Павел Дуров о том, почему неэффективно использовать звёзд для раскрутки социального сервиса
27 мая нидерландское издание Numrush опубликовало материал, посвящённый Павлу Дурову. Предприниматель, в частности, рассказал журналисту, почему не стоит использовать известных людей для раскрутки социального сервиса.
Материал вкратце описывает историю Павла Дурова как создателя «ВКонтакте», его конфронтацию с властями, отставку с должности гендиректора и работу над безопасным мессенджером Telegram.
Telegram, по словам его создателя, используют 68 млн человек, и на его рекламу не было потрачено ни копейки. В беседе с автором статьи Дуров рассказал, что множество знаменитостей используют Telegram, но он предпочитает не использовать их в качестве маркетингового канала.
Конечно, очень выгодно, когда ты знаешь, что люди используют твой сервис и пишут о нём в Twitter. Но это не тот способ продвижения, на который мы рассчитываем, потому что это, по сути, не приводит к качественному росту: если вы собираетесь использовать наш продукт по рекомендации знаменитости, то очень быстро разочаруетесь в мессенджере, потому что не найдёте там никого из своего окружения.
Социальное окружение знаменитости полностью случайно, что приводит к неустойчивому росту — пользователи уходят, потому что не видят ценности в приложении. Гораздо эффективнее работает сарафанное радио: люди, которые начинают использовать Telegram в небольших группах и притягивают своих друзей.
До сегодняшнего дня Telegram не потратил на маркетинг ни единого доллара, и не должен тратить и впредь: наш рост полностью органический, он происходит благодаря людям, которые знают друг друга.
— Павел Дуров (перевод с голландского)
По словам Дурова, его цель заключается не в том, чтобы заработать на Telegram миллионы, а в том, чтобы сделать продукт рентабельным. Предприниматель финансирует разработку самостоятельно, чтобы исключить влияние извне (по его словам, оно привело к «разрушению» продукта в случае с «ВКонтакте»).
На разработку и оборудование требуются средства: «У нас есть небольшие офисы в Берлине и Лондоне, и разработка хорошего продукта стоит денег». Дуров рассказал, что в ближайшие месяцы будет экспериментировать с новой бизнес-моделью.
Дуров лукавит.
Он сам знаменитость, и его продукт изначально получает пиар благодаря его персоне. Для незнакомого продукта с нуля такая стратегия, увы, не самый лучший вариант.
Он там известен не более чем здесь Ян Кум. К тому же, речь идет о пиаре через звезд телевидения и все верно он говорит - толку в таком пиаре никакого, ибо пользоваться мессенджером из-за того что им пользуется знаменитость вы не будете, ибо тупо не с кем будет пообщаться.
Что за неистовое желание у людей уличить всех вокруг во лжи и найти к чему придраться. Хотя бы вчитались бы сперва в сказанное.
Дуров? Не известен? К сожалению, вы ошибаетесь. Конечно, он не Цукерберг и не Джобс, но если бы вы читали хоть какие-нибудь англоязычные ресурсы, то поняли бы, что знают его прилично. А в определенных сферах он вообще известная личность.
Конечно, звезда телевидения тут ничем не поможет. А персонаж вроде самого Дурова играет на абсолютно другой психологии - идеально для продукта.
Кроме того, если бы он не был известен и не продвигал бы проект с помощью своего имени, не было бы в англоязычной топовой прессе столько публикаций с его именем в заголовке и текстами гурически-покровительственного характера. В таком случае публикации внешне не отличались бы от стандартных обзоров стартапов.
Мне каалось, ложь и лукавство - разые понятия. А почему бы не придраться, если налицо "делаю одно, говорю другое"?
И снова, попытка придраться, даже не вчитывась в текст. Я разве сказал что он не известен? Я сказал, что не более чем.
Он известен сам по себе как фаундер, успешный и сильный предприниматель, который знает как выступить на публике, что сказать и как заинтересовать людей и все это ради своего продукта. И речь в тексте выше идет не о том, чтоб не заниматься своим продуктом, а о том, что он не привлекает для пиара знаменитостей, от которых толку не много в качественном плане.
Я бы тоже сказала, что вы видите в моих словах то, что хотите увидеть.
