{"id":14272,"url":"\/distributions\/14272\/click?bit=1&hash=9c431bca9c7cafdd4ed114bc7fb4d407f06f28aa165d6f80b9637d3a8581e5c2","title":"\u0421\u0431\u0435\u0440\u041a\u043e\u0442 \u2014 \u043f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0439 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u043e\u0439 \u0438\u043d\u0444\u043b\u044e\u0435\u043d\u0441\u0435\u0440, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u043f\u043e\u043b\u0435\u0442\u0435\u043b \u0432 \u043a\u043e\u0441\u043c\u043e\u0441","buttonText":"","imageUuid":""}

«Мог бы зайти на полчасика»: Delivery Club скроет номера клиентов от курьеров после жалобы пользовательницы на сообщения Статьи редакции

Курьер-партнёр сервиса написал пользовательнице после выполнения заказа с предложением «провести вместе время».

Курьер, сотрудничающий с сервисом доставки еды Delivery Club, воспользовался доступом к мобильному телефону пользовательницы и предложил «зайти на полчасика», пока мужа нет дома. Об этом на своей странице в Facebook написала глава дирекции по связям с общественностью «Почта банка» Ольга Очеретина.

Скриншот со страницы Ольги Очеретиной в Facebook

По словам Очертиной, её подруга получила сообщение от курьера после того, как тот выполнил заказ. В переписке он сказал, что клиентка ему понравилась и он хотел бы продолжить общение. В ответ на просьбу разобраться в ситуации, сотрудник Delivery Club выдал пользовательнице промокод на 200 рублей, рассказала Очеретина.

«Как вы думаете, ей это помогло и теперь ей не страшно? Что кто-то, кому она “понравилась” в определённом смысле, знает её телефон и адрес? Не кажется ли вам, что надо скрывать телефоны клиентов от курьеров? Как вы планируете решать эту проблему?», — написала Очеретина.

В Delivery Club сообщили vc.ru, что курьер уже уволен, а сотрудник службы поддержки отправлен на переобучение. «Мы также работаем над обновлением приложения для курьеров, которое позволит сделать их взаимодействие с клиентами анонимным. В ближайшее время телефонные номера клиентов перестанут быть видимыми для курьеров», — добавили в пресс-службе сервиса.

Сейчас взаимодействие курьеров с клиентами переводится на платформу «Яндекс PRO», где уже есть скрытие номера, рассказали vc.ru в «Яндекс.Еде». Реальный номер клиента заменяется на произвольный номер и короткий добавочный код. «Таким образом в момент доставки заказа у клиента и курьера остаётся возможность связаться друг с другом, но контакты не передаются», — пояснили в компании.

0
564 комментария
Написать комментарий...
Диана Роднина

В Delivery Club сообщили, что курьер уже уволен
- Привет, ты одна дома?
- Это кто, почему спрашиваете?
- Это курьер, меня только что уволили из-за тебя

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Ивановский

как тут без классики 

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Anton Reut
Ответить
Развернуть ветку
Vl Al

Любопытно, как выглядит эта процедура увольнения. Курьеру факс отсылают?

Ответить
Развернуть ветку
10 комментариев
new_comment

Диана, вы мне понравились)))
Вы сейчас одна дома?

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Alexandr Simonov

Муж дома?

Ответить
Развернуть ветку
Ольга Воробьёва

Та да, вполне реальное продолжение истории. Адрес то уже знает...

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
antoshka

Directed by 
Robert B. Weide 

Ответить
Развернуть ветку
Gennady Myasnikov

Генияльна

Ответить
Развернуть ветку
Bulat Ziganshin

и адреса им показывать не надо, а то мало ли что...

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Сметанников

Ваш заказ будет оставлен в радиусе 1км от вашего адреса. Мы заботимся о вашей безопасности...

Ответить
Развернуть ветку
12 комментариев
Макс Фактор

Надо просто в курьеров геев брать: и толерантно и поможет избежать харрасмента

Ответить
Развернуть ветку
17 комментариев
Денис Демидов

Доставка в постаматы и пункты самовывоза! 

Ответить
Развернуть ветку
10 комментариев
Владимир Киреев

Пусть закладку оставляют

Ответить
Развернуть ветку
Ашот Кочконян

Ахахахахаха

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Igor Filippov

Ребята, у меня тоже такая история была. Бургер и картошку привезла молоденькая девушка(лет 20 на вид). Почему-то подмигнула когда отдавала пакет. Через несколько часов пишет: "Ты такой симпатичный, жены нет дома? Я бы зашла, провели время!". А потом я проснулся.

