{"id":6525,"title":"\u041a\u0430\u043a \u0441\u0435\u0431\u044f \u0447\u0443\u0432\u0441\u0442\u0432\u0443\u0435\u0442 \u0438\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u0439 \u043f\u043e\u0440\u0442\u0444\u0435\u043b\u044c \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 vc.ru","url":"\/redirect?component=advertising&id=6525&url=https:\/\/vc.ru\/promo\/292716-yandeks-vyhodit-iz-spyachki-alibaba-portit-nastroenie&placeBit=1&hash=7519bee6efc23ae5d635bf3098f678add4979d572b9f05b21135900c9688d27b","isPaidAndBannersEnabled":false}
Карьера
aim digital

Быть продактом. Выпуск #14. Из разработчика в продакт-менеджеры и из директора по продукту в руководителя разработки

Владимир Малов, CTO «Утконоса» о горизонтальном карьерном росте и о том, как получить продуктовый опыт с нуля за два года.

О том, как стал продакт-менеджером

Я учился на прикладной математике в авиационном институте. Про самолеты там ничего не было правда. Нас учили на системных программистов. В какой-то момент у института появилось мобильное приложение с расписанием, новостями и фидом из твиттера. Я помогал с разработкой раздела новостей и карт. После окончания устроился IOS-разработчиком.

Первый продуктовый опыт у меня случился в Sunlight в 2015 году. В компанию я пришел в качестве руководителя разработки мобильных приложений. Был первым из сотрудником направления. Изначально акционеры не верили в идею мобильного приложения. А через 2,5 года мы запускали только мобильный продукт. При мне компания перешла в понимание mobile first.

В 2018 году меня позвали руководителем цифровых продуктов в «Перекрёсток». Там занимался разработкой и поддержкой мобильного приложения программы лояльности. Оттуда я плавно перешел в команду «Перекрёсток.ру» и занимался развитием онлайн-магазина.

В 2019 году я ушел в «Ленту» директором по продукту. Компания планировала с нуля запустить новый проект по доставке за 3 месяца. Там на базе ИТ-инфраструктуры «Утконоса» мы запустили сервис экспресс-доставки «Ленточка». Далее стали быстро подключать новые магазины. И наступил момент усталости. В тот же момент мне предложили поработать продактом реферальной программы в Ozon. С точки зрения карьеры это был шаг назад. Но мне хотелось поработать в крупной ИТ-компании. Через полгода понял, что у нас друг от друга разные ожидания. Я ушел отдыхать на 2 месяца, а потом мне повезло и «Утконосу» потребовался СТО.

Я пришел в компанию в декабре 2020. На тот момент команда сильно устала от запусков и перехода на удаленку. Я начал много времени инвестировать в то, чтобы дать команде новую мотивацию.

Временами я делал горизонтальные шаги: из разработчика в продакты и из директора по продукту в руководителя разработки. Но за счет такой широты получается интересный опыт, благодаря которому на многие вещи смотрю стратегически.

О том, почему стал продактом

В 2015 продакт-менеджмент не был популярным явлением. В Sunlight мы шли интуитивно. Я писал код для IOS и понимал, что нам нужен Android-разработчик. А ему нужно ставить задачи, синхронизировать их между платформами. Появилось много письменной и аналитической работы. Стал нанимать IOS-разработчиков, чтобы уже они писали код, а я ставил задачи. Мобильное направление быстро становилось заметным. И я понял, что уже не только я генерирую поток задач, появляются заказчики со стороны маркетинга, продаж, руководства. По сути я делал то, что требовалось для развития приложения. Так и оказался на месте продакта.

Об обучении

Я не получал специального образования и не заканчивал курсы по продакт-менеджменту. Искал решения задач, которые передо мной появлялись в рабочих моментах. Например, как объяснить заказчику, что конкретную фичу не нужно делать. По сути круг задач продакта не очень большой. За полгода при определенной силе воле и желании ты можешь прокачать эти навыки.

Такую же тактику применяю сейчас на начинающих продактах у себя в команде. Они могут чего-то не знать, и это нормально. Им нужно задать направление. Ведь зачастую поиск решения у джунов занимаем много времени.

О техническом образовании

В продакт-менеджмент переходят много специалистов из других сфер. Часто у них нет технического образования. Критично ли это? Думаю, нет.

Сам я учился на прикладной математике. Это довольно жесткий факультет, который отучает говорить «не знаю». И чем тяжелее курс и предмет, тем сильнее у тебя прокачивается умение решить любую задачу.

Но я все же считаю, что для карьеры менеджера по продукту подойдет любое образование.

О сложностях работы продакта

  1. Сказать «нет» и аргументировать почему. И чем мощнее твой аргумент, тем лучше ты как продакт.
  2. Выделить время на исследования. Львиную долю занимает работа проджекта: скоординировать, принести результат и т.д.

  3. Ощущение, что ты делаешь все и ничего одновременно.

