Как вести бизнес с арабскими партнёрами ?
Быстрые обещания и медленные ответы
Российские предприниматели ценят четкие и ясные ответы: «да» или «нет».
Однако, представители арабских стран не спешат с выводами. В 99% случаев они отвечают «Inshallah», что означает «если на то будет воля Аллаха».
Они верят, что успех бизнеса зависит от воли Всевышнего.
Это ярко демонстрирует разницу менталитетов, особенно когда речь заходит об оценке результатов переговоров.
Российский бизнесмен может быть уверен, что все уже решено, и удивляться, когда после успешной встречи ничего не происходит.
Даже если условия сделки или товар не подходят арабским предпринимателям, они никогда не скажут об этом прямо.
Они могут переносить встречи, не отвечать на звонки и письма, что в итоге может привести к потере деловых контактов.
«Арабы быстро загораются. Они видят красивый товар, обещают его купить, активно переписываются в течение полугода, а потом внезапно находят другой проект и исчезают»,
Советую использовать мессенджеры (предпочтительнее WhatsApp) или электронную почту только на начальном этапе.
Но настоящий бизнес можно построить только при личном общении.
Чем чаще предприниматели будут встречаться лицом к лицу, тем успешнее будут проходить переговоры.
Деловые встречи обычно проходят в офисе. Однако стоит сразу принять тот факт, что восточные партнёры могут опаздывать и не чувствовать себя виноватыми.
При этом они всегда требуют от других участников встречи пунктуальности.
«Нужно учитывать, что встреча с представителями Саудовской Аравии и Эмиратов может прерываться на обязательные молитвы.
В каждом офисе есть комната для молитвы. Они берут с собой коврики и уходят совершать намаз, а через 15–20 минут возвращаются к общению».
Ещё одна особенность бизнеса в ОАЭ и КСА — это рабочие дни. Рабочая неделя здесь начинается не с понедельника, как привыкли россияне, а с воскресенья.
При этом в Саудовской Аравии пятница — выходной, а в Эмиратах, хотя и работают в этот день, назначать встречи не стоит.
✅Уважаемые коллеги,
Меня зовут Адель Галаи, я эксперт и консультант по межкультурной коммуникации в бизнесе между русскими и арабами.
В условиях глобального поворота бизнеса на Восток становится особенно актуальным понимание культурных особенностей наших партнеров и адаптация подходов к ведению переговоров.
📘Мои услуги:
-Лектор, спикер и тренер и основатель семинара «межкультурная коммуникация в бизнесе между русскими и арабами»
-Медиатор в переговорах
-Советник по Ближнему Востоку и северной Африке
-Оценка сотрудников, связанных с арабами
-Оценка переводов: сайта и презентации на арабском
🙂Буду рад обсудить перспективы нашего сотрудничества.
С уважением,
Адель Галаи
Эксперт и консультант по межкультурной коммуникации в бизнесе
+7-977-809-86-03
ТГ: @SheikhCommunication
✅ https://t.me/SheikhCommunication
#арабы
#переговоры_с_арабскими_партнерами
#коммуникация_с_арабскими_партнерами
#Саудовская_Аравия
#Дубай