«Сбербанк» открыл первый McDonald's в своём отделении в Москве — с одной кофемашиной и доставкой из соседнего ресторана Статьи редакции

Посетители могут оформить доставку с помощью Delivery Club.

«Сбербанк» открыл первое отделение, в котором есть зона «МакКафе» — она состоит из кофемашины и планшета, с помощью которого клиент может оформить доставку из ближайшего ресторана McDonald's. Об этом пишут «Ведомости».

Отделение расположено у метро «Новослободская» в Москве. В нём еду не готовят, а ближайший McDonald's находится на расстоянии около 300 метров.

Delivery Club

Клиенты могут заказать доставку не только в отделение «Сбербанка», но и на другой адрес, отмечает газета. Доставкой займётся сервис Delivery Club (входит в СП «Сбербанка» и Mail.ru Group).

Delivery Club

«Сбербанк» и McDonald's планируют развивать партнёрство и в других сферах, отмечает издание. В частности, использовать технические системы для анализа данных, заниматься разработкой систем анализа потребительского поведения, ускорением расчётов с использованием платёжных карт и так далее. Сейчас «Сбербанк» обеспечивает приём карт в большинстве точек в McDonald's, до этого единственным партнёром сети в этой сфере был «Русский стандарт».

В июле первый зампред правления «Сбербанка» Александр Ведяхин рассказал об идее запустить совместные отделения с McDonald’s до конца 2019 года. По его словам, это должно повысить поток клиентов, который, по прогнозам, в течение трёх-пяти лет может упасть на 30%.

Банк рассматривает разные форматы взаимодействия с компаниями, у которых есть стабильный поток клиентов, указывает газета. Сеть отделений организации превышает 14 тысяч офисов в России.

0
180 комментариев
Написать комментарий...
rngzd

Вот где свой бургер заказали, туда и идите)

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
20 комментариев
Андрей Тумбаев

Это какие должны быть очереди, что бы решить заказать себе еду?

Ответить
Развернуть ветку
Walter Kovacs

Скоро и Lamoda с Wildberries там будет. 

Ответить
Развернуть ветку
Konstantin Smirnov

А я реально однажды страдал от отсутствия такой возможности. Причем за время ожидания успел бы и позавтракать и пообедать. А тот, кто ночевал в раскинутой рядом с крыльцом палатке - ещё и поужинал бы накануне.
Правда, это было в кадастровом управлении в Конаково в 2005 году.

Ответить
Развернуть ветку
CallMeBeardman !

Что вообще происходит ?)

Ответить
Развернуть ветку
Дима Черепанов

Я тоже не понимаю. Всякое дерьмо уже выдумывают. И пипл хавает😁🙈

Ответить
Развернуть ветку
16 комментариев
Максим Степанов - You Tube

Ну монополизация такое себе вообще, приятнее , когда открывается частное производство

Ответить
Развернуть ветку
Елена Краско

Это для тех, кто охуел сидеть в очереди и захотел похавать похоже)))

Ответить
Развернуть ветку
N A

Они лучше б в своих отделениях сортиры открыли. Актуальнее.

Ответить
Развернуть ветку
Nice Man

Да и вообще, питье и еда без туалета – плохо.
Ну люди им подскажут)

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Alexander Popov

уже давно сберонлайн сделали, можете прям из сортира микрокредит открывать

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Maxim Petrukhin

Парикмахерская, ритуальные услуги и аптека

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Kikidon

При заказе из Мака можно заказать бесплатно ночной одноразовый горшок. После использования горшок вместе с содержимым можно отдать операционисту, когда подойдет ваша очередь.

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Бакулин

Ждём отделений Сбера в МакДональдсах!

Ответить
Развернуть ветку
Kelerius

При заказе бургера кредит в подарок!

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Антон Штадлер

Свободная касса!...для снятия налички

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Юлия Лисс

Купить обед теперь можно в кредит! Просто закажите доставку - заявка оформится автоматически!

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Веснов

Только чур отделение оформить в цветах мака!

Ответить
Развернуть ветку
Serge Nekoval

Нет, ну Мак это как-то банально.
Мне вот лично нужен:
А) Ремонт обуви
Б) Какой-нибудь Кофикс чтобы кофе на вынос
В) Овощи-фрукты.

Так что Сбер, думайте в этом направлении.

Ответить
Развернуть ветку
Тофсла, Вифсла и партнёры

Секс-шоп же.

Ответить
Развернуть ветку
Вася Пражкин

А почту не надо?

