Как Zero UI меняет рынок мобильной разработки

Уход от тачскрина — один из главных технологических трендов за последние годы. Сможет ли Zero UI изменить всю индустрию мобильной разработки?

По статистике, 40% пользователей из США предпочитает формулировать поисковые запросы голосом, а не вбивать их в адресную строку на экране, и с каждым годом число таких пользователей растет. Вероятно, уже в недалеком будущем мы сможем управлять своими гаджетами не только при помощи голоса и жестов, но и силой мысли. Предлагаю разобраться, сможет ли Zero UI изменить всю индустрию мобильной разработки.

Почему за Zero UI будущее?

Всем привет, на связи Влад Кармаков, CEO IT-компании Siberian.pro. Сегодня хочу поговорить с вами о недалеком будущем, когда классический User interface уже не будет главным способом взаимодействия между пользователем и его устройством.

В предыдущих публикациях я уже касался концепта «идеальности» и «идеального конечного результата». Как известно, идеальная система — это отсутствие системы. Точнее, когда самой системы нет, но все ее функции выполняются. По этой логике, самый лучший пользовательский интерфейс — это отсутствие интерфейса. И с каждым новым поколением создатели гаджетов делают еще один шаг в этом направлении.

Голосовой помощник Siri, система распознавания лиц Face ID, умная колонка, фитнес браслет, очки виртуальной реальности и система «умный дом» — все это предвестники новой эпохи — эпохи устройств с нулевым интерфейсом, Zero UI.

Сегодня при покупке нового смартфона или при установке незнакомого мобильного приложения пользователю нужно некоторое время, чтобы понять, как тут все работает и на какие кнопки нажимать, чтобы получить желаемый результат. Но представьте, пользователь распаковывает новый гаджет и объясняет ему, что нужно сделать. Никаких инструкций, никаких мануалов и скринкастов. Для вас вообще нет необходимости разбираться в незнакомом интерфейсе. Скорее наоборот, это задача «умного» устройства или приложения — быстро обучиться понимать запросы своего владельца. Звучит неплохо, не так ли?

Концепт Zero UI подразумевает управление устройством при помощи:

  • голоса,
  • жестов,
  • мимики,
  • прикосновений.

Но это только первые робкие шаги. Настоящий расцвет нулевых интерфейсов эксперты связывают с возможностью отправлять сигналы гаджетам напрямую из мозга. И, вероятно, речь идет о самом недалеком будущем.

В этом направлении сегодня работают ведущие технологические компании и даже сам Илон Маск. В начале 2022 года компания Илона Маска Neuralink приступила к испытаниям технологии, которая позволит подключить человеческий мозг к электронному устройству. Предполагают, что в будущем эта технология должна помочь людям, потерявшим зрение, слух или возможность двигаться.

Еще один яркий пример — компания Snap Inc. В начале 2022 года они приобрели стартап NextMind, наиболее известный своим одноименным контроллером, который использует сигналы мозга для перемещения изображений на интерфейсе ПК.

Почему же производителей электронных устройств так привлекает перспектива ухода от классических визуальных интерфейсов в сторону Zero UI?

  • Персональный подход. Устройство адаптируется не под абстрактного пользователя, а под каждого конкретного человека.
  • Простота и удобство для пользователя.
  • Экономия времени при использовании гаджетов.
  • Снижение физической привязки пользователя к устройствам.

В последние несколько лет технологическое сообщество добилось существенного прогресса в области AI-технологий, интернета вещей, Machine Learning и Data Science. И это открывает колоссальные возможности для перехода на Zero UI во всех сферах: от производства бытовой техники до развлечений.

Самое время подумать, как это коснется конкретно отрасли мобильной разработки.

Что изменится для мобильной разработки после Zero UI революции?

Давайте сразу оговоримся, что переход на нулевые интерфейсы полностью не означает смерть визуальных интерфейсов. Кто же откажет себе в удовольствии посвайпать Тиндер или полистать фотографии новой коллекции Dior. Так что, если вы уже бросились увольнять своих UX/UI дизайнеров — не спешите. Другой вопрос, что там, где пользователь может упростить себе задачу, он непременно это сделает.

