Сервис «Кухня на районе» отменил бесплатную доставку еды Статьи редакции

Пока доставка стоит 1 рубль, но в ближайшее время цена будет динамической — в зависимости от погоды и нагрузки курьеров.

  • «Кухня на районе» отменила бесплатную доставку из-за роста цен на продукты и сервис, написала компания в своём Instagram.
  • «Раньше наши цены складывались из стоимости продуктов и расходов на сервис. При этом большую часть доставки все четыре года мы брали на себя», — объяснили в компании.
  • Теперь «Кухня на районе» хочет разделить расходы, чтобы «лучше справляться с нагрузкой и больше платить курьерам за работу в сложных условиях».
  • В компании пояснили, что когда стоимость доставки начнёт рассчитываться от загрузки и погоды, вся плата будет идти напрямую курьерам. Также для них введут премии за хорошую работу и выполнение стандартов качества.
0
215 комментариев
Написать комментарий...
Ульяна Вайн

Спасибо, отказалась от вас раньше по причине невкусной еды

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Елизавета Дроздова

Видимо они сами решили избавится от лишних клиентов

Ответить
Развернуть ветку
12 комментариев
Гриша Каир

Тогда попробуйте что-то кроме яблочного компота

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Nice Man

Держите в курсе ваших вкусов.

Ответить
Развернуть ветку
Стас Витус

Аналогично.

Ответить
Развернуть ветку
Жирнобус

Где теперь заказываете?

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Мильнер

классическая схема - подсадили определенную аудиторию, можно и апнуть тарификацию, так у всех сервисов доставки происходит

Ответить
Развернуть ветку
Anton Prikhodko

А какой должна быть схема? Кормить вас 10 лет бесплатно? Но даже если так будет, потом вы все равно напишете, что что-то не нравится)

Может если так происходит у всех сервисов доставки, стоит на секунду задуматься, что это нормально и неизбежно для развития компании?

Ответить
Развернуть ветку
9 комментариев
Максим Першин

Раньше в Яндекс лавке после 22:00 можно было по скидке сэндвичи купить и доставка была бесплатная ((((
А теперь плати в любое время суток и за все

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
DpaHuk

Ахах) Хитро) Так и так все было понятно, что тушеная капуста не стоит 200 рублей) и что 100 рублей доставки уже входит в цену )) А теперь получается 200 рублей за капусту и еще сверху за доставку)) Гениально)

Ответить
Развернуть ветку
Василий Степанофф

Не нравится капуста, возьмите картошечку

Ответить
Развернуть ветку
35 комментариев
SanityEclipse

Ну так ''лидеры рынка'' вроде деливери и яеды уже просто внаглую берут деньги за просто так, под соусом ''сервисных сборов'', вот и другие суетятся кабанчиком, коли уж по сути прямой гопстоп клиенты стерпели)

Ответить
Развернуть ветку
13 комментариев
M S

Самому капусту конечно никак не потушить, это же так сложно, для этого нужен повар со звездой мишлин))))

Ответить
Развернуть ветку
Pavel Klimov

Еще чуть-чуть подождать, и учтут передовой опыт - будут брать отдельно за доставку и за "сервис".

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Илья Дёмин

Окей, ничего страшного. Пока что пользуемся "Delivery Pro " с их подпиской за рубль до конца года.

Потом в 2022 будем пользоваться "СберПраймом", пока подписку на три месяца раздают за рубль. Потом ещё подкинут что-нибудь.

А в середине 2022 придёт ещё какой-нибудь новый сервис с бесплатной доставкой, будем пользоваться им.

К чему я это веду: странный круговорот происходит с этими сервисами доставки. Приходит новый игрок с промо-акциями. Все переходят к нему. А потом он хочется начать работать в плюс, и вводит платную доставку. Но в то же время на рынок опять приходит новый игрок со своими акциями, а старым сервисом перестают пользоваться. И так по кругу.

