Личный опыт человека, получившего более 20 офферов на позицию бизнес-аналитика. Время чтения статьи: примерно 8 минут.
Обо мне
Меня зовут Виктор Дмитриев. Я практикующий бизнес-/системный аналитик с опытом управления командой / глубокого бизнес-анализа / запуска Web и Mobile проектов. В отрасли больше 7 лет, успел поработать в следующих компаниях:
- BCG
- Норникель
- Inframine
- KPMG
- Paybis
За это время я:
- Прошел путь в бизнес-аналитике: junior -> middle -> senior -> lead (руководил группой аналитиков в размере 12 человек)
- Вырастил 4 аналитиков с уровня junior до уровня middle
- Вырастил 2 аналитиков с уровня middle до уровня senior
- Помог 3 людям из совершенно другой профессии получить оффер на вакансию бизнес-аналитика
- Прошел более 30 собеседований на вакансии бизнес-аналитика, личный процент офферов - больше 60%
- Сам отбирал, проводил собеседования и принимал на работу бизнес-аналитиков в свои команды
- Запускал / участвовал в запуске проектов различного масштаба и сложности:
- SAP ERP,
- Microsoft Dynamics 365,
- ERP системы собственного производства,
- Маркетинговые продукты и системы управления рисками собственного производства
- Fintech продукты
- Мобильное банковское приложения на стыке финтеха и крипто-сферы.
Собеседование на позицию БА (бизнес-аналитика)
Сегодня я хотел поделиться с вами своим опытом прохождения собеседований на вакансии бизнес- и системного аналитика. Как я написал выше, сам я прошел более 30 собеседований, +- 20 из них закончились офферами (скажем так, это хобби), поэтому мне есть, что рассказать.
Сразу скажу, что, если вы часто проходите собеседования на позицию БА, вы не найдете в моей статье много нового и интересного. Но если вы только начинаете свой путь как БА или думаете о смене работодателя, то уверен, статья даст вам некоторые интересные инсайты.
Где искать вакансии
Без рекламы. Для меня самыми эффективными каналами поиска вакансий являются:
- HH
Большинство собесов/офферов я получал именно оттуда. Создается впечатление, что так или иначе, большинство вакансий, которые опубликованы на других карьерных сайтах, дублируются на hh. Есть еще интересный бот для вакансий в тг - gmate, его тоже можно посмотреть.
Если вы хотите попасть в крупную международную компанию (например, BCG/JTI/KPMG/GE), то можно еще рассмотреть сайты самих компаний. На них, как правило, есть блок, посвященный карьере. Но не следует ожидать быстрого отклика оттуда - HR гораздо чаще просматривают отклики на hh, чем отклики на собственном карьерном сайте (по моему опыту).
Как устроен отбор
Путь от создания резюме до оффера на позицию middle/senior БА, как правило, состоит из следующих этапов:
1. HR проводит скрининг вашего резюме. Если оно его заинтересовало, HR проводит небольшой ознакомительный звонок с вами (на 10-20 минут), чтобы понять вашу общую адекватность, немного soft скиллы и соответствие требованиям.
2. Если на этапе выше все ок, далее - интервью с потенциальным руководителем (иногда, привлекается ваша будущая команда). Интервью, как правило, идет 1 час, и на нем проверяется ваш опыт и ваши hard скиллы. Это основное собеседование, по итогам которого будут судить - делать вам оффер или нет (не единственное, но определяющее собеседование).
3. Если на этапе выше все ок, далее - интервью с руководителем подразделения / CIO / CTO (интервью с руководителем вашего будущего руководителя - это могут быть разные люди в зависимости от организационной структуры). Интервью, обычно, идет в районе 30-45 минут и на нем проверяют, скорее, вашу мотивацию и soft скиллы (подразумевается, что hard скиллы уже проверили на этапе 2). Этого этапа может и не быть, но в 80% случаев я его встречал.