Например, привычный гуглинг с введением запросов в строку поиска на экране окончательно уступит позиции общению голосом. А частые команды «сделай громче», «выключи звук», «приблизь изображение» станет более привычно отдавать, не касаясь экрана.

Какие факторы придется учитывать разработчикам, чтобы приспособиться к этой новой реальности?

Акценты при создании гаджетов и разработке приложений серьезно изменятся. Во-первых, UI/UX дизайнерам придется отказаться от чисто визуального мышления.

Фактически нужно будет научиться мыслить в четырех, а то и пяти измерениях, вместо привычных трех. Критически возрастет значение данных и контекста, ведь слова и жесты для различных культур и даже возрастных групп отличаются. Скорее всего, ваша бабушка показывает жест «сделай звук погромче» совсем не так, как это делает ваш младший брат. И все это нужно будет учитывать при разработке приложений.

Узким техническим специалистам по AI, Machine Learning и Data Science придется работать в более тесном контакте с коллегами из отдела маркетинга. Более того, в штатах топовых компаний, вероятно, появятся нейробиологи, поведенческие психологи и даже лингвисты. И все они будут активно участвовать в создании продукта.

Небольшим командам разработчиков, которые не могут позволить себе раздувать штат, придется партнериться с ИТ-гигантами или отдавать значительную часть смежных работ на аутсорс, чтобы встроиться в новую реальность.

На протяжении нескольких лет предпринимателей учили мыслить глобально, теперь же станет критически важно научиться мыслить локально. Влезть в голову к каждому конкретному пользователю будет в разы сложнее, чем к абстрактной целевой аудитории. По данным аналитиков Search engine watch, 70% голосовых запросов пользователей в Google Assistant существенно отличается от тех, что они вбивают в поисковую строку на сайте. Никто в повседневной жизни не говорит и не думает категориями «лучшие новые фильмы скачать бесплатно». И это придется учитывать, когда голосовые (или ментальные) команды станут основным способом искать информацию.

Как жить дальше?

Глядя на технологические тренды последних лет, можно предположить, что Zero UI может изменить весь облик ИТ-рынка, как это сделал расцвет мобильного интернета в конце 2000-х. Появятся новые направления, новые профессии и целые новые отрасли экономики.

Мобильный интернет дал старт буму видеоконтента и мессенджеров. Какие фундаментальные изменения может спровоцировать расцвет Zero UI технологий? А главное, что нужно делать уже сегодня, чтобы адаптироваться к новой реальности? Давайте подумаем вместе. Пишите ваши мысли в комментариях.

В своем Телеграм-канале я рассуждаю о разработке, управлении и жизни в настоящем и будущем. Присоединяйтесь, если вам тоже близки эти вопросы.

Мы в Siberian.pro сделали 220+ мобильных приложений, веб-сервисов и цифровых экосистем для бизнеса. Если вы хотите запустить или улучшить свой продукт — пишите мне в личные сообщения или на почту [email protected], будем рады вам помочь.

0
35 комментариев
Написать комментарий...
Алексей К

Я бы не переоценивал этот тренд. Одно дело поисковую фразу для ускорения ввода ты отдаешь голосом, а другое - управление интерфейсами с множеством опций.

Вспомните голосовых помощников в банках. Они способны разве, что на то, чтобы переключить на оператора после нескольких повторов "оператор", "оператор", "оператор". Просто потому что в их интерфейсе нет вариантов для многих сложных запросов.

Поэтому графические интерфейсы - наше все. А аудио будет оставаться лишь хорошим дополнением.

Ответить
Развернуть ветку
Влад Кармаков
Автор

Алексей, добрый день!
Речь не идет о том, что нулевые интерфейсы полностью вытеснят другие форматы. Но их значение с каждым годом возрастает — это факт. В тех же мессенджерах сегодня каждый второй записывает голосовые сообщения вместо текста. Это как раз один из шагов в сторону Zero UI, человек ведь стремится к упрощению, как ни крути.