Ответить
Развернуть ветку
Бы Дло

— Жена дома. И с вашей стороны очень непрофессионально такие вопросы задавать.
— Да ты просто гей и импотент, пздц, нормальных мужиков не осталось!

Ответить
Развернуть ветку
Roman Kamushken

А простынь мокрая...

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Egor Voinov

Такс, открываем новую категорию на порнхабе..

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Георгий Беглорян

Как всегда одна очень умная все испортила. Многие одинокие дамы только и заказывали из-за этой приятной опции в DC. 

Ответить
Развернуть ветку
Pavel Romanov

Многие одинокие дамы могут скачать себе Тиндер.

Ответить
Развернуть ветку
19 комментариев
lakoros

Нутк теперь даже лучше, не понравился курьер - у него нет твоего номера. Понравился, оставляешь ему настоящий.

Ответить
Развернуть ветку
new_comment
Ответить
Развернуть ветку
Анастасия Армейскова

Испортила о, что гости из средней Азии или школьники прыщавые поёбывали отчаявшихся бабищ с риском быть обварованной или изнасилованной....Вот же сука, да?

Ответить
Развернуть ветку
Большой жёлтый робот

Плот твист: его интересовал муж

Ответить
Развернуть ветку
Pavel Romanov

Не пойму. Явно какой-то левый чувак пишет, спрашивает "есть ли муж", а она в ответ "зачем вы спрашиваете? есть"

Он же тебе сам написал, что курьер, нахуя ты вообще ему отвечаешь, если понятно, с какой целью он пишет? просто добавь в черный список и все.

Ответить
Развернуть ветку
Георгий Беглорян

Когда обвиняли Вайнштейна, одна дама говорила, что когда разговаривала с ним по телефону, он дрочил... Так вот, блять она что сука трубку не могла положить? 

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
Вика Богданова

Вот ужасная жертва, неправильно реагирует. Не такая умная, как вы. Поэтому будем считать, что курьер не виноват, а виновата жертва!

Ответить
Развернуть ветку
64 комментария
Михаил Фролов

- почему вы задаёте мне такие вопросы? есть
- Вы знаете, на самом деле я миллиардер. Просто по приколу иногда работаю курьером. Эта компания и ещё многие другие принадлежат мне. Через 10 минут за вами заедет мой шофёр и отвезёт в аэропорт. А вечер встретим на моей вилле в Италии.
- 15 минут. ок???

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
Аня
>нахуя ты вообще ему отвечаешь,

Чтобы выяснить, кто он и насколько ку-ку. Он знает как она выглядит, где живет.
1. Выяснила кто он (курьер)
2. Она в отношениях (очевидно курьерскую доставку заказала для получения еды)
3. Вопрос о наличии мужа дома неуместен

Все правильно она сделала: выяснила что за хрен, откуда у него ее номер, когда и где он ее встречал, что ему надо. И устроила резонанс. Ибо нефиг, за сексом и амуром - в тиндер, доставка - для еды. А то в след.раз кто-нибудь и банальную вежливость примет за приглашение продолжить томный вечер. Нафиг.

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Евгений Трифонов

Ситуация: чувак, явно не понимающий границы, знает, где ты живёшь, и жаждет туда приехать.

К чему приводит добавление в чёрный список:
1. Оно злит забаненного, уважения к границам становится ещё меньше, градус неадекватности повышается
2. При этом единственным каналом коммуникации для него остаётся «действительно приехать и подкараулить под дверью»

Вам правда неясно, что в этом сочетании факторов может не нравиться?

Ответить
Развернуть ветку
Maxim Petrukhin

А что это меняет? 
Backseat drivers. Всегда знают, что и как правильно делать. 

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Сергей Леонов

эммм...где на скрине он спрашивает, есть ли муж?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Илья Фирсов

ну это вам понятно. а женщина может в шоке была или под впечатлением, что такой курьер мог не по телефону предлагать, а при доставке заказа ...

Ответить
Развернуть ветку
Andrey Vasilev

Еще и в whatsapp пишет. Омерзительно.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Artem Andreev

Прикиньте еще бы и голосовое записал

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Артур Гаврончук

Пишет какой-то рандомный мужик, представляется курьером и говорит, что она ему понравилась. Дурочка продолжает с ним общение, рассказывая про мужа и интересуется почему он ей пишет.

- Привет, я маньяк и хочу тебя порезать как свинью. Ты сегодня дома будешь вечером?
- Кто это? Почему вы спрашиваете?
- Говорю же, что маньяк и зарежу тебя сегодня. Муж то есть и дома будет сегодня? Мне нож брать?
- Я замужем, да
- Дак будет он дома то?
- Почему вы мне задаете такие вопросы? будет
- Я зайду кароче вечером на полчасика. Ждите оба!

Ответить
Развернуть ветку
Pavel Romanov

Вот, блять, да, один в один мои мысли. Почему в ЧС сразу не кинула - непонятно. А потом блядь "нас домогаются".

Ответить
Развернуть ветку
21 комментарий
Pavel Ivanov

Так там нет ни слова о совершении преступления, он не предлагает никого резать. Вы же не будете утверждать, что, например, заходя в банк фраза "это ограбление" и "добрый день" вызовет разный набор действий у охраны?

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Eu Lebedev

Ждём новой волны сюжетов.
"Курьер доставил заказ замужней красотке, но пришлось задержаться на полчасика".

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Alex Kuz

про доставку пиццы давно тоже известно все

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Wladimir

Не опасней чем доставщиков пиццы)

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Anton Reut

Побороться в раздевалке?

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Вадим Чиняев

муж например

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Иван Иванов

Скорее это причина, по которой это привело к таким последствиям. Она более-менее знаменита и у нее много подписчиков. Если бы это написала условная Галя с десятью подписчиками, то никто бы этом не узнал, на вц.ру не опубликовал и дк никого бы не уволил.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Denis Krivonosov

А Хельга тоже ничего. Интересно, муж дома?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
AlexVulgarix

это Ингебора Дапкунайте междупрочим...

Ответить
Развернуть ветку
Eugene Danilov

И что именно тут должно было смутить? 

Ответить
Развернуть ветку
Pavel Ivanov

На каком основании уволили? Курьеру необходимо в трудовую инспекцию обратиться. Он имеет право свободно обращаться к любым людям, спрашивать их о чем угодно и выдвигать собственные предложения. Даже, если мужчина подойдет на улице и вежливо предложит любой женщине вступить в половую связь, а та откажется - в этом нет никакого криминала или административного правонарушения, даже оскорбления нет.

Ответить
Развернуть ветку
Вася Пражкин

Павел, расслабьтесь, DC курьера уволить в принципе не может, потому что они там и не устроены. Его тупо заблокировали и заказов он больше не получит, что по факту равносильно увольнению.

Ответить
Развернуть ветку
9 комментариев
Angel Vivaldi

т.е. в целом если таксист вашей жене/маме/подруге предложит на полчасика уединиться, вы ни чего против иметь не будете и никаких претензий к этому человеку и сервису который вам его предоставил у вас тоже не будет?

Ответить
Развернуть ветку
59 комментариев
Anton Smets

Хочу чтобы к вам подходили левые мужики на улице и предлагали вам половую связь, лол.

Ответить
Развернуть ветку
28 комментариев
Сергей S.L.

Ну как бы за злоупотребление служебным положением, а именно использованием персданных в личных целях ;)

Ответить
Развернуть ветку
13 комментариев
Mark Rapida Gromov

Профессиональная этика у нас хуем по воде писана?

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Maxim Petrukhin

Бессмысленные гадания. Никто не сказал, что его уволили только что или что его уволили именно за это. Он вообще мог в прокладке на гражданско-правовом договоре сидеть. 

Ответить
Развернуть ветку
Артур Гаврончук

Формально да, если докажет, что телефон получил вне деливери клаба. По идее можно доказать, что случайно подобрал телефон или друг скинул или на заборе прочитал. Нереально доказать, что именно воспользовался как курьер.

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Stas Dyakonov

Мне вот чисто интересно, ты просто протроллил или реально твой мозг несколько повреждён?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Холден Колфилд

Он мог рыбку поесть, а она гамбургер

Ответить
Развернуть ветку
Ivan Vishnyakov

Морепродукты то есть?

Ответить
Развернуть ветку
Georgiy Sidorov

История ужасная, а комментарии к ней ещё хуже. Причём особенно ужасны из них те, которые при своей отвратительности ещё и сильно заплюсованы. Читаешь их и реально дивишься — ведь эти ребятки, которые пишут такое, они же типа ну вот такие современные чуваки, которые в соседнем помещении могут работать. И столько таких же ребяток их ещё и поддерживают. 

Ответить
Развернуть ветку
Григорий

Вы про кого конкретно? Мне вот противно читать сообщения наших куколдов о том, какой бедный курьер, секса у него нет, давайте подумаем о тяжелой жизни выходцев из средней Азии, надо же было понять и простить! Своих женщин - жен, дочерей уже готовы подкладывать?

