Глава Xsolla объяснил массовые увольнения, начал искать пиарщика и нецензурно предложил всем работать или уходить Статьи редакции

Компания уволила тех, кто «отсиживался».

  • Александр Агапитов отправил письмо об увольнении 147 сотрудникам пермского офиса, но из них около 60 человек могут остаться после разговора с менеджерами, остальные получат компенсации в 4-6 окладов, пишет Forbes со ссылкой на предпринимателя.
  • Всего в Xsolla работают более 500 сотрудников. 147 из них были выбраны на основе данных системы Confluence от компании Atlassian и таск-менеджера. Они показали, что в компании были очень активные сотрудники, которые часто взаимодействуют и встречаются, а были те, про которых до пандемии можно было бы сказать, что они просто не ходят в офис
  • Компания решила сократить 10% фонда оплаты труда. В список вошли сотрудники, которые получают самую низкую зарплату — в месяц $2000 и меньше. Многие из них работали в офисе в Перми. Среди них были два бариста, двое хостес. По словам, Агапитова, это были сотрудники, которые «отсиживались».
  • Вечером 4 августа Агапитов устроил онлайн-пресс-конференцию для журналистов, на которой сообщил, что ситуация не повлияет на работу с клиентами. Он объяснил массовые увольнения тем, что компания перестала показывать 40% рост. После он опубликовал пост в Facebook о поиске PR-специалиста и нецензурно предложил всем работать или уходить.
Александр Агапитов
  • 4 августа в соцсетях появился скриншот письма Александра Агапитова, в котором он сообщает сотруднику об увольнении после того, как «команда биг дата проанализировала активности» в рабочих чатах, почте, документах и дашбордах и пометила его как «невовлечённого и малопродуктивного».
Письмо Александра Агапитова  Twitter
  • Пользователи соцсетей раскритиковали Агапитова за тон письма. Решение сообщить сотрудникам об увольнении письмом, а не во время личного разговора он пояснил тем, что один из принципов работы в компании — формулировать мысли письменно, поскольку это намного продуктивнее встречи в Zoom.
0
434 комментария
Написать комментарий...
Ruslan Iripkhanov

Есть интересная конспирологическая версия увольнения 150 человек. Понятно любому - для создания трекера активности в жире, конфлюенс, гугл-почте, мышки и как часто вы какаете не нужна не биг дата, ни команда — это какая-то выдумка и дичь, которая оскорбляет айтишников, которые умеют хоть что-то. Давайте лучше посмотрим на бизнес иксоллы, а именно на главных её клиентов - Твич и Эпик Геймс. У Эпиков вообще не получается побороть монополию стима, но крохи денег приносит иксолле уже давно. Но с Твичом абсолютно иная ситуация. Дело в том, что посредник для проведения финансовых операций нафик не нужен на главном рынке Твича - в США. А вот в регинальных он просто необходим! Именно этим и занимается Иксоллла. Фактически весь бизнес состоит в шлагбауме платежей между головной компанией и пользователем во второй-третьей стране мира. Но что происходит на Твиче прямо сейчас? Сейчас Твич производит самую большую реформу региональных рынков и платежей на них соответственно! В общей сложности цена на подписку на стримера в странах второго-третьего эшелона (в том числе и странах СНГ) снижается в 5-8 раз. Для Твича результаты в Бразилии и Турции уже привели в росту дохода в этих странах в среднем в 8 раз. Но для посредника... Дело в том, что доход посредника в деловых операциях очень зависит от количества операций. Хорошо, когда твой процент идёт от регулярной и повторяемой более дорогой операции, которых меньше - маржа больше. А когда отрезать свои 2-5% предстоит не от 5, а от 1,5 долларов... это резко уменьшает как оборот, так и маржу. Особенно когда таких операций становится на порядок больше, что требует от тебя больших расходов. Может ли CEO Иксоллы сказать правду - мы в г*вне, прямо, в лицо инвесторам, и в этом случае сократить уже ненужных сотрудников? Нет, ибо тогда стоимость компании упадёт, а получить новый раунд и оплачивать офис в Лос-Анджелесе будет куда труднее. Потому моя версия - Иксолла сокращается из-за вполне читаемого уменьшения маржи на рынке CIS. Причина - реформа ценообразования подписки одного из главных клиентов. Но выдаёт сокращение за деятельность "команды биг даты". Цинично? Да. Мерзко? Конечно, всегда противно когда тебя считают за идиота

Ответить
Развернуть ветку
Ruslan Sharapov

1. Основной клиент Иксоллы, не Эпик или Твич, а Steam.
2. У Иксоллы нет инвесторов и соучредителей, все решения принимает фаундер единолично.
3. ФОТ российского офиса в масштабах компании — очень несущественная статья расходов. Не могу сказать за все специальности, но менеджмент и маркетинг там получают ниже рынка.