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Михайленко

Можете предоставить цифры относительно фразы "каждый второй использует голосовые вместо текста"? Не выдаете ли вы желаемое за действительное? Насколько мне известно, по исследованиям Рамблера годичной давности — 48% не одобряют голосовые, только 5% любят и часто записывают

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Opoffis S

где факты? Я и каждый второй вообще отключил все голосовые помощники! Поверив таким как ты Балаболам в полезности ассистентов, я купил колонку с ним, в итоге на своем опыте понял что это бесполезный мусор, который лишь нервирует чем приносит какую то пользу!
В основном голосовые ассистенты подходят для людей с крайне узким кругозором, которые используют его в примитивных вопросов, или которые не умеют пользоваться свайпом или которым лень читать !

Ответить
Развернуть ветку
Влад Кармаков
Автор

Ссылка на статистику приведена в первом же абзаце статьи.
Официальные данные WhatsApp, из которых очевидна растущая популярность аудиосообщений: https://techcrunch.com/2022/03/30/people-are-sending-7-billion-voice-messages-on-whatsapp-every-day/
К вопросу о восприятии голосовых помощников российской аудиторией, свежее исследование VK: https://vk.company/ru/press/releases/11331/

Ответить
Развернуть ветку
Opoffis S

СТАТЬИ НИ О ЧЕМ !!! Натягивание Совы на Глобус !
Научись читать и понимать и анализировать !
1. "7 млрд голосовых сообщений каждый день" - Это по твоему много !? Если в Сутки проходит более 100 млрд все сообщений!!! Это жалкие 7 % !!! Примерно такой % ЛГБД - Это получается все массового становятся Геями ?
2. вторая ссылка на ВК. Почитай внимательно много раз статью, о чем она вообще !! Кстати За такие статьи нужно вообще сажать - или отправлять к цифровому психологу или сразу в психушку !
Что значит относиться к голосовому помощнику как к Другу, когда ты орешь на Телевизор он тоже твой друг ?! там говорят о кибербуллинге по отношению к КОДУ, ТЕКСТУ вы вообще в своем уме !!!!!!?????
Такие же сумасшедшие организации требуют гуманного отношения к компьютерным животным, их нельзя убивать, держать в неволе, ловить, и запрещают делать любые манипуляции с ними, которые цифровым животным могли бы не понравиться !!!!! АУУУУУ очнитесь что вы несете !?
Что значит общаться вежливо с асистентом, Если он тупой, глухой и кривой т.е. Это тупой Глухой и КРИВОЙ ПРОГРАММИСТЫ и Экономисты, которые его писали и устанавливали железо !!! Эта Дрянь понимает лишь примитивные запросы, не возможно на секунду прекратить произносить запрос, как это дрянь начинает сразу же икать, не понимает контекст, не может дополнять запрос,выдает совершенно другие ответы не связанные с запросом, зачем то зачитывает бред уныло долго и бесконечно раз, ее не возможно заткнуть не нажав дополнительно и множество других косяков...
Эта мерзость может выполнить Лишь ПРИМИТИВ, для Людей с Узким кругозором и "Технопрофанов" !!!!
Проведи исследование для выяснения какой процент населения вообще знает что такое браузер в телефоне, получаются ли они браузером при поиске какой то информации или что такое вкладками в браузере и через что они ищут информацию в телефоне.
Вот Ваш контингент !!! Большинство скажут что ищут информацию через поиск гугл/Яндекс которые находится на главном экране в виде "полоски запроса", они не знают что такое браузер и для чего он нужен и тем более что такое вкладка в браузере.

Вот и вы заявляете что Тренд, это не тренд, Это стремительная деградация ! И Zero UI будет отуплять и лишать даже гипотетического шанса на развитие мозга у людей и подростков ! Автоматически Ограничивая их информации и выдавая заранее подготовленный фильтрованный ответ, не давая даже возможности проверить его в разных источниках, т.е. ответ ассистента станет Единственным верным и только в том объеме что выдаст.

