Сервис «Кухня на районе» отменил бесплатную доставку еды Статьи редакции
Пока доставка стоит 1 рубль, но в ближайшее время цена будет динамической — в зависимости от погоды и нагрузки курьеров.
- «Кухня на районе» отменила бесплатную доставку из-за роста цен на продукты и сервис, написала компания в своём Instagram.
- «Раньше наши цены складывались из стоимости продуктов и расходов на сервис. При этом большую часть доставки все четыре года мы брали на себя», — объяснили в компании.
- Теперь «Кухня на районе» хочет разделить расходы, чтобы «лучше справляться с нагрузкой и больше платить курьерам за работу в сложных условиях».
- В компании пояснили, что когда стоимость доставки начнёт рассчитываться от загрузки и погоды, вся плата будет идти напрямую курьерам. Также для них введут премии за хорошую работу и выполнение стандартов качества.
0
показов
13K
открытий
Спасибо, отказалась от вас раньше по причине невкусной еды
Видимо они сами решили избавится от лишних клиентов
вы недалеки от правды.
в прошлом году они внезапно мне прислали "ой, сорьки, ваш адрес больше не входит в зону нашей доставки (я часто заказывал), поэтому вам чмоки, а когда откроемся ближе к вам - напишем". я охренел, конечно, но забыл про них.
через полгода снова пишут - мы снова с вами, скорее заказывайте! а я смотрю по карте - база у них там же, где и была.
так что да, клиентов любят поскидывать.
такая же история, хорошо, что вы второй раз не повелись. Я вот повелся.
В итоге косяки каждый второй заказ. То суп пролили в салат, то привезли чужой заказ. В лучшем случае просто все холодное, как будто без упаковки везли. Сама доставка минут на 20 больше "ожидаемой" минимум.
Даже впечатлен, как быстро может скатиться сервис, "Кухня" в этом плане даже яндекс обошла, по-моему.
дешевая раб. сила теперь не такая дешевая...
это если принять на веру тот факт, что все эти деньги курьерам пойдут. Я не верю. Почему-то.
да конечно нет) Я в общем, сейчас, видимо не так просто дешевых курьеров найти. А "кухня" открывалась как раз в момент засилия гастарбайтеров.
да они успешно это ценами на еду покрывали. Сейчас просто увидели "сервисные сборы" и решили, что тоже не хуже многих.
Очень часто заказываем там еду, и ни разу не было такого, чтобы привезли холодное.
Было дело, что мне написали из поддержки и прислали фото от курьера «ваш суп немножко протек, но ничего не испачкал. Можем доставить так или переделать заказ». В остальном, бывает время с большой загрузкой, но доставка не более 30-40 мин.
В яндексе перестали заказывать, потому что очень печально, последние заказов 10 были какие-то проблемы: спустя час отмена заказа (каждый второй заказ), то холодное принесут, минимум час ожидания.
что я могу сказать, очевидно опыт разнится от клиента к клиенту и от кухни к кухне.
Мои претензии конкретно к кухне на улице Космонавтов. Разок даже привезли хот дог с арахисовой пастой вместо горчицы.
Сосед) То холодное приедет, то не то привезут, меню стало таким, что смотришь и ничего не хочешь заказать, раньше подобного за собой не замечал.
Всякое бывает, это норм. Чтобы держать их уровень цен, нужна максимальная оптимизация
Какой уровень? Цены ресторанные, а то и выше среднего, условного Da Pino на пасту... 500 с хуем... У них дарк китчен, стоимость помещения в разы меньше/дешевле ресторанной классической локации.
Клиенты, которым нужна халява любой ценой - действительно лишние;)