Ответить
Развернуть ветку
Kelerius

Здравствуйте, Константин! Вам предварительно одобрена заявка на БигМак!
Получить ее можно,назвав кодовое слово JIRDAI500

Ответить
Развернуть ветку
Kirill Kir

извините, промокод система сгенерировала

Ответить
Развернуть ветку
Темир Ипиев

Tinkoff.ru ждём ответку. Может в своих отделениях откроете BURGER KING?

Ответить
Развернуть ветку
Иван Колыхалов

Tinkoff. Отделениях. 🤔

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
lakoros

Думаю в их офисе есть своя столовая)

Ответить
Развернуть ветку
Артём Андреев

Бургер кинг в банкомате с дисплеем 4к

Ответить
Развернуть ветку
Kikidon

Тинькофф работает с 1759 года и чтит свои традиции. Будет доставка пельменей с пивом.

Ответить
Развернуть ветку
Станислав Попов

Лучше tinkoff в отделениях Сбербанка

Ответить
Развернуть ветку
Цой жив

8URGER KING  принадлежит Сбербанку. От сюда и непонятнка, почему Mac на не BG

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Popov

тиньков шаурмэ откроет

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Vorontsov

Есть некоторые отделения Сбербанк, где людей вечно битком. Теперь это битком будет давиться дешевой картохой и картонными бургерами. Норм.

Ответить
Развернуть ветку
CHI DA?

ну ваще то мак, самый качественный фастфуд из всех представленных в России

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
Дмитрий Разломов

Весть фасфуд - полное г.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Alexey Sorokin

Новость, скорее, из разряда: потратили кучу ресурсов на бесполезную фичу с конверсией 00000,1%. Зато команда юристов, продактов, разработчиков, монтажников отлично постаралась и расходы на них будут отбиваться ВЕЧНОСТЬ :D

Я уже не совсем понимаю все эти навороты. В отделения же ходят для того чтоб выполнить какую-либо цель. Другое дело что из-за крутого онлайн банкинга конкурентов оказывается, что отделения не так уж и целесообразны в огромных количествах.

Ответить
Развернуть ветку
Nice Man

Что за дикая цифра? Первый раз такой алогичный пипец вижу)))

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Николай Каменев

Кофе попить пока в очереди сидишь, почему нет? А вот заказ еды это спорно.

Ответить
Развернуть ветку
Timur Kuzmin

Обычно в таких локациях при средней стоимости чашки 60-70 руб продажи составляют 20-30 чашек в день. Деятельность на уровне безубыточности.

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Popov

Давай уж полный расчет конверсии. 

Ответить
Развернуть ветку
Nikita Reshetnikov

Великолепно.
Я думал, что первую коллабу со маком сделает Тинькофф и это будет онлайн.

Ответить
Развернуть ветку
rngzd

Первым начал делать бургер из онлайн мяса?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Дмитрий

С удовольствием попробовал бы онлайн бургер. А потом сходил в онлайн туалет.

Ответить
Развернуть ветку
lakoros

Ну кофемашина ещё ладно. Но заказывать еду в сбер? А есть её там же? Дичь какая.

Ответить
Развернуть ветку
Alexei Ageyev

Стремление улучшить сервис похвально, но я искренне не понимаю, зачем мне заказывать бургеры в Сбербанк. Вот зачем? Есть их прямо там в ожидании очереди? Это, как минимум, неудобно. В плане имиджа идея тоже так себе. Намек на то, что в Сбере такие очереди, что вы успеете заказать доставку, дождаться ее и перекусить? Ладно бы еще ограничились стойкой с кофе...

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Ковалевский

Где карту получали - туда за своим бургером и идите :)

Ответить
Развернуть ветку
Юрий Б.

Пошучено чуть ранее!

Ответить
Развернуть ветку
Роман Вяткин

Бред полный

Ответить
Развернуть ветку
Pavel Sharonov

Гамбургер в кредит - как мило )

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий

Зря смеётесь, как раз расплачиваться будут кредитными картами Сбера)

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Николай Каменев

В целом хорошее решение, только мак не совсем про кофе, а старбакс совсем. Так что старбакс хорошо, а вот мак сомнительно,тем более доставку ждать

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Полина Мышкина

Неплохая идея. Чем просто так сидеть, лучше кофейку попить. Надеюсь, что к вечеру отделения не будут похожи на свинарник с бумажками от бургеров и стаканчиками.

Ответить
Развернуть ветку
Kirill Kir

можно просто ставить кофемашины или емкости с фильтр-кофе и рядом терминал оплаты без кассира, как в газетных киосках в той же финляндии или нидерландах. это очень удобно и не надо ничего выдумывать сверх того. потом можно добавить простейшие сэндвичи и печеньки.

Ответить
Развернуть ветку
Timur Kuzmin

У нас это делает ВкусВилл, но только в приличных офисах, где народ не забывает заплатить за кофе и плюшки)

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Kirill Kirill

Дно? Не думаю...!

