Офтоп
Victor Stepanov

Заложники Кука: Релиз публичной бета-версии iOS 9 вызвал волну негативных отзывов на приложения в App Store

9 июля компания Apple выпустила первую публичную бета-версию iOS 9. Операционная система стала доступна для скачивания не только разработчикам, но и обычным пользователям. Несмотря на то, что ранние релизы предназначены исключительно для пробного тестирования и обычно содержат множество багов, некоторые владельцы iPhone и iPad поспешили переложить вину за них на создателей самих приложений, и по App Store прокатилась волна негативных отзывов.

Обновлено: 22 июля стало известно о закрытии Apple возможности для пользователей бета-версии iOS 9 отправлять отзывы в App Store и ставить оценки приложениям, доступным в онлайн-магазине.

Выход бета-версии любого продукта по традиции сопровождается многочисленными предупреждениями о том, что такое программное обеспечение лучше не устанавливать на «основные устройства». Ранние релизы позволяют пользователям увидеть новые продукты в действии, но для полноценного каждодневного использования подходят мало.

Случай с iOS 9 не исключение. К выходу публичной беты ОС уже прошла ряд обновлений, но всё равно работает куда медленнее и не так гладко, как основная версия 8.4. Приложения периодически «вылетают», а за сохранность данных поручиться трудно.

Именно поэтому Apple на специальном сайте предупреждала всех желающих попробовать систему не устанавливать бету без создания резервной копии всей своей информации. Не скупились на такие предупреждения и СМИ.

Тем не менее, начиная с 9 июля, создатели приложений для iOS столкнулись с неприятным для себя явлением — в магазине App Store к их продуктам стали один за другим появляться отрицательные отзывы разгневанной аудитории, посчитавшей, что сбои в работе программ происходят по причине их слабой проработки со стороны самих разработчиков.

11 июля разгромную рецензию и оценку в одну звезду из пяти получило приложение для ведения записей Day One.

Ранее программа неоднократно попадала в топ App Store, а также выбиралась его модераторами в качестве лучшего нового приложения. Это, однако, не остановило пользователя, установившего iOS 9, от критики.

Итак, я был очень рад, когда у меня появилось это приложение! Все работало прекрасно на iOS 8. Потом я скачал iOS 9 Beta и приложение перестало работать совсем. «Падает» при каждой попытке его открыть.

пользователь App Store

Похожие комментарии стали получать и другие разработчики. Некоторые из них пытались в официальных Twitter-аккаунтах своих приложений убедить людей не торопиться с негативными оценками и понять, что в багах не их вина, а Apple.

На приложения жаловались не только в англоязычном сегменте App Store. Пользователи Instagram из России за несколько дней поставили фотосервису около десяти минимальных оценок, рассказав, что программа стала постоянно «вылетать» и указав ещё на целый ряд ошибок. При этом часть отзывов была спровоцирована не только переходом на бета-версию, но и обновлением самого Instagram.

Мобильные разработчики и журналисты как могли пытались объяснить пользователям в соцсетях — в багах нет их вины. Создатели программ для iPhone, iPad или Mac не могут использовать функциональность бета-версий и обновлять под них свои продукты.

Многие призывали Apple запретить пользователям отправлять отзывы c бета-версии и указывали на то, что в прошлом году компания именно так и делала.

Редактор издания MacStories Федерико Витиччи (Federico Viticci), который также обратил внимание на возникшую волну негативных комментариев, рекомендовал в случае возникновения проблем просто отправлять их описание программистам по электронной почте.

Если вы установили iOS Beta и приложения не работают так, как должны, писать об этом отзыв в App Store — не лучший выход. Вместо того, чтобы оставлять негативный комментарий, найдите вебсайт разработчиков и свяжитесь с ними напрямую.

Федерико Витиччи

Схожие проблемы наблюдались в магазине приложений Apple после релиза одной из бета-версий iOS 8 летом 2014 года. Тогда представители ИТ-гиганта отреагировали оперативно и ограничили возможность оставлять оценки с обновившихся устройств. Тем не менее, из-за отрицательных отзывов успел, к примеру, пострадать рейтинг мессенджера WhatsApp и ряда других, менее популярных приложений.

0
26 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
Роман Косов

Нужно запретить им возможность оставлять отзывы из-под беты. Пусть мучаются молча :)

Ответить
18
Развернуть ветку
Philip Vasilchenko

По моему это очевидное решение, странно, что они до этого не додумались. Ведь если приложение куплено по промокоду, отзыв оставить нельзя.

Ответить
1
Развернуть ветку
appl3w0rm

Люди в своем большинстве тупые, там же 100 предупреждений перед установкой.
У меня все пашет, только ютуб глючит слегка

Ответить
4
Развернуть ветку
Иван Касаткин

Вы про плеер в вертикальном режиме?

Ответить
0
Развернуть ветку
Dark Cat

Ага, чуть-чуть глючит, но не назвал бы критичным.

