«Яндекс.Еда» запустила безналичный перевод чаевых курьерам в Санкт-Петербурге Статьи редакции
В других городах функция станет доступна в начале 2020 года.
«Яндекс.Еда» запустила в Санкт-Петербурге безналичный перевод чаевых курьерам в тестовом режиме. В первом квартале 2020 года функция появится во всех регионах присутствия сервиса, сообщил vc.ru представитель компании.
Перевести чаевые можно в самом приложении «Яндекс.Еды» на экране оценки заказа после завершения доставки. Банковская карта пользователя должна быть привязана к аккаунту в сервисе.
Сумму чаевых можно выбрать из трёх фиксированных вариантов — 40 рублей, 90 рублей или 190 рублей. По результатам тестирования в Санкт-Петербурге суммы могут измениться.
Курьер получит информацию о чаевых на следующий день после завершения заказа в стандартном отчёте отдельной строчкой. Логистические службы-партнёры сервиса зачислят полную сумму без снятия комиссии, отметил представитель «Яндекса».
Перед запуском безналичных чаевых сервис провёл опрос, в котором приняли участие 1,5 тысячи человек в Москве и других крупных городах. Согласно результатам исследования, половина пользователей иногда оставляют курьерам чаевые, 7,1% стараются делать это всегда. 40,1% опрошенных назвали отсутствие наличных главной причиной, по которой они могут не оставить чаевых.
Наконец-то
Комментарий недоступен
Хотят видимо зарплаты урезать.
Лично мне неприятно будет заказывать, вроде как меня разводят, пытаются вызвать чувство вины, будто бы я должен заплатить, но не плачу. Странная это модель с чаевыми, которые превращаются в "обязательные".
Ну так что? Будете жертвовать голодающим курьерам?
В Яндекс такси по умолчанию 5% списывается на чай.
Забыл снять галку? Ну тогда спасибо за чаевые. Навязанная услуга.
Почему у нас на заводе никто не платит чаевые слесарям?
А кому они доставляют еду?
Комментарий недоступен
За что можно оставить чаевые в ресторане или баре могу понять — хорошо обслужили, помогли с выбором, создали все условия для хорошего отдыха, потом ещё убирать весь свинарник за нами. Курьер же просто транспортирует еду и, если повезло, она хотя бы будет тёплой и не развалится у него в сумке — это, вроде бы, как раз базовый сервис. Тут доплачивать не за что. Но хорошо, что такая возможность появилась — некоторые курьеры умеют поднять настроение, за это я бы накинул иногда немного.
Это благотворительность, в принципе. И вот как раз таки ресторанам нужнее ли она. Где сложнее бегать, в тепле или по улицам в любую погоду.
В США считают, что всегда нужно платить чаевые. Видимо мы берём пример с загнивающего.
А вообще. Тут выше молодой человек был прав, за что платить? Ну привёз быстро. Ну поздоровался. Улыбнулся.
Если есть наличка - плачу. Если нет - нет. Чаевые наличкой - это более тактильно, что ли ... понятное дело, что работа тяжёлая и компании офигели отбирают деньги у таксистов и бла бла бла.
Добавлю что курьеру всегда могу дать чаевые. Таксисту / почти никогда. Вот хз почему так. Но так.
Хорошая новость, ждем в Москве
Комментарий недоступен
Столько противных комментариев, аж не могу. Девушка, 19 лет, курьер Яндекс еды. Не раз слышала, что люди просили Яндекс сделать такие чаевые и аллилуйя, их сделали.
Наша зп состоит из множества копеек и 40р - для нас, это 1.5км от ресторана до клиента.
Мы ведь можем 12 раз уронить сумку, пнуть ногой и пчихнуть в неё случайно. Нам ничего за это не будет, а Вам обидно и придётся разбираться с поддержкой, останетесь голодными. Если приносят горячо и аккуратно - это заслуживает чаевых😉
Будьте добры к людям и люди будут добры к Вам)
Слишком жирно.
