Павел Дуров о бизнес-модели Telegram и расходах на мессенджер Статьи редакции

The Kernel, еженедельное приложение к американскому изданию Daily Dot, опубликовало интервью с основателем Telegram Павлом Дуровым, в котором он рассказал о будущей бизнес-модели и ежемесячных расходах на мессенджер.

О волонтёрах

Павел Дуров рассказал изданию, что Telegram привлекает волонтёров для общения с пользователями. При этом сотрудником поддержки на добровольных началах может стать не любой желающий: для этого нужно пройти особый тест и ответить на «сложные вопросы».

О росте Telegram и «ВКонтакте»

Во «ВКонтакте», по словам Дурова, рост был предсказуем — в первый день зарегистрировалось 50 человек, во второй — 60, в конце концов сервис достиг 100 тысяч ежедневных регистраций.

В Telegram другие каналы распространения — если по какой-то причине в стране начинают активно обсуждать Telegram, мессенджер взлетает на верхние строчки рейтинга App Store, и количество ежедневных регистраций заметно возрастает.

В начале сентября [2013 года], когда у нас было только приложение для iPhone, мы заметили бурный рост в Саудовской Аравии — более 100 тысяч регистраций в день. Уже на второй или третьей неделе проекта мы заняли первую строчку в их App Store. Я был очень счастлив. Этот успех немного отличается от того, что мы имели во «ВКонтакте». Там 95% наших пользователей были русскоговорящими. Мы знаем этих людей, понимаем язык и культуру, их образ мысли, их образование, всё. Теперь мы не знаем даже языка людей, которые используют Telegram. Сложно даже начать переводить приложение на арабский, потому что они пишут справа налево — нужно переделывать всё приложение. И это совершенно другая культура. Что-то им может не понравиться, и вы даже не узнаете, почему.

Нам нужно было многое узнать об этих рынках. Это было интересно, потому что мы привыкли быть первыми в России, Украине и Белоруссии. Мы завоевали русскоязычный интернет. К хорошему быстро привыкаешь. Если добавляешь пользователей из других частей света, это иное чувство — волнение, достижение, происходит что-то новое.

Потом мы начали быстро расти в Испании в декабре и январе — без очевидной причины. По-моему, это может быть связано с тем, что WhatsApp попросил большинство своих испанских пользователей перейти на платную подписку. То есть они не отключали пользователей, но продолжали слать уведомления о том, что нужно заплатить.

О деньгах

Павел Дуров описывает Telegram как новый тип организации, противопоставляя его и коммерческим (цель которых — заработок), и некоммерческим структурам (живущим на пожертвования).

Мы похожи на НКО тем, что мы тоже хотим тратить всё, что заработали. В то же время, мы хотим сами себя обеспечивать. Поэтому важный вопрос, который нам задают пользователи: «Отличный продукт, бесплатный, мне он нравится, но что случится через год, два года, пять лет, когда вы наберёте большую популярность и расходы возрастут?»

Когда WhatsApp и Viber достигли этой точки, им пришлось продаться. Их расходы были слишком велики, и они не нашли способ монетизации. У WhatsApp была подписка, но если вы посмотрите на их результаты в 2014 году, то они заработали $25 млн и потратили $280 млн. Это совсем не устойчивая модель.

Мы не хотим вечно сжигать деньги, и мы не хотим зарабатывать больше, чем можем потратить. Мы хотим зарабатывать ровно столько, сколько нам нужно на оборудование, трафик и зарплаты. В нашей команде — лучшие разработчики мира. Некоторые из них были лучшими во «ВКонтакте», и они ушли вслед за мной в Telegram. Они получали предложения от Facebook, Google. Мы не можем мотивировать их опционами, потому что это не частная компания, предназначенная для продажи. Поэтому нам приходится платить им конкурентоспособные зарплаты, иначе у нас не было бы разработчиков.

О бизнес-модели

Сейчас мы не устойчивы; мы просто тратим мои личные средства. Мы хотим, чтобы в будущем компания могла покрывать зарплаты, потому что иначе это нечестно. И я согласен с тем, что это то, куда мы идём, что мы сделаем в конце концов: придумаем устойчивую бизнес-модель.