Ответить
0
Развернуть ветку
Vitaly Kuznetsov

О боже, рейтинги! Рейтинги! Как страшно жить.

Ответить
–19
Развернуть ветку
igogo

Тут рейтинг критично важен. Это не просто лайкодрочерство а бизнес. ибо чем больше звезд у приложения тем больше его скачают.

Ответить
19
Развернуть ветку
Vitaly Kuznetsov

На чем основаны эти выводы? На подобных статьях или объективных фактах реальности?

А может стоить просто делать нормальные игрушки и приложения? Которые рекомендовать друг-другу будут?

А то привели в пример аж WhatsApp, будто его скачивать меньше из-за этого будут :-). Смешно про рейтинги приложения о котором и так все друг с другом говорят.

А если говноигрушка глючит или лагает - ну и пусть.

Например, у меня глючит игра SpaceMarshals, крутая игруха, но не запускается, наверное, ей рейтинг подгадили обкуренные дауны и что? От этого она хуже не стала и люди все равно будут ее друг другу рекомендовать.

Ответить
–12
Развернуть ветку
Иван Васильев

Тут даже работает логика. Больше положительных отзывов и рейтинг -> приложение ближе к топу -> больше шансов что его скачают, весь список из тысячи приложений никто ведь скролить не хочет, и будут пользоваться -> больше шансов что кто-то оплатит подписку/купит предметов/просмотрит рекламу/етс -> больше денег оно вам принесёт. Логично? Да. Работает? Да. Отрицательные отзывы наоборот, показывают что приложение не понравилось скачивающему из-за чего-либо. И значит будет меньше установок. И автор приложения это увидит может исправит проблему. Это логично. В данном случае люди установили приложения на БЕТУ ios 9, которая еще находится в разработке, а потому могут быть проблемы с работой программ. Наверное, это и дураку понятно.

Ответить
1
Развернуть ветку
Dmitrii Malinovski

Не могу понять, это жирный троллинг или реальное мнение ...

Ответить
0
Развернуть ветку
XageRu

А зачем беты то ставить? Ладно если вы разработчик, но там же речь про массовых юзеров...

Ответить
2
Развернуть ветку
Yan Yanov

Apple - гавно и программисты там работают такие же.
Это ж какими криворукими идиотами надо быть, чтобы выпускать каждый месяц, а то и чаще новые версии, которые кишат багами?

Это ж как по свинсеи нужно относится к своим пользователям, чтобы постоянно выпускать такие гавняные релизы?
Нате, жрите, потом мы будем рихтовать...
А может и не будем, пусть трахаются разработчики приложений, мы и так с них берём всего 30% от стоимости.
Стив Жлобс и вся эта команда такая же.

Ответить
–15
Развернуть ветку
Nick Yasnov

Ты, походу, не заметил слово «бета-версия» и не понял, что релиз стабильного продукта — в сентябре, а устанавливать бета-версию тебя никто не принуждает. Это дело сугубо добровольное для тех, кто любит риск. И, вообще говоря, в первую очередь выпускаются они для девелоперов, чтобы они начали адаптировать свои продукты раньше, чем настанет жопа. А поскольку программистом ты тоже не являешься, то это смахивает на пиздоболию истеричного человека, который не разобрался. Любой программист знает, как нестабильны бета-версии любого продукта любой компании (для слепых: ЛЮБОГО продукта ЛЮБОЙ компании).

Ты же уже побежал, кстати, хейтить Windows 10? Там то поиск отваливался, то фулскриновые приложения через задницу работали. Тоже же бета. Но продолжай думать, что тебя минусуют за то, что ты не любишь эппл и якобы умело троллишь яблодрочеров, а не за то, что выставил себя на посмешище.

Ответить
1
Развернуть ветку
Yan Yanov

А ты походу вообще ничего не заметил.
Я говорил о том что для Эпла нет разницы как назвать новую версию -хоть бета, хоть стейбл - она один хрен глюкавая.

Ответить
–2
Развернуть ветку
Мальчик Умный

Я пользуюсь продукцией Apple, люблю свой iPad.

Но минус вам поставить рука не поднимается, вполне допустимое мнение, хотя глюков каких то не замечал.

Фанатизм от продукции Apple тоже не нравится, вещи есть вещи, Стив Джобс каким бы молодцом не был, просто человек, как мы с вами, в чем то молодец, в чем то нет. Хотя за Pixar спасибо.

Но делать из человека и вещей культ - это омерзительно.

Ответить
0
Развернуть ветку
Yan Yanov

Ого, сколько минусов!

Люблю троллить яблодрочеров :)
Ну нравится это мне, не могу пройти мимо:)

Их самый главный принцип - ты нищеброд, поэтому у тебя нет iPhone, не срабатывает по отношению ко мне, потому что я им постоянно пользуюсь :)

Люблю спросить у такого поклонника Эпл - а почему вот эти функции в айфоне сделаны через жопу?