Он не знаменитость? Знаменитость. В статье не сказано "нет смысла звать Джастина Бибера для рекламы тулзы". Никакой конкретики (хотя следовало бы). Тем не менее, знаменитость Дурова работает на продукт. А знаменитости бывают разные, и, еще раз повторюсь, раз персона Дурова работает на продукт - могут сработать и другие персоны, не Бибер, конечно, тут надо делать маркетинговое исследование. Если бы Элон Маск сказал, что пользуется телеграмом, туда бы повалили те, кто тащится от Маска, создавая вокруг себя комьюнити близких людей на почве одного интереса.
Все сводится к тому, что эти самые слова Дурова - просто тонкий пиар, и к этому следует относиться соответственно, а не воспринимать эту позицию как попытку поделиться опытом и рассказать, как правильно. В данном случае это просто имидж.
Да боже ж ты мой... Он никого не пытается учить, он ничего не советует, да он даже каждый раз подчеркивает что говорит только лишь о своем продукте. Его спросили - он ответил на вопрос, интервью перевели - а тут на пустом месте начали обвинять - что лукавит. В чем он лукавит-то?
Когда качественный продукт и нет достойных конкурентов, тогда проблем нет. Можно даже 5.000 тыс. купюры кидать с окна офиса.
Но когда у тебя аналоговый продукт, единственная фишка которой - "защищенность", тогда приходится раздавать интервью даже Numrash-ам.
Аналог чего? WhatsApp который до сих пор выглядит (да и работает) как поделка девятиклассника с городского конкурса программирования? Telegram это пока что единственный мессенджер которым РЕАЛЬНО хочется пользоваться.
Ты в контекст не умеешь, видимо.
На WP, означает, что клиент для WP развивается активно, хоть и написано Beta, но обновляется довольно часто.
И да, WP тоже развивается и растет, но у тебя яблоко в голове, видимо.
Ну только одно НО: то чем пользуюсь я - актуально и востребовано и я получаю все обновы во время. А вот то, чем пользуешься ты не очень актуально. Смирись...
Дешевки много в дуровском пафосе.
Хотя 12-14 летнюю аудиторию впечатляет,бесспорно.
***
тут идет очередной скриншот с искрометным ответом поддержки ВКонтакте
***
Сколько же говна льётся в сторону Дурова от людей, которые даже на сотую долю процента рядом с ним не стояли, и на месте его не были. А словесным поносом доказали свою никчемность. Одним словом, люди...
Когда ввели возможность придумать логин, я придумал себе... и после этого повалился спам. Каждый день постоянные приглашения в групповые диалоги... Пришлось удалить, т.к. все равно кроме спама никто им не пользовался из моих друзей) а отказываться от логина не хотелось уже)
Дуров ну такой затейник, как начнет пиарится так полный пипец:
Основатель социальной сети "ВКонтакте" Павел Дуров сообщил, что подрался с неизвестными, которые попытались отнять у него телефон на одной из улиц Сан-Франциско.
"Только что ввязался в драку с парнями, попытавшимися отнять мой телефон около Mission 980 (улица в Сан-Франциско. - Прим.ред.). Опасные окрестности? Не для русского", - написал Дуров на своей странице в Twitter, приложив фото с пострадавшей в бою рукой.
Telegram is in veel opzichten een opmerkelijk bedrijf, niet in de laatste plaats omdat Durov laat weten dat het niet zijn einddoel is om (opnieuw) multimiljonair met de dienst te worden.
Не думаю, что Дурова стоит причислять к знаменитостям среди той аудитории, на которую в первую очередь нацелен его продукт. Да, никто не спорит, что его персона широко признается западными журналами, но не они относятся к целевой аудитории Телеграма. Припоминаю только одного человека из Цевропы, который бы знал, что такое VK, и который бы не имел в знакомых много русскоязычных людей. А незнакомые с VK вряд ли будут понимать суть знаменитости Дурова. Такие дела.
Вполне логично. Если знаменитость рекламирует продукт, в первую очередь будут смотреть фанаты на саму знаменитость, а потом - на продукт. И не факт вообще, что обратят на продукт внимание. Стандартная ситуация: "А Петька там шикарен! Но вот то что он там пиарил, как его там... Шапкодав? Ну фигня!"
66 комментариев 66 комм.
