С биржами услуг работаю давно, поэтому могу себе позволить оценить их с точки зрения исполнителя. Сегодня поделюсь мнением о Kwork.
Kwork
Для тех, кто не в курсе: это площадка, где встречаются заказчик и исполнитель. Первому необходима какая-то дистанционная услуга, второй готов её выполнить за определённую стоимость. Тут ничего необычного, всё стандартно. Однако сама реализация хромает.
Во-первых, раздел «Биржа», который красуется на главной странице. В нём размещены запросы на услуги заказчиков. Если вы в чём-то компетентны и цена устраивает, то можете откликнуться на заказ, отправив своё предложение, это бесплатно.
Обратите внимание, все предложения, выведенные на главной от «Биржи», распределены по убыванию стоимости. Особо продуманные ставят стоимость в 300, 500 тысяч, и их заказ попадает на главную. Разумеется, они таких денег платить вам в жизни не будут. Просто это местный лайфхак для заказчиков.
Сервису, наверное, выгодно, чтобы у него красовались такие суммы. Новички, разумеется, кидаются на эти заказы. Потом в диалоге выяснится, что платить готовы 10 тысяч рублей, например.
Во-вторых, почему-то оперативность взаимодействия между сторонами, да и техподдержки оставляет желать лучшего. За три года работы на этой бирже я не получила ни одного заказа с «Биржи». Хотя портфолио присутствует. Заказы были только те, которые сами находили мои «кворки» (карточки предложения услуг).
В-третьих, комиссия сервиса. Да, я, конечно, понимаю, что отклик бесплатный на заказ, но если моя услуга стоит 6000, то в итоге получу я 4800, то есть 20% заберёт сервис. У ресурса есть возможность снижения комиссии за счёт оборота:
Чем больше итоговая сумма продаж клиенту, тем ниже будет комиссия в новых сделках с ним:
При обороте до 30 тысяч рублей — 20%.
От 30 000 до 300 тысяч рублей — 12%.
Свыше 300 тысяч рублей — 7,5%.
За три года я сижу на 20% до сих пор. Нет, я не криворукая и не глупая овца (мама с мужем сказали), на другой бирже у меня всё хорошо.
В-четвертых, вывод средств. Это какое-то тёмное пятно сервиса. Я всё понимаю, конечно, но правило вывода заработанных денег два раза в неделю — это как-то слишком. Может, на валюте крутят? Вывод возможен в понедельник и четверг, если они не праздничные и не выходные дни.
Ну и разумеется, страховочка в виде предупреждения, что деньги могут идти к вам до семи дней, но это банковские дела. Ну ок, хотя это крайне, ну просто пипец как не удобно.
В пятом пункте скажу про накрутку. Конечно, как и везде на Kwork особо ушлые накручивают свою репутацию, и их «кворки» поднимаются выше, что существенно их приближает к заказчику. Я так не хочу, поэтому перебиваюсь случайными заказами, которые прилетают каким-то чудом раз в полгода.
Делитесь своим опытом! Может мама и муж меня всё же обманывают? :)
Всех приветствую!
Хочу попросить быстрого совета, если кто-то владеет инфой по очень близкой сюда теме.
Я не совсем из фриланс-отрасли, но имею интерес тоже как провайдер - правда, в бизнес-финансовом направлении (услуги проектного характера - как "проектный финансовый директор", "финконтролер на проект", контроль и аудит, сложные проекты по финансово-управленческой автоматизации, организация процессов и функционала и т.п.); сам раньше был c-level. По западной части знаю есть маркетплейсы: и апворк, и фивер, и топтал для подобного. У нас ничего похожего не видел - то, что есть, оно больше для других работ и услуг (похожих на кворк тоже много видел). Разные консультанты большие заводят свои маркетплейсы для таких как я, набирают "картотеки" для своих проектов. Меня же интересует ресурс по модели кворка - открытые наружу в широкий рынок.
У меня вопрос к широкой аудитории - не встречался ли вам, случайно, в последнее время какой-то ресурс-агрегатор, где такие "офисно-экономические" вещи профильно размещаются для b(p)-2-b? но в формате исполнения близком к фриланс-режиму? хочется увеличить охват - сарафана, личного сайта и ФБ с ЛИ сегодня маловато :)
если кто знает о таком - буду благодарен на сигнал!
В россии такого нет, вам нужно идти на Toptal или People per Hours
спасибо, я подозревал что верно вижу наш рынок, думал вдруг что появилось; но западная площадка это очень сложный вариант для b(p)-2-b, врядли многие заказчики РФ будут морочиться как с фриланс биржами с разными кроссбордер платежами, тут из-за валютного законодательства как с личной кредитки не заплатишь, тут только белые варианты :) Toptal знаю, но там не вижу из РФ клиентуры, я про наш рынок только мыслю, мой сегмент плохо экспортируется, это не универсальные ИТ или маркетинговые услуги к сожалению
Трудновато вам придется. Тогда только канал продаж через рекламу и универсальные маркетплейсы типа авито.