Деловой этикет перед Новым годом Статьи редакции

Три элементарных правила от издания «Кинжал», чтобы люди не начали вас ненавидеть. Или не вас.

Эта статья должна выйти в последний понедельник перед новым годом. Здесь — три правила, которые помогут сделать последнюю рабочую неделю не такой адовой: если не вам, то вашим контрагентам точно.

Не следовать этим правилам можно только тем, кто хочет нажить себе перед новым годом новых врагов.

Специально написали коротко.

Последние рабочие дни — это время, когда все доделывают недоделанное. У кого-то это подписать акты, у кого-то — отчитаться, у других — сделать план и т. д. Все заняты.

Поэтому в эти дни — никаких новых предложений о сотрудничестве. Никаких встреч по поводу будущих проектов. Никаких новых инициатив, идей и даже планов.

Слово «новый» должно применяться только во фразе «Обсудим это в новом году». Сейчас всем не до ваших новых идей.

Если у вас в течение года идут какие-то регулярные встречи — отменяйте их. Один раз нестрашно.

Все встречи сейчас должны быть только о результатах года и завершении недоделанного. Если у вас не согласован бюджет на будущий год, и его обязательно согласовать до 31 декабря — встречайтесь. Если у вас просто еженедельный стендап типа «что мы делаем на этой неделе» — не проводите. Всем и так понятно, что мы делаем.

Самая большая боль в конце года — курьеры. Поэтому всё, что связано с курьерами, должно быть максимально удобным:

• Спрашивайте у получателя, как ему удобнее получить от вас пакет или конверт: сейчас или в новом году, по адресу или на пункте выдачи.
• Если что-то можно отправить в январе — отправьте в январе. Сейчас самая большая проблема с курьерами, они перегружены. Не нагружайте их лишним.
• Если вам нужно, чтобы кто-то вам что-то отправил (например, документы), сразу давайте адрес и телефон получателя так, чтобы можно было скопипастить их при оформлении заказа.
• Не отправляйте курьеров людям лично без острой необходимости. Чтобы отправить корпоративные подарки, используйте адрес приёмной, а не конкретного сотрудника. Человек может быть не на месте или занят, а ему будут звонить тридцать курьеров.

Представьте, что все люди, с которыми вы будете контактировать до 31 декабря, забыли купить подарки. И не выполнили KPI. И у них кончается лимит на кредитке и нужно дотянуть до премии. В общем, всё самое неудобное у них происходит именно сейчас.

Худшее, что можно сейчас сделать для них, — это нагрузить сверху своих новых идей, проблем, проектов и курьеров.

Лучшее, что можно сделать — отстать от них до января. В январе они, одуревшие от каникул, вернутся на работу и будут рады вашим новым идеям, запоздалым подаркам и регулярным встречам.

Материал подготовили в издании «Кинжал». В нём пишут о том, что даёт преимущество в жизни: работе, саморазвитии, переговорах и отношениях в коллективе, деньгах, личном счастье и психическом здоровье.

Другие материалы:

• Поздравительные открытки «Кинжала»
• Главный секрет мастеров и других успешных людей
• Проектный парадокс: чем больше людей, тем дольше работа

#продуктивность