Я думаю, что мы уже скоро начнём с этим экспериментировать. Это не будет включать платные функции, подписки или рекламу. Telegram всегда будет бесплатным для пользователя. Наша монетизация, скорее всего, будет включать платформу для сторонних разработчиков и разделение доходов.

На данный момент, по словам Дурова, на Telegram уходит около $1 млн в месяц — на это идут средства, полученные предпринимателем от продажи доли во «ВКонтакте».

Если вы хотите придумать бизнес-модель, сперва вам нужно достичь приличного размера. У нас 62 млн пользователей, что является достаточной базой для того, чтобы привлекать сторонних разработчиков, которые могут создавать продукты поверх нашей платформы. Нельзя сделать это в первый же день. Это сложно.

<…>

Ты можешь пойти к государству или другому институту власти, который даст тебе денег за просто так, но ни одно государство не даст тебе просто так миллион долларов. Им захочется иметь некий контроль, что разрушит всю идею. Нам повезло, что всё так сложилось.

0
90 комментариев
Написать комментарий...

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
new_comment

Это какой-то пипец. Сдаётся мне, что история с ВКонтакте повторится. Через пару лет деньги кончатся и Дурову придётся продать Телеграм. Надо же взрослее уже быть. Бесплатность, свобода, равенство, коммунизм - это, конечно, хорошо, но не слишком реально в этом мире.

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Роман Гончаров

Пока что Telegram - лучший мессенджер, который я видел.
Надеюсь, Павлу удастся найти новую модель монетизации.

P.S. почему в статье нет ссылки на Telegram?

Ответить
Развернуть ветку
Роман Косов

http://telegram.org

Теперь есть ссылка, но в комментариях.

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Чударин

Пока все это читается как — все компании провалились с монетизацией и мы пока ничего толкового не придумали, компания растет, деньги кончаются. Но мы будем думать дальше, пока деньги еще не кончились.

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Sukhov

Обычная ЦП-фоточка Дурова в образе Капитана Скорби (чёрный капюшончик, перчаточки, грустный длинный нос и общая томность в печальном взгляде вниз, вот это вот всё) смотрелась бы уместнее в начале статьи, учитывая контекст "деньги жрёт по ляму в месяц, а как прибыль извлечь, пока не знаю".

Ответить
Развернуть ветку
Yury Molodtsov

Да как прибыль то извлечь понятно, его не все методы же устраивают.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Владислав Поляков

Павел - революционер, в хорошем смысле этого слова.

Ответить
Развернуть ветку
brüno!

это называется инноватор.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Mikhail Khorpyakov

Модель монетизации очевидна же: продаться потом за пару ярдов какому-нибудь инвестору.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
new_comment

А как продаться инвестору без схемы монетизации?

Ответить
Развернуть ветку
Иван Федоров

Короч, я рад что Павел одевается лучше Марк.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Арсений Кушнир

Мне кажется, или последние полгода все выступления похожи друг на друга?

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Lars Kron

Я конечно не специалист, но я не вижу ничего инновационно-революционного в создании мессенжера, единственной отличительной особенностью которого является возможность укрывать свою переписку от третьих лиц, польза в чем довольно сомнительна для обычных пользователей, которым от "взломщиков" скрывать нечего. В таком случае, для обычных пользователей это приложение представляет собой просто мессенждер, разработанный, внезапно, в 2014 году, а для пользователей не таких обычных представляет собой удобную платформу для проведения нелегальных сделок, таким образом только поощрая преступную среду. Стоит ли говорить о том, что нет ничего сложного в разработке и поддержки чего бы то ни было, имея неограниченный и независимый источник финансирования? Что же, в таком случае, революционно-инновационного в труде Дурова? Повторюсь: я не специалист, поэтому буду рад, если кто-нибудь развеет мои мальчишецкие представления обо всем этом.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Stas Worldin

название хорошее

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
eden lane
единственной отличительной особенностью которого является возможность укрывать свою переписку от третьих лиц

Это не единственная отличительная способность, но почему-то её продвигают как главную, не смотря на то, что (и здесь я согласен с вами) среднестатическому пользователю она не нужна.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
new_comment

Просто он лучше других.
Теперь переформулируйте свой вопрос в контексте других мессенджеров. Зачем нужны все эти вотсаппы, если они не предлагают ничего революционного?

