{"id":6504,"title":"\u0417\u043d\u0430\u043d\u0438\u044f \u0438\u043b\u0438 \u043d\u0430\u0432\u044b\u043a\u0438 \u043a\u043e\u043c\u043c\u0443\u043d\u0438\u043a\u0430\u0446\u0438\u0438 \u2014 \u0447\u0442\u043e \u0432\u0430\u0436\u043d\u0435\u0435 \u0434\u043b\u044f \u0441\u0442\u0443\u0434\u0435\u043d\u0442\u0430","url":"\/redirect?component=advertising&id=6504&url=https:\/\/vc.ru\/fsteamchallenge\/288106-studentam-predlozhili-ocenit-svoi-kompetencii-i-gibkie-navyki&placeBit=1&hash=118553100066d9bc16989880064450525097b2f22a603a7346eca248be17a7ff","isPaidAndBannersEnabled":false}

Как нам не понравилось работать на удаленке и пойдем ли мы на компромиссы гибридной схемы

2020-й год прошел под знаменем двух слов: «пандемия» и «удаленка». По данным Минтруда, в прошлом году на дистанционный формат перешли 3,7 млн человек.

Наша компания тоже отправила сотрудников на удаленку. Что из этого вышло и почему мы не верим в эффективность дистанционного формата работы, расскажем в этой статье.

Почему нам не понравилось на удаленке

1. Мы заметили снижение эффективности

Первая волна удаленки пришлась на весну 2020 году. Компании, и мы в том числе, начали массово переводить сотрудников на работу из дома. Понизилась ли эффективность? Как показывает наш опыт и подтверждают коллеги, эффективность в этот период даже выросла. У людей отпала необходимость ездить на работу, появилось больше свободного времени. На тот момент люди еще были растеряны, не знали, чем занять освободившееся время и… работали.

К осени, когда началась вторая волна пандемии, ситуация изменилась.

Руслан Ишмухамедов, управляющий партнер Evapps:

«Мы заметили, что ко второй волне эффективность стала падать. Оказалось, что дома мешают работать: жена, холодильник, ребенок, отсутствие обустроенного рабочего места, тишины и настроя. Ярче начал проявляться минимум коммуникации с рабочей командой».

Основная проблема возникла с новыми сотрудниками. Мы не успели поработать с ними в офисе, понять, насколько они ответственные, дисциплинированные, способны ли работать из дома, не отвлекаясь на сериалы и домашние дела.

Альфред Столяров, технический директор Evapps:

«В первые дни мы тренировали наших администраторов, чтобы они осознали проблематику перевода всех сотрудников на удаленку и чтобы после всё вошло в рабочий режим. Но постепенно стали появляться проблемы, связанные с уменьшением работоспособности. Если ты хороший специалист, дома можно заняться любимым проектом, а если нехороший, то – параллельно другой работой. Можно играть во что-то и меньше работать – не сильно ругают и ок».

Руслан Ишмухамедов, управляющий партнер Evapps:

«У нас были случаи, когда ребята умудрялись пропадать на несколько дней, аргументируя тем, что электричество в районе отключилось или машина сгорела. Мы не знаем, как было на самом деле, но интуитивно догадываемся, что причина была иная».

2. Мы столкнулись с проблемой отслеживания работы

Логично предположить, что если руководитель видит снижение эффективности, пора вводить контроль за результатами. Тут встает вопрос: как это делать?

Результаты работы сотрудников можно отслеживать несколькими способами. Например, есть разные системы контроля монитора, которые отслеживают работу на компьютере: делают скриншоты, анализируют количество движений мышкой, число написанных строчек кода и т. д. Но здесь мы сталкиваемся с дополнительной сложностью: сотрудники не хотят, чтобы их работу за компьютером контролировали системы.

Руслан Ишмухамедов, управляющий партнер Evapps:

«Разработчики в основной массе считают, что такая система отслеживания – ниже их достоинства».

Есть и другой способ следить за эффективностью. Например, руководитель может на утреннем стендапе спрашивать, какие у сотрудника планы на день, что тот собирается делать, а к вечеру просить отчет о проделанной работе. Но это выливается в дополнительную занятость тимлида или проджект-менеджера, а их время стоит дорого.

3. Мы поняли, что наша специфика работы не позволяет в полной мере оценить трудозатраты

Оценивать трудозатраты в IT – крайне сложно, так как у нашей сферы есть своя специфика. Часто невозможно сходу оценить, сколько времени потребуется на выполнение задачи или реализацию проекта, если разработчик не делал ничего подобного ранее или если в процессе работы у заказчика появляются новые пожелания. Отсюда возникает неопределенность: мы не понимаем, что делают разработчики, работающие из дома, нормально ли всё.

Руслан Ишмухамедов, управляющий партнер Evapps:

«У нас нет такого, что программист должен написать в день 30 000 строчек кода. Он может написать одну и ту же функцию эффективно с малым количеством строчек, а может сделать огромный костыль, который потом еще придется переделывать. Если бы задача была линейная, например, выкопать 10 м3 грунта, то все понятно: померил количество грунта утром и сравнил с замерами вечером. У программистов все намного сложнее. Мы работаем в аутстафинге и бывает, что нас не пускают внутрь проекта. Мы можем только периодически снимать обратную связь, но не чаще, чем раз в две недели».

Эту проблему можно решить плотным трекингом, но для человека, который трекает, должен быть понятен уровень задачи и примерные трудозатраты.

Наши выводы по удаленке

В удаленке есть свои плюсы. Например, компании из Москвы могут экономить деньги и решать проблему найма, беря на удаленку разработчиков из регионов и стран СНГ. Самим сотрудникам дистанционный формат удобен тем, что не надо тратить время на дорогу до офиса.

Кроме того, многим разработчикам работать из дома – намного комфортнее. Можно обустроить себе рабочее место на кресле или диване и не стрессовать, если начальник рядом отчитывает коллегу или кто-то громко разговаривает по телефону.

Однако мы поняли – хотя некоторые компании эффективно решают задачи, работая на удаленке, нам этот формат не подходит. Даже проверенные сотрудники начинают расслабляться. Дистанционный формат неудобен и с точки зрения управляемости, просто потому, что мы иначе выстраиваем коммуникации и рабочие процессы.