О том, как стать менеджером продукта с нуля

Развитие с нуля я вижу в карьерном пути «тестировщик — аналитик — продакт». Для начала идите в тестировщики. Когда разберетесь, то сможете делать аналитические выкладки и параллельно учиться писать техническое задание. Перейдя в аналитики, изучайте инструменты менеджера по продукту. Такой путь займет от 2 до 4 лет. Под моим наставничеством такой путь прошли, также я видел примеры у других руководителей.

Конечно, можно пойти учиться на курсы. Но ничего кроме роста изнутри посоветовать не могу.

Преимущества такого подхода в практике и кейсах. Одно дело прочитать в книге, а другое дело пройти через реальные задачи и понять, как работает бизнес и что для этого нужно.

Наши продакты любят симулятор работы в продуктовой компании GoPractice!

О советах для новичков

  1. Как говорил Стив Джобс: «Оставайтесь голодными. Оставайтесь безрассудными». Никогда не насыщаться работой, постоянно создавать и быть открытым для новых знаний.

  2. Общайтесь. Не бойтесь задавать вопросы и вытаскивать из людей требования о продукте.

  3. Ориентируйтесь на результат и задавайте правильные вопросы заказчику.

О том, каких продакт-менеджеров нанимает

Самые важные навыки — проактивность и инициативность. У продакта может не хватать ресурсов, могут меняться приоритеты, появляться ошибки. Но эти драйверы помогут человеку донести результат.

Мне не так важны вызубренные терминология и практики. Если человек не зажигает меня своей энергией, он не сможет зажечь команду и рынок. Он не будет распространять влияние своего продукта.

О продуктовом подходе

Продуктовый подход — решение, направленное на развитие продукта и его сопровождение на всех этапах жизненного цикла - от исследования и создания до введения в эксплуатацию. Менеджер продукта принимает решения, направленные на развитие самого продукта и его экономики. Он решает, что делать (исследования) и как делать (разработка, спринты, MVP и т.д.).

Чтобы расти дальше как продакт, стройте продуктовый подход. Когда в компании все разбито на маленькие продукты, появляется честная и объективная система приоритизации. Сотрудники понимают, зачем они ходят на работу. В рамках своей команды они видят, с чего платится зарплата и операционка, сколько денег приносит их деятельность.

Вместо вывода

Не держите энциклопедию в голове, учитесь разбираться и решать задачи по мере их поступления. Вам нужно заработать деньги с помощью того результата, который принесете. А остальное гуглится и делегируется.

{ "author_name": "aim digital", "author_type": "self", "tags": ["\u0431\u044b\u0442\u044c\u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u043a\u0442\u043e\u043c","productmanagement","aimdigital"], "comments": 13, "likes": 19, "favorites": 83, "is_advertisement": false, "subsite_label": "hr", "id": 260410, "is_wide": true, "is_ugc": true, "date": "Fri, 18 Jun 2021 12:14:42 +0300", "is_special": false }
0
13 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...

"Ощущение, что ты делаешь все и ничего одновременно." - слеза прокатилась по щеке от этого пункта. Бесконечный конфликт в голове по этому вопросу. Причем парадокс, чем лучше ты решаешь проблему, тем сильнее это ощущение. Постоянное балансирование между выгоранием от объема задач, отсутствием задач, качественным их решением и желанием делать что-то руками. Необходимость делать все в будущем лучше, чем сейчас очень противоречит с собственной мотивацией, бесконечная борьба.

10

Да, правильно и аргументированно донести своё «нет», чтобы тебя не только услышали, но и согласились - это действительно весомый скилл в эпоху «конвейерного» подхода к обработке запросов. Когда «подумать», а тем более «отказаться» - долго и дорого. Спасибо за материал!

3

Вот это неожиданно 

1

Ликвидация предвидится?

3
Относительный микроскоп

Когда закрытие всех магазинов ? 

3

Колхозники продуктовые

0

Судя по статье, требуемым скиллам и всему, чем я занимался крайние 12 лет - я, блин, продакт. А судя по деятельности - нет. Как жить дальше?

0

Пройди GoPractice, сразу станешь настоящим продактом. Вон все поцоны от доставщиков пиццы до инженеров биотуалетов прошли и стали, а чем ты хуже?

0

Сложно смириться со стартом с нуля, когда уже давно есть определенные достижения в других сферах... Но может быть и нужно выйти из зоны комфорта. Повод для размышления, да.

