Хочу стать PM-ом в ИТ — что делать?
К нам в чат проджект-менеджеров PM lunch часто приходят новички и спрашивают — как стать менеджером проектов в ИТ, с чего начать, где найти компанию, которая возьмёт начинающего ПМ-а.
За последний год в чате давали много полезных советов новичкам, я скомпоновала все обсуждения в одном тексте.
Спасибо всем участникам комьюнити и особенно авторам, которые контрибьютили в эту тему: @k_vishnevsky, @p_berman, @Ilenkov, @jk87eva
Образование — насколько оно важно?
Судя по тому, сколько людей без менеджерского образования работают менеджерами — не очень. Хотя профильное образование может быть хорошим плюсом на старте карьеры, когда ещё нет опыта.
Отсутствие образования/непрофильное образование уменьшает шансы на первом этапе воронки — во время отклика на вакансию (рекрутер может тебя отфильтровать по этому параметру). Но если тебе удалось попасть на собеседование, то это уже не такой важный фактор.
А когда у тебя уже есть послужной список, этот фактор вообще отпадает.
Технический бэкграунд обязателен?
Опять же — опыт говорит нам, что нет, не обязателен, во многих компаниях достаточно иметь хорошее представление о продуктовом цикле разработки, но уметь кодить самому не обязательно, хотя это и жирный плюс для ПМ-а в разработке — помогает отвечать на многие вопросы стейк-холдеров без привлечения разработчиков, а также разговаривать с ними на одном языке.
Но есть компании, в которых предполагается, что ПМ пишет техническое решение для проекта (например, как в Яндексе) и в такую компанию ПМ-ом без технического бэкграунда устроиться будет сложно.
С чего начать?
Смена профессии или старт карьеры — это всегда упорство и немного удачи. Очень важно найти компанию, которая даст шанс новичку, они есть, легче всего такую компанию найти среди небольших веб-студий либо стартапов.
Многие (в том числе я) начинали с веб-студий и интернет-агентств, совсем без опыта, просто начитавшись книжек и насмотревшись видео.
Вот список компаний, куда можно написать и предложить себя в качестве стажёра или джуна.
Схема примерно такая: ты отбираешь систему/сферу/проект который тебе интересен, ищешь знакомых, стучишься к HR-ам, используешь коммьюнити (типа PM lunch, например :)) и в зависимости от того, насколько серьезный даунгрейд ты готов пережить — предлагаешь себя туда (в том числе через знакомых).
Приготовься, скорее всего, сначала будет много отказов и может стать грустно, важно подготовить себя к этому и не сдаваться. Чем больше удочек закинешь, тем выше шанс, что одна из них конвертнётся в джоб-оффер.
Ссылка на небольшую тележку кейсов про переход “на тёмную сторону” — для мотивации.
Кому я нужен?
Отказы от потенциальных работодателей на старте — это норма, не стоит принимать их на свой счет — обычно они связаны с тем, что конкретная компания сейчас ищет человека с опытом.
НО: часто бывают нужны и джуниоры.
Ты вполне можешь обойти на собеседовании более опытного сотрудника, например, потому что компания сейчас нуждается в свежем незамыленном взгляде на продукт, в креативных идеях и энтузиазме, которые часто бывают у новичков.
Иногда задачи у компании бывают как раз “на джуна” — то есть, несложный проект, на который можно взять начинающего сотрудника, и компания рассчитывает платить ему “джуниорскую” зарплату, соответствующую задачам — тут как раз и есть шанс проявить себя, "зацепиться" в профессии и далее расти и в скиллах и в зарплате.
Что делать на собеседовании
На собеседовании новичку важно продемонстрировать:
- хорошие soft skills;
- владение теорией менеджмента (знания о различных методологиях управления проектами, понимание проф. терминов и т.д.);
- живость ума и способность логично и стройно мыслить;
- готовность учиться и всё схватывать на лету;
- энтузиазм.
Если у тебя есть опыт ведения каких-то pet-проектов, о нём стоит рассказать, как и о любом релевантном опыте (например, ты был QA, но выступал в команде скрам-мастером и частично выполнял менеджерские функции — проводил ретроспективы, демо и так далее — про всё это надо обязательно упомянуть).
Какие книжки почитать:
- PMBOK :)
- Кокс Джеф, Голдратт Элияху М. “Цель”
- Джин Ким “Проект Феникс”
- Том Демарко “Deadline. Роман об управлении проектами”
- Марк Гоулстон “Как разговаривать с мудаками”
- Юлия Гиппенрейтер “Общаться с ребёнком. Как?”
