Как финтех из Денпасара привлёк $500 000 инвестиций после оптимизации платёжных процессов

Финтех в Индонезии растёт быстрее, чем где-либо в Юго-Восточной Азии. Ещё несколько лет назад Денпасар (Бали) ассоциировался исключительно с туризмом, но сегодня здесь активно развиваются IT, финтех и блокчейн-сервисы. Однако даже самые перспективные стартапы часто сталкиваются с одной и той же проблемой — слабая финансовая инфраструктура внутри компании.

Мы ex24.pro - сервиc обмена валюты по всему миру, работаем в сфере оптимизации финансовых операций и автоматизации платёжных процессов для финтех-компаний. Один из недавних кейсов — клиент из Денпасара, который за полгода прошёл путь от неустойчивой операционной модели до инвестиционного раунда в $500 000. В этой статье расскажем, как грамотная настройка платёжной инфраструктуры помогла повысить эффективность бизнеса и стать привлекательным для инвесторов.

Когда команда клиента обратилась к нам, стартап уже показывал хорошие результаты по росту пользователей и объёму транзакций. Компания предлагала peer-to-peer переводы между пользователями и малым бизнесом на Бали и в соседних регионах.

Объём операций за полгода вырос с $25 000 до $180 000 в месяц, что для молодого финтеха — отличный показатель. Но вместе с ростом появились системные проблемы:

Мы начали с аудита всех финансовых потоков, чтобы понять, где именно теряются деньги и время.

Мы описали каждую точку прохождения денег — от нажатия пользователем кнопки «оплатить» до поступления средств получателю. На этапе анализа стало очевидно, что примерно 10% операций зависали из-за неэффективной интеграции между банками и шлюзами. Это не только создавало задержки, но и снижало доверие клиентов.

Ранее финансовая команда вручную сводила данные из разных систем. Это занимало до двух рабочих дней и приводило к ошибкам. Мы внедрили автоматизированную систему сверки, которая синхронизирует данные через API каждые 30 минут. Теперь компания видит все движения средств в реальном времени. Это повысило прозрачность и сократило операционные затраты почти на 20%.

Следующий шаг — анализ структуры комиссий. До этого клиент пользовался услугами трёх PSP с фиксированными ставками. Мы подключили ещё двух поставщиков и создали механизм динамического распределения платежей по наиболее выгодным шлюзам в зависимости от валюты и объёма. Результат — средняя комиссия снизилась с 3,5% до 2,6%, что эквивалентно экономии десятков тысяч долларов в год.

Финтех-стартапы в Азии часто сталкиваются с тем, что инвесторы требуют прозрачности, сопоставимой с банковским уровнем. Мы создали дашборд, где отображались ключевые показатели: количество транзакций, средняя комиссия, скорость обработки, доля ошибок и динамика финансовых потоков. Теперь эти данные стали частью регулярной отчётности и презентаций для потенциальных партнёров.

После внедрения всех изменений эффективность платёжной системы выросла радикально. Среднее время обработки транзакции сократилось более чем в три раза — с девяти минут до двух с небольшим. Количество ошибок при сверке упало почти на 87%, а расходы на обслуживание транзакций снизились на четверть.

Эти показатели стали ключевыми аргументами на переговорах с инвесторами. Когда стартап показал данные в новом виде — с графиками, динамикой и прогнозами — отношение фондов из Сингапура и Куала-Лумпура резко изменилось.

Один из инвесторов прямо сказал: «Мы видим десятки финтехов с классными идеями, но вкладываем только туда, где прозрачная экономика. У вас она есть».

Через два месяца после презентации компания закрыла инвестиционный раунд на $500 000.

Финтех из Денпасара — пример того, как системная работа с внутренней финансовой архитектурой может изменить траекторию бизнеса. Компания не изменила продукт, не запустила маркетинг, не наняла десятки новых сотрудников — она просто навела порядок в своих платёжных процессах с помощью Ex24.pro.

В результате получила:

Мы убеждены, что финансовая эффективность — это новый язык доверия между стартапами и инвесторами. Если раньше компании стремились быть «инновационными», то сегодня успешными становятся те, кто умеет быть устойчивыми и прозрачными.

📈 Оптимизация платёжных процессов — это не просто технический апгрейд, а стратегическое решение, которое может изменить судьбу бизнеса. Наш кейс из Бали — наглядное подтверждение этому.