«Мог бы зайти на полчасика»: Delivery Club скроет номера клиентов от курьеров после жалобы пользовательницы на сообщения Статьи редакции
Курьер-партнёр сервиса написал пользовательнице после выполнения заказа с предложением «провести вместе время».
Курьер, сотрудничающий с сервисом доставки еды Delivery Club, воспользовался доступом к мобильному телефону пользовательницы и предложил «зайти на полчасика», пока мужа нет дома. Об этом на своей странице в Facebook написала глава дирекции по связям с общественностью «Почта банка» Ольга Очеретина.
По словам Очертиной, её подруга получила сообщение от курьера после того, как тот выполнил заказ. В переписке он сказал, что клиентка ему понравилась и он хотел бы продолжить общение. В ответ на просьбу разобраться в ситуации, сотрудник Delivery Club выдал пользовательнице промокод на 200 рублей, рассказала Очеретина.
«Как вы думаете, ей это помогло и теперь ей не страшно? Что кто-то, кому она “понравилась” в определённом смысле, знает её телефон и адрес? Не кажется ли вам, что надо скрывать телефоны клиентов от курьеров? Как вы планируете решать эту проблему?», — написала Очеретина.
В Delivery Club сообщили vc.ru, что курьер уже уволен, а сотрудник службы поддержки отправлен на переобучение. «Мы также работаем над обновлением приложения для курьеров, которое позволит сделать их взаимодействие с клиентами анонимным. В ближайшее время телефонные номера клиентов перестанут быть видимыми для курьеров», — добавили в пресс-службе сервиса.
Сейчас взаимодействие курьеров с клиентами переводится на платформу «Яндекс PRO», где уже есть скрытие номера, рассказали vc.ru в «Яндекс.Еде». Реальный номер клиента заменяется на произвольный номер и короткий добавочный код. «Таким образом в момент доставки заказа у клиента и курьера остаётся возможность связаться друг с другом, но контакты не передаются», — пояснили в компании.
Не пойму. Явно какой-то левый чувак пишет, спрашивает "есть ли муж", а она в ответ "зачем вы спрашиваете? есть"
Он же тебе сам написал, что курьер, нахуя ты вообще ему отвечаешь, если понятно, с какой целью он пишет? просто добавь в черный список и все.
Вот ужасная жертва, неправильно реагирует. Не такая умная, как вы. Поэтому будем считать, что курьер не виноват, а виновата жертва!
Очень сильно воняет методичкой. Понятно субкультурное желание выдумывать угнетателей, но смотрится это жалко. Автор не говорил, что клиент не пострадал, а только указал на его не совсем адекватное поведение.
Какая в жопу методичка. Это домогательство. Я оказывалась в ситуации, когда мне кто-то навязывал свое внимание, и да, когда это исходит от человека, который знает, где я живу, это пиздец. Курьера и клиента не связывают отношения, кроме деловых.
Как-то таксист стал "типа в шутку" мне говорить, что ох, какая красивая девушка, приятно пахнет, так и съел бы, а не остановимся, пока не согласишься на свидание, я устроила вселенский скандал и добилась его увольнения. Потому что , ну ок, я-то могу его на удушающий взять. А большинство девушек испугается. И будет бояться всю жизнь ездить в такси.
Камон, парни. Это НЕПРИЕМЛЕМО. Если ваши ухаживания не поощряют — свалите молча.
"Потому что , ну ок, я-то могу его на удушающий взять. "
Никаких намеков даже в мыслях нет. Но откуда вы знаете, что незнакомого вам человека вы сможете взять на удушающий?
Много лет в единоборствах. Много и до сих пор. Да, есть куча парней, кого не осилю, но, в среднем, большинство одолею. В том случае точно. :)
Понял. К сожалению даже в руках дилетанта нож может обнулить подготовку классного спортсмена от боевых исскуств. Спасибо за ответ.
Ножевой бой тоже люблю, таки вероятность, что таксист тоже умеет и у него есть нож, мала совсем. :)
Ножевой бой бывает только в фильмах и на курсах ножевого боя.
Может быть, я фо фан. :) ну и уметь просто держать нож не помешает.
Какой нож, что вы прям.
Лично наблюдал разборку в пробке, таксоид упёрся в непропускавшего его водилу. Выскочил с отвёрткой и устроил махач.
Так что в целом в Мск контингент водителей такси он такой... Требующий аккуратного общения.
Да и вне Мск тоже, чо уж.
Блин, вы немного поменяли комментарий, и теперь мой коммент выглядит как тупое хвастовство. :)
В общем, Ярослав писал что-то вроде "я вот ножевой бой умею". :)
Да, нож сильно меняет ситуацию. Но редко кто держит в руках нож, планируя приставать к девушке.
Я его действительно отредактировал. Но мой посыл в целом остался тот же - можно быть классным боксером, борцом, каратистом и уверенно побеждать на татами. А вот на улице, попытка честно взять на "удушающий" может закончиться тем, что у противника окажется маленький Викторинокс, которым он отработает как машинка Зингер. Нож/отвертка/шило обнуляют спортивную подготовку соперника. Вот.
Не, я с этим вообще не спорю. :) Но там не было, я ж обе руки видела.
На улице вообще больше всего полезно умение быстро и относительно долго бегать. :)
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором