Российским ресторанам и кафе запретят включать в чек чаевые и комиссии с 2021 года Статьи редакции

В чек нельзя будет включать любые платежи, которые не касаются стоимости заказанных блюд.

Правительство России утвердило правила, по которым кафе и рестораны не смогут включать в чек чаевые с 1 января 2021 года, сообщается на сайте Роспотребнадзора.

В чек нельзя будет включать комиссии, доплаты, чаевые и любые другие платежи, которые не касаются стоимости блюд и выбранных услуг. С помощью этих правил Роспотребназор хочет защитить потребителей, которых вводят в заблуждение относительно реальных расходов при оказании услуг.

Роспотребнадзор добавляет, что рестораны смогут предложить потребителю другие услуги — возмездные или безвозмездные. Потребитель может отказаться от оплаты услуг или потребовать возврата денег, если эти услуги оплачены.

Согласно новым правилам, рестораны обязаны проинформировать потребителей о весе готовой порций, объёме порции алкоголя. Заведения по-прежнему обязаны иметь книгу отзывов и предложений и предоставлять ее по требованию клиентов.

0
138 комментариев
Написать комментарий...
ъуъ

включат в стоимость блюд значит

Ответить
Развернуть ветку
Todd

И пусть, остальное – твой выбор, ходить туда или нет.

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Я

Но для тех, кто и так обычно даёт чаевые, двойной тариф тогда будет.

Ответить
Развернуть ветку
ЯжПрограммист

ну так не давайте, кажется некоторые люди начинают забывать что это дело полностью добровольное. я вообще наличку крайне редко ношу, чтобы кого-то там поддерживать. хотя этот спор конечно вечный, и всегда будут те кто считает что это в каком-то плохом свете выставляет того кто не доплачивает сверх счёта на добровольной основе. 

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Никитенко

Никаких проблем мистер розовый.

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Я

При чем здесь "не давайте" то? Вы мне написать хотели вообще? Я даю, добровольно, если обслуживание устроило и чек не пару сотен. Вообще не было речи про то, давать или нет, это какой-то другой тред. Я ответил комментатору, который сказал "и пусть" про "будут включать в стоимость блюд", что в таком случае люди будут платить двойные чаевые тогда (утрировано конечно). 

Но судя по тому, что ВыжПрограммист, вы увидели какой-то скрытый или двойной смысл в моем сообщении, или просто решили сказать о том, о чем не было речи)

P.S. У меня там даже написано "кто обычно даёт чаевые", ну камон, засиделись за компуктером что-ли

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Михаил

Я даю, меня слегка парит.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Влад Ижевский
 Михаил, доброго дня.

Щас бы, в 21 веке, еще в комментариях здороваться и выебываться. Ну вы и жлоб.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Rodeus

Оценочное суждение подъехало

Ответить
Развернуть ветку
Michael Edgar

К сожалению народ сегодня не понимает, что оставляя чаевые официанту это в знак благодарности за его обслуживание. Оставлять или нет это дело сугубо лично каждого.Но если Вас обслуживание хорошо и были внимательны ко всем Вашим пожеланиям не стоит жлобиться.Поблагодарив официанта 7-10% от счета Вы тем самым не переплачивать за свою трапезу,а демонстрирует свою благодарность.
Для примера в США чаевые начинаются с  15% и народ оставляет их не в знак благодарности, а потому что так принято поддержать работающих в сфере обслуживания. Но хочу заметить это абсолютно сугубо добровольное решение каждого. Если Вас плохо и не достойно обслужили Вы в праве не оставлять чаевые тем самым выразилв свое недовольство обслуживанием.

Ответить
Развернуть ветку
Михаил

Иван, стараюсь давать 10%. Если чек большой, то меньше, если маленький, то больше. Чаевые даю в ~80% случаев.

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Я

С чего вы взяли? Чаевые дают только олигархи что-ли?

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Я

Хрена себе. Что за блюда такие полноценные за 50-100 рублей? А если покушал на на 2-3-4-5+ тысяч рублей, то наверняка ты не один, и в итоге все-равно выходит не более 100 рублей на человека. 

И вот вам такой аругмент. Тот, кто так яростно экономит, не ходит в кафе и рестораны вообще)) Теперь живите с этим)

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Я

В большом количестве кафе можно нормально поесть на 500 рублей🤔 Тем более если бизнес -ланч. Но после бизнес-ланча обычно не оставляю чаевые. В Москве наверное повыше средний чек, не знаю. Какая-то нибудь паста/горячее+гарнир, чай, десерт, например.

Да и не 500, а 500+ и вплоть до 1000. А на 1000 можно объесться.

В любом случае вы загнули с чаевые=1-3 блюда. Самое среднее по больнице блюдо явно выше 100 рублей. 

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
К М

Не пусть. Если кафе работает на вынос или доставку, увеличится стоимость всех блюд. Кто такой Роспотребнадзор указывать ресторану что включать в чек? Как раз это ваш выбор не ходить в кафе с надбавкой за услуги

Ответить
Развернуть ветку
Denis Denis

Чаевые - дело добровольное, если из-за этого рестораны начнут включать их в стоимость блюд, то пусть тогда оттуда и платят своим работникам, а то получается, будешь платить двойные чаевые :)

Ответить
Развернуть ветку
135 комментариев
Раскрывать всегда