Российским ресторанам и кафе запретят включать в чек чаевые и комиссии с 2021 года Статьи редакции
В чек нельзя будет включать любые платежи, которые не касаются стоимости заказанных блюд.
Правительство России утвердило правила, по которым кафе и рестораны не смогут включать в чек чаевые с 1 января 2021 года, сообщается на сайте Роспотребнадзора.
В чек нельзя будет включать комиссии, доплаты, чаевые и любые другие платежи, которые не касаются стоимости блюд и выбранных услуг. С помощью этих правил Роспотребназор хочет защитить потребителей, которых вводят в заблуждение относительно реальных расходов при оказании услуг.
Роспотребнадзор добавляет, что рестораны смогут предложить потребителю другие услуги — возмездные или безвозмездные. Потребитель может отказаться от оплаты услуг или потребовать возврата денег, если эти услуги оплачены.
Согласно новым правилам, рестораны обязаны проинформировать потребителей о весе готовой порций, объёме порции алкоголя. Заведения по-прежнему обязаны иметь книгу отзывов и предложений и предоставлять ее по требованию клиентов.
включат в стоимость блюд значит
И это правильно. Человек должен сразу иметь представление о полной стоимости товара и услуги.
А официант имеет право знать свою зарплату до выхода на работу. И с нее будут идти полные соц отчисления
А почему взаимоотношение официанта и ресторана должны парить клиента? Если официанты недовольны - пусть решают это со своими хозяевами. Клиенты-то причем?
Не должны, но парят, потому что это пишется на чеке и в принципе потому что так принято
Если официанты недовольны - пусть решают это со своими хозяевамиВсе так привыкли отчего-то и не меняют :( мне кажется это надо на законодательном уровне зарешать как-то
Вот и решили.