Популярные
По порядку
Ksenia Dobreva
Дуров лукавит.
Он сам знаменитость, и его продукт изначально получает пиар благодаря его персоне. Для незнакомого продукта с нуля такая стратегия, увы, не самый лучший вариант.
Robby Woods
KseniaОн там известен не более чем здесь Ян Кум. К тому же, речь идет о пиаре через звезд телевидения и все верно он говорит - толку в таком пиаре никакого, ибо пользоваться мессенджером из-за того что им пользуется знаменитость вы не будете, ибо тупо не с кем будет пообщаться.
Что за неистовое желание у людей уличить всех вокруг во лжи и найти к чему придраться. Хотя бы вчитались бы сперва в сказанное.
Ksenia Dobreva
RobbyДуров? Не известен? К сожалению, вы ошибаетесь. Конечно, он не Цукерберг и не Джобс, но если бы вы читали хоть какие-нибудь англоязычные ресурсы, то поняли бы, что знают его прилично. А в определенных сферах он вообще известная личность.
Конечно, звезда телевидения тут ничем не поможет. А персонаж вроде самого Дурова играет на абсолютно другой психологии - идеально для продукта.
Кроме того, если бы он не был известен и не продвигал бы проект с помощью своего имени, не было бы в англоязычной топовой прессе столько публикаций с его именем в заголовке и текстами гурически-покровительственного характера. В таком случае публикации внешне не отличались бы от стандартных обзоров стартапов.
Мне каалось, ложь и лукавство - разые понятия. А почему бы не придраться, если налицо "делаю одно, говорю другое"?
Robby Woods
KseniaИ снова, попытка придраться, даже не вчитывась в текст. Я разве сказал что он не известен? Я сказал, что не более чем.
Он известен сам по себе как фаундер, успешный и сильный предприниматель, который знает как выступить на публике, что сказать и как заинтересовать людей и все это ради своего продукта. И речь в тексте выше идет не о том, чтоб не заниматься своим продуктом, а о том, что он не привлекает для пиара знаменитостей, от которых толку не много в качественном плане.
Ksenia Dobreva
RobbyЯ бы тоже сказала, что вы видите в моих словах то, что хотите увидеть.
Он не знаменитость? Знаменитость. В статье не сказано "нет смысла звать Джастина Бибера для рекламы тулзы". Никакой конкретики (хотя следовало бы). Тем не менее, знаменитость Дурова работает на продукт. А знаменитости бывают разные, и, еще раз повторюсь, раз персона Дурова работает на продукт - могут сработать и другие персоны, не Бибер, конечно, тут надо делать маркетинговое исследование. Если бы Элон Маск сказал, что пользуется телеграмом, туда бы повалили те, кто тащится от Маска, создавая вокруг себя комьюнити близких людей на почве одного интереса.
Все сводится к тому, что эти самые слова Дурова - просто тонкий пиар, и к этому следует относиться соответственно, а не воспринимать эту позицию как попытку поделиться опытом и рассказать, как правильно. В данном случае это просто имидж.
Robby Woods
KseniaДа боже ж ты мой... Он никого не пытается учить, он ничего не советует, да он даже каждый раз подчеркивает что говорит только лишь о своем продукте. Его спросили - он ответил на вопрос, интервью перевели - а тут на пустом месте начали обвинять - что лукавит. В чем он лукавит-то?
Ksenia Dobreva
Robbyсмеюсь=)
кто сказал, что обвиняю? констатирую факт.
Dmitry Alexandrovich
KseniaДуров - знаменитость на западе
russia's mark zuckerberg
Кирилл Горустович
KseniaВ точку
Evgeny
Kokoulin Nikolay
Evgenyэто саша
Alexander Volkov
Когда качественный продукт и нет достойных конкурентов, тогда проблем нет. Можно даже 5.000 тыс. купюры кидать с окна офиса.
Но когда у тебя аналоговый продукт, единственная фишка которой - "защищенность", тогда приходится раздавать интервью даже Numrash-ам.
Михаил Невский
AlexanderСказал человек, который не интересен даже Numrash-у
Alexander Volkov
Михаил"Сперва сам добейся того же, а потом критикуй, выступай, воняй тут, разевай хайло"
Ок!