Альфред Столяров, технический директор Evapps:

«Компании, которые полностью работают на удаленке, с самого начала набирают сотрудников, работающих из дома. Это определенный тип компаний, которые ищут определенный тип личности. Удержание сотрудников там происходит другими методами. Мы удерживаем людей за счет внутренних событий и движух – туда сходили, здесь пообщались, тут в футбол поиграли. Там удерживают специалистов за счет более высоких зарплат и проектов, которые интересны именно разработчикам. Однако, если мы реально цепляемся за ребят и даже когда проектов нет – платим деньги, то там «нет проекта – нет человека». Мы такое пока не готовы пробовать».

Еще один важный момент – самим сотрудникам тяжело работать все время из дома. Человек – существо социальное, с давних времен работает в группе и, в основном, не очень хорошо себя чувствует в одиночестве. Даже интроверты иногда хотят выйти в офис и лично обсудить что-то с коллегами.

Так мы приходим к новой идее – внедрению гибридной схемы.

Что насчет гибридной схемы

Гибридная схема – это компромисс между желаниями компании и тем, что хотят сотрудники и дает рынок. Мы постепенно двигаемся к тому, чтобы позволить разработчикам какие-то дни работать из дома, какие-то из офиса.

Руслан Ишмухамедов, управляющий партнер Evapps:

«Разработчикам будет так комфортно, а компании будет комфортно ими управлять, потому что они будут периодически на виду. В офисе сложно заниматься фигней – играть в игры, смотреть сериалы – это сразу заметно. Тимлид или руководитель, пробегая мимо, может спросить: «Как дела? Как продвигается проект?». Плюс – для разработчиков важно комьюнити и профессиональное общение, как сказали на одном из митапов, «перекрестное опыление идеями». Истории типа зумов или клабхаусов только частично решают эту проблему. Офлайн никто не отменял, многим интересно общаться вживую».

Альфред Столяров, технический директор Evapps:

«Гибридная система – это шаг навстречу сотрудникам. Но если человеку некомфортно в офисе, нужно искать причину. Если специалист много лет работал в офисе и его всё устраивало, а теперь хочет работать из дома, значит, дело не в офисе, а в компании и надо что-то менять. Возможно, человек просто хочет уйти и это первый шаг. Задача отдела HR – сделать так, чтобы человеку не хотелось сидеть дома. Мы должны нести какую-то ценность своим сотрудникам: почему мы, чем защищаем, что даем. Все понимают, что сидя дома на фрилансе можно заработать больше, но мы зачем-то нужны. Компаниям нужно создавать эту ценность. Мы играем в теннис, футбол, настолки, встречаемся, проводим совместные мероприятия, поездки. Все это мотивирует работать именно в офисе, повышает ценность нас, как компании».

Мы, как и все вы, не знаем будет ли третья волна в нашей стране. Конечно, очень не хотелось бы. Нам нравится наш офис, турниры по кикеру и настольным играм, дегустации вина в офисе и другие оффлайн радости :) Но мы готовы и к такому сценарию и на этот случай у нас предусмотрен переход на гибридную модель работы, на которой, возможно, мы и остановимся, несмотря на дальнейшее развитие событий в мире.

А вашей компании понравилось на удаленке? Почувствовали ли вы падение эффективности? Что думаете насчет гибридной модели? Делитесь в комментариях.

Ваш Evapps.

{ "author_name": "Альфред Столяров", "author_type": "self", "tags": [], "comments": 92, "likes": 20, "favorites": 9, "is_advertisement": false, "subsite_label": "hr", "id": 240427, "is_wide": true, "is_ugc": true, "date": "Thu, 29 Apr 2021 16:50:59 +0300", "is_special": false }
0
92 комментария
Популярные
По порядку
Написать комментарий...

 Результаты работы сотрудников можно отслеживать несколькими способами. Например, есть разные системы контроля монитора, которые отслеживают работу на компьютере: делают скриншоты, анализируют количество движений мышкой, число написанных строчек кода и т. д.

Мне интересно, почему при переходе на удаленку внезвапно выясняется, что руководство не в состоянии следить за эффективностью сотрудников, без программ шпионов. А как они в офисе следили? Ходили смотрели в мониторы, что работа работается на экране?  Управленческие технологии 12 века до н.э.

Последние 9 лет работаю в распределенных командах. И как-то тимлиды и менджмент справляются с контролем с помощью таск трекера и непосредственно артефактов работы работника, без прямого контроля, что там у него на компьютере происходит.

10
Пушкинский турник

Если ты в офисе - значит ты работаешь!
Поэтому активность комментаторов на vc как раз по будням.

4

И как раз после обеда, когда начальство уже уехало)))

4

К сожалению есть ребята которые умудряются по 2-3 месяца работать на 2 работах одновременно 
Тк физически невозможно долго работать по 16 часов, то получаются обманывают обе компании
В офисе невозможно херней страдать - все ходят, все на виду 
+ понятно, что таск трекеры стендапы и прочее

2
Пушкинский турник

Так хорошо делают работу?
Нагрузка небольшая?
Оплата труда небольшая?

Ок. Пусть лучше полдня в офисе балду пинают,других отвлекают. 
П.С. две работы конечно круто (нет).

3

Мне кажется, в таком случае нужно искать решение проблемы "почему человек работает на двух работах?", а не проблемы "как следить, чтобы работал только на моей?". Вряд ли кто-то решит искать себе вторую работу просто так, мол времени свободного и часов в сутках много...

1

Я имею ввиду когда он одновременно на 2 ух работах
Те обман обоих работодателей

0

какая красивая формулировка - артефакты работы) я прям взяла на вооружение. да я согласна - удаленка - отличная лакмусовая бумажка по работе руководителей проектов, и тренд на удаленку - вполне себе отличная возможность прокачивать необходимые управленческие компетенции и учиться адаптироваться и им

0

Цитата: "Есть и другой способ следить за эффективностью. Например, руководитель может на утреннем стендапе спрашивать, какие у сотрудника планы на день, что тот собирается делать, а к вечеру просить отчет о проделанной работе. Но это выливается в дополнительную занятость тимлида или проджект-менеджера, а их время стоит дорого". - эм...а разве это не прямая обязанность рук-ля проектов или лида?

