Конкурентная рыночная среда всё время диктует свои правила, и чтобы быть достойным игроком в своей отрасли нужна сильная рабочая команда. По результатам последних исследований обучение персонала входит в ТОП 3 статей расходов компании. На 80% такая стратегия оправдывает свои вложения и позволяет увеличить эффективность бизнес-процессов.
Как руководитель крупнейшего в России производства игрового оборудования, я понимаю, что успех бизнеса во многом зависит от персонала. Практика премий и штрафов, психологическое давление на сотрудников – не самые лучшие способы повысить продуктивность в компании. К счастью, в этом деле не приходится изобретать велосипед, ведь японцы давно нашли ключ к успешному развитию бизнеса. Непрерывное совершенствование, или всем известная философия Кайдзен, уже не первый год практикуется в группе компаний «Авира».
Само по себе учение «кайдзен» — это путь саморазвития, как отдельной личности, так и корпорации в целом. Поэтому в программе мотивации нашей компании вовлечены все звенья: начиная от простых рабочих до топ-менеджеров.
Во-первых, в Авире существует корпоративная библиотека. Любой сотрудник в свободном доступе может взять себе книгу и повысить уровень профессиональных знаний. Для инженеров приобретены сборники о новых стратегиях, которые подскажут как создавать практичные решения при производственных ограничениях. А если в библиотеку заглянул маркетолог, то в его распоряжении будет целая полка лучших практик мировых компаний и советы авторитетных коучей по продвижению продукции.
Конечно, не каждый знает, что ему нужно, ведь многие сотрудники до прихода в Авиру не сидели за книгами. Тут на помощь приходят опытные руководители, которые в ходе работе успели заметить уязвимые стороны подчинённого. Они уже знают какого автора посоветовать сотруднику, чтобы увеличить его продуктивность и качество решения задач.
На чтение книги отводится определённый срок, который устанавливает сам руководитель. После пройденного материала сотрудник должен представить свою книгу перед коллегами на «умном часе». Такое мероприятие проводится в каждом подразделении группы компаний «Авира». Оно создано, чтобы сотрудники могли перенимать опыт своих коллег, делится приобретёнными знаниями, повышать эффективность работы и внедрять новые практики в производство.
Однако не только по книгам идут проводятся презентации. Чтобы совершенствовать бизнес-процессы наша компания предоставляет возможность сотрудникам посещать дополнительные курсы по повышению квалификации. Все расходы мы берём на себя. Как правило, обучение персонала окупается многократно за счёт повышения их производительности. При этом заплатив, грубо говоря, 15 тысяч за одного человека — знания получает весь отдел. После пройденного курса, сотрудник также готовит выступление для коллег. В презентации должны содержаться основные выводы по обучению и зафиксированы новые инструменты, которые помогут компании стать ещё более конкурентоспособной.
Кроме программы обучения в развитии внутреннего потенциала работников участвует профессиональный коуч. Вообще коучинг помогает осознать человеку, что он обладает гораздо большими способностями, чем он думает. Поэтому работая с сотрудниками наш специалист повышает их эффективность и раскрывает скрытый потенциалы персонала. Такие тренинги увеличивают вовлечённость сотрудников в рабочие процессы, сближают коллектив, а также сотрудник получает удовлетворение от своей работы и чувствует заботу руководства.
Успех развития компании зависит от активного стремления к долгосрочным перспективам и слаженных действий всего коллектива. Поэтому я выбираю стабильный бизнес с сильной командой!