Михаил Невский
AlexanderСказал нищеброд, который не может себе позволить кидать 5.000 тыс. купюры из окна офиса.
CitrusAlex
AlexanderАналог чего? WhatsApp который до сих пор выглядит (да и работает) как поделка девятиклассника с городского конкурса программирования? Telegram это пока что единственный мессенджер которым РЕАЛЬНО хочется пользоваться.
Mike Kosulin
CitrusAlexТелеграм почему-то до сих пор не умеет в прослушивание аудио через разговорный динамик, при прикладывании к уху.
Роман Косов
MikeУмеет. Могёт.
Возможно у вас неисправен телефон? Или может используете неофициальный клиент? Какая ОС?
Mike Kosulin
РоманНеисправен телефон - самое смешное, что я слышал. В whatsapp то работает))
Значит на Windows Phone только не добавили пока такую фичу
Doco4ka
MikeiOS 8.3. - все работает!
Mike Kosulin
Doco4kaЭто классно, что на iOS работает.
Но на WP не реализовали, почему-то.
Хотя активно развивается, так что подожду.
Doco4ka
MikeWP активно развивается?) смешно😂
Mike Kosulin
Doco4kaТы в контекст не умеешь, видимо.
На WP, означает, что клиент для WP развивается активно, хоть и написано Beta, но обновляется довольно часто.
И да, WP тоже развивается и растет, но у тебя яблоко в голове, видимо.
Doco4ka
MikeЯ пользуюсь тем, что мне нравиться. И смотрю прямо на все. Сравнить старт iOS и поделку WP - сразу станет все понятно, как и что развивается.
Сам посмотри: iOS, потом Android и уж где-то потом будет WP. Очевидно, что последнее имеет дико низкий приоритет.
Mike Kosulin
Doco4kaА твои комплексы тебе не позволяют сделать предположение, что другие тоже могут пользоваться тем, что нравится?
Мне нравится пользоваться WP
Doco4ka
MikeНу только одно НО: то чем пользуюсь я - актуально и востребовано и я получаю все обновы во время. А вот то, чем пользуешься ты не очень актуально. Смирись...
Mike Kosulin
Doco4kaУзкость твоего мышления -- не лучшая твоя черта, надеюсь.
artem
Дуров (какая-никакая знаменитость) раскручивает свой собственный продукт, чем не маркетинг, хоть и бесплатный (а бесплатный ли?)
Ilja Razinkov
artemна востоке? )
Dmitry Lupich
Напомнило:
Devoops
Вероятно имелось в виду- почему неэффективно использовать пёзд
Михаил Невский
DevoopsПочему? Хороший был вброс =)
Devoops
МихаилДешевки много в дуровском пафосе.
Хотя 12-14 летнюю аудиторию впечатляет,бесспорно.
***
тут идет очередной скриншот с искрометным ответом поддержки ВКонтакте
***
Sasha Preppie
Devoops>Дешевки много в дуровском пафосе.
Хотя 12-14 летнюю аудиторию впечатляет,бесспорно.
***
тут идет очередной скриншот с искрометным ответом поддержки ВКонтакте
***
Бешено, неистово плюсую!!!
Алексей Лебедев
Вижу тут парочку знаменитостей
Роман Косов
АлексейЗнаменитости здесь скорее как пасхальные яйца.
Например, Ким Дотком владелец MEGA - https://ru.wikipedia.org/wiki/Mega (Mega шифрует весь контент прямо в браузере с помощью алгоритма AES.).
Или например Mark Z это отсылка к ВКонтакте - Mark Zuckerberg.
Julian Assange и Edward Snowden - незаконные прослушки и прочее.
Даниал Сиддики
РоманMark Zuckerberg к FB)
Роман Косов
ДаниалДа, но я имел ввиду, что как все говорят: вк взят с фб (но мы то знаем!).
И как видно в чате, Марк у Павла уточняет моменты связанные с простотой внешнего вида Telegram.
А тут уже еще более глубокая отсылка к Whatsapp и к тому, что некоторые нововведённые функции позаимствованы у Telegram. :O
Yury Molodtsov
Не надо сравнивать известность фаундера, и использование различных медийных персон - от первого никто не уходил, в этом нет смысла.
Максим Крабе
Это только мне в телеграме нарики постоянно пишут?