Ответить
Развернуть ветку
AlexReborn

А сколько своих отделений Сбербанк открыл в Крыму?

Ответить
Развернуть ветку
Konstantin Smirnov

Там спецбанки работают

Ответить
Развернуть ветку
Ivan

Просто реклама :)

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Timur Kuzmin

Зачем нужен дополнительный планшет? Я обычно вывожу меню заказа и кассовый терминал на экран кофемашины - это проще и дешевле)

Ответить
Развернуть ветку
Юрий Б.

Для кого проще? Для отдела поддержки?

Ответить
Развернуть ветку
Александр Гремилов

WTF???

Ответить
Развернуть ветку
Marina Dv

Также можно открыть платные туалеты, думаю многим пригодится

Ответить
Развернуть ветку
Nice Man

На Тульской Мак и Сбер в 20 метрах друг от друга. Это уже как один ресторан?))

Так было бы ещё удобнее. А то в 300 метрах.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий

Федя- дичь

Ответить
Развернуть ветку
Юрий Б.

А где предполагается потреблять продукт? На стульях, держа на весу всё?

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Лукьяненко

...просто так и это СберМак

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Иванов

Сбербанк , скупает интернет компании как пирожки с полки)). Вообщем скоро будет - СберЕда, СберОдежка, СберКино, СберАвито, СберФитнес, СберМаркет, СберИнтернет, СберПочта, СберБраузер, СберСвязь и.т.д)))

Ответить
Развернуть ветку
Николай Каменев

СберЕда и СберСвязь уже есть

Ответить
Развернуть ветку
CHI DA?

Пенсионеры теперь во время оплаты квитанций будут попивать "Капучино без сахара"

Ответить
Развернуть ветку
Timur Kuzmin

Сахара там как раз навалом - он в свободном доступе)

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Kikidon

Пенсионеры ничего не попивают без сахара. Скорее с тройным сахаром

Ответить
Развернуть ветку
Sergei Timofeyev
 Посетители могут оформить доставку с помощью Delivery Club.

На 25-30% повысить чек. :)) Недавно ел в Маке - 240 рублей. Деливери накидывает 99 рублей, Яндекс - до 400. :) Спасибо, но нет.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Соловьёв
Сейчас «Сбербанк» вместе с «Русским стандартом» обеспечивает эквайринг в McDonald's.

С такой сложной задачей одним не справиться. Нужно создать консорциум. Можно в него ещё позвать Mail и Мегафон и ВТБ

Ответить
Развернуть ветку
Timur Kuzmin

Задача не сложная. Вендинговые платежи малоинтересны для больших банков, поэтому в тему эквайринга вписываются мелкие банчки, типа РСтандарта и пр. 

Ответить
Развернуть ветку
Saucedo Puetz

Это типа создание рабочих мест для DeliveryClub?

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Роман

А у вас будет кофе с ароматом нафталина?
Лучше бы с pickpoint сотрудничали

Ответить
Развернуть ветку
Roman Montenegroff

"Сейчас «Сбербанк» вместе с «Русским стандартом» обеспечивает эквайринг в McDonald's."
 А сами с эквайрингом не справляются..?))

Ответить
Развернуть ветку
Sandy Bell

Ждём консолидации Овчинникова и Тинькова, хотя запах будет мешать работать... Но Овчинников кажись по кафе угарает, так что впишется.
А если без шуток, то какая экосистема без еды?
Да никакая...
Но красивее бы ВкусВилл смотрелся в цветах Сбера, че-то Андрей проморгал...

Ответить
Развернуть ветку
Александр Холмяков

Скоро Сбербанк откроет своё отделение в палатке с Шаурмой... Новаторы...

Ответить
Развернуть ветку
Павел Андрейчук

Тут вы не угадали. Скоро сбер станет франшизой и это палатки с шаурмой будут открывать у себя сбербанк, а не наоборот :)

Ответить
Развернуть ветку
Денис Кулагин

Всё же пионером этого подхода была Почта России. Там давно уже можно и письмо отправить, и кредит оформить, и гречки к обеду купить.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Холмяков

И пива купить. Аптеки открывают в отделениях.В общем занимаются всем кроме доставки. 

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
CHI DA?

Странное решение, целевая аудитория мака это люди максимум до 40.
В тот же момент те, кто ходят в мак, в отделения сбера приходят почти никогда.
Зачем туда ходить вообще? Карты банковские уже курьер приносит.
А вот постоянные посетители отделений сбера относятся скептически ко всему американскому...

Ответить
Развернуть ветку
Яна Кашаева

То есть они наконец-то признались себе в том, что делают все настолько охранительно долго, что предлагают посетителям перекусить и в туалет сходить?

