Участие в подготовках уставов проектов натолкнуло на мысль, что классическое его содержание мало способствует успешной реализации.
Преимущественно устав проекта базируется на рекомендациях PMBoK, которые включают в себя описание целей, ключевые показатели, ограничения в виде времени и денег, описательную часть участников проекта (внешних и внутренних). Сам же устав согласно PMBoK - это формальная инициация проекта и наделение менеджера полномочиями. Формальность объясняется тем, что для каждого процесса еще необходимо разработать свои планы управления: временем; ресурсами; рисками и т.д. В итоге устав проекта становится больше похожим на информационную записку, которая представляет интерес только при ознакомлении с проектом.
На мой взгляд к уставу проекта стоит подходить как документу, описывающему будущую проектную деятельность. Устав должен определять принципы работ. По аналогии с уставом воинской службы необходимо определять права и обязанности участников проекта, а также правила внутреннего порядка.
Целями проекта являются не только создание продуктов и получение прибыли. Многие компании стремятся извлечь и накопить опыт, который позволит ускорить и упростить реализацию последующих проектов. Поэтому в уставе важно закреплять принципы, по которым будут накапливаться и ошибки, и правильные решения.
Неопределенность. Надо признать, что риск неопределенности становится частым явлением во многих областях проектной деятельности. Нестабильность в различных сферах жизни и деятельности только способствует этому. Что должна делать команда проекта, когда столкнётся с неожиданными ограничениями (к примеру запрет на иностранную силу) - любой ценой реализовать проект? Или пересмотреть содержание, дабы вложиться в бюджет? Действия в условиях неопределенности выбираются исходя из приоритетов проекта.
Возвращаясь к участникам проекта, помимо прав и обязанностей важно определить и условия ответственности. К примеру спонсор проекта отвечает за своевременное финансирование. В случае нарушения сроков оплат какие предусмотрены санкции и в чем они будут выражаться? В деньгах или в днях? Тоже касается и менеджера проекта перед спонсором. В чем заключается его ответственность и в чем она выражается? Ответственность нужно разделить и внутри команды, последовательно отвечая на вопросы: «кто? за что? чем и перед кем отвечает?» © В. Жандаров
Правила внутреннего порядка должны содержать принятые в команде нормы этики и принципы совместной работы. Нормы этики — это не только про уважение и справедливость, но и про честность. Правду говорят только тому, кому можно говорить. К принципам совместной работы относится принцип результата: «Смысл любой деятельности не в процессе, а в конечном результате», принцип ответственности «Объяснения и оправдания никому не нужны, отвечай за свои действия и за свое бездействиеJ» © А. Макаров
К аспектам успешной деятельности помимо социальной направленности и получения прибыли еще относится и экологичность. Забота о поддержании природной гармонии и стремление ничего не нарушить должно быть одним из главных приоритетов проекта.
Сложно сходу представить содержание и объем подобного устава. Стоит начинать с логической схемы, которую приведу чуть позже. «Правильное предварительное планирование предотвращает плохие показатели». Разработка устава, описывающего не только проект, но и проектную деятельность, относится на 100% к правильному планированию😀