7

Вот тоже непонятно чем обусловлено это "время стоит дорого", если они не общаются с сотрудниками каждый день.

3
Минувший пистолет

Обычный стенда собстна

1

"Как показывает наш опыт и подтверждают коллеги, эффективность в этот период даже выросла. У людей отпала необходимость ездить на работу, появилось больше свободного времени. На тот момент люди еще были растеряны, не знали, чем занять освободившееся время и… работали."

По своему опыту могу сказать, что не столько эффективность выросла, сколько реально просто больше работать начинаешь. Потому что нет четкой грани "дом - офис", и ты делаешь паузы в "рабочее время" (эффективность ниже), но и работаешь дольше вечером (компенсируя и даже увеличивая то, что вы назвали эффективностью).

7

Удалёнка - это прекрасно. Когда я предлагал ввести в офисе послеобеденный сон - меня послали. А на удалёнке... ммм... все на обед, а я - спать. Как же я был молод и глуп, не ценя послеобеденный сон в детском садике... 
Мальчик-Андрюша, 28 годиков.

5

Посидел я в 2020 на удалёнке несколько месяцев... Это отвратительно. Есть куча искушений, постоянно приходится себя одёргивать, дабы не сходить до кровати/холодильника/магазина. Ты же можешь всегда поработать после рабочего дня))) но и после рабочего дня нет желания продолжать работу, потому что мозг привык, что ты на работе до 18,00 и потом у тебя личное время.
С другой стороны, да, вирусы имеют место быть и они реально опасны для здоровья. 

С точки зрения ПМа, намного тяжелей работать с сотрудниками, которые находятся не с тобой в офисе. И контролировать работу, и получать обратную связь - очень проблематично. Был даже случай, когда нерадивый сотрудник на связь во время дедлайна вышел только на вторые сутки. Поэтому лично я - за то, чтобы команда работала в офисе, естественно, с соблюдением мер безопасности. 

4

Самый частый аргумент противников удаленки "вы пропадаете на пару дней а потом отговариваетесь, что связи не было". Нет связи - сел и поехал в офис, предварительно отзвонившись. Иначе поступаете так же как поступили бы, еслиб сотрудник среди бела дня пропал из офиса и два дня не выходил бы на связь.
Как раз с точки зрения пм-а есть пул подзадач после декомпозиции с конечным сроком окончания каждой и одним либо боле промежуточными сроками контроля. Это начальнику отдела сложнее особенно при слабой матрице, которая у нас сейчас так популярна.

3

Да, про потерю связь, это очень надуманная причина, возможно это проблема если где-то за городом работать, а так благо находимся окруженные цивилизацией. Я помню историю, у нас у одного человека в команде на съемной квартире были проблемы с электричеством регулярные, он нашел кафе рядом с хорошим вайфаем, и ходил туда работать, пока не нашел другую квартиру. У меня отключали свет, я с мобилки подключался на митинги, а потом дорабатывал вечером пропущенные часы. Может конечно так совпасть, если что-то очень критичное надо поправить и только ты можешь поправить, но зачем вобще до такого доводить, надо планировать риски, учитывать bus factor и прочее.

1

 С точки зрения ПМа, намного тяжелей работать с сотрудниками, которые находятся не с тобой в офисе. И контролировать работу, и получать обратную связь - очень проблематично.

А в чем приницпиальная разница между офисом и удаленкой? Изменяются только средства коммуникации. Можно созвониться по скайп, вайберу, телеграму, дискорду, слаку, тимзу, зуму и т.д. или просто позвонить по обычному телефону. Единственная разница, что в офисе можно подойти, выдернуть человека из рабочего потока, задать вопрос, а чат можно проигнорировать. Но лучше и в офисе людей не дергать, редко бывают жизненно важные вопросы, которые не подождут какого-то времени. Все совещания, планерки, митинги обговариваются заранее, все заносится в календарь.

 Был даже случай, когда нерадивый сотрудник на связь во время дедлайна вышел только на вторые сутки.

Так это может случится и в офисе. Уйдет работник в запой или загул, и потом HR департамент ищет его, чтобы вещи свои забрал и часть зарплаты.

3

Лично на моем опыте все диаметрально противоположно относительно рабочего времени. Часто работая из дома ты не следишь за веременем, как в офисе, и часто перерабатываешь сверхурочно, что, конечно, никто не будет оплачивать. Да и докладывать об это не вижу смысла, т.к. меня об этом никто не просил.
Многие мои знакомые даже готовы перезжать в другие города или просто ходить в офис только потому, что там проще отслеживать время и реже происходят ситуации когда ты проснулся часов в 8-9 и сидишь работаешь до 21, просто потому что есть работа и как-то теряется подсчет времени.
Как мне кажется те специалисты, которые на удаленке "потеряли" в результативности абсолютно также ведут себя и в офисе, просто там кажется что они работают.
Я лично ушел на удаленку за пол года до самой пандемии, поэтому когда все перестраивались на работу из дома у меня уже все было готово. Было рабочее место и настроенна коммуникация. Если человек готов работать, он будет работать независимо от того, где он находится, а если он хочет филонить от работы, он всегда найдет способы как это сделать. Поэтому все очень индивидуально.
Лично я живу за городом и каждый день тратил околок 2 часов на поездку до работы и обратно, правда теперь я просто частенько эти 2 часа перерабатываю, но это уже мое личное желание (проблема), которая явно не помешает моем работодателю.
Но самое главное что причиной моего перехода на удаленку был переезд в другой город, который находится в 1000км от места работы. Поэтому вопрос стоял только об удаленка или увольнение. 
Но самым главным плюсом лично для меня в удаленной работе это то, что я не привязан к месту. Я могу жить в любом городе, который хочу. Захотел поехал навестить родителей, захотел поехал обратно. Просто такие возможности расслабляют, что ты можешь день в день купить билет, сесть в поезд/самолет и отправить в любое место, и если ты добросовестный сотрудник, ты будешь где угодно выполнять свои задачи одинаково.
Поэтому я для себя решил, что единственным поводом для возвращения в оффис для меня будет многократное увеличение моего дохода, т.к. все остальное (общение внутри, посиделки, игры и т.п.) не стоят того, чтобы тратить и время и силы на поездки работа-дом и лишения себя свободы в перемещении.