Ваше вовлечение, обычно, сводится к трем интервью - общей продолжительностью до 2-х часов. Бывают разные случаи:
- количество интервью может быть как больше, так и меньше
- могут дать тестовое задание (но почти не встречал тестовых на позицию БА)
- интервью с HR может затянуться вплоть до часа
Но в большинстве случаев (процентов 80%) все сводится к трем этапам выше с обозначенной продолжительностью встреч (15 минут; 1 час; 45 минут).
Примеры вопросов на собеседовании
Ниже я приведу примеры вопросов, которые мне чаще всего задавали (или я сам их задавал при отборе кандидатов в свою команду). Это не исчерпывающий, но полезный список вопросов, на которые вам стоит обратить внимание при подготовке к собеседованиям.
На интервью с HR:
- Был ли у вас опыт работы с этой технологией/софтом/проектом?
Мой комментарий: этот вопрос задают, чтобы отфильтровать вас как кандидата (если какой-то опыт для вакансии обязательный, а у вас его не было, то HR просто отфильтрует вас и не даст ваше резюме руководителю). - Рассказ про вакансию и проект со стороны HR.
Мой комментарий: если вакансия вам интересна, не бойтесь задавать на этом этапе уточняющие вопросы (а лучше точно задавайте, так вы покажете свою заинтересованность).
- Когда сможете выйти на работу в случае успешного прохождения всех собеседований?
Мой комментарий: HR ожидает, что выход будет не дольше, чем через 2-3 недели после получения оффера. Не огорчайте его:) - Почему хотите уйти с предыдущего места работы?
Мой комментарий: тут нет однозначного ответа. Но могу сказать, что ответы - мало платят / неинтересные задачи / устал от однообразной рутина - вполне принимаются. Не надо придумывать каких-то историй. Говорите правду (скорее всего, нет такого ответа, по которому бы вас здесь отсеяли). - На какую зарплату рассчитываете?
Мой комментарий: говорите ту зарплату, которую хотите получать. Не занижайте. Если вы, в итоге, получите оффер и начнете торговаться, то это создаст негативное впечатление о вас + в случае неудачных торгов, у вас останется неприятный осадок (что могли попросить больше и получить оффер успешно, но этого не сделали).
Общий комментарий по поводу этого этапа собеседования: на мой взгляд, этот этап, скорее, формальный (в России, по крайней мере), и вы сможете его пройти почти всегда (за исключением случаев, когда вашу вакансию закрыли в процессе вашего отбора). Дополнительно к нему готовиться не нужно.
На интервью с прямым руководителем:
- Примеры диаграмм бизнес-процессов. Например, BPMN
Мой комментарий: можете заранее подготовить документ перед интервью, чтобы показать его во время интервью - Умение работать с API - анализировать документацию, описывать требования и т.д.. Понимание принципов REST.
Мой комментарий: освежите память, даже если вы часто работали с REST API в прошлом, уделите 15-20 минут перед собесом, чтобы вспомнить - Понимание структуры базы данных и нормальных форм. Возможна задачка, где вас попросят спроектировать структуру БД.
Мой комментарий: во время подготовки к собеседованию придумайте и решите задачку по проектированию структуры БД - Формат написания ТЗ - как вы описываете ТЗ на своем текущем месте работы.
Мой комментарий: можете заранее подготовить документ и во время интервью показать его потенциальному работодателю - Знание SQL (отличие JOIN-ов, агрегатные функции и т.д.)
Мой комментарий: требуется не всегда, но если требуется, то обязательно проверят :)
Общий комментарий по поводу этого этапа собеседования: все зависит от ваших будущих задач. Какие-то из перечисленных выше hard скиллов вам понадобятся, другие - нет. Внимательно прочитайте описание вакансии и делайте акцент при подготовке к собеседованию на тех hard скиллах, которые от вас ожидают в требованиях. Уделите хотя бы полчаса-час подготовке к этому этапу собеседования, ведь он, как я сказал выше, определяющий.