- Ицхак Адизес “Стили менеджмента — эффективные и неэффективные”
- Гэвин Кеннеди “Договориться можно обо всем. Как добиваться максимума в любых переговорах”
- Ли Якокка “Карьера менеджера”
- Фредерик Брукс "Мифический человеко-месяц"
- Подборка Ольги Павловой для ИТ-менеджеров https://ru.bookmate.com/bookshelves/h7Rl8Zyr
Какие статьи почитать?
- Проджект менеджеры рассказали, как пришли в профессию https://vc.ru/hr/95964-prodzhekt-menedzhery-rasskazali-kak-prishli-v-professiyu
- Cписок телеграм-каналов для проджектов и продактов https://pmclub.pro/articles/21-kanal-dlya-prodzhektov-i-prodaktov
- Где проджекту найти работу? https://pmclub.pro/articles/gde-prodzhektu-najti-rabotu
- Чем занимаются менеджеры проектов каждый день и что для них сложнее всего https://vc.ru/hr/91435-chem-zanimayutsya-menedzhery-proektov-kazhdyy-den-i-chto-dlya-nih-slozhnee-vsego
Курсы
- Бесплатный курс для начинающих от PM Club https://pmclub.pro/courses/pm-101 (+ к каждому уроку там приложена подборка ссылок на почитать)
- Курс по управлению проектами от И. Селиховкина http://education.pmlead.ru/
Кто может помочь?
- Ребята из коммьюнити — можно советоваться с ними и просить помощи.
- Карьерные консультанты — они помогают переработать резюме и изменить подход к презентации себя и своих скиллов, пример такого специалиста
- HR или руководитель профильного подразделения в твоей текущей компании — возможно, они готовы дать тебе шанс попробовать сменить род деятельности внутри компании (так часто бывает) — ведь они тебя уже хорошо знают и есть кредит доверия.
Ололо советы. На основе личного опыта:
- начав в веб-студии вы доберётесь до более-менее серьёзных проектов (не сайт с конструктора + бантики) никогда
- джуны РМ не нужны никогда, начинайте с BA
- подобные комьюнити - это в 99,9% случаев сборище шарлатанов у которых нет нормальной работы (не путайте с годным тех.форумами)
- техническое прошлое бывает как жирным плюсом, так и минусом, в списке компаний, где РМ пишет техническое решение, кажется, только яндекс, если опуститься даже на шажочек ближе к простым смертным, то РМ там - это иссключительно гуманитарная дисциплина
- если опыт кодинга помогает вам отвечать на вопросы стейкхолдеров - вы не РМ, а консультант 1С:Бухгалтерия
- джиниуорская З\п у РП в студиях +/- 40т.р. гросс, если с улицы, если не из топ 20 ВУЗ-а, если сам на коленке ничего не запускал
- походите по собеседованиям, особенно в кадровые агенства, бесплатно поговорите с эйчарами - это единственно возможный вид карьерного консультанта на данном этапе
- не читайте книжки из этого списка - это или полная муть или вы там ничего не поймёте. Если вы читаете книжку "как разговаривать с мудаками" - то вы уже никогда не будете управлять крупными проектами, этому учатся в детстве во дворе. Ищите статьи на хабре, хорошо найти авторский блог какого-нибудь практикующего РМ (не могу, правда, представить РМ-а, у которого можно поучиться и который ведёт блог, в моём случае это был консультант по бизнес-процессному управлению, как-раз когда начинал BA). Те статьи, что приводятся - это вода, ничто.
- курсы - аналогично, вы не поймёте природу вещей, а без этого будете попка-попугаем, осознавать это будет очень печально, осознание придёт очень быстро
- кто может помочь? - мама и папа, прочие родственники и половые партнёры, друзья. Если вы, конечно, не выдающийся харизматик, но такие не ищут работу джуном РМ. Точка. Остальное за бабки или кого-нибудь потешить
- на собеседовании новичку важно продемонстрировать мм.. фильм Женитьба Фигаро посмотрите, это первая часть, вторая часть: умение создавать реальность и правила игры. Как минимум, нужно понимание того, что никаких правил нет, есть только человеческие эмоции и деньги.
Спасибо за развернутый комментарий. Одна ремарка: упомянутая книжка не про мудаков, а про психологию. Мудаки только в заглавии в русском переводе. Книга хорошая.