PS. Как-то, спустя год работы на удаленке я был в городе, где расположена моя компания, и решил поработать из офиса денек, и, честно говоря, моя результативность в этот день была даже ниже, чем из дома. ред.

4

С радостью бы перешел на удаленку. Я трачу на дорогу до работы и обратно в сумме  40-60 минут. И то считаю это большим количеством времени.   Это если не учитывать время на подготовку перед выходом.  В большом городе это время спокойно можно увеличивать в 2 раза. Которое к слову не оплачивается. Еще следует учесть финансовую сторону вопроса. Многие на работу приезжают на автомобилях. А бензин сейчас не дешевый.
_____________________________________
Мы играем в теннис, футбол, настолки, встречаемся, проводим совместные мероприятия, поездки. Все это мотивирует работать именно в офисе, повышает ценность нас, как компании».
______________________________________
Лично для меня это не перекроет высвободившееся время от перехода на удаленку.

2

У всех стремящихся на удаленку (или ратующих за удаленку) всегда довод основной - я трачу время на дорогу) и в 70% случаев оказывается, что на самом деле еще живут в 15-20 минутах езды, а бывает и ходьбы) ну блин, вообще дорога на работу - это не просто дорога на работу - это физическая легкая нагрузка, и вообще возможность выйти из дома посоциализироваться, повзаимодействовать с другими людьми, купить вкусный кофе по пути - да полно всяких разностей приятных, не связанных именно с работой. Сейчас для большинства удаленка - в новинку, все радостные работают из дома - но точно прогнозировать, сколько людей с разными проблемами мы получим через 2/3 года - не берусь говорить, потому что еще один важный фактор - далеко не всем, кто жаждет удаленку, она показана как вид деятельности, в плане эффективности и других важных психо-социальных моментах

5

Всегда по дороге на работу читал книги. По работе или художественные. Не хватает этого сейчас.

5

Да, кстати, стабильное время на чтение в пути, особенное если ехать далеко и нет дикой давки, этого и правда не хватает. Кто бы сказал, что буду скучать по метро😅

2

Знатный бред ). Вы хоть что-то из написанного вами можете доказать - и про всех стремящихся и про 70% живущих рядом? Машины люди в таких количествах поскупали потому что рядом живут и не хотят легкой физ нагрузки?
Все больше на vc комментариев в стиле яндекс.дзена

3

А какое подтверждение Вам нужно?) и почему Вас задел этот комментарий? я исхожу из личного опыта общения с кандидатами, и имеется ввиду, 70% кандидатов из живущих в моем регионе. у нас небольшой город, и 20 минут езды - это чуть ли не периферия города 

1

Нужно указывать, что цифры для вашего города. Для моего города полтора часа дороги до работы на авто в одну сторону - не худший вариант. Не Москва.
20 минут езды вы сказали? Причем тут физическая нагрузка тогда, о которой вы говорили ранее? 
Завидую вашему маленькому городу, если человек едущий на работу к 9 (а нередко и ранее) может себе купить ВКУСНЫЙ кофе. Я в миллионнике не мог себе такого позволить - лишние даже 15 минут сна ценнее.
По поводу того, сколько проблемных людей мы получим из-за удаленки, вообще в голос - а от постоянного стресса, связанного с работой на 3х-5и должностях, от закредитованности, от недосыпания, плохого питания, адовой экологии мы проблем не получим? ) Просто детский сад.

Я работал в 3х конторах где практиковалась разумная удаленка задолго до пандемии. И вот вам мой опыт - при собеседовании на позиции, где возможна удаленка, всегда нужно спрашивать практикуется ли она, и если нет, то почему. Если ответ будет "работа на удаленке менее эффективна", можно вставать и уходить, потому что руководство в данной конторе совершенно безграмотное, раз неспособно справиться с примитивной задачей организации эффективной удаленной работы. 

4

Очень интересно, что Вы разбираете каждое мое слово и придираетесь именно к словам) и рада, что с моего коммента вы еще и в "голос" (предполагаю, посмеялись). Вам может быть ценнее 15 минут сна, можете не считать выход из дома и путь на работу легкой физической нагрузкой, а поводу перечисленных проблем "от постоянного стресса, связанного с работой на 3х-5и должностях, от закредитованности, от недосыпания, плохого питания, адовой экологии мы проблем не получим" и даже соглашусь - так эти стрессы существуют и продолжают сущестововать вне рамок обсуждения офис/удаленка) и вот знаете, как иронично - если вы сейчас пишите как человек, который уже достаточно длительный срок работает на удаленке - вот этот ваш шлейф "токсичности" меня даже заинтересовал - с чего вообще тогда так бомбит-то?) ну хорошо вам на удаленке и ок - поделились своим опытом - отлично)

3

Я придрался не к каждому вашему слову, а лишь к тем утверждениям, с которыми в корне не согласен и вы вроде как с замечаниями не спорите, тогда не понимаю, к чему первая часть поста.
Меня конечно развлекают ваши попытки  перевести разговор с основной темы на мою скромную личность, как завещал Жванецкий, но скажу сразу, что троллинг в стиле "а я говорю, у тебя бомбит" нынче не прокатывает даже в среде учеников младших классов средней школы, так что полно вам )

1

ну пардоньте, не пыталась перейти на личности, и интернет-тролль из меня никакой) 

0

Возможно, что компании, которые нанимают только в офис, только на удаленку и в свободной схеме - это разные компании, с разными ценностями, моделями удержания и мотивации сотрудников. В ваших словах есть правда, но мне кажется на практике могут быть сложности, которые, допустим, я не могу учитывать в силу отсутствия опыта. 

2

Конечно могут быть, и встречаются. Например в некоторых нии, где руководство состоит из 60летних старперов, живущих на откатных госзаказах.
Слава богу во всем мире у людей все больше встречается понимание того что жизнь на первом месте, а работа дай бог на пятом. Эта страна как обычно здорово отстает, но я очень радуюсь тому, что молодое поколение уже очень трезво смотрит на ситуацию, что порождает нытье о том, что оно не дисциплинировано и его хрен заставишь просиживать штаны в офисе по 9 часов.

2

уточните, пожалуйста, если не секрет - как долго Вы работаете в удаленном формате? у меня рождается новая гипотеза))) но если более серьезно - конечно здорово, что появляется возможность (у тех профессий, где совсем не критично нахождение сотрудника на рабочем месте в офисе, скажем так, у профессий человек/машина) возможность выбора формата работы. гибридные офисы - еще один современный способ оптимизации рабочего времени и пространства. И вместе с этим говорить о том, что раз у компании только офисный формат - это староверы, безграмотные и т.д. - ну тоже странненько - у них же (у руководителей, тем паче собственников) - тоже же может быть право выбора на тот или иной формат работы - разве нет? и мы же тут как бы статью обсуждаем - ребята поделились своим опытом, и вот такие выводы тоже сделали) 

1

Именно так - по моему скромному - гибридный офис оптимальная форма занятости в перспективе. Конечно же не для водителей трамвая, операционистов и т.п.
Вы немного исказили мои слова, начальника транспортного отдела, не отпускающего подчиненных на полную удаленку сложно обвинить в неэффективности и архаичности.
Руководителя же отдела разработки ПО, либо проектного отдела какого нибудь НИИ - легко. Ввиду наличия успешно работающих в удаленном и гибридном формате примеров.

2
Пушкинский турник

Хорошо. От имени всех удаленщиков я открою наш самый главный секрет (за мной уже выехали, перебирают айпи).
Мы хотим на удаленку, потому что рынок труда становится глобальным. 
С соотвествующей оплатой труда.
Деньги.Мы любим деньги.

2

Да я вот с этим аргументом как раз и согласна - это же расширение возможностей как для сотрудников, так и для работодателей. Многие что ли это боятся озвучивать на собеседовании - не понятно, но для меня это как раз довод. 

1
Пушкинский турник

Странно,я всегда озвучиваю

2

Рынок труда уже регионализируется обратно. Если живешь на уютной ферме в техасе, то компания не будет платить столько же, сколько в долине. А уж если живешь в восточной Европе и платишь 6% с доходов - то и понижающий коэффициент будет соответствующий.

1
Пушкинский турник

Конкуренция выровняет. 
Кто то не хочет платить за ранчу в Техасе,а кто-то хочет - у него проект горит.

0

ну если в москве и далеко ехать то да 
у нас в туле до офиса минут 15-20 ехать 
я вот за грибами успеваю съездить и к обеду в офис вернуться )

2

А что могло бы перекрыть высвободившееся время? 

0

Как минимум оплата времени которое тратится на дорогу. Вообще я думаю что многие компании прохладно относятся к удобству рабочего места. Если дома я сам себе могу выбрать на каком кресле сидеть,  за каким монитором/железом работать, какую температуру поддерживать в помещении, то на работе все сводится к "жри что дают". Ну и естественно хочется тишины. А тишину в офисе можно получить только если у тебя отдельный кабинет с капитальными стенами. Но я не берусь судить за все компании, возможно в некоторых все по другому. 

4

Да дома тишины еще меньше ))))
Ребенок жена и собака то не в курсе, что вы работаете ))))
Мне дома сложно работать 

2

У меня всего вышеперечисленного нет. И дома почти идеальная тишина и покой.

3

ну это временно обычно)
появится семья и ценность работы в офисе будет пересмотрена)

3

Все по делу

0

Интересный опыт для отдела продаж, в принципе при правильном начальнике - расслабиться тотально не выйдет) С введением удаленки мелкий конкурент просто вымер, остались самые матерые и живучие. + обострился спрос на разработку приложений связанных с удаленкой (доставка, home офис приложения и т.д.) Так что при правильном продукте мы удвоили показатели продаж по году и продолжаем удваивать ;-) Чего и всем матерым и живучим желаю!

P.S. И да, 70% "матерых и живучих" удалось перевести из разряда "конкуренты" в разряд "партнеры" ред.

2

мне кажется в нашем сегменте наоборот стало много молодых и шустрых, кто пытается не имея собственных разработчиков перепродавать фрилансеров 
ну и качество соответствующее на выходе))) 
кто с ними поработал, те сразу влюбляются компании с собственными разработчиками ПМ и так далее 

6

Вот это правильный подход. Не важно насколько результативны сотрудники, главное чтоб не расслаблялись. Желательно чтоб еще кровати нормально заправляли, подворотнички пришивали каждый день новые и честь отдавали по всей форме.

1

Все начинается с дисциплины нет?)
Особенно в отделе продаж
Сегодня опоздал, завтра клиенту не отзвонился и тд
Не согласны?

2

Не совсем так. Скорее - сегодня опоздал, завтра опоздал, а после завтра приехал за вещами и трудовой. Упрощая.

1

а вы пробовали управлять людьми? 
в отделе продаж у нас и правда есть дисциплина -  в коммерции по другому никак 

1

Тут каюсь - именно продажниками не пробовал. Производство и саппорт да. Всё работает как и сказал.

0

На предыдущем месте работы была удалёнка, при чём добровольная, утром, просыпаясь я мог сам решить хочу я в офис или нет, достаточно было просто сообщить тим-лиду приеду я в офис или нет - удобно, подумаете вы, ноооооо тут есть подвох

Рабочий день у меня начинался в 11, так как "костяк" команды жил в других часовых поясах, но мне было вполне удобно, строгого учёта времени у нас не было, главное чтобы спринт шёл по плану, с одной стороны хорошо конечно, но с другой...

