Можно ли сохранить принципы и при этом построить большой бизнес?
Игорь Стоянов вложил в свой бизнес почти 10 миллионов долларов чужих денег — инвестиции, которые собирал с 90-х. Прежде чем стать сетью салонов с узнаваемым именем, его компания пережила пять лет затяжного кризиса: партнёры превратились в кредиторов, был рейдерский захват. Но ни один инвестор так и не смог упрекнуть его в главном.
«Я ни цента не украл. Все было инвестировано в бизнес. Не было никакого злого умысла».
В новом выпуске подкаста «Управляй иначе» Игорь рассказал, почему в кризис репутация оказывается активом весомее, чем деньги, и как принципы предпринимателя меняются, когда на кону реальный бизнес, а не абстрактная позиция.
Почему инвесторы прощают ошибки, но не прощают воровство
По наблюдению Игоря, есть развилка, которая решает судьбу отношений с инвестором сильнее, чем цифры в отчете: куда на самом деле пошли деньги.
«Для инвестора, если история разворачивается не очень, это красная тряпка — когда люди получают инвестиции и начинают себе что-то благоустраивать, покупать машины, квартиры».
Игорь честно ошибался в бизнес-решениях, но ни разу не потратил чужие деньги на себя. И именно это позволило пройти пять кризисных лет «бок о бок» с людьми, которые формально стали его кредиторами, но не разорвали отношения. Ошибка в стратегии — это то, что можно обсуждать и исправлять. Ошибка в честности такого доверия не восстанавливает.
Жертвовать командой ради прибыли или прибылью ради команды?
На прямой вопрос, что бы он выбрал, Игорь ответил без колебаний, и сразу пояснил почему.
«Я здесь, исходя из опыта, жертвую командой. Если будет кризис, команда будет спасаться сама по себе».
При этом он тут же обозначил себе рамку: выгонять на улицу он не станет и предложит людям альтернативные проекты, но и терпеть раздутые издержки ради лояльности тоже не готов.
«С точки зрения команды я тут беспощаден» — жесткость касается системы, а не конкретных людей, к которым он остается человечным.
Жертвовать принципами ради результата или оставаться принципиальным и проигрывать?
На этот же вопрос Игорь ответил иначе, чем можно было ожидать от человека, который построил бизнес на репутации.
«На моем уровне нынешнего мышления я могу пожертвовать принципами ради результата. С высоты опыта и возраста принципы могут сильно корректироваться».
Не каждый принцип, которого ты держишься, на самом деле верный, иногда это просто застывшее убеждение, которое ты со временем перерастаешь.
Чем больше опыта, тем чаще выясняется, что принцип, за который держался годами, на поверку был просто застарелой ошибкой.
Почему честность — не мораль, а инфраструктура?
Если собрать оба ответа Игоря вместе, выстраивается система: он готов быть жестким в решениях (сократить, закрыть, отказаться от лишних людей), но не готов быть нечестным в деньгах.
Первое — это управленческая гибкость.
Второе — это то единственное, на чем держится доверие инвесторов, партнеров и команды в момент, когда все остальное шатается.
Смотрите полную версию разговора с Игорем Стояновым на YouTube-канале «Управляй иначе | Андрей Бадин».
И подписывайтесь на мой телеграм-канал «Создавай иначе» для тех, кто создает продукты, компании и новое.
В выпуске: как Игорь прошел пять лет кризиса, не потеряв доверие инвесторов; почему он считает, что принципы нужно пересматривать с опытом; и что на самом деле держит бизнес-партнерство на плаву.
А вы бы что выбрали: пожертвовать принципами ради результата или остаться принципиальным и проиграть?