10 заповедей для развития стратегического мышления

Сегодня каждое совещание федерального и регионального правительств, крупных и средних компаний не обходится без слова «стратегия». Древние греки под стратегией понимали искусство боя, а стратегами называли своих полководцев. В третьем тысячелетии идет борьба за ресурсы, внимание, лучшие умы и время.

Поэтому важной становится стратегия распределения ресурсов и территорий между основными игроками, создание инновационных продуктов, концентрирующих на себе внимание населения и, как следствие, лидеров потребления, развитие стратегического мышления деловой и политической элиты, а также управление временем.

Мы ежедневно принимаем решения, благодаря которым либо выигрываем, либо проигрываем. Иногда поражение необходимо для последующих побед. Если выбор сделан в начале пути – это стратегия. Если же выбор сделан в конце пути – это оправдание.

Тактические, оперативные решения – это действия, принятые под давлением обстоятельств.

Стратегические, проективные решения – это действия, принятые вопреки существующей картины мира, понятиям и работающим сегодня принципам, часто создающие новые формы кооперации и нарушающие существующие устои.

Начальный уровень стратегического мышления заключается в способности мыслить и принимать решения, не следуя динамики внешней среды, а моделировать, проектировать и использовать ее особенности в интересах достижения своих целей, какими бы неблагоприятными не были внешние факторы. Практика работы с лидерами показывает, что не только рынок на этапе вхождения инновации сопротивляется ее появлению, но и команда, пытающая по факту ее внедрить.

Тактические решения в большинстве своем воспроизводят условия внешней среды и не позволяют выйти за пределы системы.

Стратегические решения позволяют создать новую систему в контексте старой. Это путь война, внимательного охотника, ощущающего дыхание жертвы, улавливающего ее запах, но не видящего ее и не понимающего масштаб сражения. Это путь паломника, строящего оазис в пустыне, вопреки привычной логике восприятия этого места в сознании других людей.

Продвинутый уровень стратегического мышления включает способность воодушевлять сообщества, большие коллективы, «переводить их в свою веру» и формировать локальные, а затем и глобальные тренды для реализации задуманного.

Человек, который умеет мыслить стратегически, может с легкостью отказаться от стереотипов, навязанных обществом, и изменить тип мышления, а главное идентифицировать ту защитную реакцию, которая мешает запустить инновационный процесс. Благодаря стратегическому мышлению человек может смоделировать действия людей, эффективно решать жизненные проблемы и достигать своих целей.

Стратег знает, что большинство защитных реакций членов его команды и общества в целом можно разделить на следующие категории:

Расщепление. Один из самых удобных способов мышления - мы-они. Против кого мы дружим? На полярности миров играют дети в школе, средства массовой информации, партии и коллективы, и даже некоторые конфессии, именно в сегодняшних условиях эта парадигма терпит поражение. Концентрация на внешнем враге часто мешает понять – где слабое звено внутри собственной системы? Неправильно полностью отказать от факта наличия конкурентов, часто желающих убрать вас с рынка, но эффективней концентрировать внимание на развитии своей системы внутри для лучшего маневра при очередном бое. Полководцам прошлых эпох приписывают два постулата: Выдержка – обратная сторона стремительности. Главное не война – главное маневр. Эти правила дошли и до наших дней. «Штирлиц никогда не торопил события. Выдержка, считал он, оборотная сторона стремительности. Все определяется пропорциями: искусство, разведка, любовь, политика».

Где выдержать? Где включить вторую космическую?

Сегодня дилемма заключается в следующем - где выдерживать? а где включать вторую космическую? Ответ очень простой, если развитие идет ускоренно, можно добавлять ускорение, если очень сложный комок противоречий, скорей всего его разрешение потребует взвешенного подхода.

Проекция. Ошибочное приписывание другим своих непризнанных чувств, порывов и мыслей. Детское мышление или стиль незрелой личности, обычно полагающей, что другие должны чувствовать также, как они.

Отрицание. Член команды, прибегающий к этой защите, не может принять аспект реальности, очевидный для остальных.