Классическая история: вернувшись в 8 домой из офиса я решаю встретиться  со старыми друзьями, где-нибудь посидеть и выпить для аппетита, а водка без пива как говорится) 
К середине застолья я собираюсь домой, но вспоминаю что в целом завтра я могу и дома остаться и спринт вроде бы не поджимает..... Проснувшись, в 10.30 я пишу что сегодня я работаю из дома и с больной головой начинаю делать свои тикеты, что сказывалось не столько на производительности, сколько на качестве тестирования. Работая чисто из офиса я такой развлекательной роскоши себе не позволял, естественно, но слабоконтрольная система на проекте дала своеобразные плоды, и далеко не у меня одного. Это самый яркий пример.
 Бывало что просто до поздна засиживаешься за фильмом или играми, зная что утром главное на дейлик успеть, а там уже по неделе раскидаешь себе задачки. К концу спринта приходилось работать по 16 часов, дабы всё успеть :)

Другой пример:
В то время я только начинал автоматизировать тестирование, хабр это, конечно, хорошо, но опытный коллега-автоматизатор в офисе - куда лучше, профессиональное общение на перекурах это то, что дало мне больше всего знаний в IT чем какие-либо статьи из интернетов)

Вернёмся к истории

Команда у нас была в каком-то плане ответственная и спринты, в целом, выполнялись, но снизилось качество. Большее количество пропущенных багов, грязный код, "коленочный" дизайн, проект был долгострой и ПМ решил ещё один спринт дать, скажем, на адаптацию и исправление. По итогу часть ребят ходило исключительно в офис, в том числе и я, а кто-то адаптировался конкретно на удалёнку, и даже после снятия ограничений на ней и остался.

Резюмируя, думаю что ситуация с удалёнкой субъективна от человека к человеку :)

3

да согласен от человека зависит 
но в основном человек слаб и ему нужен контроль)

2

Гибридная система конечно здорово, но мне лично больше нравится работать в офисе.

2

Моргни, если тебя держат в неволе и заставили это написать😅

4

хаахахахахах,

0

Да нет, бывает иногда. У меня тоже был период когда несколько лет на удаленке, потом попросился чтобы выделили место рабочее в офисе. Правда, со свободным графиком :-)

0

Свобода все делает приятнее)

0

Ну у меня уже более 20-ти лет как оценка исключительно по результатам идет. Что в офисе, что на удаленке. Так что я могу себе позволить достаточно свободный график.

0

Ох как все вычурно...

Что резануло сразу - "сотрудников надо контролировать". Естественно, когда вы держите команду "движухой и  совместными играми в футбол", такую команду надо контролировать.
А не проще вести нормальное материальное стимулирование? К примеру, есть "базовое вознаграждение" (зарплата) и есть бонус (к примеру, квартальный) в виде xx% от суммарной зарплаты за период (квартал) помножаемый на KPI - оценку работы за период (выносится руководителем или командой).
Тогда появляется стимул работать - это будет оценено в материальном выражении.
Командные встречи на мой взгляд обязательны. У нас два раза в неделю по полчаса. Встретились, поговорили у кого что (с демонстрацией доски в Jira), обсудили проблемы и планы.
В целом никакого дискомфорта на удаленке нет. Поначалу были некоторые проблемы, но они больше связаны с политикой безопасности доступов ко внутренним ресурсам. Но было предложено две схемы работы (в плане доступов) и каждый выбрал себе наиболее подходящую.
Коммуникации все отлажены, собраться группой для обсуждения конкретных вопросов нет проблем в любой момент.
И да. На удаленку нас начали переводить еще до официальных указов когда стало понятно что все это серьезно. И до сих пор рекомендуют по возможности работать удаленно.

3
Пушкинский турник

«У нас были случаи, когда ребята умудрялись пропадать на несколько дней, аргументируя тем, что электричество в районе отключилось или машина сгорела. Мы не знаем, как было на самом деле, но интуитивно догадываемся, что причина была иная».

А еще Михалыч ушел в запой и сорвал посевную.

3
0

Я привыкла работать на удаленке и сама организовывать свою деятельность, по-этому дома не сильно просела, а учитывая, что мне частенько нужна тишина для работы, то дома даже лучше, быстрее и эффективнее получалось. Например статьи лучше пишутся ближе к вечеру и дома можно сидеть и ловить свою музу хоть до ночи, вслух проговаривая слова. А в офисе шум, ограниченное время и постоянно отвлекают( но. Вот сейчас я бы не хотела бы на тотальную удаленку, все таки хочется видеться с коллегами, разговаривать вживую, наряжаться куда-то😅 мне сложно объяснить почему тянет в офис, но тянет. Я за гибридную схему

2

Да в офисе, как сказала моя знакомая есть светская жизнь)))
А дома можно весь день в пижаме проходить )

2

По многочисленным знакомым понял, что работа для удаленке - это оч субъективная штука для каждого. Если дома организовано хорошее (=изолированное и тихое), рабочее место, есть план на случай отключения электричества/интернета/прочих казусов (это я, по всем пунктам) и - главное - сотрудник способен себя организовать и нормально отчитываться/коммуницировать с командой и пр.) - почему ему не работать на удаленке, если хочет? Особенно, если график странный из-за часовых поясов и пр. 

Но тут, как мы видим, очень много "если". Есть знакомая семья с ребенком (5-6лет) в однушке. И ребенок тупо ноет 18 часов в сутки 7 дней в неделю, т.к. скучно. Перерыв у родителей только тогда, когда у ребенка репетитор.
Ну или два ребенка? Или немолодые родственники, неспособные к субординации? Доходило до смешного: чуваки в изоляцию кооперировались и снимали дешевый офис (их много появилось), чтобы работать не дома, т.к. на работу не пускали. 
Ну и есть другой полюс - некоторые крупные компании так и не вышли с удаленки, т.к. формат не напрягает никого из сторон. Знаю даже одну крупную контору, которая решила и не выходить в будущем - выходят только те, кому дома не сидится. Но это пример не из ИТ, правда - там эффективность сильно измеримей.

2

я пару таких интересных кейсов тоже слышала, когда удаленные ребята озвучивали, что снимают офис с кем-то еще, чтобы наоборот создавать рабочую атмосферу.

1

Вы говорите о второй крайности, когда удаленка принудительная. Тоже не лучший вариант.

