Привычки эффективного ИТ-менеджера

Чтобы достичь эффективности в любой области важно действовать систематично и четко. Особенно это касается технических профессий, где организованность должна стоять на первом месте. Помимо этого также нужно выработать несколько привычек, которые помогут стать максимально эффективным ИТ-менеджером. О них расскажет специалист Luxoft Training в области управления требованиями Вадим Качуровский.

В закладки

Первая привычка, которую должен выработать специалист – правильно расставлять приоритеты. По своей сути у ИТ-менеджера стоит большое количество задач, которые требуют немедленного исполнения. Но здесь нужно понимать важность каждой из них, и действуя по этому принципу экономить свое время.

Второй не менее важной привычкой, является распределение времени. С каждым днем наша жизнь становится все быстрее и динамичней. И поэтому нужно выбрать для себя удобный способ оптимизации времени. На сегодняшний день существует много тренингов по Time Management, позволяющие распределять время правильно. Обязательно постарайтесь встроить управление собственным временем не только в рабочем процессе, но и в нерабочее время, ведь выработать привычку быть эффективным только в одном месте невозможно.

Стратегическое мышление

Часто, увлекаясь быстрым решением задач, ИТ-менеджеры забывают оценивать промежуточные результаты. Но это позволяет сэкономить ресурсы и сфокусироваться на том, что приводит к цели, отложив выполнение ненужных задач.

Совет:

1)Включайте стратегическое мышление и при выполнении глобальных проектов, и при решении ежедневных задач,

2)Несколько раз в неделю задумывайтесь, насколько эффективно вы выполняете свои задачи,

3)Уделите полчаса для оценки (лучше это делать утром) до того, как приступите разбирать почту и оставшиеся со вчера дела.

Позитивное мышление

Привыкайте задумываться над любой проблемой и задавать себе вопросы: как решение этой проблемы мне поможет? И проблема ли это или просто временная трудность? Настолько ли плоха ситуация? И в итоге это войдет в привычку.

Не забывайте и про внешние проявления уверенности и позитивного настроя – улыбайтесь! Ведь с тем, кто улыбается, сложно конфликтовать.

Кажется, что эта привычка самая сложная, потому что зависит от нашего характера. Но надо пытаться!

Постановка вопросов

Одним из важных навыков эффективного ИТ-менеджера является умение грамотно и четко задавать вопросы. Если вы не будете задавать вопросы, вы никогда не узнаете потребности людей.

Обратите внимание еще на одну грань этой привычки. Вы считаете, что обо всем догадываетесь и вам всегда все ясно? А часто ли оказывается, что человек подразумевал другое? У каждого человека представление о мире ограничивается его опытом. И скорее всего ваш собеседник имеет не такой же опыт, как у вас. Задавайте вопросы, выясняя всё в деталях: о чем собеседник думает, что чувствует, о имеет в виду и т.п.? Ответы слушайте внимательно, ведь полезный эффект внимательного слушания – это большое доверие к слушающему.

Непрерывное обучение

Важная привычка успешного ИТ-менеджера – воспринимать учебу как одну из составляющих жизни. Вы кушаете, спите, дышите, также и учитесь. Если что-то новое является для вас пока неизвестным, старайтесь хоть что-то узнать по этой теме. Услышали новое слово – почитайте о нем и запомните.

Обучение – это не только поиск новых знаний, но и стремление сделать что-то лучше, чем вы уже умеете. Наш мозг так устроен: чем больше вы получаете знаний и опыта, тем шире становится ваш кругозор, тем легче решать сложные задачи. С человеком с широким кругозором всегда интересно общаться, работать – к вам потянуться люди.

Страхи

Страх – это нормальная реакция организма на предполагаемые негативные события. Человек испытывает это чувство, когда предстоящее событие может принести прямой или косвенный вред. И тут важно не пускать это чувство на самотек, не поддаваться ему, а начинать с ним работать.

Страх не может полностью отсутствовать! Если нет страха, это говорит скорее о психических отклонениях и об отсутствии чувства самосохранения. В остальных случаях страх есть. И его надо использовать правильно: как стимул, заставляющий двигаться, принимать решения, а не поддаваться негативной реакции – спрятаться или убежать.

Вот как раз эту привычку – борьба со страхами – вам необходимо вырабатывать: действовать так, чтобы негативные события не наступили.

Абсолютная память

Рассмотрим эту способность с точки зрения именно привычки. Феноменальной памятью обладают единицы, но мы можем воспользоваться прогрессом и вынести знания во внешние источники информации. Возьмите в привычку всё записывать. Ведите ежедневные планы, долгосрочные планы, заметки (имена, ключевые моменты, даты), ведите планы развития и заметки с аттестацией подчиненных. Главное - чтобы с этой информацией было легко и непринужденно работать.

Похвала и благодарность людям

Приучите себя выражать благодарность окружающим искренне, не ждите взамен ответной реакции или действий. Благодарите за всё: за то, что для вас что-то сделали, выполнили поставленную вами задачу, подсказали решение проблемы, указали на ошибку, просто оперативно ответили на ваш запрос, даже за то, что эти люди сегодня с вами.

Подумайте, ведь если человек вас искренне благодарит даже за небольшие действия, вам приятно, комфортно с ним общаться? 100 % вы захотите продолжить общаться и работать с этим человеком в будущем.

Итак, выработка перечисленных выше привычек поможет вам достигать новых высот и стать высокоэффективным ИТ-менеджером. Не все будет даваться просто, но если вы возьмете в привычку хотя бы половину, качество вашей работы заметно улучшится.

Материал опубликован пользователем. Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

Написать
{ "author_name": "Татьяна Крылова", "author_type": "self", "tags": [], "comments": 0, "likes": 3, "favorites": 29, "is_advertisement": false, "subsite_label": "hr", "id": 59447, "is_wide": false, "is_ugc": true, "date": "Mon, 25 Feb 2019 12:08:24 +0300" }
{ "id": 59447, "author_id": 138186, "diff_limit": 1000, "urls": {"diff":"\/comments\/59447\/get","add":"\/comments\/59447\/add","edit":"\/comments\/edit","remove":"\/admin\/comments\/remove","pin":"\/admin\/comments\/pin","get4edit":"\/comments\/get4edit","complain":"\/comments\/complain","load_more":"\/comments\/loading\/59447"}, "attach_limit": 2, "max_comment_text_length": 5000, "subsite_id": 199121 }

Комментариев нет 0 комм.

Популярные

По порядку

0
{ "page_type": "article" }

Прямой эфир

[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "240х200_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "flbq" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "bscsh", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223676-0", "render_to": "inpage_VI-223676-0-1104503429", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=bugf&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Плашка на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudx", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 16, "label": "Кнопка в шапке мобайл", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byzqf", "p2": "ftwx" } } }, { "id": 17, "label": "Stratum Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvb" } } }, { "id": 18, "label": "Stratum Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvc" } } }, { "id": 19, "label": "Тизер на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cbltd", "p2": "gazs" } } } ]
Нейронная сеть научилась читать стихи
голосом Пастернака и смотреть в окно на осень
Подписаться на push-уведомления
{ "page_type": "default" }