Бывшие франчайзи Domino’s Pizza проиграли суды против сети в России об убытках за неудачную бизнес-модель Статьи редакции

Суд также удовлетворил встречный иск Domino's Pizza и взыскал с истцов от 2,1 млн до 5,5 млн рублей.

  • В 2019 году бывшие партнеры Domino's Pizza подали к компании четыре иска и требовали возместить затраты на открытие убыточных ресторанов на общую сумму в 132 млн рублей. Суд отказал троим истцам, а четвертый, держатель ресторана в Туле Мирон Родзинский, сам отказался от требований в ноябре 2020 года, пишет «Коммерсантъ» со ссылкой на картотеку Арбитражного суда.
  • Партнеры Domino's Pizza в регионах в апреле 2019 высказали свои претензии в письме владельцам головной компании в США. Они жаловались на бизнес-модель компании, которая предполагала достижение точки безубыточности с первого месяца работы — ни у одного из региональных ресторанов это не получилось.
  • Они также обвиняли российское подразделение компании в завышении цен на продукты, навязывании услуг и отсутствии маркетинговой поддержки.
  • Судья заявил, что бизнес-модель была абстрактной, на основе этого рестораторы сами должны были составить свой план, сказано в решении по иску предпринимателя Эдуарда Скоромных. В договоре франчайзинга, который он подписал, не было никакой гарантии успешности ресторана, отмечают в суде.
  • Встречный иск Domino's Pizza в суде удовлетворили и взыскали с истцов от 2,1 млн рублей до 5,5 млн рублей задолженности по уплате роялти и неустойки.

  • В российской Domino's Pizza не ответили на вопросы «Коммерсанта». Отказавшийся от своих требований Родзинский заявил изданию, что намерен продолжить тяжбу с компанией.

0
129 комментариев
Написать комментарий...
Никита Зимин

Одна из худших пиццерий в РФ с отвратным качеством продукции, хревой службой доставки и хамлом среди обслуживающего персонала провалилась в окупаемости. Кто бы мог подумать!

Ответить
Развернуть ветку
Dmitriy

У всех сетевых пиццерий отвратное качество к сожалению

Ответить
Развернуть ветку
33 комментария
Jay Green

Есть ещё папа Джонс. Даже не знаю кто из них на первом месте с конца

Ответить
Развернуть ветку
Denis Komarov

Брал пиццу в Додо год назад, недавно, но к сожалению, качество такое же отвратное (брал в разных пиццериях несколько раз). НО само отношение к бизнесу и гостям у Федора Овчинникова на первом месте, он молодец

Ответить
Развернуть ветку
Ленин-гриб
 НО само отношение к бизнесу и гостям у Федора Овчинникова на первом месте, он молодец
 качество такое же отвратное (брал в разных пиццериях несколько раз).

Ебалки-палки бизнесмен 

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Dodo Pizza

Денис, спасибо за отзыв

Мы строго следим за качеством продукта — готовим по единым рецептам и сотрудничаем с проверенными поставщиками. Контролировать качество одновременно по всей сети сложно, но для этого мы придумали отдел, который помогает с проверкой отдельных пиццерий.
Кроме того, мы активно общаемся с нашими клиентами и получаем обратную связь в социальных сетях, что также даёт возможность оперативно исправлять ошибки и прорабатывать их с командой.

Поделитесь, пожалуйста, что именно было не так с вашими заказами? 

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Vladimir Sokolov

В большинстве стран ДоминоС - топчик

В Рашке - Какашка 💩 (

Ответить
Развернуть ветку
Sayyar Tatar

В большинстве случаев в каждой резонансной статье найдутся чудаки на букву М, которые, конечно же, и страну обосрут, и обязательно используют гавно словом или смайлом или на "кровавый режим" все свалят. Особо упоротые Рашкой назовут. Свинья одним словом, ой простите...)

Ответить
Развернуть ветку
12 комментариев
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
22 комментария
Nice Man

Достали уже под каждой статьей обсуждать вкус пиццы.

Ответить
Развернуть ветку
Sasha Step

бизнес-модель была абстрактной - улбынуло
Им что не сказали что любая франшиза это абстрактная бизнес модель?

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Yashin

Так они же как раз делали упор на то, что Доминос им окупаемость прям аж гарантировала.

Ответить
Развернуть ветку
Ivan Bindus

Ля вы тут все гурманы канеш и обслуживание вам не так и это не эдак) нормальная пицца у доминос, дело вкуса ведь, мне она гораздо больше нравится чем у той же додо. Складывается ощущение по комментариям, что люди то и делают раз в день пиццу дегустируют, причем с разных точек и обязательно у всех компаний города

Ответить
Развернуть ветку
Gosoo Gosoo

В 22 сантиметра норм пицца.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Daniil Gladchenko

Нет, ты ничего не понимаешь, плебей, это все говно, здесь люди с возвышенным вкусом и едят только пиццу за 100500 миллионов.
Но доминос реально так себе была, когда последний раз ел. Думаю, это зависит от ресторана.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Леопольдович

Только ДД себя позиционирует как какой-то супер-мега-технологичный бизнес
Видимо из-за планшетов Яблока над столами раскатчиков и фасовщиков

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Aleks Ander

Весь фастфуд дороже столовки с нормальной едой

Ответить
Развернуть ветку
Yakovlev

ну в евроспаре это не основной вид бизнеса и наценка скорее всего не космос. тем более что доставку не содержать.