ЭТО ТРЕНД НА ДЕБИЛИЗАЦИЮ !!!!

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Михайленко

Несмотря на эмоциональность в ответе Opoffis S, он верно указал вам на бреши. Не совсем понимаю, к чему ваши ссылки.

1. Сами же подтвердили, что в WhatsApp лишь 7% сообщений голосовые. И то по оптимистичной оценке — в той же статье сказано, что сведениям о 100 млрд сообщений в день уже 2 года. Т.е. за это время могло стать уже 150 млрд, и доля голосовых в таком случае становится еще меньше

2. Восприятие голосовых помощников — вероятно, тут у вас системная ошибка в восприятии данного материала. Там сказано, что "30% пользователей голосовых ассистентов относятся к им как к друзьям" — это значит, что условно из тех 5% активно использующих голосовые (о чем я выше писал), 30% относятся к помощникам как друзья. Т.е. это процент от пользователей ассистентов, а не от всей аудитории. Плюс, то что я с уважением общаюсь с ассистентом, не значит, что делаю это постоянно и т.п.

Ответить
Развернуть ветку
Sergei E

Ну такое, перепевка "тренда" 2017-го года "UI не нужен, все переходим на чат-ботов". Да, некоторая польза есть, но преувеличивать влияние тоже не надо.

Ответить
Развернуть ветку
Дарья Юрьевна

Вы для всех определяете, что «не надо»?
Автор выдвинул гипотезу — интересно будет понаблюдать, воплотится ли она в жизнь через пару-тройку лет

Ответить
Развернуть ветку
Daria K.

Кстати, к голосовому управлению реально привыкаешь. Сначала думаешь, что за глупость вообще с этими помощниками разговаривать, а потом привыкаешь и если вдруг приходится делать что-то руками (адрес в навигаторе вводить, например), то начинаешь бурчать на тему, что проще было бы голосом наговорить, а не вот это вот все :)

Ответить
Развернуть ветку
Sergei E

А как же долгосрочные последствия? Атрофия навыка на нескольких поколениях приведёт к деэволюции. Письменность - одно из ключевых достижений человечества.

Лично я в последнее время наблюдаю несколько разнонаправленных процессов: одни пересаживаются на то, что "удобненько", а другие развиваются.

Ответить
Развернуть ветку
Daria K.

Это "удобненько" позволяет снять нагрузку в простых задачах, чтобы была возсожность развиваться в более сложных областях. То, что теперь не нужно стирать руками и выращивать еду самим в полях, позволяет иметь время, чтобы изучать высокоинтеллектуальные науки, создавать продвинутые технологии, заниматься развитием личностных и духовных качеств. И "натыкать что-то пальцами в интерфейсе" станет в будущем той же самой стиркой руками в тазике с холодной водой.

Ответить
Развернуть ветку
Sergei E
Это "удобненько" позволяет снять нагрузку в простых задачах, чтобы была возсожность развиваться в более сложных областях.

Это лишь теории и благие намерения, которыми вымощена дорога известно куда. Реальность же показывает чуть другие результаты: отупение и деградация среди ширнармасс невиданные. Дошло до незнания ни сторон света, ни цветов, ни континентов.
https://www.youtube.com/watch?v=8TZW6lVLYP0
https://www.youtube.com/watch?v=JYTEkPjJOW0
https://www.youtube.com/watch?v=Ufmcubp2szg

Это, заметьте, как раз обитатели больших городов, освобождённые от рутины. Более консервативные регионы, к примеру, тех же США на данный момент стали гораздо умнее. Точнее нет - они остались как и были, но кажутся за счёт деградации самозванных "продвинутых" умнее.

позволяет иметь время, чтобы ...

... тупить в тикток и "гордиться" своими сексуальными девиациями, как правило :) Шутка, конечно, но не без оснований.

