Карьера Net Lab
262

Копирайтер и UX-копирайтер. В чём разница?

Сегодня впарить что-то аудитории уже невозможно. С ней можно только говорить честно и открыто отвечать на те вопросы, ответы на которые хотел увидеть пользователь.

В закладки

Глобальная разница в одном - в цели.

Копирайтер пишет, чтобы что-то продать и неважно, как этот текст выглядит - пост в соц. сетях, статья или лонгрид. А UX-копирайтер пишет текст, чтобы упростить коммуникацию с пользователем. Его цель - провести пользователя через интерфейс так, чтобы он этого даже не заметил.

Тексты UX-копирайтера не всегда продающие (или совсем не продающие).

В Рунете еще не определились как правильно называть правильно человека, который пишет тексты для сайтов, ботов и приложений (кто-то называет UX-копирайтер, кто-то UX-писатель), на английском называют просто UX-райтер, UX-писатель.

В России почему-то термин копирайтер ассоциируется с чем-то негативным и многие крупные компании, например, Яндекс, при поиске кандидата на вакансию указывают UX-писатель. Соответственно, устраиваясь в подобную организацию ищите вакансию по этому тегу.

Кто такой UX-писатель по версии Димы Зеленого (UX-писателя в КБ «Собака Павлова»)

  • Пишет только в контексте интерфейса, для каких-то графических элементов. Отдельно от картинок текста быть не может.
  • Ограничен объемом, ему нужно постоянно сокращать текст, чтобы он влез в интерфейс и тот не начал разваливаться.
  • Пишет в разных форматах, так как ему приходится работать с кнопками, заголовками, подсказками, пунктами меню, пояснительными текстами и т.д.
  • Пишет для пользователя, чтобы помогать ему и фактически “вести его за ручку” с помощью интерфейса к цели, за которой он вообще пришел на сайт.
  • Разбирается в продукте, о котором пишет.
  • Думает о том, как пользователь будет взаимодействовать с интерфейсом.
  • UX-писатель - это командный игрок, он должен постоянно консультироваться и коммуницировать с остальными членами команды, предлагать какие-то идеи

У UX-писателя больше ограничений, чем у копирайтера.

Во многих отношениях это просто копирайтинг, поэтому многие общие правила работают и тут. То, что делает UX-текст хорошим, — это то, что делает хорошим любое другое письмо: ясность, согласованность, точность, самосознание, целостность и внимательное отношение к контексту и аудитории.

В итоге складывается следующий список обязанностей UX-копирайтера:

  • Написание и вычитка текстов для интерфейса
  • Составление универсального руководства по оформлению текстов
  • Оптимизация текстов для повышения юзабилити
  • Сбор и анализ информации о пользовательском поведении, адаптация текстов под обстоятельства конкретной интеракции
  • Выработка «голоса» — индивидуального стиля общения, соответствующего утвержденному имиджу бренда
  • Работа с фидбэком, опросами, A/B тестирование для постоянного улучшения качества текстов
  • Коллаборация с дизайнерами и маркетологами, ведение продукта начиная со стадии прототипирования

Вместо заключения:

Навыки модного и трендового UX-писательства в современных реалиях, возможно, не дадут вам новой профессии, но позволят прокачаться в текущей.

Материал опубликован пользователем. Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

Написать
{ "author_name": "Net Lab", "author_type": "self", "tags": [], "comments": 2, "likes": 8, "favorites": 23, "is_advertisement": false, "subsite_label": "hr", "id": 59036, "is_wide": false, "is_ugc": true, "date": "Wed, 20 Feb 2019 15:12:40 +0300" }
{ "id": 59036, "author_id": 215305, "diff_limit": 1000, "urls": {"diff":"\/comments\/59036\/get","add":"\/comments\/59036\/add","edit":"\/comments\/edit","remove":"\/admin\/comments\/remove","pin":"\/admin\/comments\/pin","get4edit":"\/comments\/get4edit","complain":"\/comments\/complain","load_more":"\/comments\/loading\/59036"}, "attach_limit": 2, "max_comment_text_length": 5000, "subsite_id": 199121 }

2 комментария 2 комм.

Популярные

По порядку

0

А в чём разница от копирайтера? Не понял

Ответить
0

в том, что про кухонный комбайн написать 5000 знаков несколько проще, чем 2 фразы для меню. То есть, UX-копирайтер гораздо более ограничен объемом и пишет не для галочки водные тексты, а для интерфейсов.
"Пишет для пользователя, чтобы помогать ему и фактически “вести его за ручку” с помощью интерфейса к цели, за которой он вообще пришел на сайт."

Ответить
0
{ "page_type": "article" }

Прямой эфир

[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "240х200_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "flbq" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "bscsh", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223676-0", "render_to": "inpage_VI-223676-0-1104503429", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=bugf&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Плашка на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudx", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 16, "label": "Кнопка в шапке мобайл", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byzqf", "p2": "ftwx" } } }, { "id": 17, "label": "Stratum Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvb" } } }, { "id": 18, "label": "Stratum Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvc" } } }, { "id": 19, "label": "Тизер на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cbltd", "p2": "gazs" } } } ]
Голосовой помощник выкупил
компанию-создателя
Подписаться на push-уведомления
{ "page_type": "default" }