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Nekton

Да, мэн. Это те парни современные и моднявые, во фрэд пэрри, но которые в офисе за собой гавно не смывают, и вообще не смывают. Ну или не смыаали до карантина 😉

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Chester Rush

мне, пожалуйста, два чизбургера и полчаса таджикской любви)

Вообще неприятно, конечно, доставки должны под страхом увольнения и штрафов доносить своим курьерам, что использовать перс.данные клиентов в личных целях это плохо. 

Ответить
Развернуть ветку
Bulat Ziganshin

как будто это так неяснео. только ты попробуй без секса годик поработай

Ответить
Развернуть ветку
11 комментариев
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Mikhail Shamov

Сами сотрудники, может, и нормальные, а вот скрипты могут быть дебиловатыми.

Ответить
Развернуть ветку
Вера Гагарина

Не понятно, в чем весь сыр бор :))

Ну предложил провести вместе время и что такого-то?

Не хочешь — откажись вежливо да и все :))

Нет, блять, нужно сделать из этого проблему вселенского масштаба. С такими темпами скоро совсем трахаться перестанем :)

Ответить
Развернуть ветку
Anton Kuznetsov

Пиар директору почтабанка нужен был кейс. Она его сделала, но не для своего работодателя, а для себя лично, хотя зарплату получает уже много лет, и за эти годы имидж почтабанка никак не улучшился в результате ее усилий.
А уволили курьера, а не ее, почему-то 

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Make Luv

А ты хороша

Ответить
Развернуть ветку
Ivan Vishnyakov

Как к вам на собеседование попасть?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Дмитрий Королев
Ответить
Развернуть ветку
Michael Yan

Можно подумать, у вас никогда подобного желания не было. 

Ответить
Развернуть ветку
Michael Yan

Хватит меня минусовать, что за анонимный клуб ханжей тут собрался? У вас действительно не было желания написать понравившейся девушке? 

Ответить
Развернуть ветку
9 комментариев
Mark Rapida Gromov

Профессиональную этику никто не отменял. Как жаль, что в школах не проходят такой предмет. Хотя эти кадры, я думаю, школу даже не заканчивали. Но тут тогда другой вопрос — почему инструктажем ДК не занимается?

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Bender Rodriguez
 Сейчас взаимодействие курьеров с клиентами переводится на платформу «Яндекс PRO», где уже есть скрытие номера, рассказали vc.ru в «Яндекс.Еде». Реальный номер клиента заменяется на произвольный номер и короткий добавочный код. «Таким образом в момент доставки заказа у клиента и курьера остаётся возможность связаться друг с другом, но контакты не передаются», — пояснили в компании.
→ «Таким образом в момент доставки заказа у клиента и курьера остаётся возможность связаться друг с другом, но контакты не передаются», — пояснили в компании.
Ответить
Развернуть ветку
12 комментариев
Pavel Loginov

Если бы тоже самое предложил хорошо упакованный и красивый мужчина чуть другими словами - женщина бы эта не возмущалась, а лишь вежливо отказалась с улыбкой. А потом бы ещё подружкам хвасталась, что она ещё ого-го... Но тут! Тут грязный таджик из вонючей доставки посмел Её, богиню среднего россиянского класса, унизить предложением! Где это ничтожество и где Она? Доставщик? Фи...

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Григорий

А в чем здесь противоречие? Ну серьезно. У мужчин все же по другому, да? И выбирают они невзрачных и толстых? И даже находясь в его шкуре можно было не так мудацки поступать и прямо намекать на секс на третьем сообщении, вариантов куча.

Ответить
Развернуть ветку
Sergei Timofeyev

В целом, проблема защиты данных постепенно начинают пробиваться наружу. Да, это реальный минус всегда. Правильнее всегда делать так, что курьер не может связаться напрямую с клиентом вне приложения, то есть нет никаких контактов клиента. Недоразумения должно разруливать второе звено (операторы). И это не только в еде, это везде в доставке надо делать, да и не только в доставке.

Ответить
Развернуть ветку
onepositive

тогда эти товарищи никогда больше не доставят мне нормальную еду. только 1 раз был курьер который без звонка нашел наш офис. оказалось второй раз наш адрес попался. :D

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Полина Стрыгина

Ага, ага. В карантин работала курьером в деливери, так клиенты звонили сами и дышали и ахали, стонали в трубки... 

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Serge Tikhonenko

Они страдали от заворота кишек в ожидании пиццы...

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Serge Tikhonenko

После работы еще хуже...

"Я вернулся с работы, дорогая, я не пьян.
Еле-еле опускаюсь я на жесткий диван.
Я сегодня за червонец две смены отпахал,
И я устал, я устал.
Я сегодня за чирик две смены отпахал,
И я устал, я устал.