А так-то в последнее время заметна нехилая сегментация и расслоение - одни развиваются, другие деградируют. Те, кто развиваются, не забывают ни навыки написания от руки, ни старые добрые бумажные книги, ни книги электронные, ни механические щёлкающие клавиатуры, ни семейные ценности и уважение старших, а некоторые и к своему хозяйству возвращаются, если местность и доход позволяют. Те же, кто больше всех кричит о развитии, на деле лишь потребляя сомнительную трендоцефалию больного разума, не в состоянии уже даже освоить жалкие несколько сотен страниц. Для таких что-то длиннее твита уже "longread".

Также хочу напомнить, что подавляющее большинство действительно продвинутых инженерных концепций, на которых базируются все эти ваши цампухтеры, мобилки и ПО, были написаны очень давно.

Теперь вопрос в лоб: предложите схему удобного голосового управления без использования рук хотя бы такими простыми продуктами, как vc, VK, или Твиттер. Не прошу чего-то сложного.

Ответить
Развернуть ветку
Daria K.

Несомненно от самого человека зависит, будет он развиваться или деградировать, когда ты дашь ему в руки технологии. Свободу выбора у нас никто не отнимал :) Но не технологии виноваты, а сам человек. Все, что вы тут можете сделать это правильно воспитать себя и своих детей, чтобы не грязнуть в тиктоках и не терять способность читать книги.
По поводу VC, vk, twitter - вполне можно сделать голосовое управление открытия разделов, нажатия кнопок (новое сообщение, например) и так далее. Никто не говорит (в том числе и в статье), что должен пропасть интерфейс полностью. Но я как пользователь, после рабочего дня за компьютером не отказалась бы от возможность полистать сайт голосом. Если вам это не нравится, то вы просто не целевая аудитория этой технологии.

Ответить
Развернуть ветку
Opoffis S

АХАХАХАХАХАХ !!!! Свободу выбора у тебя ни кто не отнимал !!!! АХАХАХА !!!!
Свобода выбора ЭТО ИЛЛЮЗИЯ, в большинстве случаев !!!

Ответить
Развернуть ветку
Sergei E
Но не технологии виноваты, а сам человек.

Вот это абсолютно верно.

... Если вам это не нравится, то вы просто не целевая аудитория этой технологии.

А я и не рассуждаю в категориях нравится-не нравится — только лишь с точки зрения строгой эргономики подхожу к вопросу, без эмоций. За пределами своих трёх естественных ниш (голосовой ввод, голосовые помощники, интерфейс для слепых и слабовидящих) эти дела всего лишь менее удобны, чем альтернативы. Объективно менее удобны, имею в виду. В количестве затрачиваемого времени на управление более-менее сложным и развесистым программным продуктом.

Ответить
Развернуть ветку
Opoffis S

Не привыкаешь ! Оно ужасное, я его везде вообще выключил !!! Колонки выкинул! Всех Алис не навижу за их тупость !

Ответить
Развернуть ветку
Vladimir T

Всю жизнь слушал, что в будущем гуманитарии останутся без работы, а оказалось, что гуманитарии становятся важным звеном в IT

Ответить
Развернуть ветку
Vadim Anjelov

прям всю жизнь? я просто об этом слышу последние лет 5

Ответить
Развернуть ветку
Vladimir T

Я когда поступал на факультет журналистики, а это было 15 лет назад, мне в один голос говорили, что это факультет для безработных и надо двигать на мехмат

Ответить
Развернуть ветку
Тимур Молчанов

тут смотря как учиться. Много выпусников журфака нашли себя как блогеры и даже вполне успешные

Ответить
Развернуть ветку
Ksenia Erokhina

Хотелось бы получить одну из профессий будущего 🤣

Ответить
Развернуть ветку
Tony Joke

ну так сейчас получить новую профессию не проблема

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Комиссар

Согласен, что все меняется и то, что казалось фантастикой и эксклюзивом 20 лет назад, сегодня мы массово используем на каждом шагу. И хотя я лично не люблю те же голосовые сообщения, но для некоторых знакомых это уже часть жизни. Тенденция на новые интерфейсы видна, голос уже распространен, VR пока не очень, но думаю технология станет более доступной, когда не потребует специальных гаджетов для их распознавания, голограммы кажутся более удобными кмк... Спасибо автору за обзор!

