{"id":14268,"url":"\/distributions\/14268\/click?bit=1&hash=1e3309842e8b07895e75261917827295839cd5d4d57d48f0ca524f3f535a7946","title":"\u0420\u0430\u0437\u0440\u0435\u0448\u0430\u0442\u044c \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u0430\u043c \u0438\u0433\u0440\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0435\u043c \u043c\u0435\u0441\u0442\u0435 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e?","buttonText":"\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c","imageUuid":"f71e1caf-7964-5525-98be-104bb436cb54"}

«Яндекс.Еда» отменила бесплатную доставку в Москве Статьи редакции

Теперь при заказе на любую сумму за доставку придётся заплатить как минимум 39 рублей.

С 1 февраля сервис «Яндекс.Еда» вводит плату за доставку любых заказов. Об этом РБК рассказал один из партнёров сервиса, представитель «Яндекс.Еды» подтвердил vc.ru изменения.

До сих пор пользователи оплачивали доставку (99 рублей) лишь при заказе на сумму ниже 500 рублей. Теперь вне зависимости от суммы заказа им придётся отдельно платить за доставку: минимальная плата составляет 39 рублей, она зависит от категории ресторана, расстояния от него до клиента, уровня спроса и количества свободных курьеров.

Представитель «Яндекс.Еды» в разговоре с vc.ru уточнил, что минимальная стоимость доставки устанавливается только в Москве и Московской области, причём изменения не коснутся ресторанов, которые доставляют заказы при помощи собственных курьеров. При заказе на сумму меньше 500 рублей доставка по-прежнему будет стоить 99 рублей.

«В регионах останется бесплатная доставка при заказе на сумму более 300 рублей», — сказал он. На вопрос о возможном введении платы в регионах представитель «Яндекс.Еды» ответил, что компания не комментирует планы.

Сейчас «Яндекс.Еда» – крупнейший сервис в Москве по количеству доставок в день, а также первый по скорости доставки. Мы хотим и дальше сокращать время доставки, развивать продукт и качество платформы.

Платная доставка — необходимый этап в долгосрочном развитии нашего бизнеса. Мы не ожидаем снижения спроса, а наоборот, считаем, что дополнительные инвестиции в продукт будут стимулировать рост клиентской базы и увеличивать частотность использования услуги.

Так произошло на рынке такси: чем быстрее приезжала машина, тем чаще люди заказывали такси. Постепенно это вошло у них в привычку, и рынок вырос в разы.

Максим Фирсов, гендиректор «Яндекс.Еды»

Гендиректор сети лапшичных «Воккер» Антон Красулин рассказал РБК, что «Яндекс.Еда» не обсуждала своё решение с ключевыми партнёрами и приняла его в одностороннем порядке. Красулин опасается, что плата за доставку приведёт к оттоку клиентов, так как у них есть альтернатива.

Крупнейший российский сервис доставки еды из ресторанов Delivery Club, принадлежащий Mail.Ru Group, не планирует брать с пользователей плату за доставку, сообщил РБК представитель компании. Сейчас сервис берёт плату только за доставку заказов из KFC, она составляет 99 рублей при любой сумме.

0
221 комментарий
Написать комментарий...
Andrey Machulin

Ну теперь можно просто искать ресторан в яндексе, а потом заказывать напрямую. Скорее всего у ресторана будет бесплатная доставка.

Ответить
Развернуть ветку
Nuke

Раньше то почему так не делали?
Ах да, приложения не было, которое позволяло в один клик это сделать.
Ну сейчас то из-за 39 рублей точно начнут. Ведь и удобство выбора, оплаты - это все не причем. Тут дело в 39 рублях всегда было.

Ответить
Развернуть ветку
Ilya Lapenkov

Удобство выбора по запросу суши

Ответить
Развернуть ветку
Konstantin Zaytsev

Ничего что у вас запрос не "суши", а "ролл". А в маке есть Цезарь ролл, да и много где еще есть блюда с этим словом в названии?)

Ответить
Развернуть ветку
Ilya Lapenkov

Это по нажатию на иконку подставляется, проверьте сами, я выбрал категорию суши , она обведена рамочкой

Ответить
Развернуть ветку
Konstantin Zaytsev

Проверил, на Android все работает четко, проблем как у вас не наблюдается. Чудес с автоподстановкой слов в поисковую строку не происходит.

Ответить
Развернуть ветку
Ilya Lapenkov

Ты думаешь я тебя троллю?

Ответить
Развернуть ветку
Konstantin Zaytsev

Нет, я лишь сказал, что в моем случае и в случае большинства, проблема не повторяется, значит у вас либо старое приложение, либо еще какая-то причина. Но сам по себе алгоритм работы, где категория автмоатически вносит ключевик в явном виде выглядит очень глупо и непохоже на реализацию приложения номральной компанией. Отсюда и удивление и констатация, что проблема не в сервисе в целом, а в конкретно вашем кейсе.

Ответить
Развернуть ветку
Ilya Lapenkov

Лол, обновил, суши починились , но....

Ответить
Развернуть ветку
Sergey Kagi

в ресторанах что выдаются с пиццей - тоже есть пицца. Поэтому они тебе и выпадают в пицце (хоть и основное меню у них суши\роллы).
Конечно логику нужно немного пересмотреть, но возможно у тебя рядом нет ничего нормального из пиццерий, поэтому тебе выставляют эти компании с высоким рейтингом и наличием пиццы, хотя она и не прайм сектор у них.

Ответить
Развернуть ветку
Ilya Lapenkov

Хорошая попытка, но в радиусе 2 км Папа Джонс, додо, пиццахат и ещё 3 локал пиццерии. Заказываю напрямую там привозят за 30мин

Ответить
Развернуть ветку
Sergey Kagi

Ну и ладно. Я просто сижу с дивана кукарекаю.

Ответить
Развернуть ветку
Konstantin Zaytsev

что-то у вас с кармой видимо :D

Ответить
Развернуть ветку
218 комментариев
Раскрывать всегда