Ты садишься со мной рядом и пытаешься обнять,
Тебе хочется ласки, но ты должна понять:
На меня начальник цеха целый день проорал,
И я устал, я устал.
На меня начальник цеха целый день все орал,
И я устал, я устал..."

Ответить
Развернуть ветку
Igor Filippov

А где домогаться-то? 

Ответить
Развернуть ветку
Максим Никитин

А если это любовь с первого взгляда?

Ответить
Развернуть ветку
Aram Hardy

DC молодцы. Хорошая реакция :)

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
10 комментариев
Roman Antonov

Мужу не странно, что она ему отвечает в принципе ?!

Ответить
Развернуть ветку
Eugene Danilov

в твоем ауле женщинам можно только с мужем разговаривать? сочувствую 

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Никита

Он голодный был и под часика ему нужно было, чтобы поточить еду, которую он принёс ей. А она на фантазировала то...

Ответить
Развернуть ветку
Pavel Loginov

У красивой девушки таких предложений по пять на дню. А тут прям возмутило то как

Ответить
Развернуть ветку
Евгения Абрамова

Прекратите брать представления о жизни из мужских пабликов

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Norman

Так она страшная была вот и возмутило.

Ответить
Развернуть ветку
Мехман Саламов

Незнакомы мужик пишет тебе,
1. "Привет"
2. "Ты одна дома?
А ты, ЖЕНА (!!!!), спрашиваешь, "кто это?", "и почему спрашиваете?"?????.
А что если бы ответил, что "я такой то (очень важный и богатый хер)"? Ведь предполагал вопрос выбор? Дальнейший сценарий событий зависел от личности курьера. Да, конечно курьер дурак. Но не исключено, что при доставке она дала курьеру повод.
Я сегодня на улице предложил женщине помочь с ее пакетами из магазина (ничего особенного, овощи), она не согласилась. Улыбнулась вежливо-сдержанно, но чтобы не создавать повода, отказалась.

Ответить
Развернуть ветку
Eugene Danilov

Мехман, я понимаю, что в твоём ауле женщинам запрещено разговаривать с незнакомыми мужчинами, могут за такое и камнями побить. Но в здоровом, цивилизованном обществе это работает по-другому, понимаешь? Два любых человека, вне зависимости от пола, могут общаться друг с другом при наличии обоюдного желания поговорить - и для этого не нужно разрешение супруга. Женщина - взрослый человек и сама может принимать такие решения, без оглядки на мужа. При обоюдному желании люди общаются, дружат, переписываются. Это нормально, Мехман. Такое общество здорОво. А общество где жены ограничены в правах - больное, гнилое насквозь

Ответить
Развернуть ветку
8 комментариев
Serge Tikhonenko

Иногда алкаши около маназинов предлагают помочь донести пакеты, а потом жалобно просят на опохмел

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Любовь Игнатьева

А какой повод можно было бы создать, если бы она согласилась на помощь с пакетами?

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Rodeus

Лайфхак. Правда работает обычно с лестницами. Я не предлагаю помощь, а просто берусь за сумку сзади. Когда на меня оборачиваются, кратко говорю: "Помогу". Никто не отказывался за многие годы.

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Yuriy Kovalev

Насколько я понимаю, Деливери Клаб – прямой конкурент Яндекс еды?
На месте Яндекса я был бы не очень дальновидным стратегом, если бы не проделал это сознательно:
1. трудоустроить одного или нескольких подставных курьеров в ДК
2. специальная дама заказывает еду каждый день
3. дожидаемся, пока система не соединит нас
4. пишем В WhatsApp специально, чтобы остались доказательства.
5. Пишем в службу поддержки, понимаем, что кейс нестандартный, и что реакция вряд ли последует адекватная
6. пишем пост в сети
7. ...
8. Профит!

Вы представляете, какой удар по произведёт эта публикация?!

PS Особенно учитывая, что потом Деливери Клаб пишет официальное заявление и переходит на платформу Яндекса по скрытию телефонов.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Влад Валов
Вы представляете, какой удар по произведёт эта публикация?!

Да, нулевой. Потому что на рынке всего две идентичные друг другу помойки, поэтому эффект нулевой.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Eu Lebedev

Вы случаем не на Рен ТВ работаете?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Mark Rapida Gromov

много ходов очка

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Sor14

Я что то не увидел харасмента в истории – чел вежливо спросил, ему ответили.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Юрий Б.

Это как минимум непрофессионально. 

Ответить
Развернуть ветку
Василий Петров

Какой-то стеснительный курьер попался, надо было сразу предлагать, в живую, а не в ватсаппе. Понятно, что она отказалась. Надо отправить на переобучение.

