Социальная валюта: как конвертировать общественные связи в успех и оценить их эффективность

Как увеличить социальный капитал, чтобы выстроить крепкую и ветвистую сетку своих социальный связей? Как и где пополнять свой баланс и измерять эффективность соцкапитала? На эти вопросы отвечу в материале.

И предпринимателю, и работнику найма, и специалисту свободного плавания, финансовый результат которых во многом зависит от человеческого фактора, следует относиться к социальному капиталу как к активу. Стратегически важному. Влияющему на конкурентоспособность. Расширяющему финансовый потенциал.

Какие возможности открывает этот актив?

Во-первых, это возможность обновлять свои профессиональные знания и укреплять компетенции благодаря знакомству и тесным контактам с коллегами по ремеслу.

Во-вторых, это и общее расширение кругозора как в смежных профессиональных сферах, так и в областях, не связанных с профессией.

В-третьих, богатый социальный капитал это возможность наладить теплые связи с людьми, имеющими солидный вес в обществе. С представителями власти. Со знаковыми общественными деятелями. С лидерами мнений. С популярными инфлюенсерами. С именитыми деятелями искусства и культуры. Как часто одно слово таких людей помогает решить вопрос, который буксует годами!

В-четвертых, развитый социальный капитал это доступ к самым свежим новостям и актуальной информации. О трендах и перспективах отрасли. О важных законодательных изменениях. О проблемах сферы и успешных кейсах их преодоления. О векторе государственных и общественных инициатив. И о многих других актуальных вещах, знание которых дает возможность держать руку на пульсе и своевременно реагировать на эти изменения.

В-пятых, обширный социальный капитал дает возможность находить квалифицированных и проверенных специалистов, имеющих отличную репутацию и подтвержденные кейсы. В этом смысле социальный капитал работает по принципу сарафанного радио, когда с запросом на крутого специалиста в той или другой области обращаешься к людям, с которыми у тебя теплые, доверительные связи.

Кто-то скажет: «Чтобы наращивать социальный капитал, нужно быть социально активным, проявлять инициативу в поиске новых контактов и налаживании отношений. Но что делать, если я социальный интроверт, и мне некомфортно ходить на мероприятия с большим скоплением людей, предполагающие активность и даже нарочитость поведения?».

Социальным интровертам я советую такие формы завязывания знакомств:

1. Участие в клубах по интересам

Специально, то есть без реальной внутренней потребности, сюда ходить не придется. Выберите клуб (сообщество, кружок), предмет и формат занятий которого вам действительно интересны, и легко знакомьтесь с теми, кто разделяет ваше увлечение. Копилка социальных контактов будет пополняться, но дискомфорта от этого вы не будете испытывать.

2. Благотворительность и волонтерство

Если эти направления вам в принципе близки и вы готовы этим заниматься, поверьте, здесь тоже можно (и совсем не зазорно) укреплять свой социальный капитал. Чаще всего, участвуя в подобных инициативах, люди делают это не от ума, а от души. Осознанно, добровольно, с подлинным намерением. О личных профитах здесь редко задумываются. А они есть! И одна из выгод — естественное, органичное выстраивание теплых и доверительных отношений с людьми из такого же теста. По личному опыту скажу: в подобных инициативах настраиваются самые долгосрочные и крепкие отношения.

3. Участие в групповых выездных активностях

Отлично работают в плане наращивания социального капитала разнообразные виды выездных активностей для групп. Это могут быть тематические регаты и сплавы, пешие и конные трекинги, рыболовные, охотничьи и дайвинговые туры. Неформальная обстановка и особая атмосфера единения ускоряют сближение людей и налаживание открытого и доверительного общения. Я не раз была свидетелем того, как после возвращения домой, люди запускали интересные совместные проекты, рожденные под парусом и под звуки гитары.

Наращивать социальный капитал и не оценивать его эффективность занятие по меньшей мере странное.

Как же оценить эффективность своего социального капитала?

Дать объективную оценку помогут ответы на эти вопросы:

1. Насколько быстро вы находите в своих контактах тех, кто может помочь дельным советом, эмоциональной поддержкой, профессиональным содействием?

2. В каких случаях вы чаще всего затрудняетесь найти нужный контакт? Это рабочие или бытовые ситуации?

3. Лояльны ли (и насколько лояльны) к вам люди из близкого и не очень близкого окружения? Как быстро они готовы включиться в решение вашего вопроса? Насколько эффективно их участие?

4. Насколько вы осведомлены в вашей сфере? Как часто и быстро получаете свежую и достоверную информацию? Можете ли сказать о себе, что очень хорошо владеете контекстом, благодаря социальным связям?

5. Можно ли уверенно говорить о том, что ваш социальный капитал улучшает качество вашей жизни и проектов, которые вы развиваете?

6. Есть ли удовлетворенность тем, насколько обширны и эффективны ваши социальные связи? Нравится ли вам та позиция, которую вы занимаете внутри системы социальных связей, созданной вами?

Честные ответы на эти вопросы и будут показателем эффективности работы вашего социального капитала.