Вытеснение. Обычно за отрицанием следует вытеснение, люди просто начинают забывать, ощущать необъяснимые провалы в памяти. Они часто упускают из виду то, что им просто не интересно. Это никак не связанно с важностью и актуальностью этой работы или этого продукта.

Иногда случается реактивность, выражающая в постоянном восхищении теми, кто им совершенно ненавистен. Чем это заканчивается? Отсутствием результата.

Самое интересное, это безусловно рациональное объяснение.

Этим защитным механизмом умело жонглируют лучшие управленцы, но уже не актуальные для новой экосистемы. Этот процесс подразумевает сложную конструкцию заботы о собственных интересах. Высокая интеллектуальность топ-менеджеров и управленцев в органах государственной власти может быть ловушкой на пути принятия нового решения. Знания не всегда помогают меняться, иногда наоборот выстраивается четкая логическая цепочка, обосновывающая стояние на одном месте.

Такое явление еще называют «синдром устрицы». Этот моллюск должен принять лишь одно важное решение в жизни: где поселиться. Решив это, устрица крепится головой к камню и остается там до конца своей жизни. Так целая плеяда экспертов высказывалась против сланцевой нефти и газа, сегодня забравшие хорошую долю рынка. Вопреки экспертным мнения компания Тойта поддержала стратегию развития и инвестиций в электромобили, и обогнала на горизонте двух лет Мерседес.

Это примеры, которые у всех на слуху, чаще сталкиваешься с финансовыми директорами, которые используют старые инструменты поддержки в виде банковского кредитования, имеющего прямую связь с залоговой массой и существенно ограничивающую возможности маневров для компаний. Отрицают новые – как движение в сторону разработки инновационного продукта и получение статуса резидента Сколково с льготами по уплате налогов на десятилетний период. Инструмент привлечения финансирования через выпуск корпоративных облигаций также известен только узкому кругу игроков на бирже. Большим достижением стало, что бухгалтера перестали сдавать отрицательные балансы и бояться, что за положительный баланс нужно отвечать.

Эта ситуация, существующая на российском на рынке, является как следствием низкой финансовой грамотности, отсутствием финансовой стратегии увеличении стоимость компании, как главного kpi команды, так и целой цепочки защитных реакций, начинающейся со слово:

«А зачем нам это всё нужно?» и заканчивающее: «Нас всё устраивает». Кого нас? Что всё? На какой период? А вы видели своих конкурентов? Заметили, что они увеличили региональную сетку вдовое?

Более очевидные защитные реакции – это гнев, насилие, клевета, сплетни и черный юмор, менее – это альтруизм, как замещение работы над своими ошибками, частым спасением других.

Любимой многими является регрессия, когда текущий конфликт, давление, степень нарастающей сложности проекта вызывают сильный стресс, то человек мысленно возвращается к ранней модели поведения, которую до этого забросил, как неэффективную или незрелую. Или конверсия – это процесс трансформации того же психического конфликта в физические симптомы, ведущие к разного рода телесным заболеваниям.

Далее следуют более понятные реакции, как подавление и изоляция. Последний термин более понятен и идентифицируем, так как личность закрывается от проблем и путей их решений, быстро считывается командой.

Подавление более интересно и не сразу идентифицируемо, так как участник команды или государственный служащий на протяжении нескольких лет блокирует свою энергию и инициативы, способные положительно повлиять на проект в силу разного рода причин, иногда просто считая себя недостойными лучшей жизни или неготовым выйти на более глобальный уровень, но для внешних игроков выглядит экспертом с энтузиазмом, не достигающим результата.

Понимание идеального конечного результата и его достижение – главный критерий успешности и правильности стратегического мышления, готовности соответствовать намеченным планам.

Именно люди с продвинутым стилем стратегического мышления видят свои защитные реакции и своего окружения, способны или скорректировать их или найти новых игроков. Поэтому мы часто слышим в новостях, как приходит новый управляющий и полностью меняет команду. Это не всегда политический шаг или способ обезопасить себя, это осознание, что сложившийся коллектив, как прочная система со своими традициями и правилами ведения боя, уже не способна осуществить успешный маневр.