Ответить
Развернуть ветку
Nekton

Очень наглые стали. В Москве много слабых. Вот они и распоясались. Это надо понимать. 

Ответить
Развернуть ветку
Лев Машоун

Деливери - крайнее дно, уже пару недель торчат мне 2.5 тысячи рублей, за заказ, который "доставил" водитель Ситимобил.

3 дозвона в саппорт закончились ничем, даже промокодик не выделили.

Получасики, мать их !

Ответить
Развернуть ветку
Ilnur Seebaev

+
Каждый раз обманывают с временем доставки.
Удалил, пользуюсь теперь только Яндексом

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Igor Filippov

Боюсь отдадут натурой. А курьеры в основном у них парни...

Ответить
Развернуть ветку
Timur Kuzmin

Ну что за гендерный шовинизм??? Курьеры ведь у DC разные))

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Я

Ни разы таких не встречал, увы.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
AlexVulgarix

кто эти молодые  половозрелые совершеннолетние личности женского пола

Ответить
Развернуть ветку
Bulat Ziganshin

десятки раз пользовался всякими доставками, девушка была только один раз. возможно, женщинам везёт больше :)

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Evgeni Nabokov

Есть такси для женщин, так может и доставку только для женщин сделать. 

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Розарио Агро

Интересно, если бы диалог обратный был и курьеров двое, потому что одной такую тяжёлую посылку не унести 😂

Ответить
Развернуть ветку
Aleks Melnik

В первую поездку в Москву удивило, как много там приезжих из Средней Азии, когда увидел это собственными глазами. Во всех KFC работают именно они, ни одного русского лица. И нет ничего удивительного в возникшей ситуации, это был лишь вопрос времени. Чувак, которому реально не хватает женского внимания, решил его получить. Все логично.

Будут ли последствия? Надеюсь, нет, но учитывая происходящее в стране, всякое возможно. Это незащищённый класс населения, с которым официальная власть уже не справляется, посмотрите видео про Теплый стан. Оставьте их без работы, и ох что будет...

Ответить
Развернуть ветку
Nekton

К 24-му году еще подвезут. Замещают убыль коренного населения

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Bulat Ziganshin

на самом деле эта ситуация и вытекающая из неё проблема (армия гастарбайтеров, преимущественно мужчин, и приставания к местным девушкам) существует уже лет 10-20, просто широкая публика, особенно за пределами москвы, о ней не осведомлена - у нас же по тв не принято говорить о минусах

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Alexander Dodich

Харассмент со стороны курьера
- DC: Вот вам 200 рублей, до свидания!

Ответить
Развернуть ветку
Dm

И что Вайнштейн до такого не догадался?))

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Melissa Mata

Проблема наверно всё-таки не в номере телефона, а в том, что люди не умеют себя правильно вести: одни лезут с непристойными предложениями, вторые - тупят, а потом жалуются. Не понимаю, что мешало женщине просто заблокировать номер, не отвечая? Видно же, что - чужой. Нет, надо зачем-то в разговор пускаться.

Ответить
Развернуть ветку
Григорий

С какой стати не вступать в разговор? Может он что-то забыл ей отдать из заказа? Чтобы не насиловали - не выходи на улицу, из той же логики.

Ответить
Развернуть ветку
Misha Zakarin

Вообще-то, DC не может уволить курьера, потому что он сотрудничает с сервисом, предоставляя свои услуги, а не работает по найму. Скорее, с ним расторгли договор о сотрудничестве

Ответить
Развернуть ветку
Ольга Воробьёва

Понабирают на работу каких то озабочек, а потом вот такие ситуации возникают. Ну, допустим, уволили его. И где гарантия, что он не явится мстить? Ведь то, что он открыто клеился к клиентке, а тем более через переписку(которая уже сама по себе является вещдоком), доказывает, что он давно потерял ориентиры(а может и вовсе не имел оных). Теперь этой дамочке, однозначно нужно быть осторожнее.

Ответить
Развернуть ветку
Bulat Ziganshin

я всегда говорил, что феминизм - это сексизм по-женски

дорогая Ольга! для мужчин клеиться к девушкам так же естественно, как для вас - краситься и носить короткие юбки. так природа устроила чтобы мы, мать его, размножались

и ваши рассуждения - точная копия идеи "если накрасилась, значит проститутка"

Ответить
Развернуть ветку
27 комментариев

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
2 комментария
Сергей Рыбак

Может вы всех курьеров будете на озабоченность проверять? Дадим Ваш адрес, будете их провоцировать, посмотрим что получится...) Вы вообще одна дома? Замужем?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Larini

просто тупой камень ни ценности ни создал ничего, а сразу в гости, поделом
жаль, что косвенно из-за этой рубки леса от щепок креативные люди пострадают) 

Ответить
Развернуть ветку
Eugene Danilov

Эксперт-пикапер. Такие вы мерзкие, отталкивающие, даже не представляешь

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Edward

Ага, надо было в авторассылку сначала добавить))

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
AlexVulgarix

а вдруг он не курьер а криптамилльянер

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Мохорев

Новый уровень Тайлера Дёрдена. 

