Управление ресурсами играет ключевую роль в достижении бизнес-целей. Именно целей, а не задач. Это наглядно демонстрируют два приведённых на фото подходах.
Не смотря на то, что цели и задачи одни и теже, стратегии достижения целей различны. Если в первом случае важна скорость, то во втором — это тотальная экономия затрат. Total Cost Savings TCS :) Не путать с TQM — всеобщее управление качеством :)
Методология TCS весьма проста и не требует обучения и вовлечённости персонала. Наверно это единственный ее плюс. Применение TCS в стартапах и при самозанятости легко объяснить. Но для посевных или растущих компаний это точно «поворот не туда».
Помимо управления временем и затратами Менеджмент компаний должен сосредотачивать усилия и на управлении ресурсами. Существующие прикладные методологии такие как TOC и CCPM (теория ограничения систем и управление по методу критической цепи) демонстрируют несостоятельность устоявшихся мифов про безотказность и многозадачность основных ресурсов компаний. Основными ресурсами по-прежнему остаются люди (пока).
В советские годы в проектных институтах к организации труда относились как к научной дисциплине. Исследования, эксперименты и анализы в конечном счете превращались в сборники единых норм. Далее эти нормы ложились в основу проектируемых предприятий.
Нет смысла рассуждать на тему почему утрачены компетенции, факт в том, что теперь организация труда это дело каждой компании. И если компания делает ставку на свою скорость и производительность, что одного и тоже. То ей крайне важно и необходимо научиться управлять ресурсами: Определять достаточное количество работников, дальнейшее увеличение которых уже не приведёт к росту производительности; Строить процессы исходя из условий надёжности, это когда невыход сотрудника не влияет на процесс; Упрощать функционал трудовых ресурсов, чтобы обеспечивать условия быстрой заменимости; Предусматривать резервы, в особенности в «узких» местах процессов.