Ответить
Развернуть ветку
Ruslan Iripkhanov

1.Можно пруф про Стим? Я первый раз слышу. И где там Иксолла меня обирает? Твичу вижу комсу, а за стим сам Габен Исколле платит? 2. В чём-то это даже плохо 3. 10% сотрудников - это несущественная статья расходов? Чёт в ор. 10% даже в Буркина-Фасо в IT - это всегда существенно

Ответить
Развернуть ветку
Ruslan Sharapov

1.Пруф чего? Что там для CIS пользователей оплата идёт через шлюз Xsolla? Держите новость от 2011 года в блоге Valve - https://store.steampowered.com/oldnews/6568?l=russian. "И где там Иксолла меня обирает?" - везде, где вы вносите деньги в Steam, т.е. пополняя кошелек или покупая игру.
2. Я тут оценку не давал, просто констатировал факт, парируя ваш пассаж про "отчитаться перед инвесторами".
3. Да, ФОТ российского офиса действительно занимает малую часть расходов компании. Именно поэтому разработчики сидят в Перми, а не в LA. Отдельно отмечу, что сотрудники в офисе США зарабатывают больше рынка (потому что иначе никто не хотел идти в компанию экспата), очень условно говоря на одного среднего менеджера в США приходится зарплата 5 средних программистов в пермском офисе. Но ваше право не верить, орать и строить конспирологические теории, это нормально.

Ответить
Развернуть ветку
Ruslan Iripkhanov

И ещё одно открытие - специально фо ю я и мой приятель, который идиот закинул 10к на свой стим-кошель, провели 2 операции в стиме. Не через Тинькофф-карту, с ней понятно всё. Купил игровой бестселлер ВЗЛОМ ЖОПЫ (оригинальный текст) за 30 рублей с помощью карты Сбера. Приятель купил со стимовского кошелька шедевр ЕСТЬ ДВА СТУЛА также за тридцатку.  Никакой иксоллы на всём пути следования моих денег от Сбера к Стиму и близко нет, а вот у приятеля при операции с кошелька Иксолла присутствует. Что подтверждает вашу ссылку - да, Иксолла быстро помогает стиму пополнять стимовский кошелёк. Но и только. Таким образом делаем вывод, что ваш тезис "Так карты тоже через Xsolla шли и идут" потихоньку рассыпается как замок из песка. Скорее всего главная причина падение выручки - это невозможность с нового года принимать платежи с анонимных кошельков  для трейдеров игровых предметов и просто воров акков для продажи дорогих скинов и шмоток в стиме. А резкое понижение оплаты подписчика на Твиче - да, это лишь один из гвоздей в крышку гроба, который определил результат "мы в г*вне" для СЕО, и он решил что-то делать

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Tsikov

Разве с этого года не прикрыли пополнение анонимных кошельков, в тч стим? Раньше были опции оплаты через интернет-банки, например, Альфа работала через иксоллу. Но сейчас можно сделать оплату только картой .

Ответить
Развернуть ветку
Ruslan Sharapov

Так карты тоже через Xsolla шли и идут. Для их бизнеса ничего не поменялось.

Ответить
Развернуть ветку
Ruslan Iripkhanov

Вот сделал запрос непосредственно на Тинькофф руководителю направления - они уже конкретно работают со Стимом напрямую, никакой Иксоллы между ними и их оплатой с игровых карт нет. Иначе как они кэшбек бы как игрокам платили

Ответить
Развернуть ветку
Ruslan Sharapov
Иначе как они кэшбек бы как игрокам платили

Ну у нас в Playkey тоже была акция с Тинькофф и их картами, тоже давали кэшбек. Но это не означает, что мы принимаем платежи напрямую через шлюз ТКС, у нас как раз агрегатор платежей (не иксолла, другой).

Ответить
Развернуть ветку
Ruslan Iripkhanov

О, так вы одни из первых моих клиентов на рынке блогинга!) Это я пробил, чтобы Playkey в Версусе интеграцию сделал. Получается, вы в Перми практически соседи были с Иксоллой?

Ответить
Развернуть ветку
Ruslan Sharapov

Ну территориально нет, мы в разных концах города)

Ответить
Развернуть ветку
Andrew U

Хз, 100 лет в обед как палка прикручена к стиму, где там хсолла? 

