«Сбербанк» начал прогнозировать вероятность увольнений при найме консультантов в свои отделения с помощью ИИ Статьи редакции

Для банка это способ сэкономить и снизить текучку кадров.

  • «Сбербанк» начал оценивать соискателей при найме консультантов в свои отделения с использованием искусственного интеллекта (ИИ). С помощью системы банк присваивает скоринг-балл кандидату и вычисляет, как скоро он решит уволиться. Пока модель тестируется, решение о её полноценном внедрении не принято.
  • Банк анализирует резюме соискателей и другие параметры. Используется только открытая информация, которую предоставляет кандидат, — например, данные о нём как о клиенте банка. Прогнозирование увольнений применяется в «Сбербанке» для массовых специальностей — пока только при найме консультантов в отделения, где большая текучка.
  • По данным на 30 июня 2019 года, в «Сбербанке» работали 291,7 тысяч человек, годом ранее — почти на восемь тысяч больше, уточняет РБК. В ноябре 2018 года глава «Сбербанка» Герман Греф рассказывал, что внедрение ИИ позволило сократить сотрудников, выполняющих рутинную работу.
0
57 комментариев
Написать комментарий...
Олег Журавлев

вероятность 100% вопрос тока как быстро ))

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Викторович

А что насчет самосбывающегося пророчества?

ИИ решил, что человек уволится через полгода. Руководство начинает относиться к человеку, как к уходимцу. Начинает гнобить его, недоплачивать зп. Человек смотрит на это всё и решает уйти.

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Vitaly Yakovlev

Вероятность 100%, что в период с совершеннолетия до пенсионного возраста. Тут и ИИ не нужен))

Ответить
Развернуть ветку
Сэм Дж.

Предложение для букмекерской конторы:

1XBET ставки на увольнение Сбер консультантов. Высокие коэффициенты, точные прогнозы, бонусы, мгновенные выплаты.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Иван Сергеев

Поиск рабов на долгосрочную перспективу. Потом надо будет инвестировать в файтовое агрессивное мотивирование хлыстом.
Примерно как Бендер из Футурамы мотивировал египетских рабов хлыстом.

Ответить
Развернуть ветку
Семен Смирнов

Ни одно исследование пока не выявило зарплату как основной мотивирующий фактор хорошо делать свою работу

Ответить
Развернуть ветку
31 комментарий
Andrius Kai

Вопрос не только в зарплате. Коллектив, нагрузка. У меня были случаи когда я уходил на меньшую зарплату 

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
- -

Тем, кому ИИ предсказывает увольнение в январе, бонусы по итогу года не платить.
Удобно.

Ответить
Развернуть ветку
Артём Свяжин

И именно поэтому он и уволится))

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Ермак Тимофеевич

Интересно, а Сбер когда нить додумается до корпкультуры снижающей текучку? Хотя не, ИИ дешевле.

Ответить
Развернуть ветку
Олег Журавлев

у них есть корп.культура )) но не работает как и.и....

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Андрей Захаров

А им это и не надо, иначе бы они не возились со всей этой цифровизацией-роботизацией. Уменьшению ФОТа текучка только помогает.

Ответить
Развернуть ветку
Denis Mokhin

А мне одному показалось, что СберИИ будет считать, что причины увольнения сотрудника исходят исключительно от сотрудника? А как СберИИ будет учитывать условия труда, коллег, окружение, начальника и печеньки?

Ответить
Развернуть ветку
ЯжПрограммист

Никак, он просто будет каждое утро присылать сотружнику заполненное заявляение на увольнение пока того не заипёт и он не уволится.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Vitaly Yakovlev

Понеслась. Во все сферы. Скоро без ИИ моргнуть никто не сможет.

Ответить
Развернуть ветку
Иван Сергеев

А по том ИИ сделает предсказуемый вывод что люди не нужны. И понеслась...

Ответить
Развернуть ветку
Олег Журавлев

ждём с нетерпением )) хочешь сделать хорошо сделай это сам ) наверное быстро дойдет до ИИ ))

Ответить
Развернуть ветку
Make Luv

Особенно когда искусственным интеллектом называют обычное ПО. 

Ответить
Развернуть ветку
Topre

Под ИИ понимается некий набор "if else" и автоподстановка переменных? 
Теперь любой алгоритм называется ИИ? 
Не в курсе последних достижений.