0

Да не, это сарказм про то, как сейчас в 90% статей становятся продактами. Иногда видно реальное развитие - не целился в менеджмент и управление проектами, но органично до него дошел, это отлично. А зачастую работал продавцом обуви, прошел курсы питон разработчика в Яндексе, не взяли - но вот теперь я продакт в другой компании. Смотрите, даже GoPractice прошел (кстати, никогда не видел, чтобы показывали хотя бы результаты его прохождения, там вообще-то система оценки встроена). 
Что реально важно для продакта:
1. Технический бэкграунд. Да, пишут статьи о том, что может стать любой. Кто-то становится, но нет, любой стать не может. Просто потому, что тогда качество продукта в гораздо большей степени зависит от навыков команды и способностей лидов объяснить понятными маглу терминами почему так делать не нужно. В итоге компетенция команды заменяет работу и саму роль ПМ/ПО. Приходит такой "продакт" в новую команду послабее - и тянет весь проект на дно якорем.
2. Умение общаться, или софт скиллс по-хипстерски. Нужно договариваться и с командами, и с заказчиками, и со стейк холдерами, и, зачастую, с владельцами бизнеса. Это только кажется, что идеально продуманное технически грамотное решение все команды бросятся реализовывать. На практике кто-то хочет другой стэк, кто-то хочет побыстрей, кто-то хочет, чтобы его часть была поменьше. Если нет хороших отношений и авторитета - даже в средней по численности команде придется продавливать все через циркуляры от менеджмента.

В вашем случае есть технический опыт и, вероятно, схожий стэк обязанностей и задач, поэтому естественную трансформацию может сдерживать банальное отсутствие подходящей позиции. В идеале это перейти внутри компании - уже имея опыт, понимание процессов, а дальше в комфортной среде уже добрать необходимое. Но, увы, такое не всегда возможно. На новом месте сложно, да и ЗП  без опыта может удручать - все знают сколько нас, паразитов, развелось, и качество скачет от нуля до бесконечности без возможности реальной проверки.

1

Вы перепутали менеджера проектов с продактом. Ваш список скилов это список скилов обычного менеджера проектов 

1

Да, по образованию инженер АСУ, в прошлом в основном управленческие позиции в продажах, всякого опыта общения больше чем нужно, от уборщиц до первых лиц или там замов губернаторов, от валлийцев и немцев до жителей деревни мормыжи 😂 как то так

0

Комментарий удален

Читать все 13 комментариев
Производитель Lay’s предупредил о возможных перебоях с поставками чипсов из-за проблем со сбором картофеля Статьи редакции

Очень жаркое лето и дождливое начало осени не позволяют проводить уборку на полях, рассказали в компании.

Adobe отчитался о рекордной квартальной выручке и сделал хорошие прогнозы, но инвесторам этого оказалось мало

Во вторник, 21 сентября, после закрытия торговой сессии американский разработчик программного обеспечения Adobe опубликовал отчет за третий квартал 2021 финансового года и прогнозы на четвертый квартал

Как инфляция уничтожает ваш рекламный бюджет: анализ 400 млн кликов и 118 тысяч кампаний за 4 года

Почему трафик из «Яндекс.Поиска» дорожает, как газ в Европе, а «дешевая» РСЯ превратилась в безумного пожирателя бюджетов? Какой рекламный канал самый недооцененный, где покупать трафик и что будет со стоимостью лидов через год?

Что такое Nonfarm payrolls

Важной частью фундаментального анализа является широкий список экономических показателей. Одним из таких является Nonfarm payrolls. Рассмотрим, что это такое, как считается и применяется на практике.

Как использовать облачные технологии для роста бизнеса в 2022 году: расскажем на Yandex Scale

А ещё представим новые продукты.

«Тинькофф» начал тестировать технологию выявления мошенников по анализу поведения клиентов при использовании смартфона Статьи редакции

Нейросеть проанализирует привычки пользователя, особенности тактильного взаимодействия с экраном и другие параметры.

Модульбанк подарит активному партнёру Toyota Camry

Первый банк для предпринимателей Модульбанк запустил марафон для действующих и новых партнёров с розыгрышем автомобиля и другими призами. Акция проводится в период с 6 сентября по 31 декабря 2021 года.

Без бумаги, без компьютеров, без очередей: как устроен цифровой офис РНКБ

Клиенты банка сами осуществляют банковские операции через смартфон: оплачивают ЖКХ, оформляют заявки на кредиты, открывают вклады, а сотрудники банка, при необходимости, помогают им это сделать. Цифровые офисы работают уже почти год: рассказываем, как они устроены и делимся результатами.

ЕС представит законопроект об едином разъёме для зарядного устройства смартфонов и планшетов — Reuters Статьи редакции

Принятие проекта сильнее всего повлияет на компанию Apple, которая оснащает устройства собственным разъёмом.

Как облегчить планирование в редакции: опыт «Лайфхакера»

Мы совершили все ошибки за вас и делимся советами, которые могут пригодиться любой контентной команде.

Бизнес скульптора почти с нуля: как в него прийти, сколько денег приносит, откуда клиенты и куда расти Статьи редакции

Пётр Зайцев проектировал офисы крупных компаний и работал над дизайном станций метро, а теперь трудится в домашней мастерской над скульптурами и зарабатывает 250-300 тысяч рублей в месяц.

Пётр Зайцев
null