Ответить
Развернуть ветку
Charnaus Vlad

Надолго не хватит такими темпами :)

Ответить
Развернуть ветку
Yura Galich

Он только недавно продал дата-центр, денег от которого хватит на 2 года.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Roman Senturov

Какой-то печальный осадок остался после прочтения

Ответить
Развернуть ветку
Doco4ka

Я так долго ждал этого интервью о монетизации Telegram. В итоге её попусту нет.

Ответить
Развернуть ветку
Aidan Zhakypov

Ну "попусту нет" - это слишком эмоционально) Не густо канеш, но ведб что-то то есть. Пойдут по пути азиатских мессенджеров, где в приложение внедряются сервисы такси итп.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Dzmitry Sivokha

Да всё у него получится.
Кто если не он?! ))

Ответить
Развернуть ветку
Rustam Zagrutdinov

Все думают как бы с него заработать сейчас. Но не кто не думает что все инноваторы смотрят в будущее, отвечая на вопрос а что будет востребовано в будущем? Так вот я вижу, что займы и оплата через моб мессенджер скорее всего будет неплохо жить, особенно когда NFC технология разовьется. Так и кому бы вы доверили свои деньги? Спамеру вибер или не понятному ватсапу? Или телеграмму который сразу позиционировал себя как безопасный? Который говорит, ваше сообщения то прочитать не могут, а уж за деньги тем более не беспокойтесь. Это некое утп что ли.

Ответить
Развернуть ветку
Rustam Zagrutdinov

Это конечно с точки зрения диванной аналитики.

Ответить
Развернуть ветку
Βасилий Βасильев

А если деньги кончатся, телеграм развалится или они предпочтут всё-таки зарабатывать на рекламе???

И миллион $ в месяц на поддержание, мне кажется, многовато.

В общем, Дурову нужно быть практичнее.

Ответить
Развернуть ветку
Глеб Богдевич

вроде как Павел получил 400 млн $ с продажи доли в ВК, так что развалится не скоро. На десяток лет даже с бурным ростом этого хватит, а за него он вполне может придумать интересную модель монетизации, он умный.

Ответить
Развернуть ветку
Павел

Когда поймет, что слишком много тратит - скорее впустит инвесторов, чем проект закроет. А вложиться уже сейчас многие хотят.

Ответить
Развернуть ветку
Yury Molodtsov

Зарплата. Сервера. Траффик.

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Lupich

Так какая монетизация сервиса? Встраивание платных приложений поверх самого Telegram?

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Антон Петренко

Даешь возможность купить штрифты по 0.99$, рамочки для аватарки по 1.99$ и все такое

Ответить
Развернуть ветку
Mike Kosulin

аля мессенджер от фб

Ответить
Развернуть ветку
Tamerlan Vsv

1) У мессенджера ~65 млн. пользователей (и это не потолок)
2) Содержание инфраструктуры стоит $1 млн. в месяц (тоже не потолок)
3) По одному бакинскому в год с каждого = $65 млн.
4) $65 млн. минус $12 млн.
5) Профит?

Бакс в год - разве проблема для человека со смартфоном?

Ответить
Развернуть ветку
Yan Yanov

Проблема. Платить никто не будет.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Атеев

Ещё бы все установившие телеграм пользовались бы им. У меня ватсап, вибер, а я ни тем ни другим не пользуюсь, мало ли что наустанавливал.

Ответить
Развернуть ветку
Vadim Semenov ‏⚡☟

Про Вконтакте он тоже в свое время говорил, что не будут внедрять рекламу, будут искать другие пути.

Ответить
Развернуть ветку
Ростислав Гончаров

Инвесторы задавили, сейчас их нет.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Роман Намазов

Порядка 500.000.000$ он получил с продажи доли VK + я уверен что за 9 лет у него накопилось ещё миллионов 50-100$.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Pavel Nod

Я бы с удовольствием за денюжку впилил Телеграм в один из своих сайтов. Например на сайт обьявлений. Или впилил бы в тикетную систему тех. поддержки.