0

Да на самом деле даже часовой пояс особо сильно не влияет. Больше, мне кажется, зависит от того, что уровень коммуникаций с командой не меняется от того в офисе ты работаешь или дома. Работаешь дома - общаешься с командой по Скайпу, в офисе - так же по Скайпу. И выходит что от смены рабочего места ничего не поменялось. Поэтому и появляется желание работать там, где удобнее. Лично мне кажется, что дома удобнее - нет нужды тратить время на дорогу, можно организовать своё рабочее место как и где хочется, при созвоне вокруг не будет лишних шумов (когда, например, у коллег вокруг так же идёт созвон). А главное самостоятельно организовать своё рабочее время (конечно же не во вред :) ). Например захотел посреди дня часок поваляться в ванной (сделать перерыв так как башка не варит) - взял и пошел и вечером этот час доработал. С коллегами в таком случае всегда можно встретиться на мероприятиях, которая организовывает компания, они же не в рабочее время идут)

А по поводу снятия офиса - на фоне того, что удалёнка развивается, был придуман коворкинг) Это те же офисы, где сидят и работают такие же удаленщики.

0

как показала практика без кота бегающего по клавиатуре и маленького ребенка прыгающего по всем возможным поверхностям под боевой клич концентрироваться намного проще, но в целом и к этому привыкаешь.
так что я голосую за вакцину и офис

2

На удалёнке столкнулся с главным неудобством: мало кто из знакомых понимал, что это такое (кроме оказавшихся в той же ситуации). Для многих, если ты дома - ты отдыхаешь, поэтому часто бывало сложно сконцентрироваться. Время, которое, казалось бы, экономилось на передвижение с работы / на работу само собой растворялось. Безусловно, здесь важен собственный тайм-менеджмент сотрудника, но очевидно всё здорово упрощается в офисе: ты на работе - и всё тут!
Про общее снижение эффективности уже написали не раз, но добавлю, что как раз время на созвон с коллегами тратится куда больше, чем при живом общении с ними.

2

Кстати, да. Как же нехватало возможности обсудить голосом быстрый вопрос, когда ты в офисе - как-то это не ценится и проходит незаметно. Но первое время на удалёнке - было кошмарно, очень много времени уходило на переписки, организации созвонов (собрать в одном месте в этих ваших Интернетах в одно время несколько человек - иногда превращается в нетривиальную задачу).
Но потом приспосабливаешься, и теперь этот "софтскилл" - один из атрибутов любой схемы работы, удалёнщики в том или ином виде теперь будут во многих компаниях.

0

А вы, работая в офисе, не планировали митинги до удаленки?

0

Речь не о периодичных митингах, стендапах, планёрках. Я написал о решении оперативных вопросов, например, между QA и разрабом.
В офисе один к другому подошёл, баг обсудили, пошли работать.
На удалёнке поначалу это выглядело перепиской на 20 минут, потом стали созваниваться конечно. Но иногда то один отошёл чай сделать, то другой отошёл в магазин за сигаретами. Не часто, но по закону подлости - в самые неудобные моменты :)

0

Как у нас. Аналитик стучится в зум - надо непонятный кейс посмотреть под дебагом. Ну ок. Шарю экран, захожу в дебаг, ходим по кейсам, обсуждаем что как и почему и что не так и как поправить. Почтой практически не пользуемся. Ну только документы какие-то и уведомления. Все общение через зум и джаббер

0

Ну на этот случай придуман зум и иже с ним.
У нас вот команда по трем городам раскидана - Мск, СПб, Екб.
Так что привыкли уже - я (разработчик) в Екб, аналитик в Мск - надо пообщаться, общаемся удаленно.

Из коммуникаций - на работе Cisco Jabber (интеграция со внутренней IP телефонной сетью). Там и голос и видео и шаринг экрана...
Но через VPN почему-то не у всех нормально работает и у всех не дает картинки пересылать и экран шарить. Хотя звук и видео идут нормально.
Так что когда над экран шарить используем зум. Иногда слак. Просто поговорить - джаббер. В любой момент с любым сотрудником.

0

Верно написали, что для каждого свое. Я вот думал, что без офиса не смогу жить (движуха и тд), после 6 месяцев дома, вернулся в офис. Ну такое.... Движуха нужна не на работе, а после или дома :) На работе нужен "работующий коллектив", то есть правильный настрой. Если у команды есть настрой, то ей не принципиально кто и где сидит. Остальное, как по мне, причины и отмазки.
Контроль нужен за теми, кто работать не хочет :) а если он не хочет работать, то зачем он вообще нужен?

2

Да, и можно не хотеть работать в любом месте... и ровно обратное. 

0

Кажется гдето на хабре читал про интересный кейс гибридной системы, когда все сотрудники обязаны появится на рабочем месте в первой половине дня и участвовать в утреннем митинге, тогда как на вторую можно по желаню уехать работать дома,

Интересно что автор статьи думает по этому поводу?

1

И так каждый рабочий день?

1

как я понял, да, каждый день

0

Ну, на любителя. Один чёрт всю неделю вставать спозаранку.

0

в клабхаусе слушала обсуждение гибридной системы представителей крупного телекома - они в Москве в течение 5 месяцев тестировали несколько видов гибрида - по поводу чтоб утром приехать и потом уехать - вообще не было такого варианта, пробовали неделю через неделю, две на две, ну и пару дней в офисе и три дома. Затрагивали момент адаптации и переключения с одного вида на другой - что все же для организма, так скажем, тоже требуется время на переключение. Оптимальным выбрали 2 недели через 2, и хорошо у них показал еще формат, когда в пятницу сотрудники удаленно оставались работать. Но в официальных СМИ от них заявлений по гибридному формату пока не было. Что касается вопроса - мне кажется не совсем эффективным формат приезда на митинг в офис и потом отъезд домой.

0

Я лично за гибридную систему, хорошо когда есть возможность переключиться и сменить обстановку. Ежедневные поездки в офис все равно приедаются, а небольшая встряска и возможность поработать из дома, кафе, а иногда и из другого города - это здорово. Сталкивалась с менеджментом, который считал что работа из дома = отдых, это совсем не так. Зачастую дома действительно перерабатываешь. Поэтому гибридная система - это идеал. Просто правила должны быть прозрачны и работать для всех одинаково.  

