{"id":13583,"url":"\/distributions\/13583\/click?bit=1&hash=e33bc0d3a37a74826169363c867d3f9f74deaa73040cb6145c82841335993467","title":"\u041d\u0435\u0439\u0440\u043e\u0441\u0435\u0442\u044c \u042f\u043d\u0434\u0435\u043a\u0441\u0430 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442 \u0432\u0438\u0434\u0435\u043e \u0432 \u043f\u0440\u044f\u043c\u043e\u043c \u044d\u0444\u0438\u0440\u0435","buttonText":"\u041a\u0430\u043a?","imageUuid":"135b72ce-4b43-5240-a9ca-242ab0616d40","isPaidAndBannersEnabled":false}
Карьера
Андрей Головин

Почему эффективность удаленных сотрудников снизилась в 2021 году

За последние два года корпоративная культура различных организаций полностью изменилась, а вместе с ней и взаимоотношения внутри команды. До перехода на удаленку единство специалистов было обусловлено физическим присутствием в офисе, а потом их стало объединять нечто другое. Появились термин «виртуальный офис» и иные критерии оценивания эффективности сотрудников.

Безусловно, доверие руководителей всегда имело большое значение, и этот фактор никуда не делся. Но…

Специалисты компании Vanson Bourne провели опрос среди сотрудников разных отраслей. Результаты показали, что на момент конца 2021 года более 70% руководителей отечественных компаний уже внедрили и используют ПО для контроля работы подчиненных. Остальные либо находятся на пороге, либо только задумываются о новых технологиях.

Так что же это за методы мониторинга, которые стали популярны в период удаленки?

  • проверка электронной почты (~40% управленцев);
  • контроль сайтов, посещаемых в рабочее время (~40%);
  • видеонаблюдение (27%).

Но есть одна проблема: треть компаний открыто заявляют, что с усилением контроля резко выросла кадровая текучка. Большинство опрошенных специалистов считают, что мониторинг их деятельности предназначен не для повышения эффективности, а просто для слежки.

Можно ли обойтись совсем без мониторинга? Да, но это приносит еще больше проблем. Каждая пятая российская компания заявила о снижении эффективности дистанционного труда и падении финансовых результатов. При том, что сами сотрудники уверены – работать стали больше и усерднее.

Зато руководители точно знают о причинах снижения эффективности. Знают, но не торопятся пересмотреть методы контроля работы подчиненных. Например, 56% организаций испытывают проблемы с ростом объема нерегламентированных коммуникаций. Проще говоря, то, что в офисе решалось в стенах переговорки, удаленно стало трудно воспроизводить. Хотя бы потому, что при работе из дома нет четкого графика.

Или вот еще одна проблема: руководство перестало «видеть», чем занимаются сотрудники. Не в прямом смысле, а просто из рук выпали бразды контроля. Но даже это не стало поводом для внедрения специальных программ. Многие компании до сих пор пытаются измерять эффективность, основываясь на KPI.

Способы решения проблем, кажущихся глобальными, на самом деле, можно найти за две недели. Это примерный срок тестового периода ПО для учета и анализа рабочего времени (к примеру, CrocoTime, Yaware.TimeTracker). У подобных систем достаточно богатый функционал для того, чтобы подобрать нужные рычаги воздействия на повышение эффективности. И речь не идет о космических суммах за программу. Почему относительно крупные компании обходят подобные инструменты стороной (согласно статистике), при этом, испытывая проблемы из-за этого же – непонятно. Ведь простое решение всегда на поверхности.

0
3 комментария
Pavel Milasheuski

....не контролировать, а регламентировать и мотивировать не пробовали?

Ответить
Развернуть ветку
З. Аквинский

В принципе, ок.
Согласен. Но вопрос: а что имеется в виду под " Не в прямом смысле, а просто из рук выпали бразды контроля". Забыл и забил, что ли?)

Ответить
Развернуть ветку
Алла Дриманова

На удаленке все таки сотрудники расслабляются, особенно если нет никакого контроля, в рабочее время занимаются своими делами, проблемами. Для мотивации как раз отлично подойдет система мониторинга, что то типа kickidler.

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 3 комментария
null