Мнение: только плохие управленцы хотят вернуть сотрудников обратно в офис — так им проще скрывать своё безделье Статьи редакции

Как удаленная работа лишает менеджеров среднего звена деятельности — в пересказе статьи гендиректора PR-компании EZPR Эда Зитрона.

Пустой офис Unsplash

В начале июня 2021 года аналитик из Кремниевой долины Джеремия Оуян написал в Twitter: «Почему руководители хотят вернуть людей в офис? Одна из причин — некоторые сотрудники получают зарплату за всю смену, при этом работают неполный день или параллельно подрабатывают в других компаниях».

Why do executives want employees back to the office?

One reason: I've heard of some employees working part-time (but paid full time salary), or even working on side hustle startups, while on a full-time salary.

Зитрон считает твит показательным — по его мнению, переход на удалёнку во время пандемии ударил по сути найма и выявил противоречия между ожиданиями начальников и сотрудников.

Менеджеры среднего звена не любят, когда их подчиненные выполняют задачи слишком быстро, а в оставшееся время отдыхают или занимаются другими проектами. Такие руководители привыкли думать, что покупают «душу» человека, всё его время, внимание и силы с девяти до пяти, а иногда и больше, пишет Зитрон.

При этом в Кремниевой долине принято восхищаться предпринимателями, которые основали не один проект — но если сотрудник работает сразу в нескольких местах, это не поощряется.

Менеджеры, которые жалуются на отсутствие «спонтанности и творчества» из-за работы вне офиса, не хотят признаваться, что требуют не результатов, а физического присутствия людей. При этом Зитрон считает роль «разговоров в коридоре» преувеличенной.

Проблема менеджеров среднего звена

В корпорациях часто говорят: «сотрудникам нужны не только деньги — они хотят чувствовать себя частью чего-то большего». Зитрон утверждает, что руководители иногда понимают эту фразу так, будто деньги работникам не нужны вовсе: лучше не увеличивать им зарплату, а повысить в должности.

«Попугай научился говорить “ну что там?” и его повысили до проджект-менеджера»

Reddit

Кроме того, в больших компаниях принято повышать людей просто за выслугу лет. Так руководителями становятся те, у кого нет к этому способностей.

Зитрон выделяет три уровня проблемы:

  • Хороший специалист необязательно станет хорошим управленцем.
  • Менеджеров обычно стимулируют заниматься контролем, а не мотивацией и организацией. Иными словами, они в основном просто надзиратели.
  • Руководителей часто оценивают по результатам их команд, а значит — у них есть мотивация присваивать чужую работу, при этом самим ничего не делать.

Зитрон предвосхищает мнение о том, что среди менеджеров встречаются и хорошие управленцы: может быть, это и так, но существует системная проблема. Единственное направление карьерного роста в корпорации — стать тем, кто «контролирует» отдел и его сотрудников.

А значит, у людей есть стимул стремиться в менеджеры — присваивать чужую работу и «контролировать», чтобы другие выполняли задачи. И в то же время нет стимула просто хорошо работать.

Зитрон утверждает: многие хотят стать директорами или вице-президентами именно для того, чтобы ничего не делать и получать деньги за чужую работу. Заниматься собственно управлением хотят далеко не все.

Плохие менеджеры считают, что их работа заключается в делегировании задач и получении бонусов за их выполнение. Но хуже всего, что они любят гонять подчинённых вместо того чтобы развивать таланты, улучшать компанию и повышать эффективность.

Как удалёнка сломала эту структуру

Зитрон считает, что удалённая работа обесценила менеджеров среднего звена — а они составляли основу корпораций. В Zoom и Slack сразу видно, кто работает, а кто только паразитирует на чужом труде.

Хорошие управленцы действительно влияют на работу и вдохновляют или учат других. Бесполезность плохих менеджеров стала слишком явной. Вживую их можно было легко переоценить, говорит Зитрон: они бродили по этажам, «присматривали за сотрудниками» и «выступали от их лица» на совещаниях.

