«Яндекс.Еда» запустила безналичный перевод чаевых курьерам в Санкт-Петербурге Статьи редакции
В других городах функция станет доступна в начале 2020 года.
«Яндекс.Еда» запустила в Санкт-Петербурге безналичный перевод чаевых курьерам в тестовом режиме. В первом квартале 2020 года функция появится во всех регионах присутствия сервиса, сообщил vc.ru представитель компании.
Перевести чаевые можно в самом приложении «Яндекс.Еды» на экране оценки заказа после завершения доставки. Банковская карта пользователя должна быть привязана к аккаунту в сервисе.
Сумму чаевых можно выбрать из трёх фиксированных вариантов — 40 рублей, 90 рублей или 190 рублей. По результатам тестирования в Санкт-Петербурге суммы могут измениться.
Курьер получит информацию о чаевых на следующий день после завершения заказа в стандартном отчёте отдельной строчкой. Логистические службы-партнёры сервиса зачислят полную сумму без снятия комиссии, отметил представитель «Яндекса».
Перед запуском безналичных чаевых сервис провёл опрос, в котором приняли участие 1,5 тысячи человек в Москве и других крупных городах. Согласно результатам исследования, половина пользователей иногда оставляют курьерам чаевые, 7,1% стараются делать это всегда. 40,1% опрошенных назвали отсутствие наличных главной причиной, по которой они могут не оставить чаевых.
Столько противных комментариев, аж не могу. Девушка, 19 лет, курьер Яндекс еды. Не раз слышала, что люди просили Яндекс сделать такие чаевые и аллилуйя, их сделали.
Наша зп состоит из множества копеек и 40р - для нас, это 1.5км от ресторана до клиента.
Мы ведь можем 12 раз уронить сумку, пнуть ногой и пчихнуть в неё случайно. Нам ничего за это не будет, а Вам обидно и придётся разбираться с поддержкой, останетесь голодными. Если приносят горячо и аккуратно - это заслуживает чаевых😉
Будьте добры к людям и люди будут добры к Вам)
Если приносят горячо и аккуратно, это базовый сервис.
Базовый сервис оплачивается низко, и работа тяжелая. Низко оплачивается, чтобы клиент не переплачивал. Но если может и хочет, вот возможность.