Ответить
Развернуть ветку
Ruslan Iripkhanov

1. Видите, с моим запросом в Тинькофф не всё так однозначно уже. Ок, Габен платит за Альфу Иксолле, а за Тинькофф не платит. То есть уже нужно изучать заново где там главный клиент за что получает. Думаю, с отменой платежей неверифицированных кошельков иксолла также много потеряла. Да и много у нас тайтлов выходит в 2021-м? Покупать нечего. Раньше 30к уходило за распродажу, а щас еле-еле ушло 10 за зимнюю и летнюю. Думаю, такая ситуёвина вполне массовая
2. Ок, прост привык что наши основатели очень-очень хотят раунды. + в минусовую карму СЕО, что не брал деньги на стороне, а рос за свои
3. Орать? Простите, кто тут орёт? Обожаю комментаторов с vc ) Вроде ведём вежливую дискуссию, а у вас в голове будто мы на базаре выясняем отношения)  С самого начала я привёл свою версию как конспирологическую. Опять же игровые сми молчат о стиме, в первую ссылку при наведении справок получил "Главные клиенты Твич, Эпик Геймс". Тут видите, есть чем парировать и ваш пассаж. Дело в том, что нужно видеть прибыль технологических компаний. Если у Иксоллы нет инвесторов, она вполне может оставаться частной, и как частная компания прибыль скрывать. Тут писали, что хотела выйти на ИПО, но когда бы вышла - раскрыла бы. Вы знаете, например, открытую прибыль WoT? Я был удивлён, 7-я игра по прибыльности до сих пор, а принесла в связи с огромными расходами прибыль в 23 миллиона евро. Серьёзно! Поэтому прибыль там вполне могла бы быть на уровне процентов как мощно растующей и вкладывающейся компании, что укладывается в ФОТ в размене 30 сотрудников в Калифорнии = 150 ленивых, не отсчитывающихся в жире разработчиков и барист в Перми. Ой, чё то мне не верится, что СЕО, который вырос на свои до оценки в 2 лярда внезапно стал д*олбаёбом и увольняет людей за то, что мышкой слабо двигали. Скорее тут причина в падении выручки. Благодаря вам и вашим парированиям моих пассажей мы эту причину рихтуем и уточняем, спасибо вам)

Ответить
Развернуть ветку
Ruslan Sharapov
Скорее тут причина в падении выручки. Благодаря вам и вашим парированиям моих пассажей мы эту причину рихтуем и уточняем, спасибо вам)

Не в падении выручки, а в замедлении роста, о чём он сам и сказал на пресс-конференции. По их плану на 40% год к году должны, а по итогу стали меньше расти. Начали разбираться в чём проблемы, решили, что дело в сотрудниках. Правильное это было решение или нет? Ответа не знаю, но всё не так однозначно, как могло показаться по заголовкам в прессе. И совершенно точно версия "денег на зарплату нет, урезаем косты!" звучит наименее правдоподобно. Вот вариант "ошибочное определение проблемы замедления роста" уже кажется более реалистичным.

Ответить
Развернуть ветку
Ruslan Iripkhanov

Смотрите, я щас посмотрел его интервью. И там он довольно чётко сообщает модель Profit approved grove - растёт на 40% значит нанимаем больше людей, маркетинг получает увеличенный бюджет на продвижение. Из этой логики как раз и складывается — если мы не растём, а наоборот нам угрожает падение значит нам надо избавиться от какой-то часть сотрудников. 10% падения в размен на 10% ненужных людей и всех, кто их обслуживал это ложится в математическую логику. А остальное про "биг дату" и прочее - выдумки. При этом я понимаю - вы приятели и вы пытаетесь его защищать. Но во-первых он нарушил трудовое законодательство РФ таким увольнением и такой причиной увольнения, второе - так с айтишниками с таким жёстким недостатком кадров не поступают. Их холят и лелеют, и целуют в попу. 

Ответить
Развернуть ветку
Ruslan Sharapov
растёт на 40% значит нанимаем больше людей, маркетинг получает увеличенный бюджет на продвижение.

Маркетинг в Иксолле не занимается продвижением в классическом понимании, т.е. закупкой трафика, платными статьями и прочим таким. У них b2b бизнес, их клиент это не игрок, а разработчик игры.

Продакт маркетеры у них занимаются улучшением UX существующих продуктов и разработкой новых, а закупщиков трафика у них буквально несколько человек.

При этом я понимаю - вы приятели и вы пытаетесь его защищать.

Вот, кстати, ни разу не защищаю его. Человек с компанией в 2 млрд не нуждается в защите в комментариях на локальном русском сайте :) Но мне не очень нравится когда его травят не по делу, а додумывая факты или подгоняя теории под своё видение.

Но во-первых он нарушил трудовое законодательство РФ таким увольнением и такой причиной увольнения

Технически там нет причины увольнения, там человек подписывает бумажку об уходе, а взамен получает 6 месячных окладов. Не знаю может и есть те, кто не согласен и готов работать дальше, что будут делать с ними - это вот уже интересно.

