Как ментор Solvery помог команде стать одной из лучших на кейс-чемпионате для дизайн-студий и digital-агентств
В июле 2021 года закончился второй Pioneum — кейс-чемпионат, где дизайн-студии и digital-агентства демонстрируют навыки в разработке продуктов. В жюри — эксперты из компаний уровня Skyeng, Lamoda, IVI, Ozon, KFC, ЦИАН, Пятерочки и Нетологии. Одной из лучших команда стала Art & UX, которая занимается созданием и развитием цифровых продуктов. Достичь такого результата ей помог Александр Сенотов, ментор Solvery и CPO в WAST.tv.
Art & UX досталась задача от компании «МегаФон». Команда должна была предоставить решение кейса, где были бы представлены оценка текущего функционала и неиспользованного потенциала приложения; видение развития других сервисов «Мегафона» и их проникновения в жизнь клиентов через единыи продукт. А также новые протестированные гипотезы повышения CLTV, которые можно добавить в бэклог разработки.
«Мы хотели получить максимальное количество баллов на чемпионате. На этапе, когда завершали работу, хотели перестраховаться и подтянуть ключевые моменты в презентации, и нам как раз понадобился специалист уровня жюри, которое будет нас оценивать. Это CPO и различные Head of Product. С таким запросом мы и обратились в Solvery», — рассказывает CEO дизайн-студии Art & UX Владислав Гетманенко. Процесс работы команда и ментор выстроили так: Art & UX отправили наброски презентации, после созвонились с ментором и вместе обсудили, как можно её дополнить и сделать лучше.
«Изначально обрисовали задачу и цели. Предварительно я изучил материалы и вводные, потом задал вопросы. Когда задача стала понятной, назначили звонок. Для решения понадобилось предварительно изучить презентацию. Соответственно, до созвона договорились, что Art & UX пришлют эти материалы, я их посмотрю, а затем мы всё обсудим. Затем мы договорились, что ребята доделают то, что показалось критичным и пришлют ещё раз посмотреть. Позже дал оценку по тем критериям, которые были для них важны», — объясняет ментор Solvery Александр Сенотов.
После того, как команда закончила работу над презентацией, она отправила её ментору, который дал фидбек, как потенциальный член жюри. По признанию CEO Art & UX, они внесли существенные корректировки и переработали ключевые слайды.
Из 18 участников на чемпионате самой успешной стала команда In Lee, она набрала 80 баллов, второй стала Art & UX.
«Мы получили 78,5 баллов. Это стало феноменальным результатом по меркам всех известных студий. Например, некоторые из них набирали около 60. И в нашем успехе есть немалая заслуга нашего ментора Александра», — объясняет Владислав из Art & UX.
На вопрос, как Александр помог ребятам он рассказывает, что дал взгляд со стороны, объяснил, что важно для него, как продакта, что может быть важно для оператора связи, какие неявные проблемы есть в сфере. Также он помог скорректировать метрики, дал несколько идей для реализации. «В целом, команда Art & UX была хорошо подготовлена, быстро реагировала на комментарии и всё прекрасно понимала. Кажется, что я по большей части помог сделать, замыленный за период работы над задачей, взгляд ребят более четким», — объясняет он.
«Это был мой первый опыт консультации именно с такой целью — улучшить результаты оценок жюри, ранее я консультировал продактов по достижению личных целей и долгосрочных целей. Соответственно, другие ожидаемые результаты — другие подходы. Пришлось подумать и порассуждать вместе с Art & UX, а потом ещё и оценку дать по критериям жюри. В любом случае, опыт интересный», — подводит итог Александр.