Ответить
Развернуть ветку
Роман Чёсов

Мне кажется провально. Бабушкам кофе вреден. 

Ответить
Развернуть ветку
Александр Бубнов

Найти отделение Сбера на Яндекс картах в котором есть Макдональдс, где можно заказать еду из соседнего Макдональдса через Деливери Клаб. Customer Journey, ёпта

Шутки за 300:

«очереди в Сбербанке настолько огромные, что в них можно заказывать еду»

«нет ничего прекраснее, чем утренняя очередь за выпиской в Сбербанке с МакКофе. Вот что я люблю!»

Ответить
Развернуть ветку
Egor Gulyaev

Интересные пары образовались. Сбер - мак, открытие - старбакс. Если Россельхозбанк или Совкомбанк (не, ну а че) тоже решать встать на гребень волны? С кем коллаб сделают? Думаю, что Теремок должен задуматься :) или лучше пельменная кака-нибудь, чтобы только с лучком.

Ответить
Развернуть ветку
Ильдар Абдрашитов

Пока ждёшь в очереди, успеешь серьёзно проголодаться

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Смирнов

Олег, ваш выход. Ждем ответку с пельменями из банкомата.

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Иванов

Когда интересно откроют ПивБар от Сбербанка

Ответить
Развернуть ветку
badResistor

Шаурмичную надо было, глупцы

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Дмитрий Разломов

Да сделайте уже в сбере уголок творчества . Там гитары, барабаны, животные всякие, стрижка, маникюр, барбер, грушу можно повесть. Глядишь народ не будет злиться когда в очереди стоит...

Ответить
Развернуть ветку
Stanislav Silnicki

когда понимаешь, что при текущем уровне развития телекома содержать свору планктона и кучу недвижимости не выгодно...

Ответить
Развернуть ветку
Timur Kuzmin

Кто промывает молочную систему этой кофемашины (это нужно делать раз в сутки)? Кто досыпает зерно в расходный бункер? Кто доливает закончившееся молоко? Кто следит за опорожнением контейнеров для жидких и твердых отходов? Это точно не сотрудники Сбера, т.к. банк здесь выступает в роли арендодателя. Видимо, кто-то из близлежащего макдака, поэтому далеко удаляться от макдаковской кухни такие кофепоинты не смогут.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Adapter S

Банк + кофе = уют. 
Уют = доверие. 

Ответить
Развернуть ветку
Antonik dom

Греф провел совещание, купить компанию Макдональдс или поставить в офис терминал заказа бургеров. Оба варианта хороши, но терминал поставить быстрее. На том и порешили.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Игнат Смирнов

Нужно больше костылей...

Ответить
Развернуть ветку
Melissa Mata

Вот честно... Мне в "Сбербанке" обычно не хватает сотрудников, которые могли бы без проблем понять, что я хочу, и с первого раза правильно списать мои паспортные данные. Всё остальное - подождёт. Кофе... Бургеры... Я ни в одном отделении столько сидеть не собираюсь, чтобы проголодаться до такой степени. Правда.

Ответить
Развернуть ветку
Tony Urban

СберБургер (штуки за 300)

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Vladislav Eliseev

Оформи кредит в Сбере под 20% годовых на три года и получи бесплатную подписку на завтраки для всей семьи на срок действия кредита. Вот это коллаборация :)

Ответить
Развернуть ветку
Пётр Завражин

Если доставка и в сам сбер платная, то разве не проще через приложение заказать, причем где угодно?

Ответить
Развернуть ветку
Eugene Boyarkin

Госдума:
- В стране безработица, но мы не будем с ней бороться. Мы обложим безработных налогом, типа на самозанятость.
Сбербанк:
- в наших отделениях очереди, но мы не будем с ними бороться, мы поставим кофемашины и будем стричь кассу с "очередующих".
Почта России:
- у нас вообще бардак, но мы не будем с ним бороться. Мы превратим отделения в сельпо: "пришел за посылкой, а она утеряна. Hу хоть консерву взять"!

Ответить
Развернуть ветку
Timur Kuzmin

Почта России тоже собирается открывать кофезоны самообслуживания - ищут спонсора, который сделает это своими силами и за свой счет)

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Аккаунт удален

Лучше бы прачечную открыли. Как раз за пару часов в очереди можно шмот постирать и контингент подходящий, знакомства новые 

Ответить
Развернуть ветку
okman

Бургеры в кредит под 20%!

Ответить
Развернуть ветку
Кирилл Петровский

В Ведомостях фотки поэпичнее 

Ответить
Развернуть ветку
Кирилл Петровский
Ответить
Развернуть ветку
177 комментариев
Раскрывать всегда