Для вас итоги развития ситуации обычно предсказуемы.

Вы четко понимание своё место в окружении, компании, команде.

У вас правильно расставлены приоритеты.

Вы легко отстаиваете свою точку зрения, отличающуюся от других.

Вы находите выгоду даже в самой негативной ситуации.

Вы работаете над визуализацией результата, и эта работа соответствует вашим ожиданиям.

Вы знаете, куда уходит ваша энергия, как минимизировать ее затраты и направить ее на достижение цели.

Вы не подавляете свои инстинкты, у вас гармонична сложена личная и деловая жизнь и вы на равных с партнерами.

Отсутствие стратегического мышления в деловой и личной жизни управленца высшего звена приводит первоначально к упадку сил, затем к разного рода противоречиям, а значит конфликтам в коллективе и семье, снижению, а затем и полному отсутствию мотивации. Гармонично без стратегии будет еще какое-то время существовать обыватель, малый предприниматель, служащий, но не человек амбициозный, желающий выйти на сверхрезультат.

При этом, если верить прогнозам футурологов, то в силу развития роботизации и искусственного интеллекта, вопросы развития личного бренда, смены профессий и направлений деятельности актуальны для всех. И для этого необходима стратегия, а не обычный план.

Ведь, если у человека нет собственного видения или это видение не достигается – он начинает хотеть что-то чужое. Копировать и желать то, что есть у других. Естественно, не получая этого, человек теряет жизненную силу и энергию. Когда человек не способен визуализировать конечный результат, он не предпринимает никаких целенаправленных действий для достижения своих желаний. Возникает состояние унылого движения по течению.

Естественно, это состояние отражается на партнерах и команде в целом, тогда другие участники процесса начинают тянуть одеяло в свою сторону и не осознавать свое место в команде. Это приводит к корпоративным конфликтам, снижению прибыли компании, большей затрате ресурсов в тех сферах, где это можно и нужно оптимизировать.

Данный процесс не происходит за один день, как правило он постепенный, и на него уходят месяцы, иногда годы, в результате, это приводит к потери конкурентной позиции на рынке.

1. Изучать работы и жизнеописания стратегов. Большие и сложные труды еще лучше актуализируют серое вещество, будят нейронные связи и создадют правильную картину идеального конечного результата, а главное причин ему препятствующих.

2. Практиковать написание собственных стратегий.

3. Проработать все защитные реакции и разобраться в причинах их возникновения.

4. Создать портфель позитивных форм реагирования и сценариев поведения.

5. Часто советуют заниматься любимым делом, как главным мотиватором. Превратить хобби в бизнес. Это прекрасно, если у вас это получилось. У гармоничной развитой личности, умеющий работать с собственными мотивациями, каждое дело любимое. Чувствуете разницу?

6. Развитию в целом и развитию мышления, в частности, способствует общение, но стратегическое мышление развивается при общении со структурированными, нацеленными на результат, успешными и эффективными людьми. Очень важно окружение, способное оперативно давать экспертную обратную связь, свободное от негативных реакций. Игроки в трехмерные шахматы, видящие ситуации с разных углов, уровней и ролей – это идеальные компаньоны в поисках алхимических формул, глобальных трендов и уникальных решений.

7. Учитесь ставить цели на сто дней, год, на десять, двадцать и сто лет, попробуйте себя в качестве модератора тысячелетней истории, войди в шкуру Аристотеля, объясняющего Александру Македонскому тактику захвата Европы, или Гегеля, работающего на собственной триадой, можете стать Илоном Маском, доказывающем всему миру перспективности электрокаров в самом начале пути, на крайний случай Стивом Джобсом, создающим концепцию I phone – Я телефон, вмещающую в себя все грани, приложения, актуальные для развивающейся личности.

8. Приучите себя к тому, что любую проблему необходимо превращать в задачу, открыто обсуждая ее с партнерами.

