«Яндекс.Еда» до конца 2020 года обнулит комиссии на заказы «с собой» и выделит до 120 млн рублей на поддержку партнёров Статьи редакции
Это вторая программа поддержки ресторанного бизнеса от «Яндекса» в 2020 году.
«Яндекс.Еда» совместно с Федерацией рестораторов и отельеров России объявила о новых мерах поддержки ресторанного бизнеса: сервис обнулит комиссии на самовывоз для независимых ресторанов и небольших сетей. Об этом vc.ru рассказали в компании.
Меры поддержки будут действовать с 26 октября до 31 декабря 2020 года в 130 городах присутствия сервиса. На их реализацию компания готова выделить до 120 млн рублей, сообщает пресс-служба.
Воспользоваться поддержкой смогут независимые рестораторы и сети, имеющие не более трех заведений — этим критериям соответствуют более 20 тысяч партнеров сервиса, рассказали в компании.
Сейчас комиссия на заказы самовывозом обсуждается индивидуально с каждым из ресторанов, она зависит от среднего чека, размера сети и других факторов.
Обнуление комиссии будет действовать как для новых, так и для действующих партнеров. Возможность сделать заказ навынос из ресторанов действующих партнеров добавится автоматически, а новые партнеры могут подключить ее через специальную форму. Рестораны смогут в любое время отказаться от этой функции.
«Яндекс.Еда» также пообещала выделить каждому ресторану неделю рекламной поддержки: они смогут появиться на приоритетных местах в выдаче. По оценкам компании, приоритетная выдача может увеличить количество заказов на 20%. Сроки размещения владельцы ресторанов могут выбрать самостоятельно.
Акция будет доступна для ресторанов с рейтингом от четырёх баллов. Для новых ресторанов компания рассмотрит условия индивидуально.
Кроме того, по договоренности с правительством Москвы сотрудники заведений и сотрудничающие с сервисом курьеры смогут бесплатно привиться от гриппа. Компания готова запустить вакцинирование и в других городах по согласованию с властями, сообщает пресс-служба.
- Это не первые меры поддержки, оказанные компанией ресторанному бизнесу. За время пандемии «Яндекс.Еда» выделила 120 млн рублей на поддержку ресторанов. В частности, сервис временно отменил комиссию для новых несетевых ресторанов и локальных сетей с собственными курьерами, а также выделил по 100 бесплатных доставок.
- 20 октября 2020 года мэрия Москвы объявила, что проверит комиссии «Яндекс.Еды» и Delivery Club после жалоб ресторанов. Партнёры сервиса пожаловались на необоснованно высокие комиссии и «монополию» агрегаторов.
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
У Сабвея, кстати, в Москве, цены разные на доставку и ресторан
Их за это могут кикнуть.
Во вьетнамском кафе около работы цены в ресторане ниже на 30%, чем в Деливери.
Не понимаю сабвей. Еду
Это же не ресторан. Обычный фастфуд. Как макдачка. Напихал в рот "микс от Г.Финна" и дальше побежал.
Как же это называется... что на «к»...Вспомнил - капитализм!
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Маша это конечно Маша. Но два раза - это два раза!
А может дело в том, что у людей несколько лет подряд доходы падают, а есть то хочется? Вот и берут что-то не очень хорошее, зато доступное.
Носить с собой тубу маянезика. Забежал в булошную, разломил пополам булку, маянезика туда. Вкусно и бюджет 50 руб.
Качественные рестораны где? Потому что вполне ожидаемо, что в спальных районах будут сушильни и пиццерии, это то, что всегда заходит беспроигрышно. Я живу почти в центре своего города (на периферии центра))), довольно много классных рестов. Ну правда, какая-то странная предъява
Яндексом и Деливери каждый день в принципе пользуюсь.
То, что агрегаторы ох*ели - факт. Особенно яндекс.
Заказ на 3000 допустим. Из них Яндекс отжимает 30%. 1000р с ресторана. Еще 249р с меня (за доставку курьером). Еще скорее всего у курьера подрезывает (курьер же на Я работает, логично), пусть 49р.
Итого. Дал 3249, ресторан получит 2000, курьер 200, яндекс 1049. Не жирновато ли, товарищи?
Деливери хотя бы промо заливает, помойки крупняки с вечными скидками в 30%, но есть и неплохие заведения с небольшими скидками + комбо 10%.
А у Яндекса? 5% каши наебалами до конца октября, 20% промик последний раз в Январе видел.
Понимаю, Сбер ушел, Тинька надо купить, свои финсервисы развивать.
Но с ценником в это трудное время Яндекс действительно ох*ел. Что ЯДрайв, что ЯЕда.
Это бизнес, какбы. Раз ресторан платит по косарю за каждый заказ, может имеет смысл самому привлекать лиды с более дешевого трафика вроде инсты или тиктока? тем более ценник на блюдо будет ниже на 30% а значит и конверсия подрастет.
или все таки рестораны просто забили и надувают ценник на 30% и радуются халявному трафику?
Простите, вы работаете там? Да и даже если нет — это то, как всё выглядит с вашей колокольни. Еда как бизнес ожидаемо думает, как не остаться в минусе, что тоже логично. Деливери кормит промиками? Ну, супер. Еда выделяет 120 лямов наа поддержку рестов, как будто бы тоже неплохо, не?
Про Еду — к сожалению, без конкретных цифр звучит как популизм. А вот про Драйв согласен: 10%-ную скидку за Яндек.Плюс забрали, дали 5% кэшбек, ещё и баллами.
Ну такое.
Новость звучит как издевательство над малым и средним бизнесом: большинство заказов агрегатора приходится именно на доставку, самовывоз занимает мизерную часть в общей массе заказов и процентном соотношении. В итоге мы получаем "поддержку" Яндекса в виде отмены комиссии за самовывоз (хотя, казалось бы, с чего это она вообще должна быть), которая компенсируется комиссией 10-50% с ресторанов на доставку. Ну такая себе поддержка.
Комментарий недоступен
А у Вас мозги?
Кажется, обращение с заглавной буквы не делает этот вопрос менее грубым.
xD
Комментарий недоступен
Слушайте, ну не угодить) Есть кейс — компания помогает, что-то делает. Государство, напомню, верит в то, что коронаврис распространяется с 22 до 6 и не делает больше ничего.
А мне не нравится Яндекс Еда
Спасибо, Иван, что поделились своим мнением! А как жизнь, в целом?
В целом все хорошо, спасибо. Как вы проживаете?
Самовывоз - это менее 10% заказов, так себе поддержка, кинули кость
А закрывать рестораны вечером в пятницу — это поддержка? Рассказывать в Питере, что на ночь есть вредно, — это поддержка? Удивительно вообще, что частный бизнес, у которого задача — зарабатывать деньги, хоть что-то пытается сделать, чтобы сохранить индустрию. Да, в меру сил, но могли бы не делать вообще ничего.
Я правильно читаю это как "мы готовы отказаться от 120 млн рублей прибыли"?
А заведения уберут стоимость обслуживания и своего курьера из цены блюд. Или просто большую маржу себе в карман положат? Вот что то мне подсказывает, что 90% выберет второй вариант.
Комментарий недоступен