Зарплата это ваши чаевые. А если еду ронять, то зарплату можно и не получить
Если приносят горячо и аккуратно, это базовый сервис.
Комментарий недоступен
Приходите вы к врачу. а он такой : "ну вы же понимаете, у нас тут лекарств мало, у меня во время операции рука может дрогнуть. Кто-то где-то что-то не так сделает. Кхе-кхе. И сумму на телефоне показывает."
🦊🍟
Понятно что вы набрасываетет или возможно вообще из деливери. Но всё же, а как определить даст ли человек чаевые или нет? Вы наверное заранее в еду плюёте и пинаете, чтоб наверняка, а потом лицом перед мужиками как шлюшка светите, чтоб побольше дали.
Не понимаю, почему задизлайкали эту сторону видения.
какие чаевые если доставка платная? определитесь - или чаевые или платная доставка
Название статьи говорит о том, что получая заказ в любом городе, можно отправить чаевые курьерам Питера.
А правильно было бы поставить название города до слова «курьерам». «Я.Еда запустила в Санкт-Петербурге перевод...»
Чувак из Виси дизлайкнул. Расскажи, что не так, Константин Панфилов)
Стараюсь никогда не давать никому чаевых и испытываю большой дискомфорт, когда на них намекают.
В Японии веселишься, болтаешь с персоналом, всегда уют и радушие, и оно не прекращается внезапно тянущейся к тебе рукой.
А в штатах официант может выйти на улицу и наорать на тебя, за то что не оставил чаевых. Не хочу чтобы такая культура обосновалась и у нас.
Хотя, зарабатывай я нормальные деньги, было бы пофиг
Ну, у нас всё же европейский менталитет. В Китае вот бабушки не просят уступать им место в автобусе. У нас не так.
Вообще - дело добровольное. Тут идея изначально в том, что человек с тобой один на один, он должен улучшить твоё настроение и создать атмосферу. И ты лично его за это благодаришь, изначально его обязанности - принести еду, забрать посуду. Если он сделал это хорошо, то можно дать чаевые.
Но не понимаю, когда просят дать чаевые, если я 40 минут ждал еду, а официант даже слова не сказал мне. Вот это уже просто какая-то чушь.
Это что-новая форма барства-еще и курьерам чаевые платить?
Налоги с чаевых платятся?
Что за шляпа с комментариями, ничего не могу прочитать?
А можно мне сервис будет доплачивать, за то что я там что-то покупаю?
Бесплатная идея для Яндекса, учитывая их любовь к рекламе. Сделайте просмотр рекламы в приложении, чтобы поблагодарить курьера.
Нужно дать людям возможность самим указывать сумму, вариант со скриншота неудобен.
Наконец-то
Комментарий недоступен
что за хуйня с комментариями творится?
Где на пике ваш комментарий, из которого не понятно, о чем вы))
На самом то деле крутая штука, если Яндекс не будет снимать комиссию и деньги будут приходить в полном объёме. Удобно и Офикам крутяк.
Интересно как будет работать с гугл пэй. Так же видать как в такси, что потом байки про чаевые и что их нельзя оплатить через гугл пэй.
Тестирование суверенного чебурнета?
Комментарий удален модератором
Комментарий недоступен
Не понял, а что доставка уже бесплатная стала? Если все бесплатно тогда да нужны чаевые.
Осел.
Где?!
Хотел оставить чаевые, но не могу!
А что тут тестировать на одном городе? Если бы запустили на все, то было бы что?
Процессорная мощность + база данных. Если это никому не нужно будет, то и смысла нет это разворачивать.
Да и город хороший. И не Мск, и не Сыктывкар. Среднее
Комментарий недоступен
Моя логика такая — чаевые надо оставлять только тем, чья зп не зависит от количества обслуженных людей. Но качество обслуживания сильно зависит от мотивированности сотрудника. В эту категорию точно не входят ни таксисты, ни курьеры.