второе - так с айтишниками с таким жёстким недостатком кадров не поступают

Ну тут согласен, целовать в попу айтишников нужно и привычно всем нам.

Ответить
Развернуть ветку
Ruslan Iripkhanov

То есть человек, которого вы знаете 15 лет не подумал, что своим эксцентричным письмом выведет из себя чуваков на удалёнке, сор из избы из 10% штата никто выносить не будет, затем он на лайт-рынке, где никто не борется за IT, где нет вознаграждений в несколько тысяч долларов за найденного специалиста он легко 150 людям найдёт замену? Хм... По-моему, он перепутал IT с официантами, извините

Ответить
Развернуть ветку
Ruslan Sharapov
он легко 150 людям найдёт замену?

Замену искать и не собираются, как я понял. Уволили тех, кто по мнению СЕО и аналитики, был бесполезен для бизнеса. Т.е. условно говоря, после увольнения 150 человек доход компании не изменится.

Ответить
Развернуть ветку
Ruslan Iripkhanov

А расти дальше как? Всё равно нужно нанимать людей рано или поздно, но других. Пусть и не в РФ, но часто русскоязычных спецов заграницей. Как теперь их нанимать с такой репутацией? Всё равно не укладывается. Если усилия этих 150-ти были абсолютно бесполезны, то внешние факторы уменьшения роста - они не проролляли что ли? Уменьшение поступлений на стимовский кошелёк, уменьшение маржи с подписчиков на твиче — как эти болезни роста он собирается преодолевать без расширения сотрудников? Как на новые рынки выходить?

Ответить
Развернуть ветку
Ruslan Sharapov

Тут ведь вопрос совершенно другой, его почему-то мало кто задаёт. Как так получилось, что в успешном бизнесе такой большой процент "бесполезных" людей? Ну т.е. проблемы-то не в том, что 150 человек по мнению СЕО и биг даты пинали говно, а в том, что они как-то попали в компанию и никто этого не замечал.

Ответить
Развернуть ветку
Виталий Бирюков

это естественный ход вещей. Чем больше людей участвуют в задаче, проекте, чем угодно - тем меньше, в среднем отдача от каждого. ну тут понятно, что кто-то всё же будет стараться чуть больше, а кто-то чуть меньше. Довольно очевидное наблюдение. 

Ответить
Развернуть ветку
Ruslan Sharapov
3. Орать? Простите, кто тут орёт? Обожаю комментаторов с vc

Вообще-то я процитировал вашу фразу "Чёт в ор". Не орали, значит? Ок, понял.

Ответить
Развернуть ветку
Ruslan Sharapov
Тут писали, что хотела выйти на ИПО

Не планировала. О чём Шурик конкретно говорил в последнем интервью для "Русские норм". Видимо комментатор не дослушал то интервью.

Ответить
Развернуть ветку
Ruslan Iripkhanov

"Чёт в ор" означает громко смеюсь.

Ответить
Развернуть ветку
Ruslan Sharapov
Ой, чё то мне не верится, что СЕО, который вырос на свои до оценки в 2 лярда внезапно стал д*олбаёбом и увольняет людей за то, что мышкой слабо двигали.

Про "долбаёба" я бы не стал так говорить, знаком с ним около 15 лет, ещё с тех пор как его компания состояла из 10 человек. Он эксцентричный, себе на уме, вспыльчивый и много чего ещё. Но точно не долбаёб) Я подробностей методологии их биг даты не знаю, но там точно не было про "слабо двигали мышкой", это большая совокупность факторов, но что за именно факторы он общественности решил не раскрывать и это зря. И да, вполне допускаю, что там есть косяки в аналитике, но хотелось бы надеяться, что перед публикацией "расстрельного списка" лиды и эйчары провели ручную верификацию данных.

Ответить
Развернуть ветку
Ruslan Iripkhanov

Да не нужна биг дата с командой для оценки активности в жире, конфлюенсе и т.д. Для этого достаточно серии парсеров, какая биг дата? Это одна из главных претензий тех, кого он уволил. Пусть он и считает, что их усилия минусовые, но они ж не первоклассники, чтобы им в глаза ссали вот так

Ответить
Развернуть ветку
Ruslan Sharapov
Это одна из главных претензий тех, кого он уволил.

Откуда такие сведения? Я многих оттуда знаю, что-то не слышал, что претензия у них в названии "биг дата". У сотрудников много эмоций, но такое ещё не слышал, потому что все и так знают, что данные их работы анализировались ранее, и в компании действительно был (и есть) целый отдел по сбору и анализу этих данных.

Если у вас есть данные о методологии анализа, то было бы здорово, чтобы вы их опубликовали, думаю очень многим интересен именно этот момент.

Ответить
Развернуть ветку
431 комментарий
Раскрывать всегда