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Ватралик

Полностью согласен с оценкой пиццы из Евроспара. Особенно хороша их фирменная :)

Ответить
Развернуть ветку
К Х

ну такой себе дух предпринимательства. они хотели, купив франшизу, чтобы на 100% быть в плюсе? для этого нужно не просто бежать, а бежать быстрее других. и так во всех сегментах бизнеса.
а экономику нужно считать до покупки.
короче, наивные думали, что доминос сделали франшизу для их прибыли, а не для своей.

Ответить
Развернуть ветку
Ленин-гриб

Давайте по-честному (говорю изнутри), все франшизы (а уж на скольких я насмотрелся) не прозрачные. У каждой франшизы перспективы, как минимум, в 2-3 раза завышены.

Ответить
Развернуть ветку
Alexandr S

Отличная франшиза, надо брать 😁

Ответить
Развернуть ветку
Black Jack

Интересно, а люди с татуировками все еще туда ходят за бесплатной пиццей?

Ответить
Развернуть ветку
onepositive

Хоспаде, да сколько можно уже объяснять, что для простых смертных НЕТ В РФ НОРМАЛЬНЫХ ФРАНШИЗ И НИКОГДА НЕ БУДЕТ!

Ответить
Развернуть ветку
Волошин Павел Владимирович

Заказал "Додо", привезли сухую лепешку с непонятным "сыром" странного вкуса. Прочие ингредиенты тоже не выдерживали критики. Зато курьер прекрасно владел русским языком...

Ответить
Развернуть ветку
Aleks Ander

И какое это отношение имеет к обсуждению франшизы?

Ответить
Развернуть ветку
Dodo Pizza

Павел, простите, что привезли пиццу такого качества
Это сигнал о том, что нам стоит проверить настройки печи или обратить внимание на процесс приготовления.

Напишите нам в личные сообщения номер телефона из заказа, мы всё проверим и исправим ошибки

Ответить
Развернуть ветку
Тимур Авезов

ну вот, франшиза не дает гарантии на прибыль. немного странно Судья истолковал по поводу собственной бизнес модели от самих франчайзи. Она должна быть неизменна от франчайзера и как правило могут быть штрафы отклоняясь от курса.
Получается за что тогда платили ? за Бренд? 
Платите за название и делает что хотите - это очень странно для франшизы, которая предлагает бизнес под ключ.

Ответить
Развернуть ветку
Максим Титов

Неплохие пиццы у Пиццафабрики

Ответить
Развернуть ветку
Damir Shakirov

Я думал это мне просто не повезло с их пиццей, была сухая и не вкусная. а смотрю многим не зашло. Видимо общая проблема

Ответить
Развернуть ветку
Весёлый Молочник

Доминос только скидками завлекает, пицца ужас( 

Ответить
Развернуть ветку
Ваня Пупкмн

пица мия рулит!

Ответить
Развернуть ветку
Art Kha

все русские пиццы похожи на говно из за сыра. точнее из за субстанции которая называется сыр.

Ответить
Развернуть ветку
Damir Shakirov

В Москве попробуй алло пицца, только в их пиццерии, а не доставку

Ответить
Развернуть ветку
Олег Михайлов

Достаевский, Папа Джонс (зависит от ресторана) - неплохие пиццы.

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Александр Кам - маркетолог

Пицца там какашка. Доминос норм, а Додо давно уже не та.

Ответить
Развернуть ветку
onepositive

ну и на тему выбора пиццы. я хз, как в других, но в папа джонс по-прежнему ничего так.

Ответить
Развернуть ветку
Матвей Синицин

во, класс! им к покупке успех забыли доложить по всей видимости

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий

франчайзи судится с франчайзером из-за убытков.... никогда такого не было и вот опять!

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий

А пробовал кто Ебидоеби??

Ответить
Развернуть ветку
Max Fomenko

пицца всегда была у них невкусная

Ответить
Развернуть ветку
A V

От заказа к заказу в одном и том же ресторане, по разному. Несколько раз заказывал, было все прекрасно.Последний раз привезли сухарь и без дополнительных ингредиентов.Видимо пришёл повар, который любит колбаску 🙂

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Любимов

Не понимаю, зачем вообще эти дряносети?
И в чем смысл франчайзи? Своего ума нет, как чужим воспользоваться?

Ответить
Развернуть ветку
Мистер Прикалдес)

сбарро топ

Ответить
Развернуть ветку
126 комментариев
Раскрывать всегда