--
Суть идеи:
- Пользователь разрешает некому сайту создавать группы и добавлять новых пользователей для общения.
- Другой пользователь пишет сообщение через сайт первому пользователю в Телеграмм добавляется "site.com / user1764" и приходит сообщение. Если другой пользователь тоже в телеграмме, то общение может вестись и через сайт и через телеграм.
- Некий сайт видит преписку когда беседа началась через него, даже если эти оба юзера в дальнейшем общаются через телеграмм. Необходимо для хранения истории на сайте.
- Сайт может в эту беседу отправлять свои сообщения. Например отправить изменение статуса заказа, состояние оплаты и прочее.
- Вместо односторонних пуш-уведомлений и устаревшей почты, владельцы сайтов смогут получить новый канал коммуникации.
- Сейчас индетификатором выступает только номер телефона. Предлагается его расширить до имени домена и id пользователя (site.com/user/765). Верификацию возложить на владельца сайта.
- Пользователь Телеграмма может блокировать как весь сайт так и конкретного пользователя. Владелец сайта тоже может банить.
- Пользователь может подписаться на дискуссию, тогда будет создан групповой чат.

PS. Сайт = Сервис. Использую слово сайт, чтобы понятнее было, но корробит жутко ;)

Ответить
Развернуть ветку
Pavel Nod

В двух словах: у меня отпадет всякая нужда пилить свое мобильное приложение для сайта/сервиса, если пользователи смогут общаться через телеграмм/вацап/вайбер и я смогу хранить копию всей переписки на своей стороне.

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Mike Kosulin

Коротко о посте:

Хватит уже создавать мессенджеры, вы все равно ничего не заработаете, пока не наберете аудиторию, а не факт, что наберете ее вообще.

Ответить
Развернуть ветку
Star Lexxx

ну, по ляму в месяц - не беда, Пашка богатый парень, хоть лет 10 может без серьезного удара по бюджету содержать свой мессенджер, зато фишка какая- можно объявить что не собираешься монетизировать вообще своё приложение, что будет плюсовым отличием от десятков других мессенджеров забитых уже рекламой,платной подпиской и прочими ненужными простому пользователю штуками. Лет 5-7 поспонсировать,потратив лямов 100, а потом, когда миллионов 300 лояльнейших пользователей будет, слить за ярдов 10 кому-нибудь. (при оценке ватсапа в 19 млрд при ~500 млн пользователей)

Ответить
Развернуть ветку
Aidan Zhakypov

А вы хитрец)

Ответить
Развернуть ветку
Yan Yanov

Какие-то нестыковки - Дуров пишет:

"В начале сентября [2013 года], когда у нас было только приложение для iPhone, мы заметили бурный рост в Саудовской Аравии — более 100 тысяч регистраций в день."

То есть получается, что саудиты (прошу занести в протокол - без какой-либо рекламы!) вдруг как остервенелые начали скачивать круглосуточно мессенждер со скоростью 2 скачивания в секунду!

И это только Саудовская Аравия!

Просто так взяли и устроили такое.

Вы в это верите?

К тому же, возьмем Апстор - там нет нифига открытой инфы о том, сколько действительно скачали, можно приводить любые цифры, в отличие от Гуглпея.

В Гугле кстати инфа такая - от 50 до 100 млн. скачиваний.

Если мы допустим что в Апсторе было больше скачиваний (они раньше запустились), ну например 100 млн., то получается что скачало 150-200 млн., а пользуется 62 млн.?

И что такое пользователь?

Вот я скачал, но я им не пользуюсь, но и не удаляю - я пользователь?

В Гуглплее кстати можно посмотреть сколько пользователей потом удалило приложение, а в Апсторе - нет, там можно рисовать любые цифры.

Короче говоря все эти цифры шиты белыми нитками, как бы там Дуров не старался поддерживать в прессе свой Телеграм.

Без голоса он никому не нужен.

Ответить
Развернуть ветку
Artem Kushnir

Зашёл на сайт http://telegram.org. Лучше бы не заходил. Павел говорит про русский язык, а на русский сайт Телеграма переведен гуглопереводом как какой-то китайский интернет-магазин третьей руки.
Уважение к русскоязычным пользователям зашкаливает канечн.

