Страх и ненависть к HR: как подобрать помощника и не сдохнуть
Привет, я Иван Ломакин, и я не HR. Я руководитель отдела маркетинга в компании Afterlogic. 1 августа у нас появился помощник по маркетингу и HR. Подбирал его я сам, и как все было ㅡ это целая история.
У нас было 2 волны подбора кандидатов, 69 целевых откликов, и 15 собеседований. Целое множество критериев, идеи всех сортов и расцветок, а также терпение, переговорка, кружки с чаем, стопка резюме, и “поздравляем, вы приняты”. Не то что бы это был необходимый запас для подбора кандидата. Но если начал собирать отклики, становится трудно остановиться.
К выбору каналов я подошел традиционно:
- группа компании ВК,
- сообщества "работа Таганрог",
- чаты в телеграм,
- нетворкинг,
- и, конечно, HeadHunter.
Две волны набора
Подбирали кандидатов в два набора: всё было бы просто, но девушки очень переменчивы. На финишной прямой, когда мы довольные подбирали место для свежего сотрудника и закручивали шурупы в новый рабочий стол, девушка, которую мы выбрали ушла в sales rep (отдел продаж) к конкурентам.
Мы общаемся по сей день, помогаю ей в этом направлении. Так даже интереснее получилось.
Воронка по первой волне:
- 5 откликов,
- 3 собеседования,
- 1 претендент,
- новый поиск.
Вторая волна накрыла нас с головой:
- 40 откликов,
- 10 собеседований,
- новый сотрудник.
Кто, как и откуда расскажу ниже, отмечу, что больше всего откликов было за счет hh.ru и чатов в телеграм.
Кто нужен был на самом деле
Мы искали не специалиста по маркетингу, а человека с хорошими навыками в маркетинге, который должен:
- выполнять рутинные задачи,
- креативить,
- проявлять свою инициативу в нужном русле,
- развивать hr-brand,
- быть открытым новому,
- быстро воспринимать информацию,
- оперативно реагировать на происходящее.
После каждого интервью делал саммари по человеку, чтобы потом было проще вспомнить.
Бывало у вас такое, что вы смотрите на кандидата и думаете: “вот он! именно его мы и искали”? После волны собеседований, мне понравилась одна девочка, назовем ее Аня. Она изначально пришла подготовленная: с распечатками, идеями, излучала супер активность. Это вдохновляло и заряжало. Я, в принципе уже думал выбрать её.
Но, мы пообщались с нашим CEO, Антоном, и я задумался: верные ли я сделал выводы. Не очаровался ли я больше чем нужно? В разговоре понял, что ошибаюсь с выбором. Моё интуитивное чувство разбилось о скалы реальности. Поиск продолжался…
Другие девочки были вполне скиловые, в меру энергичные, менее подготовленные на интервью. Отличия были в знаниях, энергетике и “открытости ума”.
К слову, единственная девушка, на которую отреагировал наш COO, Слава словами “какая позитивная девушка”, была Юля.
После еще нескольких обсуждений с Антоном выбрали Юлю. Стоит упомянуть из какого канала она пришла, и что сработало лучше всего.
Юлю посоветовала девочка-сейлз (очень скромная девочка, что так не свойственно сейлзам), и дала ссылку на ее Instagram, где Юля откликнулась спустя 3 дня.
Если честно, то я уже и забыл про нее :) Позже выяснил, что у нее есть основная работа и что она может взять только подработку на part-time. Что меня конечно не устраивало, т.к. искал человека на full-time в офис. Можно было бы закончить диалог, но я видимо что-то почувствовал, и решил предложить альтернативные варианты. Продолжить диалог, развивать его, выстраивать отношения, как говорится. Выяснили, что она может и перейти к нам на full-time в офис, если после собеседований всех все устроит. На том и порешили. Победил сарафан. А да Юля ㅡ наш новый сотрудник.
Какие можно сделать выводы? Развивайте нетворкинг и выстраивайте отношения с людьми.
P.S. Где-то через неделю после выхода Юли на работу, утром в офис пришла одна женщина. Начала возмущаться, спросила почему ее игнорируют на почте, и что вот она решила прийти сама по поводу вакансии помощника. Извинился, что не закрыта вакансия) Закрывайте вакансии вовремя и всем бородатый привет!
чем руководствуется человек, когда пишет "саммари ", вместо - итоги, выводы, впечатления?
спецификой работы. мы наработаем только с западными клиентами, потому такая проф.деформация) уж простите
Уж простите, что мы так круты, что не можем просто ничего с этим поделать :)
Русский язык есть русский язык. Ваши немецкие коллеги, будучи до мозга костей западными, употребляют свои собственные слова.
Люблю русский язык. В принципе. Все верно говорите.
Комментарий недоступен
Вы правы, никак это не проверяется. Это чисто субъективное ощущение: ты на одной волне с сабжем или антипод. Накидывает он (она) идеи, которые находят у тебя отклик или нет.
"По ощущениям" из интевью
Я извиняюсь, но ведь это ваша сестра...
Директор большого завода говорит своему заместителю:
- Поздравляю, вы делаете невероятные успехи. Всего какой-то
год назад вы поступили к нам простым разнорабочим, через
2 месяца вы стали бригадиром, через месяц табельщиком,
через 3 месяца сменным мастером, затем инженером, через
месяц уже были заместителем начальника цеха, а еще через
2 месяца добрались и до начальника цеха, а теперь вы мой
первый заместитель. Что вы на это скажете?
- Спасибо, папа!
Комментарий недоступен
Окуда этот довод про сестру?)
Нет, вы ошибаетесь
Да? А что тогда ваше совместное фото делает на вашем рабочем ПК?
А, это фото на терассе компании. Думали его использовать для статьи. Но, потом переиграли. Когда делал другое фото, это фото осталось открытым на компе в Воцапе. Откуда сразу выводы про сестру, не понимаю :)
Неожиданный поворот. А почему поняли, что ошибаетесь с выбором? Такой ведь кандидат замечательный, инициативный, опытный.
Благодарю за вопрос. После разговора с директором, прояснили цели и задачи по сотруднику. Просто рутинные задачи никто не отменял, а это могло быть сильным негативным фактором конкретно для этого человека.
Так вывод о том, что суперактивная девочка не сможет делать рутину - это просто на ощущениях, опять же? Не была ли причиной отказа в этом конкретном случае мысль, что она просто каждые две недели скачет туда, где послаще?
Смотрели на все факторы в комплексе, + довольно молодая + прочие "черные лебеди".
Это вы про декрет так завуалированно? )
Смешно, но нет)
Уииии! Написали про меня
Добро пожаловать в команду)
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Добрый день. Пожалуйста, не накручивайте комментарии, это запрещено: vc.ru/team/28520
«Не пытайтесь накрутить лайки, комментарии или просмотры. В этом случае мы можем наложить санкции вплоть до распубликации и блокировки аккаунта».
хочешь сотрудников, ищи сам без HR
Иногда это сложно и на это нет времени, банально. Особенно если поиск руководителей.
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Ужас!🤢🤢
Спс за конструктивность)