1

Все относительно, одних все отвлекает дома, им сложно сфокусироваться на поставленных задач, вторые наоборот, чувствуют себя в комфорте и показывают улучшенную продуктивность. Общаясь с коллегами из it тусовки, понял одно, что многие компании уже отладили процесс отслеживания и коммуникации с сотрудниками на удаленке, и возвращаться в до карантинный режим многие уже отказываются

1

Лично мне удаленка импонирует больше, как раз-таки потому, что не нужно никуда ехать. С утра транспорт забит битком, пробки и так далее - неудобно. Если ехать на личном авто, конечно, выходит быстрее и удобнее, но все торопятся летят на красный и т.д. а это лишний стресс.

1

.... не все "удаленщики" лентяи и улынивают от работы.  

0

Неее, ну не правда же, все лентяи)

0

Резюме по статье: Понабрали нерадивых сотрудников, которые могут пропасть на несколько дней; начальник не может смотреть в монитор сотруднику, чтобы следить за его работой; не умеете выстраивать нормально контроль за процессом. Мораль: лучше обходить вашу компанию стороной.
p.s. Работал на полуудаленке до пандемии. Перешли на удаленку по щелчку пальцев. Буду менять работу, в офис не вернусь ни за что, даже за большие деньги. 

0

задрали уже со свои опенофисами (загонами для скота), пусть "эффективные" менеджеры в них сами сидят, играют в свои кикеры, дегустируют вино и пр. В этих опенофисах нормально работать невозможно, вечный галдёж со всех сторон, который мешает сосредоточиться. Да можно наушниками защищаться, но это не норма и тоже отвлекает.

0

1. Если менеджеры, чья «работа стоит дорого», не могут ставить задачи и контролировать работу сотрудников, то нахрена они нужны вообще?

2. По своему опыту (в роли как исполнителя, так и лида команды удалёнщиков) знаю, что проблема с контролем продуктивности сотрудников вне офиса — это всегда проблема управления. Асинхронная коммуникация, нормальная постановка задач и уважение к сотрудникам, многим руководителям даются сильно сложнее, чем чайка-менеджмент, «сделай то, не знаю что, не знаю зачем и в какой срок» и заглядывание через плечо в монитор, под видом заботы о продуктивности и проекте. 

3. Конкретно ваш кейс, когда люди не выходили неделю на связь, хотелось бы обсудить.

а) Они по телефону тоже не отвечали? Если да, то, думаю, с ними по возвращении можно смело прощаться, если неделю без них обошлись, значит толку 0 от таких работников.

б) Если отвечали, то как объясняли, почему не могут решить проблему? Было ли им предложено снять гостиницу в районе, где есть электричество? Или ещё какие-то варианты? Это же невероятно, что в 21 веке в населённом пункте больше, чем на 1000 жителей, нельзя найти вариант со светом и интернетом. Если предлагали и на всё находились отмазки, см. вариант А. 

4. Футболы, настолки и неформальное общение с коллегами могут мотивировать только молодых сотрудников. Опять же, по собственному опыту могу сказать, что когда у тебя семья, ребёнок (иногда и не один), пожилые родители, нуждающиеся в присмотре, траблы со здоровьем и прочие прелести жизни после 35-ти лет, от работодателя нужны только деньги и предсказуемый график. А все эти свистелки-активности только добавляют стресса.  ред.

0

У нас и в офисе стоял kickidler и когда перешли на удаленку так же стоит kickidler, но нас сразу предупредили об установке этой программы, но от себя могу сказать часто мотивирует встать и работать.

0
Читать все 92 комментария
Google Ads опять вносит изменения в работу типов соответствия ключевых слов

Адаптированный перевод с комментариями Александра Хитро вышедшей 23 сентября статьи из Справки Google Ads и пока не переведенной на русский язык.

Готовимся к техническому собеседованию при помощи чат-бота: проект студентов SkillFactory

Если вы загуглите «как пройти техническое собеседование», найдёте статьи, инструкции, кейсы, а также анекдоты и мемы. И вряд ли отыщете «волшебную таблетку», которая поможет вам и даст все ответы. Мы тоже не нашли — и сделали чат-бота для подготовки к техническому собеседованию. Рассказываем, кто и как его создавал и что получилось в итоге.

Старинный пруд в Москве очистят при помощи водной мяты

Систему природной очистки воды при поддержке крупного французского фитокосметического бренда презентовали в Ботаническом саду МГУ «Аптекарский огород». Рассказываем, как устроена технология и в чем выгода использования растений.

фото: пресс-служба "Аптекарского огорода"
«Яндекс.Облако» запустит виртуальные рабочие столы для компаний и откроет представительство в Германии Статьи редакции

Об анонсах конференции Yandex Scale vc.ru рассказали в компании.

Что такое сложный процент. Рассказывает персональный брокер

Персональные брокеры помогают разобраться, как сформировать долгосрочный портфель и не отвлекаться на новостной шум. Сегодня поговорим о сложном проценте, который поможет инвестору получить больше от своих инвестиций.

Нужны ли в России сити-фермы

И появятся ли грядки на крышах пятиэтажек.

re-thinkingthefuture.com
Как сделать карьеру из незакрытого со школы гештальта

История создания самого успешного в России университетского мобильного приложения

Внешние системы оплаты в мобильных приложения, что нас ждет?

Мы живем в удивительное время, в котором принципиально меняется мобильный маркетинг и мобильная атрибуция. Но что интереснее, магазины приложений App Store и Play Market становятся новым интернетом и начинают регулироваться государствами.

Ozon запланировал запустить онлайн-кинотеатр — «Ъ» Статьи редакции

На запуск может уйти около $100 млн, считают эксперты.

ФНС разработала законопроект о новом налоговом режиме для малого бизнеса — ставка 8%, не будет страховых взносов Статьи редакции

Для компаний, которые платят налоги по УСН с режимом «доходы минус расходы» предлагают поднять минимальный уровень налога — с 1% до 3%.

«Сбер» запустил в Москве наружную 3D-рекламу с CGI-персонажами Чебурашкой и крокодилом Геной Статьи редакции

Видео длиной семь минут создавали около четырёх тысяч часов.

3D-рекламу с CGI-персонажами «Сбер»
null