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Якунин

Пока есть инвесторы и те кто готов оплачивать и щедрые акции, бесплатные доставки это будет вечно, но вот беда в том что рано или поздно инвесторы захотят увидеть прибыль и тогда придётся уже вводить сервисные сборы и тд

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Dmitry Ilyin

Это все один менеджер по продвижению служб доставки по рынку ходит с 'оригинальным' рецептом продвижения 🤣🤣

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Andrey Vasilev

Как у яндекса. Капля дождя упала на окно - x3 сразу к стоимости доставки.

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
Stepan Sulimov

Это нормальная практика, чему тут удивляются люди не понятно

Ответить
Развернуть ветку
Pretty Sober

Люди хотят бесплатно )

Ответить
Развернуть ветку
12 комментариев
Влад

Проблема в том, что цена на еду от этого не изменится, а она, к сожалению ,высокая

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Соня Карлова

Бесплатная доставка была прекрасным USP, без неё котлета с пюрешкой за 500 рублей уже не кажутся заманчивым предложением.

Ответить
Развернуть ветку
AtappsDev

У такси подсмотрели что ли?

Ответить
Развернуть ветку
Александр Морозов

Цены как цены.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Татьяна Митрофанова

Как хорошо не быть рукожопым
Ножками до магазина сходила, продукты лично выбрала, чтобы гниль не подсунули, дома чистыми вымытыми ручками все это на плиточке приготовила. Сервисный сбор за аренду собственных ног и рук положила себе на карточку
Конечно, никаких выкрутасов вроде томленой грудки курочки-девственницы, но мы люди простые, из крестьян, нам изыски не нужны

Ответить
Развернуть ветку
ляг, отдохни

Во всех комментариях под статьями, где пишется о доставке, есть люди, которые считают, что пользуются доставкой только рукожопы.
Это так странно, наверное, видеть мир чёрно-белым, где есть только рукастые самородки и безрукие богатенькие, которые живут на одних доставках

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Милюков

Лично выбрала стиральный порошочек, таблеточки для посудомойки, туалетную бумажечку, воду в бутылочках, сырок в упаковочке и пошла на ноготочки..

Ответить
Развернуть ветку
Юрий Б.

Вот это толсто, аж толщинометр зашкалило

Ответить
Развернуть ветку
Капустник

Не хочется время тратить, переться куда, толкаться в магазине с другими покупателями (среди которых могут быть заразные, да ещё без маски) тащить затем продукты на себе. Для разнообразия можно, но когда это превращается в рутины - ну его нафиг.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Alice B

Лентяям не понять этого )

Ответить
Развернуть ветку
Hey You

Безумно умиляют каждый раз комменты от читателей вц (который как бы для предпринимателей), когда какая-то из компаний на фоне безумного роста инфляции повышает цены/ухудшает условия.

Граждане - такова жизнь.
Попробуйте один раз в бизнес и сразу взгляд станет совсем иным.

Все эти «ой маржа 500%, харя не треснет?!» сразу улетучатся, когда придет понимание что и при марже в 500% рентабельность по чистой может быть до 10%.

Если вы такие умные и молодцы, где ваши дизрапторы на рынке фудтеха? Которые и доставляют бесплатно и быстро, и еда наивкуснейшая и цены ниже макдона

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Паша Симов

Про такова жизнь расскажите эффективным менеджерам самых высших звеньев, из-за которых в стране цены растут на абсолютно всё, а вся разница в цене оседает у них же и их друзей, которым почему-то не приходит в голову, что не они одни такие умные и могут в повышение цен. По итогу все, кто рангом пониже, могут только возмущаться, но порой и этого не хотят, относятся с пониманием как говорится.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Lexx Sky

Попробуй в бизнес сам и пойми, что маржа чисто по определению может быть 500% только в случае, когда ты у поставщика сырье спер и сейф умыкнул

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
color

Вот да. Ценник у них определенно выше рынка.
То есть понятно, что и подбор блюд чем то на грани изыска или ресторанной кухни.