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Сметанников

Немного смахивает на адептов метавселенной

Ответить
Развернуть ветку
Влад Кармаков
Автор

Михаил, это лишь рассуждения, основанные на наблюдениях. Да и разве метавселенных не существует, они не развиваются и в них не сидят сотни тысяч людей?

Ответить
Развернуть ветку
Vilent

Обычно люди заходят в метавселенную что бы посмотреть что это и больше туда никогда не заходят.

Ответить
Развернуть ветку
Илитный Иксперт

Хуйня это все. Голосовое управление тупо медленное и неудобное. Ткнуть кнопку почти всегда быстрее чем электронному пидору чето объяснять

Ответить
Развернуть ветку
Кирилл Вихров

Как по мне довольно удобная фича

Ответить
Развернуть ветку
Александр Соколов

Прям вижу, как я смотрю сериал с чипсами и набитым ртом прошу сделать погромче/потише или что-то другое😁

Ответить
Развернуть ветку
Andrew Oz

Смотри дальше: ты будешь делать это силой мысли

Ответить
Развернуть ветку
Анастасия Карпова - UN English

Если мое мнение как рядового пользователя интересно:
1) Мимика, жесты и голос - это то, что может быть видно снаружи другим людям, и я не знаю с какой стати это тренд. Я не думаю что это полностью сменит привычный порядок вещей как сейчас. Потому что меньше всего люди хотят чтобы кто-то видел какие или хотя бы как кто-то вбивает свой запрос. Гораздо спокойнее или комфортнее когда у тебя покер фейс, а ищешь ты порно, например.
2) Мысль - ну тоже такое себе, есть большая вероятность, что приборы с данной технологией начнут использовать в каких нибудь гос целях и ЕДИНСТВЕННОЕ что у тебя было неподвластное никому - мысли в твоей голове также станут уязвимы.
3) «Сегодня при покупке нового смартфона или при установке незнакомого мобильного приложения пользователю нужно некоторое время, чтобы понять, как тут все работает и на какие кнопки нажимать, чтобы получить желаемый результат» - в век айфонов это странно слышать. Если даже ты переходишь с 6го айфона на 13й (кстати это я, здравствуйте) - тебе не нужно то, что процитировано выше, айфоны тем и классные что у них одинаковый интерфейс и ты можешь разобраться с ним за считанные минуты без напряга.
Но если покупаешь смартфон, то конечно да, такое себе мероприятие.

P.S пожалуйста научите меня цитировать из статьи как получается у других комментаторов, я не могу понять как сделать чтобы было оформлено именно как цитата:)

Ответить
Развернуть ветку
Sergei E
«Сегодня при покупке нового смартфона или при установке незнакомого мобильного приложения пользователю нужно некоторое время, чтобы понять, как тут все работает и на какие кнопки нажимать, чтобы получить желаемый результат» - в век айфонов это странно слышать. Если даже ты переходишь с 6го айфона на 13й (кстати это я, здравствуйте) - тебе не нужно то, что процитировано выше, айфоны тем и классные что у них одинаковый интерфейс и ты можешь разобраться с ним за считанные минуты без напряга.

Ну так то ойфоны, там всё огорожено, приглажено, и настроек почти-что можно сказать и нет. Пенсионерская скукота.

То ли дело андроиды. Жизнь, полная эмоций, и бьющая ключом (по башке). Берёшь в руки какой-нибудь Гнус после своего любимого 1+, и разбить его хочется от того, как по-другому и неудобно там всё сделано. Но то дело вкуса, понятно.

Ответить
Развернуть ветку
Анастасия Карпова - UN English

Как вы делаете цитирование???😂🙈

Ответить
Развернуть ветку
Sergei E
Как вы делаете цитирование???😂🙈

Знак "больше", пробел, текст собеседника :)

Ответить
Развернуть ветку
32 комментария
Раскрывать всегда