Также на этом этапе важно, чтобы вы могли лаконично и четко рассказать про свой предыдущий опыт и подчеркнуть свои hard скиллы.
Про прохождение этого этапа я отдельно расскажу в рамках других статей. Тут все одной статьей не покрыть)
На интервью с руководителем подразделения могут быть вопросы:
- Какой ваш вектор развития на ближайшие 5/10 лет?
Мой комментарий: мне тоже не нравится этот вопрос. Но, если вам его зададут, вы должны будете на него ответить) Правильного ответа на него нет, но подумайте заранее. - Какие ваши сильные стороны?
Мой комментарий: заранее продумайте ответ на этот вопрос, его задают достаточно часто - Какие ваши слабые стороны?
Мой комментарий: заранее продумайте ответ на этот вопрос, его задают достаточно часто. Ответ "таких нет" - плохой. Слабые стороны есть у всех, кто рефлексирует и анализирует свое поведение, именно таких кандидатов ищет большинство работодателей - Рассказ про ваш опыт работы
- Какие-нибудь интересные кейсы из практики, где приходилось решать конфликты / где вы проявляли себя с необычной стороны
Мой комментарий: почитайте про систему STAR - ее любят использовать, например, в Google при приеме на работу. Расскажу про нее отдельно в другой статье.
Общий комментарий по поводу этого этапа собеседования: на практике я почти всегда успешно проходил этот отбор, и у меня создалось впечатление, что он, скорее формальный. Может быть, это не так (напишите об этом в комментариях). Но готовиться дополнительно к этому этапу, на мой взгляд, не стоит.
Что дальше?
После последнего этапа вам сделают оффер в течение 1-3 дней. Если молчат больше недели, то, вероятно, вы им не подходите. Время искать новую вакансию.
1. Если все прошло хорошо, то после последнего этапа вам сделают оффер в течение 1-3 дней. Если молчат больше недели, то, вероятно, вы им не подходите.
2. Торговаться ли по офферу или нет - ваше личное дело. Но имейте в виду, что если это делаете, то, как минимум, рискуете)
О чем я уже писал ранее
Ранее я уже писал несколько статей об ошибках, которые встречаются в практике бизнес-аналитиков.
Если вам интересно, то вот ссылки:
Что будет дальше?
Потенциальные темы для обсуждения:
- Задачи аналитика
- Hard и sofl скиллы аналитика
- Опыт прохождения Go Practice Simulator
- Как собирать и описывать требования
- Методологии моделирования бизнес-процессов
- Структуры вопросов для интервьюирования заказчика
- Зарплаты аналитиков
- Опыт работы аналитиком в Европе
и многое другое.
Мои контакты
Мой контакт: tg.
Я также являюсь ментором и преподавателем. Ко мне можно обратиться с техническими вопросами, интересными кейсами, поиском карьерных возможностей и помощью в подготовке к собеседованиям. Конечно же, в сфере бизнес-/системной аналитики или проектного управления. Если вам интересно, пишите также в tg.
Какая-то смесь бизнес и системного аналитика, зачем бизнес аналитику апи и сиквел? 🤔
Ну и про торговлю с ЗП здесь немного сложней)) если нет оффера на руках, то да - название приемлемую сумму с запасом, потому что скорей всего дадут меньше.
А вот если уже есть 1, а желательно несколько других офферов, то тут можно пробовать разводить на бОльший оффер, но это работает, если вы классный специалист и именно вас хотят видеть в компании :)
Это работает, если компании очень надо.. прямо сейчас.. и не обязательно иметь оффера чтобы торговаться
А если вместо повышения скажут до свидания?)) Останешься у разбитого корыта
Так только в шараге могут сказать. Сейчас дефицит всех кадров
Советую больше внимания уделить ответам на вопросы которые вам не нравятся, типа сильных и слабых сторон, кем вы будете через 5 лет и т.д. Тех скилы в большинстве случаев лишь нижняя планка, именно софт скилы определяют уровень. К примеру, какая разница как ты пишешь ТЗ если не можешь разрулить конфликт с командой разработки?
