Мы это команда Neurolang
Еще до того как работа удаленно стала необходимостью защиты здоровья, мы работали удаленно. Наши сотрудники это носители языка из разных стран: Португалия, Египет, Стамбул, Лондон и так далее.
Но, наш подход и программа предполагает долгое и систематичное обучение преподавателя. Поэтому частая смена преподавателей или нестабильность кадров навредит качеству уроков.
Мы решили построить следующую систему:
Поиск
Сервисов для поиска много, мы пользуемся Upwork. Часто.
Ищем преподавателей по иностранным языкам. Носители английского, арабского и турецкого языка.
В описании вакансии указываем, что нам необходим преподаватель языка, возможно и без опыта работы, желающий работать по нестандартной программе и так далее.
Отбор
Мы получаем два варианта ответа на вакансию (обобщенно):
1. Привет, я могу это делать или здравствуйте, мне нравится. Могу начать
Hy there, i am interesting in it.
Hello, i want to do this job.
Hy it is sounds very good. I can do this
По наблюдениям, так отвечают молодые кандидаты, те кто ищут подработку или быстрое получение денег.
Конечно, от нас отказ
2. Полное описание опыта работы, причин по которым вакансия заинтересовала и пожеланий хорошего дня.
После такого отклика, если кандидат подходит под наши требования, мы приглашаем его на собеседование.
Как приложение к CV (отклику) мы запрашиваем:
- подтверждение степени. Сертификаты, если кандидат укызывает, что обладает ими
- аудио сообщение для проверки акцента
- указать, сколько времени свободно готов посвятить урокам и работе.
Обязательно уточняем:
- Стабильность интернета
- Наличие ноутбука или компьютера
- Возможность уединиться для уроков
- Разница во времени
Условия работы
У нас межнациональная компания. Объединяет не офис, а миссия.
Поэтому ищем разные варианты мотивации сотрудников без офисных плюшек:
- корпоративное обучение
- карьера
- переход на полный рабочий день
- возможность реализовать свои проекты
- наши преподаватели пишут посты в социальные сети.
Карьера
Структура компании, заключается в том, что руководитель каждого департамента обязан контролировать урок. Целеустремленным гарантируем карьерное развитие. Преподаватель может стать руководителем департамента, работать полный рабочий день.
Таким образом, мы планируем избавиться от текучки кадров и частой смены преподавателей.
Конечно, качественные условия труда, оплата и правильное отношение в компании никто не отменял.
P.S.
Описание одного рабочего дня нашего сотрудника в @neurolang (instagram)
Пример CV наших сотрудников (на английском) - https://docs.google.com/document/d/1-1321JraBQgfqAHJNHMzT0iYAQvKonRDKpVXwcI4CCA/edit