Ответить
Развернуть ветку
Константин Панфилов
Автор

А где там русский язык вообще? Я не нашёл.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
kiryl

Не по теме, но отчего у Павла вечный траур судя по одежде?
Или праздник (по японской традиции)?

Ответить
Развернуть ветку
Dima Tez

Не только у него. Стиль такой.

Ответить
Развернуть ветку
Алекс Бел

Монетизации нет, ага. Уже пади торгуют своей бигдатой. Или будут торговать, когда Паше надоест отслюнявливать лям из своего кармана каждый месяц. 62 млн установок - да столько не в каждой стране живет.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
brüno!
...это не частная компания, предназначенная для продажи.

домен в зоне org как бы намекает, но я все равно спрошу, какая форма собственности у компании телеграм?

Ответить
Развернуть ветку
Пользователь Удален

В AppStore указано как TELEGRAM MESSENGER LLP

Ответить
Развернуть ветку
XageRu

Стартап инкубатор mail.ru версии 2.0 =)

Ответить
Развернуть ветку
Станислав

"Наша монетизация, скорее всего, будет включать платформу для сторонних разработчиков и разделение доходов". Мы же сами не продадимся никогда, пусть за нас продадутся другие.

Ответить
Развернуть ветку
Станислав

(2) а мы просто возьмем их деньги. Впрочем, почему бы и нет ¯\(ツ)/¯ .

Ответить
Развернуть ветку
Данил Каримов

Мне кажется Павел скоро догонит Тинькова по числу публикаций.

Но тут хотя бы нескрываемый мотив:

>В Telegram другие каналы распространения — если по какой-то причине в стране начинают активно обсуждать Telegram, мессенджер взлетает на верхние строчки рейтинга App Store, и количество ежедневных регистраций заметно возрастает.
Ответить
Развернуть ветку
Konstantin Konopko

Вспомнил картинку, на которой печень сделала камень

Ответить
Развернуть ветку
Konstantin Konopko

То есть почка)

Ответить
Развернуть ветку
Ivan Kolyhalov
Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Максим Куприянов

Приватный целиком не хранится (так как даже не передаётся), учите матчасть. Но сообщение хранится, может и лазейки есть.

Ответить
Развернуть ветку
Миша Михайлов

"Это не будет включать платные функции, подписки или рекламу." - все как обычно - просто маркетинг, слова. так же он в свое время писал и про вконтакте. а на деле павел любит кидать денежки из окна)

кто-то должен будет оплачивать расходы, так что, либо реклама, либо продажа большим дядям.

придет время и павел опять найдет кого-нибудь, кто будет виноват в том, что ему пришлось сделать шаг к монетизации/продаже мессенджера.

Ответить
Развернуть ветку
depalt

Можно просто сделать хороший магазин стикеров! Вроде ненавязчиво и пользу приносит!
И так же один из вариантов, кода будит пик популярности то развиться в сторону соц.сети!
Так же не понял, почему в Telegram нет по умолчанию русский язык? Тут либо мозга нет, либо просто не хотят быть популярными в России! Что с одной стороны, глупо, не использовать авторитет с созданием Telegram...

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Мартин Иден

все это бренно, а про Дурова тут упомянули http://wised.ru/pochemu-ay-ti-start-apyi-umirayut/

Ответить
Развернуть ветку
epAltay

Че там у Телеграмма?

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Атеев

У Дурова плохой английский, примитивный. В принципе сам английский язык примитивный, например Кант и Гелель вряд ли бы смогли писать на английском. Но вот эта фраза "Мы хотим, чтобы в будущем компания могла покрывать зарплаты, потому что иначе это нечестно." - это уже чересчур. Работники разбегутся! Вот правильная фраза

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Yan Yanov

Судя по всему мы единственные, кто знает как надо монетизировать мессенджеры - у нас аж 3 модели:)

Люди сами протоптали тропу (даже выдумывать ничего не надо)- спам в мессенджеры востребован - правда в основном WA и Вайбер.

Можно конечно воротить нос и говорить что реклама безнравствена, но это так говорят те, кто красиво разводит инвесторов.

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 90 комментариев
null