Если пройти третий этап хорошо, то тогда пространство для торга будет куда больше.
Чтоб прокачаться в этом направлении пособеседуйтесь в крупные западные компании, Амазон например. Любые русские собеседования после этого можно проходить без подготовки. Хотя у меня опыт из разработки и казалось бы там хард скилы важнее, но нет.
Интересные мысли)
Частично с вами согласен, но у меня часто создаётся впечатление, что в российских компаниях не так часто проверяют софт скиллы, как следовало бы
Я кстати недавно проходил Behavioural интервью в иностранной компании, где как раз подобного рода вопросы и задаются.
Пришлось подготовиться, но первый же вопрос: "кем вы видите себя через 5 лет" убил🤔 благо это была шутка)))
В наших компаниях отдельного интервью нет, могут 1-2 вопрос задать и все
да, тоже проходил однажды behavioural interview, отвечал по системе STAR (situation, task, action, result)
То что руководители в РФ не всегда умеют задавать правильные вопросы это их проблема, главное вам научится давать правильные ответы, как бы глупо это не звучало. Тот же star долбить сначала, научится рассказывать истории, продавать свои скилы или показывать мотивацию к чему-то.
И на вопрос кем вы видите себя через 5 лет я могу легко ответить что-то вроде: "вот знаете, я когда поступал в университет выбирал специальность связанную с железом, я хотел стать инженером. Но чтобы на ней не было много программирования, потому что в школе нам его давали так себе(позднее я понял причину, оказалось что мне не было интересно). Я даже пытался участвовать в олимпиаде но облажался и поставил крест на этом занятии. Спустя три года у нас начались курсы по устройству микропроцессора, мне это безумно нравилось и в какой-то момент у меня в голове перещелкнуло, я вдруг начал понимать как все устроено и уже через год работал разработчиком. Я считаю, что важно заниматься тем, от чего тебя прёт и результаты появятся, иногда не там и не такие как ты ожидаешь, но от этого ещё интереснее. Именно поэтому когда мне предложили преподавать в корпоративном университете, я согласился потому что точно знал, что главное это заинтересовать студентов и оказался прав, мои выпускники чрезвычайно преуспели сначала в обучении, а сейчас с гордостью говорю что и в карьерах.".
Мне такие ответы говорят о людях больше чем сухое - я хочу стать тимлидом или прочий бред в том же духе. Вы ж на работе когда вам задают глупый вопрос не отвечайте на него, а узнаете что именно хотел узнать человек, делайте то же самое на собеседовании.
Какой вдохновенный совет, верю, что Ваши студенты преуспели)
Про торговлю с ЗП полностью согласен)
Про смесь БА и СА частично тоже) как я сказал про хард-скиллы, все очень зависит от конкретных требований, но реалии российского рынка таковы, что на большинство вакансий ищут человека, который будет совмещать в себе две роли, разделения между БА и СА есть далеко не везде
Это да, сейчас тоже много собеседований проходил, но именно на СА. Многие хотят как раз 2 в 1, но за зп 1, а то и меньше)))
Не из вашей темы, а из executive marketing, но тоже подхожу собеседования постоянно и было приятно почитать, впринципе с таким же сталкиваюсь (структура).
Уложился за 5 секунд
Круто иметь скилл скорочтения
Завидую белой завистью
Скилл мышления ещё круче :)
Комментарий недоступен
Меня честно говоря смутило 20 офферов)) это сколько времени и главное зачем?
Либо настолько крутой спец, либо наоборот без особых навыков и по медиане рынка, что все могут позволить нанять🤔
Лет 5.