Ответить
Развернуть ветку
Bulat Ziganshin

нет, if else - это программирование для маленьких

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Денис Самойлов

"Данные о нем, как о клиенте банка". Замечательно. Банк видит, что в статье расходов появились тесты на беременность, участились посещения гинекологов и делает соответствующий вывод. Какие следуют меры? Очевидно что отказ без объяснения причин.
Инициатива и разработка будто из рассказов Шекли. Государственное предприятие отказывается от социальной ответственности...в прочем, ничего нового.
Аналитики и разработчики, кто приложил руку, испанский стыд, коллеги!

Ответить
Развернуть ветку
Nikolay Kenig

А к директорам это относится?

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Цой жив

Это должно быть незаконно! Велика вероятность, что не будут нанимать хороших специлистов по ошибке алгоритма или из-за дискриминации.

Не понятно, причем тут ИИ, это обычный скоринг.

Ответить
Развернуть ветку
Bulat Ziganshin

какиие специалисты? это двечоки-консультанты, там такая текучка именно из-за грязной работы по впариванию услуг

Ответить
Развернуть ветку
Панда Ву

If (candidate.isClever || candidate.hasOwnOpinion || candidate.hasAmbitions) {
reject()
}

Готов ИИ. Не благодарите.

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Коробченко

- Наша система говорит, что вы должны уволиться завтра
- Но я хочу работать, я не собирался увольняться...
- Это ваши проблемы, увольняйтесь. ИИ врать не будет.

Ответить
Развернуть ветку
Sha Man

Т е соискателю могут отказать без объяснения причины ("наш ИИ так думает" - это же не объяснение), а соискатель вправе подать в суд за дискриминацию?

Ответить
Развернуть ветку
Dmitriy Alekseenkoff

В этом вся фишка на ии не продашь пока там работают живые юристы , а вот когда их заменят то вполне... Но .. бесперспективно.

Ответить
Развернуть ветку
Vladislav Rybin

Как говорит один из известных ученых - скоро наша жизнь будет как "сплошное интервью при приеме на работу". Все что Вы делаете начиная с детского сада и до текущего времени будет анализировать ИИ и говорить - приняты/не приняты. Китай идет по этому пути на национальном уровне, США на уровне корпораций. Европа пытается на гос уровне запретить такое. У нас пока видимо что не запрещено то разрешено Сберу.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Chester Rush

Целый отдел пилит бабло, причем не малое, под разработки ИИ, должны же они куда-то его внедрять. Это будет кривая неработающая хрень, которая повлияет на текучку макимум в рамках статистической погрешности. Будет что рассказать Грефу, это же Сбер)

Ответить
Развернуть ветку
Nick Sidorov

М-да. ИИ от Сбербанка - это как робот Федор

Ответить
Развернуть ветку
Max Yankov

Линейная регрессия по 10 переменным?

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Прозоров

По 2-м.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Nikolay Kenig

Однажды один маленький, но очень умный ИИ сказал: «Команда Витязь! Я пошел а вы ....»
😁

Ответить
Развернуть ветку
Инокентий Смирнов

Скоро всем настанет ИИ

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Sharapov

Вроде у ABBYY есть такое решение и они его внедряют в некоторых компаниях, причем со слов - хорошо работает. Давид Ян год назад в интервью Осетинской рассказывал.

Ответить
Развернуть ветку
Bulat Navruz

Думаю сбер им и воспользуется 

Ответить
Развернуть ветку
Вася Пражкин

Интересно, а если ИИ решит, что человеку уже пора, а он еще пока не думал об увольнении, что делать?
А если завтра ИИ решит, что Герман Оскарович засиделся в своем кресле, он об этом подумал? 

Ответить
Развернуть ветку
Bulat Ziganshin

ИИ не такой дурак чтобы пилить сук...

Ответить
Развернуть ветку
Vladislav Rybin

такое уже внедрено на Амазоне, есть статьи в инете.
https://habr.com/en/company/pochtoy/blog/450372/
"достаточно пропустить два часа, и вы уволены. За 30 минут получаете письменное предупреждение, 1 час – последнее предупреждение"
...
"Amazon говорит, что темпы работы задаются для всех сотрудников склада, и снижаются только если больше 75% из них не справляются со своей нормой. Худшие 5% отсылаются на тренировочную программу, и если их результаты там не улучшатся, тут тоже следует увольнение"

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
54 комментария
Раскрывать всегда