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Семин
пользовательница

🥴

Ответить
Развернуть ветку
Ольга Мишина

Адрес то он знает, в любом случае... По мне, так телефон это не так страшно, как адрес

Ответить
Развернуть ветку
Alexandr Simonov

Шпиливери Клаб

Ответить
Развернуть ветку
AlexVulgarix

да это подстава ДК  - здравый смысл. ну для остальных влажные фантазии и тема для сплетен

Ответить
Развернуть ветку
Розарио Агро

В водопроводчики надо было идти 😂

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Ермолаев

Когда не зассал и познакомился :(

Ответить
Развернуть ветку
Сослан Сакшин

Пиар ход какой-то от ДК
А вы все повелись, лошары)

Ответить
Развернуть ветку
hakhagmon

UPD: его уже уволили

но он все же знает ее адрес))) 

Ответить
Развернуть ветку
Misha Zakarin

Теперь он будет первым подозреваемым, если по этому адресу случится что-то нехорошее

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Bezhan Nazaralizoda

Сейчас взаимодействие курьеров с клиентами переводится на платформу «Яндекс PRO», где уже есть скрытие номера, рассказали vc.ru в «Яндекс.Еде». Реальный номер клиента заменяется на произвольный номер и короткий добавочный код. «Таким образом в момент доставки заказа у клиента и курьера остаётся возможность связаться друг с другом, но контакты не передаются», — пояснили в компании.

Кто знает как это технология работает или как она вообще называется ? 

Ответить
Развернуть ветку
Eugene Danilov

она называется Яндекс PRO

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Павел Эрелт

Технология называется АТС и немного кодинга :)
Можно разные схемы придумать, но если упрощать, то по сути все сводится к тому, что курьер звонит на какой-то номер компании, в добавочном номере передаётся какой-то идентификатор, например, ID заказа, скрипт на стороне АТС по интеграции из базы по заказам находит нужный заказ, используя этот идентификатор, вытаскивает реальный номер клиента и устанавливает трехстороннее соединение (Курьер -> АТС -> Клиент). При этом клиенту номер курьера тоже не светится, исходящий до клиента прикрывается каким-то номером компании. Если постараться, можно даже возможность обратного перезвона от клиента реализовать.

Если для вас актуально такое решение, могу помочь с организацией ;)

Ответить
Развернуть ветку
Anton Kuznetsov

Как в яндекс такси - вместо прямого номера, набираете номер с добавочным, и дальше вас соединяют с водителем напрямую

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Лукьянчиков

В ответ на просьбу разобраться в ситуации, сотрудник Delivery Club выдал пользовательнице промокод на 200 рублей, рассказала Очеретина.

Невероятно смешно 😂

Ответить
Развернуть ветку
Птиц

Так не изнасиловали же. А то бы дали купон на 500.

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Владиславович

Раз так пишут, значит кто то да ведется на эту херню)

Ответить
Развернуть ветку
Я не скажу свое имя машине

Я бы написал хорошую шутку 3 часа назад, но телефон сел и выключился - (

Ответить
Развернуть ветку
Kris Stone

Надо было ответить, заходи, только кумыса полтора литра купи.

Ответить
Развернуть ветку
Nekton

Вчера засирали яЛавку. Ну а сегодня ответочка прилетела)

Ответить
Развернуть ветку
Олег Ратунин

Очередной PR ход под соусом курьера :)))

Ответить
Развернуть ветку
Константин Рогов

Наберут дебилов по объявлению...

Ответить
Развернуть ветку
Ольга Павленко

Кстати, некоторое время назад от таксистов стали скрывать телефоны клиентов. Считаю, что это нормально, этично, а главное - вполне технически реализуемо.  Курьеры, при этом, знают ваш адрес до двери. Так что убирать только телефон не поможет от неуравновешенных личностей

Ответить
Развернуть ветку
Александр Литвинов

Надо же было из-за такого пустика раздуть инфоповод. 

Ответить
Развернуть ветку
Canapsis

за 5 лет догадаться нельзя было о том что надо скрывать телефоны.
Эффективные менеджеры..