Как правило, когда искал работу, собеседовался не с одним работодателем, а с несколькими, большинство собесов заканчивались офферами, отсюда и такое число. Было пару раз, когда приходил синдром самозванца, и собеседовался просто для того, чтобы получить оффер, а синдром, в результате, уходил)
На второй вопрос не готов ответить, конечно, потому что, как бы я не ответил, будет странно) но компании, которые давали офферы - это крупные корпы или интеграторы, которые у всех на слуху
Я думал это за одно окно))) а если за 5 лет, то другой вопрос
two answers
1. Я пишу про то, что потенциально интересно людям, на мой взгляд. Плюс менторинг чаще всего вообще не про карьерные рекомендации
2. Про советы интересно услышать ваше мнение. Почему вы считаете их неправильными?
"Если вы, в итоге, получите оффер и начнете торговаться..." - да, это в кандидадах просто вымораживает. Больше никогда не хочется общаться с этими людьми.
Человек выставил свою цену за свои скилы. Ты обсуждаешь всё это, тратишь кучу времени - бац, "а раз я вам подхожу, то хочу больше". А чем ты раньше думал, аналитик хренов?! Просто офигеть
Современные HR это разочарование. Формализм введеный в ранг совершенства. Они не вникают в резюме и по ощущениям часто видят только желаемую должность. Видимо задача набить кучу, а потом сортинг другим человеком. В итоге тратят моё время не предлагая ничего конкретного. Проходит какое-то время и опять эти же конторы, но другие HR, иногда по два-три разных))...я говорю, а вы статистику не ведёте, Вам кандидатов не передавали, вы видели что в опыте у меня и в условиях? Будто это те же самые банковские/провайдерские телефонные продаваны кредитов или услуг. В итоге там где достаточно быстро происходит передача на непосредственного заказчика вакансии всё становится на свои места. Тогда чаще внятные предложения и ответы. Хотя до этого иногда очень долго приходится идти. Что касается уровня ЗП, всегда продавать дорого. Есть куча резюме Ваших потенциальных конкурентов на эту должность. Можно взять и сравнить.
Про ожидания по з/п - что нужно всегда озвучивать - не согласен с вами, особенно, если проходить собеседования, как хобби.
Я, работая СА, проходил пару собеседований в стиле «некая компания хочет переманить к себе», при этом, стаж в роли чистокровного СА у меня на тот момент был небольшой, и по хард-скиллам было не все заполнено. Так вот, озвучив свои ожидания по з/п (равно как дать информацию, сколько зарабатываю сейчас), я лишался полноценной честной оценки - на сколько меня оценили и готовы взять к себе.
Вместо этого я через день-два после технического собеса получал вежливое сообщение от HR, что они не могут в рамках своего бюджета или еще чего-то пригласить меня к себе.
В итоге, я не знал, то ли я еще не дорос до их требований для такой з/п, то ли они просто имеют малый бюджет в принципе.
Смотря какие цели вы преследуете)
Если цель - потренироваться в собесах, то да, можно не озвучивать желаемую зп
Но если хотите получить оффер и не хотите потом жалеть, то лучше озвучивать сразу желаемую зп, так вы сможете понять, попадаете вы в вилку или нет
А как её можно не озвучивать, если hr задаёт конкретный вопрос сколько хочешь?
Можно ответить, что готов обсуждать или говоришь вилку в 50тр)
Может ваш уровень не соответствует зп?
Хотите много, а знаете мало - по хард скиллам не добор. А компании нужно именно то, чего вы не знаете.
Или выше рынка просите.
Тут много индивидуальных случаев, кто-то имеет жёсткую вилку, а кто-то готов продвинуться ради которого спеца
Совершенно верно, было бы полезно получить адекватную оценку в деньгах - "на сколько оценили мой уровень".
Я сам себя оцениваю - это одно, а получить оценку со стороны тоже полезно.
Понятно, что это все субъективно, и опыт прохождения собеседований и опыт в работе - часто это разные вещи...
Какие-то странные требования по системному анализу для бизнес аналитика