С другой стороны, цена на все растет, и на рабочую силу в тч, курьеры за 59р уже никуда не ходят, так что они спрос рынка на курьеров перекладывают на клиентов (что остальные уже сделали).

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
M S

"больше платить курьерам за работу в сложных условиях". Ха, ха-ха, ха-ха-ха, то есть - мяу!

Ответить
Развернуть ветку
Семен Переделкин

Динамическое ценообразование хавчика, ёпта.

Ответить
Развернуть ветку
Игорь Кузьменко

И метеодиета как результат, получается.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Зверев

Пока-пока

Ответить
Развернуть ветку
Гриша Каир

Надеюсь Родин это увидит, уберите платную доставку и слелайте блюда дороже, на них все равно цена в течении дня скачет как на батуте, никто не заметит

Ответить
Развернуть ветку
Ruslan Fatikhov

Родин же ушёл с Кухни.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
ляг, отдохни

Блин, ну где ты раньше был!

Ответить
Развернуть ветку
Yura Woodman

На старте были лучшие и единственные, последние пару лет уж очень посредственно стало, а местами шлак, и все после покупки Кухни банком. Не умеют банкиры еду готовить. Выбирал в качестве альтернативы, когда у доставок х100 коэффициент валил. Теперь точно можно сносить приложуху.

Ответить
Развернуть ветку
Sarkis

У них было только 2 преимущества: 1) быстро 2) бесплатная доставка

Сейчас нет ни того ни другого. Проще заказать в деливери, там выбор больше.

Ответить
Развернуть ветку
Nice Man

Платишь за спортзал, за доставку еду.
Ходишь в магаз сам - двигаешься бесплатно))

Ответить
Развернуть ветку
Юрий Б.

Что дальше? Готовить самостоятельно???

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
nothing
что когда стоимость доставки начнёт рассчитываться

А из стоимости еды как всегда забудут вычесть доставку

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Дроздов

У меня Купи ня в 2,5 км от дома. Еда часто приезжает чуть теплая - странное еще отдельно доплачивать за доставку (при том, что цены на еду не уменьшились).

Ответить
Развернуть ветку
Макс Номакс

Это получается за доставку "школьной пиццы" или "жареной колбасы с макаронами" через какое-то время придется по 250 рублей платить, как в лавке? :D

Ответить
Развернуть ветку
Pavel Klimov

поздно спохватились. К счастью, отказался от "Кухни" в пользу местной доставки. И качество блюд упало, и доставка стала по два часа, все приезжает холодным.
Цены, при этом, космические, я для себя оправдывал как раз стоимостью доставки. Теперь оправданий больше нет. До свидания, "Кухня".

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Павел Гузенко

"Райдеры.." ахахахах это они так себе курьеров представляют. А Биг Смоук это их продакт.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Сергей Алексейчиков

«Райдеры»…
Носятся без правил наискосок по дорогам и перекрёсткам, носятся по тротуарам…
Несколько раз уворачивался пешком и много раз на машине от этих…«райдеров».

Принципиально не покупаю в КНР как раз из-за них.
Ни рубля сервису, у которого такое вот доставко.
А теперь ещё и платное… Удачи им, что я могу сказать…

Ответить
Развернуть ветку
Саша Антипов

Думаю что кроме не совсем вкусной еды они еще и приоритет повысят, от слова: всегда не погода.

Ответить
Развернуть ветку
GMS

Лучшая кухня на районе это жена. :) И условия никогда не меняются и промокоды не нужны.