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Смирнов

Надо было томно ответить:
— Мудила, ты опять выходишь на связь???

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Ivan Vishnyakov

Я правильно понимаю, что я насильник и домогатель, если я адовой толпе телок писал "приветы" прямо в самый центр их личного пространства - во вконтакте?

Ответить
Развернуть ветку
Apitan

А ты спрашивал, одна ли она дома, зная её домашний адрес? И у них у всех в профиле стояло "замужем"?

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Артём Вечера

Надо чтоб к женщинам на заказ приезжали курьерки, а не курьеры.

Ответить
Развернуть ветку
Bulat Ziganshin

для женщин ездить по частным клиентам в принципе небезопасно. большинство мужчин об этом даже не задумывается

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Paul Smith

Бывает и наоборот.  Значит прийдется скрыть номер, имя, внешность и личность курьера. И вообще все надо скрыть. 

Ответить
Развернуть ветку
Треугольный Илья

«Могли бы дома сидеть ёпт» (с) Роман Широков

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Максим Лунин

Просто современный детектив. Если бы он написал свободной девушке - все было бы иначе. 

Ответить
Развернуть ветку
Тапкин Кот

тут тоже заказал крылышки, жена даже на порог не пустила

Ответить
Развернуть ветку
Ник Маслов

- Здравствуйте, деливери клаб? Ваш курьер опоздал на полтора часа, половина шавермы отсутствует, вся остальная еда залита солянкой из за того что контейнер сломан.
- Вот вам промокод на 200 рублей
- Здравствуйте, ваш курьер писал мне после доставки и домогался.
- Вот вам промокод на 200 рублей.
Типичный дк

Ответить
Развернуть ветку
Victor Chernov

Отличный способ попиариться для Delivery Club

Ответить
Развернуть ветку
Александр Постников

Мне написал , что хочет отсосать у меня )

Ответить
Развернуть ветку
Илья Фирсов

боюсь представить что такой курьер доставит, если еда не опечатанная с ресторана и открытие пакетов не будет видно...

Ответить
Развернуть ветку
Yuri T

Обычно женщина просто посылает в игнор незнакомые номера.
Тут какая то интересная история

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Matvey Sofyin

Молодой курьер спрашивает у поручика Ржевского, как это ему удается
пользоваться таким успехом у женщин.
- Очень просто, - отвечает он, - нужно написать в whatsapp женщине: "Мадам, позвольте зайти на полчасика и провести вместе время!" И все.
- Поручик! Но ведь за такое могут и уволить!
- Могут и уволить. Но можно и вместе время провести

Ответить
Развернуть ветку
Elena G

Переобучение сотрудника службы поддержки в чем будет состоять, интересно... 

Ответить
Развернуть ветку
Татьяна Плесецкая

Жесть!!! Это реальная история?Явшоке

Ответить
Развернуть ветку
Vitaly Zubarev

тот случай когда читать комменты интереснее чем статью...

Ответить
Развернуть ветку
Ivan Vishnyakov

Все время трут комменты

Ответить
Развернуть ветку
Павел Данилов
знает её телефон и адрес? Не кажется ли вам, что надо скрывать телефоны клиентов от курьеров?

И адрес надо скрывать для верности.

Ответить
Развернуть ветку
Алмаз Хамидуллин

на что расчитывал этот бедолага?

Ответить
Развернуть ветку
АннаФ

а реальный адрес тоже заменяется?

Ответить
Развернуть ветку
Natalia Natalia

вот тут такая же история с 11-летней девочкой, тоже а что такого, познакомиться хотел?

https://meduza.io/news/2020/09/11/mash-rasskazal-o-perepiske-kuriera-delivery-club-s-11-letney-devochkoy-servis-dostavki-zayavil-chto-ey-pisal-kurier-burger-king

Ответить
Развернуть ветку
Николай Петров

Что мешает позвонить по подставному номеру, или прийти в другое время и предложить то же самое?
Глава дирекции вроде...

Ответить
Развернуть ветку
Bulat Ziganshin

подставной номер - только на время выполнения заказа. конечно приставать можно в любое время в любой форме, но всё же когда твой постоянный телефон в руках у приставалы - это совсем не то что временный

Ответить
Развернуть ветку
Alexandr Simonov

Все звонки пишутся 

Ответить
Развернуть ветку
Артём Вечера

Поэтому Яндекс запустили робота. Робот не будет к бабам приставать.

Ответить
Развернуть ветку
onepositive

я не понял. а фотку члена прислать? :D

Ответить
Развернуть ветку
Igor Daly

ну пришлите

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
561 комментарий
Раскрывать всегда