От эксперта до владельца бизнеса: как механик из Владивостока стал предпринимателем и начал зарабатывать 300 000 ₽ в месяц

Разбираем, как профессионалу за два месяца пройти путь от мастера-одиночки до предпринимателя с устойчивой прибылью и планом роста.

От эксперта до владельца бизнеса: как механик из Владивостока стал предпринимателем и начал зарабатывать 300 000 ₽ в месяц

Есть специалисты, которые становятся в своём деле лучше всех, но годами работают, упёршись в стеклянный потолок. Как правило, их останавливают страхи: потерять стабильность, не справиться с управлением, остаться без клиентов. А есть те, кто делает шаг дальше, и превращает свою экспертизу в бизнес, где знания приносят не только прибыль, но и свободу.

С чем пришел эксперт

Когда Михаил Лосев обратился к нам в консалтинговое агентство Determinanta, он хотел упаковать франшизу «Okinawa Parts». На тот момент он занимался подбором и установкой автозапчастей для японских автомобилей, помогал клиентам находить нужные двигатели и агрегаты, досконально знал рынок и все технические нюансы. На первый взгляд, идеальный кандидат на масштабирование: опыт, экспертность. Но в процессе общения стало понятно: экспертиза есть, а бизнес-модели — нет.

Его деятельность напоминала работу фрилансера. Заявки шли в основном через сарафан, пробы авито и таргета в ВК, учёта, как такового, не было, реклама давала нестабильный результат.

Часто вижу экспертов, которые годами варятся в таком вот ремесле. Они разбираются в продукте, знают всё, но не умеют выстраивать процессы. И пока они сами крутятся внутри бизнеса, вместо предпринимателей они остаются мастерами.

Михаил обратился за упаковкой франшизы, но логичнее было начать с создания фундамента бизнеса: выстроить понятную модель, финансовую систему и операционные процессы, на что потом можно опираться и масштабироваться. Мы ударили по рукам и приступили к проекту.

С чего начали: разбор и построение плана

На старте у Михаила, как и у многих предпринимателей, было много знаний в теории — и полное отсутствие понимания, как, когда и зачем их применять. Он отлично разбирался в продукте, отслеживал рынок, изучал клиентов, но не понимал, как создать систему, которая может работать автономно, а не только на его экспертизе.

Примерно неделю заняло погружение в проект: разбирались в процессах, цифрах, клиентских сценариях. Нужно было понять, что происходит внутри бизнеса, не по ощущениям, а по факту. И уже на этом этапе стало ясно — экономика есть, но она “плавает”. Доходы и расходы не фиксировались, личные деньги смешивались с бизнесом, а учёта по заявкам не существовало.

Последующая встреча была ключевой: расписали, что мешает Михаилу управлять процессом, и определили пошаговую стратегию. Через две недели совместной работы поставили финансовые цели, выработали новую стратегию продвижения на Avito, так как это был основной канал получения клиентов, выстроили системную работу по нему и начали собирать данные: стоимость лида, средний чек, конверсию.

Когда появились первые цифры, стало очевидно, где бизнес реально зарабатывает, а где теряет. Это, кстати, очень типичная история: предприниматели на начальном этапе думают, что управляют бизнесом, но на деле просто «поддерживают оборотку». Они не разделяют личные и рабочие финансы, не видят расходов, не планируют прибыль. И только когда появляется прозрачная система, приходит то самое предпринимательское мышление. И вот с этого момента мы начали строить не “ремесло с оборотом”, а реальную, управляемую модель.

Первые результаты: цифры и новые проблемы

Первый месяц стал поворотным — Михаил заработал 303 тысячи рублей чистой прибыли. Для человека, который ещё недавно работал без системы и понимания реальных цифр, это был ощутимый шаг вперёд. Во втором месяце результат немного снизился — 275 тысяч рублей. Рынок просел, средний чек упал, но продажи при этом выросли. А главное было не в этом. Мы впервые увидели, что прибыль стала предсказуемой.

До нашей встречи Михаил воспринимал своё дело скорее как подработку. Такие проекты обычно живут в режиме «везёт — не везёт»: сегодня сорвал куш, завтра тишина. Я называю это хобби, где человек работает руками и временем, а не процессом.

Когда мы выстроили базовую систему: цели, финансовую модель, прозрачный учёт — он впервые увидел, что деньги можно не просто зарабатывать, а управлять их появлением.

Но как только система начала приносить результат, появились и первые проблемы. Михаил столкнулся с перелидозом: количество заявок резко выросло, и стало очевидно, что он и его ассистент физически не успевают их обрабатывать. Это хороший симптом: значит, маркетинг работает. Но в то же время это сигнал, что пора усиливать команду и автоматизировать первичный контакт.

Чтобы не потерять качество и темп, решили срочно перестраивать процесс:

  • нанять отдельного менеджера для общения с клиентами;
  • создать чат-бот, который собирает первичную информацию о запросе;
  • прописать стандарты коммуникации, чтобы не зависеть от настроения человека;
  • внедрить учёт обращений, чтобы видеть, где теряются лиды.

Параллельно продолжили развивать финансовую модель: теперь у Михаила были чёткие цели по выручке, расходам и планированию прибыли. Он впервые увидел, как это работает в цифрах — и понял, что может управлять результатом, а не просто реагировать на него. Кстати, если интересно, как работает и мыслит предприниматель «вживую» — регулярно делюсь опытом, идеями и новостями в своём ТГ-канале.

Что изменилось: мышление и системность

Любой бизнес — это качели. Сегодня у тебя рекорд по выручке, завтра кассовый разрыв, проверки или новые правила игры. Это постоянная адаптация и готовность менять решения на ходу.

В Determinanta мы с Михаилом за выстроили рабочий процесс так, как строится любой устойчивый бизнес — через системный менеджмент. Вместо бесконечных переписок и чатов вся работа идёт в одной коллабе в Bitrix: задачи, аналитика, отчётность. Каждый день видим реальные цифры — Михаил фиксирует выручку, мы данные по лидам и конверсии. Это даёт прозрачность и позволяет принимать решения быстро.

Работа строится итерациями — короткими циклами, где мы регулярно анализируем результаты, корректируем стратегию и идём дальше. Так бизнес перестаёт быть реакцией на обстоятельства и превращается в систему, которая живёт и развивается сама.

В этом и есть суть предпринимательства: не избегать рисков, а управлять ими.И наша задача — помогать экспертам сделать этот переход: перестать работать на себя и выстроить бизнес, который работает на них.

2
Начать дискуссию