Ответить
Развернуть ветку
Hey You

Звучит как жена=рабыня 🤔

Ответить
Развернуть ветку
Stepan Sulimov

Ну не знаю, а как же ежегодная подписка на iPhone, и общие донаты? Плюс иногда твоё заказ следуют другие мелкие клиенты))

Ответить
Развернуть ветку
Антон Т

Да тут много можно накрутить:

- Доставка
- Сервис
- Чаевые
- Забрать пластик (у них раньше было такое, сейчас хз)

В итоге сосиха с картохой попадает под налог на роскошь.

Ответить
Развернуть ветку
ilia

Какие только отмазки компании не придумывают повышая цены или вводя платные услуги... Ну выросли цены на продукты - повышаете цены на блюда. А тут хотят и дешевыми и выглядеть, и свое собрать все же...

Кстати, они, случайно, не Яндексу принадлежат - чемпиону по "фишке" "соберем не мытьем так катаньем"?

Ответить
Развернуть ветку
Roman Sergeevich

Наоборот, VK)

Ответить
Развернуть ветку
Павел Корчагин

Кстати, вот ещё пара пунктов:
1. Дифференцировать ценой внутри доставки одного бренда Вкусная/Невкусная еда
2. То же Холодная/Горячая

Что-то типа Сервиспак Делишес/Сервиспак Крап/Базовый/ и по аналогии, ну вы поняли.

Быстрый апдейт.

Окрошку и мороженое в базовом пакете доставлять тёплыми, хотите холодные - Сервиспак Делишес.

Ответить
Развернуть ветку
LikeAPilot

Для тех кто не понял почему все удивляются:
Цена за простую еду и так была слишком высокая, но компенсировалось это "бесплатной" доставкой и скоростью.

Как пользователь заметил общие задержки по времени. Качество блюд так и не растет.
Оно не плохое. Съедобное, но не более.

Поэтому доп сборы смотрятся неуместно в данном случае.

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Якунин

В этом мире существует хоть один общепит с маржой меньше 300-500%? Видимо эффективный менеджер понял как увеличить прибыль переложив оплату курьеров на покупателей.

Ответить
Развернуть ветку
Lexx Sky

У вас тут какое-то своё понятие маржи, похоже

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Zloy

Они посмотрели во сколько им обошелся курьер 😄

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Vasya Pupkin

А зашить в стоимость нельзя чтоли? Смысл выделять?

Ответить
Развернуть ветку
Hey You

Цена на еду не зависит от погоды, доставка зависит

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Дмитрий Журавлев

Конечно, главный конкурент Илья Красильщик ушел.

Ответить
Развернуть ветку
xxx xxx

Халява кончилась.

Ответить
Развернуть ветку
Вадим Клюев

какая халява, непривитым больше еду не будут привозить, или как?

Ответить
Развернуть ветку
Денис Пронин

Слушайте, беру дешевые наборы еды, раньше были 492 рубля, сейчас 393. Сейчас буду платить 394 рубля. Что я делаю не так?

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Ефимов

И, конечно же, стоимость блюд снижать никто не будет?

Ответить
Развернуть ветку
Felix Levitas

Не везде работает,а за плату заказы сократятся на 50%,тем более,что еда оставляет желание попробовать что то другое.

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Епанчинцев

Как ушли в Сбер, заметил ухудшение (то холодное приедет, то не то привезут), меню стало таким, что смотришь и ничего не хочешь заказать, раньше подобного за собой не замечал. Цена блюд фактически ресторанная, но я готов был платить с учетом доставки, понимая что этот кост зашит в цену. Сейчас при ресторанных ценах не вижу смысла платить за доставку, да еще помноженное на ухудшение меню/качества/сервиса

Ответить
Развернуть ветку
Кирилл Самодуров

Получается стоимость доставки еще будет зависеть от погода? Как с такси?

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Евгений Донцов

Хочется услышать комментарии курьеров после этого нововведения. Что изменилось для них.

Ответить
Развернуть ветку
Крылова Алёна

Что то мне подсказывает, что этому мало кто расстроится

Ответить
Развернуть ветку
212 комментариев
Раскрывать всегда