Александр Гребенщиков
Максимбоюсь спросить, какой у вас скриннейм
Konstantin Panphilov
МаксимМне постоянно предлагают.
Михаил Невский
KonstantinПо чем покупаешь?
artem
МаксимУпорот ли я? Возможно, иногда я им отвечаю.
Yan Yanov
МаксимСтавьте М1 Cash и они будут вам платить за это
Дмитрий Кибирев
Сколько же говна льётся в сторону Дурова от людей, которые даже на сотую долю процента рядом с ним не стояли, и на месте его не были. А словесным поносом доказали свою никчемность. Одним словом, люди...
Константин Фанки
Когда ввели возможность придумать логин, я придумал себе... и после этого повалился спам. Каждый день постоянные приглашения в групповые диалоги... Пришлось удалить, т.к. все равно кроме спама никто им не пользовался из моих друзей) а отказываться от логина не хотелось уже)
Yury Molodtsov
КонстантинВидимо реально зависит от логина, мне не свалилось ни разу еще.
Yan Yanov
Дуров ну такой затейник, как начнет пиарится так полный пипец:
Основатель социальной сети "ВКонтакте" Павел Дуров сообщил, что подрался с неизвестными, которые попытались отнять у него телефон на одной из улиц Сан-Франциско.
"Только что ввязался в драку с парнями, попытавшимися отнять мой телефон около Mission 980 (улица в Сан-Франциско. - Прим.ред.). Опасные окрестности? Не для русского", - написал Дуров на своей странице в Twitter, приложив фото с пострадавшей в бою рукой.
Mike Kosulin
Может стоит уточнить, что СОЦИАЛЬНОГО приложения?
Konstantin Panphilov
MikeВерно.
Сергей Коротких
Поправьте "перевод с голландского"
Konstantin Panphilov
СергейПомогите разобраться. Голландский и нидерландский это разные вещи? Или голландский нельзя называть нидерландским?
Pavel Fedorov
KonstantinГолландия — часть Нидерландов. Люди (и я) вечно путают сборную Нидерландов и сборную Голландии.
Konstantin Panphilov
PavelТы не помогаешь
Konstantin Panphilov
PavelРечь же про язык, а не административные регионы
Andrey Sergeev
2065 год. Парень со странной стрижкой удаляет письмо об увеличении члена - "Как же надоел этот телеграм"
Иљя Коробов
А откуда он знает, что телеграмом пользуются известные люди? Он следит за ними?)
Жду статью " что знаменитости пишут через телеграмм " ))
Pavel Fedorov
ИљяТам же написано, что они в Твиттере про это пишут.
Алексей Северяк
ИљяПереписываются с ним, очевидно же.
Pavel Fedorov
Telegram is in veel opzichten een opmerkelijk bedrijf, niet in de laatste plaats omdat Durov laat weten dat het niet zijn einddoel is om (opnieuw) multimiljonair met de dienst te worden.
Alex Horoshkevich
История о том, как известный в USA гуру маркетинга потратил 57,000$ на найм знаменитостей в Instagram и что их этого вышло http://www.quicksprout.com/2014/10/22/what-spending-57000-on-instagram-taught-me/
Просто полезный кейс
Lars Kron
Не думаю, что Дурова стоит причислять к знаменитостям среди той аудитории, на которую в первую очередь нацелен его продукт. Да, никто не спорит, что его персона широко признается западными журналами, но не они относятся к целевой аудитории Телеграма. Припоминаю только одного человека из Цевропы, который бы знал, что такое VK, и который бы не имел в знакомых много русскоязычных людей. А незнакомые с VK вряд ли будут понимать суть знаменитости Дурова. Такие дела.
Yan Yanov
Ок, мы.не будем привлекать селебрити для нашего мессенджера
Viktor Dmytrenko
Вполне логично. Если знаменитость рекламирует продукт, в первую очередь будут смотреть фанаты на саму знаменитость, а потом - на продукт. И не факт вообще, что обратят на продукт внимание. Стандартная ситуация: "А Петька там шикарен! Но вот то что он там пиарил, как его там... Шапкодав? Ну фигня!"
Никита Половец
Доллара не потратили, учитывая популярность Дурова в сети, а также ажиотажа вокруг него.