Самый популярный ответ - а мне так удобно. Им всем - так удобно.
Они даже не понимают что сделано через жопу, что они переплатили за этот кусок гавна, но они хотят быть чутка более круче (якобы) чем другие.

Просто ещё одни религиозные фанатики:)
(Пошёл на рекорд по дизлайкам, ага)

Ответить
–2
Развернуть ветку
Pavel Zamyatin

Вы никого не троллите, не льстите себе. Вы ерунду несете, оттого вас и минусуют. Адекватные люди без проблем пользуются любыми платформами и не считают ни одну их них неполноценной.

Ответить
3
Развернуть ветку
Dmitry Kaigorodov

Джобс уже не тот

Ответить
1
Развернуть ветку
Fucking Zyrg

Эпл ужасает своим отношением к разработке.

Пользователи на 99% не пройдут тест тьюринга.

Рейтинги немонопольных приложений накручены школьниками.

но это лучшее что пока удалось сотворить высшим приматам.

Ответить
0
Развернуть ветку
igogo

Сервисы Яндекса очень любые беты не любят.

Ответить
0
Развернуть ветку
Yury Andratsion

На айОС8 приложение работало, а на айОС9 нифига. Так неужели так сложно понять в чем дело?

Ответить
0
Развернуть ветку
Yan Yanov

Это не просто сложно, а приз..ц как сложно.
Потому что всеми любимый га..ный Эпл херачит туда новые фичи, которые не работают со своим же старым продуктом.
Почему? Да очень просто - они мудаки, они так решили и все.
И теперь новые эти фичи могут быть неописаны, недоступны и т.д.
А то что у вас работало раньше, а сейчас не работает - это не наши проблемы.

Это похоже на то что например РЖД представьте себе, стало бы менять каждый день отправление поездов и никого бы не уведомляло об этом.
Вы приходите на вокзал вовремя, а ваш поезд ушёл.
Представили?
Вот Эпл такую же херню творит.

Ответить
0
Развернуть ветку
Макс Лукьянов

Ты что тупой? iOS 9 никто ставить не заставляет, пользователи это делают по своей инициативе

Ответить
–1
Развернуть ветку
Yan Yanov

Это ты тупой. Такая шняга с ЛЮБЫМ обновлением iOS. Это у них принцип такой. Будет ОФИЦИАЛЬНОЕ обновление - у них будут такие же баги.
Это такая контора "ВЕЛИКИХ"

Ответить
–3
Развернуть ветку
AnlimiT

Вот вам и публичная бета))

У самого вылетает всего одно приложение для ребенка.

Ответить
0
Развернуть ветку
Andrey Harchenko

Эппл тестирует свою ОС. И им куда важнее выловить баги и репорты до финального релиза, чем работа стороннего приложения, которое вдруг вылетает теперь на 9ке. К слову сказать, разработчикам 9ка была доступна заранее, могли бы и поправить свои int64 *ptr....

Ответить
0
Развернуть ветку
Читать все 26 комментариев
Мне отказано в возврате денег за обучение в geekbrains data scientist, которое ещё не началось

Пишу отзыв про geekbrains. Купила в черную пятницу у них курсы по Datsscientist, курсы куплены в рассрочку, были необходимы, чтобы усилить знания по питону для создания торговых ботов. Но так как в группе не нашлось свободных мест, то старт обучения ближайший БУДЕТ только 27 декабря (встреча с деканом), сами платные модули начнутся 10 января, то…

Увлечение самолётами, которое переросло в бизнес

Предприниматель из Волгограда производит и продаёт по всему миру симуляторы дополненной реальности.

«Битрикс24» достиг отметки в 10 миллионов зарегистрированных компаний

19 ноября 2021 года в сервисе для управления бизнесом зарегистрировалась компания из Индии, город Диу. Она стала 10-миллионным пользователем «Битрикс24»

Сезон подкаста как эксперимент: научили ведущих бегать и отправили на полумарафон. Кейс Sports.ru и adidas
Из компании, где уволили 900 человек одним видеозвонком, ушли три руководителя, а основатель извинился Статьи редакции

Вишал Гарг сказал, что поступил слишком резко, но сокращать людей надо было раньше.

Выступление Вишала Гарга
Как и чем сейчас живут московские рестораны, отмеченные гидом «Мишлен»

Узнали и рассказываем, как повлиял звездный статус на рестораны «Деликатессен» и «Паризьен», и за что их сотрудники получают повышенные чаевые.

Ozon запустил встроенный в маркетплейс онлайн-кошелёк «Ozon Счёт» Статьи редакции

Им можно оплачивать заказы только на Ozon, пользователям доступен кешбэк.

DiDi впервые показал в России электромобиль для водителей такси

Его представили 7 декабря на форуме «Открытые инновации» в Сколково.

null