На удалёнке во время созвонов можно заниматься другими задачами, — что ещё раз доказывает их бесполезность, считает Зитрон Unsplash

На удалёнке неэффективность менеджеров бросается в глаза — им остаётся только и правда начать заниматься делом. Умный начальник должен радоваться, что его люди быстро работают — таким сотрудникам нужно платить больше, считает Зитрон. Однако многие корпорации не знают других способов поощрить подчиненных, кроме как повысить их и дать им власть над чужим временем и ресурсами.

Зитрон заключает: удалёнка уничтожает миф, что руководителем может стать каждый, ведь управлять людьми и мотивировать их сложно. А значит, она угрожает самой основе корпоративной структуры: больше нельзя проработать «менеджером» 20 лет и считать это успешной карьерой.

Наконец, удаленка лишила плохих руководителей удовольствия всё контролировать: нельзя полностью подчинить себе человека, если не можешь в любой момент посмотреть, чем он занимается.

Именно поэтому менеджеры хотят вернуть сотрудников в офис. Конечно, они догадываются, что там тоже никто не работает по восемь часов подряд, но эффективность их на самом деле не волнует.

0
455 комментариев
Написать комментарий...
Game Topia

От части верно - управление, это не только контроль, но и мотивация, которая на удалёнке очень страдает. Большинство чахнет без социума. К тому же компании нашли баланс - поломается, что из восьми часового рабочего дня работают максимум четыре. Если удаленшик нарушит это правило взявшись за дополнительный проект, то он просто выгорит и выгорит на обеих работах. Зачем компаниям это надо?

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Корнеев
Большинство чахнет без социума

Вы менеджер среднего звена?

Ответить
Развернуть ветку
Game Topia

По факту, программист. А вы с этим не согласны? 

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Корнеев

Уж больно похоже на мантру типичного "социально активного" продакта про то что без офиса, без тимбилдинга, без кофе и печенек, без офигенных встреч по субботам и дружественного плеча товарища и работа не всласть

Ответить
Развернуть ветку
Game Topia

Ну, да. Если не утрировать, то все это является неотемлеммым фактором здорового человека. 

Ответить
Развернуть ветку
Маша

Не для всех. Зачем так категорично заявлять что люди, кто не ведется на тимбилдинги и печеньки, предпочитая тратить время на личную жизнь, обязательно нездоровы?

Ответить
Развернуть ветку
Game Topia

Вы немного не поняли. Мы об одном и том же, но только вы о личном, а я о рабочем пространстве. Я о том, что помимо личной жизни, ещё и рабочую строить нужно. И достижение необходимого уровня на удалёнке будет добиться так же сложно как настоящих отношений на расстоянии. Возможно, vr это когда-то исправит.

Ответить
Развернуть ветку
Маша

я как раз о том, что не всем нужна эта рабочая жизнь и не все хотят ее выстраивать, тратить на нее силы, время, эмоции. 

Ответить
Развернуть ветку
Game Topia

А что конкретно в вашей работе вас истощает?

Ответить
Развернуть ветку
Маша

почему сразу истощает? очень странный вопрос.
я просто не хочу общаться с коллегами вне работы, не по работе. мне неинтересно как зовут их кошку, как покакал их ребенок и куда они ездили в отпуск. вместо этого я поиграю со своим ребенком, съезжу со своей семьей на прогулку, пообщаюсь с друзьями, посплю, почитаю книжку, да хотя бы почитаю vc)))
коллеги это случайные, чужие люди, сегодня одни, завтра другие, зачем мне с ними выстраивать отношения? общения по рабочим вопросам в рабочее время более чем достаточно. может это уже старость, но мне жалко тратить время на то, что мне не приносит удовольствия, отдыха или дохода))

кстати, построить "сплоченный коллектив" это один из способов нематериальной мотивации управления персоналом, когда люди не уходят с говенной работы, потому что "коллектив хороший" и "мы семья";)

Ответить
Развернуть ветку
Game Topia

И тут мы об одном и т ом же. Я как раз и подразумевал выстраивание деловых отношений, а не создание сельского братства.

Ответить
Развернуть ветку
Юрий Карпов

Соглашусь) Где-то тут подвох)

Ответить
Развернуть ветку
452 комментария
Раскрывать всегда