Работник или работодатель: как я попала в кабалу с туалетной бумагой и вырвалась

Ситуация часто бывает патовая, когда дело доходит до определения виноватого в рабочих процессах. Кто это? Работодатель, который не организовал работу, не понимает нехватки ресурсов и невозможности получить результат с таким набором? Или работник, который безответственно относится к обязанностям и ищет виноватых вокруг? А может, он просто делает вид, что старается?

Расскажу свою историю. Это было давно, но я до сих пор вспоминаю её с юмором, хотя в тот момент было совсем не смешно.

Я долго работала по первому образованию, а затем решила сменить место и направление деятельности. Необожжённая, неопытная, с радужными представлениями и верой в человечность, я пришла на собеседование на позицию бухгалтера без опыта. Конечно, я соглашалась на минимальную зарплату с перспективой роста до главного бухгалтера и соответствующего увеличения дохода.

Чтобы не ошибиться, я настояла на недельной стажировке, чтобы обе стороны поняли, сработаемся ли мы. Договорённости были такие: я веду бухгалтерский и налоговый учёт при поддержке главбуха, а она ведёт отчётность и кадры. Через год главный бухгалтер должен был уволиться (переезд). Это было в начале ноября.

Первый поворот. Через две недели главный бухгалтер резко уехала на учёбу, взяла отпуск, а директор со словами «ну, ты справляешься» её отпустил. Мне, человеку на испытательном сроке, страшно было возразить мосты сожжены, работа первая в новом направлении, опыта нет. Я продолжила работать, понимая через раз, что и как делать.

Через 1,5 месяца, как раз под Новый год, главный бухгалтер уволилась окончательно. Я осталась одна. С минимальной зарплатой бухгалтера, но с обязанностями главбуха в одном лице на всю компанию. А бросить было нельзя — надо было сдавать отчётность. Помимо отсутствия опыта и поддержки, мой перфекционизм и гиперответственность усугублялись атмосферой. Директор устраивал разносы сотрудникам на весь офис. Но это был не самый странный момент.

Экономия как культ. Он считал листы бумаги, кто сколько использует, пересчитывал их в принтере утром и вечером. Каждую пятницу на «летучке» половину времени обсуждали, кто слишком много тратит туалетной бумаги, как рациональнее расходовать офисную бумагу и почему не нужно включать весь свет. Заканчивалось всё всегда одинаково: «Если не будете работать лучше, окажетесь утром на бирже труда. Расходимся».

Что можно было сделать?

1. Не верить слепо словам. Если не хватает опыта, особенно. На берегу в договорах не пропишешь перевод через полгода, но можно и нужно чётко прописать обязанности в должностной инструкции и трудовом договоре. Сверьте их с рынком. Работодателю выгоден старательный, неуверенный, тихий сотрудник, который боится. Он будет говорить то, что вы хотите услышать.

2. Обозначать позицию сразу, как только договорённости рушатся. Даже если страшно. Пример диалога:

- «Андрей Иванович, вы нанимали меня как бухгалтера. Теперь я понимаю, что нужен главный бухгалтер. Пока вы его ищете, я готова выполнять эти обязанности, но только по официальному приказу и с доплатой в размере... (изучите рынок, назовите сумму и для успокоения эту сумму можете подлить на 2 за отсутствие опыта и низкой скорости)».

- Реакция, скорее всего, будет негативной: вам скажут, что вы и со своими обязанностями справляетесь с трудом (хотя до этих претензий не было).

3. Держать оборону. Говорить, что без приказа и доплаты вы будете вынуждены уволиться, так как не готовы выполнять чужой объём работы бесплатно. Но подчеркните, что уходить не хотите и готовы добросовестно выполнять свои функции.

4. Конкретизировать и брать инициативу. Если в ответ звучит «ладно, готовь отчётность, а приказ будет», уточните: «Когда именно?». Часто ответа не последует. Тогда можно сказать: «Я подготовлю проект приказа и принесу на подпись в течение дня» или «Я буду ждать приказ до конца недели, после чего прекращу выполнять несвойственные функции». Страшно? Конечно. Но молчание сделает только хуже: нагрузка вырастет, а уверенности говорить уменьшится.

5. Выход один- увольнение. Но вопрос в том, когда оно случится и с какими потерями для вас. Уйти с чувством собственного достоинства и без подорванного здоровья лучше раньше, чем позже.

6. Не винить себя за неопытность. Как человеку без опыта не ошибаться? Он не знает всех нюансов, ему нужно время на изучение. Медленная скорость не недостаток.

7. Задавать себе вопрос «Зачем?» Если на собеседовании вам сладко обещают золотые горы, спросите себя: зачем этому человеку, владельцу бизнеса, это делать для вас? Вы не близкий родственник. Ответ прост: ему это нужно для себя. Как и вам работа нужна для себя. Поэтому любые обещания должны быть закреплены на бумаге, а не на словах.

Чем всё закончилось? После окончания испытательного срока, в течение недели после меня уволились ещё трое новых сотрудников. Тогда написала заявление и я. Помню это ощущение свободы.

Жила я тогда в маленьком городе, работу найти было непросто, но когда нашла новую радости не было предела. С теми уволившимися коллегами мы дружим уже много лет и с юмором вспоминаем дешёвую бутылку водки на новогоднем застолье в офисе, от которой мы отказались и весь вечер слушали, что «тот, кто не пьёт, он опасен».