«Яндекс.Еда» запустила безналичный перевод чаевых курьерам в Санкт-Петербурге Статьи редакции
В других городах функция станет доступна в начале 2020 года.
«Яндекс.Еда» запустила в Санкт-Петербурге безналичный перевод чаевых курьерам в тестовом режиме. В первом квартале 2020 года функция появится во всех регионах присутствия сервиса, сообщил vc.ru представитель компании.
Перевести чаевые можно в самом приложении «Яндекс.Еды» на экране оценки заказа после завершения доставки. Банковская карта пользователя должна быть привязана к аккаунту в сервисе.
Сумму чаевых можно выбрать из трёх фиксированных вариантов — 40 рублей, 90 рублей или 190 рублей. По результатам тестирования в Санкт-Петербурге суммы могут измениться.
Курьер получит информацию о чаевых на следующий день после завершения заказа в стандартном отчёте отдельной строчкой. Логистические службы-партнёры сервиса зачислят полную сумму без снятия комиссии, отметил представитель «Яндекса».
Перед запуском безналичных чаевых сервис провёл опрос, в котором приняли участие 1,5 тысячи человек в Москве и других крупных городах. Согласно результатам исследования, половина пользователей иногда оставляют курьерам чаевые, 7,1% стараются делать это всегда. 40,1% опрошенных назвали отсутствие наличных главной причиной, по которой они могут не оставить чаевых.
Наконец-то
Комментарий недоступен
Так никто не заставляет пока.
Комментарий недоступен
Её нет, потому что это опциональный экран. Можно не нажимать «Готово».
Но тогда, судя по всему, и заказ не оценить - а если курьер так растряс мои пироженки, что все помялось, я должен заплатить 40р что бы поставить ему 2?
Комментарий недоступен
Тогда я бы расценил это как ошибку в UX, надо потестировать :)
Комментарий недоступен
Может быть можно просто сумма не предзаполнена? И можно еще раз нажать на 40₽ и заполнение снимется?
Оценка UI приложения по фотографии она такая