9. Концентрация. Медитация. Расслабление. Полное погружение в тему. Упражнения на концентрацию внимания. Не забываем о том, что спокойствие помогает сконцентрировать внимание на важном. После вы почувствуете баланс и покой. Научиться концентрироваться на важном – это значит уметь извлекать пользу из покоя, «разгружать» мозг от суеты. Сначала это покажется сложным, потом невозможным, а после реализуемым. Когда вы не просто не материтесь, вы не материтесь про себя. Весь мыслительный направлен на визуализацию идеального образа будущего, включая картинки, запахи и детали происходящего.

10. Замедление течение биологического времени внутри человека. И как шутят бизнесмены запуск третей, четвертой и пятой рабочих смен. Это уже становится правдой, выигрывает тот, кто работает со всеми часовыми поясами и держит весь процесс.

Основное упражнение для развития стратегического мышления – это диалог с самим собой, как главной мерой происходящего, важно приучить спрашивать себя:

· Чего я хочу в результате?

· К каким последствиям приведет это действие?

· Что нужно сделать, чтобы убедиться в том, что у команды одинаковое видение результатов?

· Этого ли я хочу?

· Какую ценность несет в себе это действие? Насколько это важно для меня?

· Что я готов в себе изменить ради выхода на новый уровень?

· Какую степень глобальности я могу себе позволить?

· На какую жертву я готов пойти ради достижения данного результата?

Стратегическое видение — это качество моделирования и проектирования будущей реальности в мельчайших подробностях, с учетом возможных рисков, меняющихся трендов, личных качеств команды, финансовых возможностей.

Еще одно упражнение: анализ конфликтных ситуаций за день с вариантами их решения. Энергозатратно оценивать ситуации прошлого периода, так как прошлое и постоянное погружение в него является процессом сложным и требующим участие специалистов.

Некоторые специалисты рекомендуют замечать причинно-следственные связи. Анализировать, почему человек так поступил, какое действие за этим последовало и почему. Здесь есть ловушка уйти в рациональное объяснение, при отсутствии всей картины сформировать ложные выводы или не до конца достоверные, что при больших чеках в проекте несет высокие риски.

Каждый день напоминайте себе про два базовых принципа:

Восприятие – не всегда реальность. Мир вокруг нас сложнее, чем он кажется на первый взгляд.

Каким бы иррациональным не казалось поведение человека, оно всегда имеет рациональное объяснение.

Бывает, что один партнер конфликтует с другим, потому что тот отдаленно напоминает ему парня из школы, с которым они обычно дрались на переменах. Такой же может быть необъяснимая любовь, когда сотрудница напоминает любимую маму.

Здесь важно убрать эмоции и поэтапно следовать цели, а если вы вдруг стали ощущать на себе момент этого переноса на героя из прошлого с негативным или позитивным окрасом, продолжайте соблюдать план, изложенный в стратегии. Даже позитивные ассоциации рано или поздно пройдут, а итоги работы останутся.

Многие hr-отделы работают над мотивацией команды, проводят тренинги по ее повышению. Это очень правильное направление, но без проработки всех вышеназванных постулатов носит временный характер и заканчивается приблизительно через два-три дня после окончания тренинга. Некоторые держат в себе заряд неделю-две, но затем включаются все возможные не отработанные защитные реакции, идеальный конечный результат ставится под сомнение, и команда опять превращается в броуновский коллектив активных или пассивных молекул, двигающихся в самостоятельных направлениях.

Степень глобальности или масштабности тренируемая категория, если вы не мыслите платформенными решениями в своем бизнесе, не разрабатывает модели консолидации игроков для реализации интересных всем задач, не можете выявить точки общего интереса, то скорей всего за вас это сделают другие. Тот, кто будет понимать интересы фокус-группы, в итоге и консолидирует денежную массу этой группы вокруг своих продуктов.

Тема жертвенности ключевая в Ветхом и Новом завете самой читаемой книге в мире, но недостаточно изучена и освещена современными знатоками человеческих душ и умов, обычно сведена к оценке действий героев русской классической литературы, но никак не крупных бизнесменов и государственных деятелей, и тех, кто желает ими стать.

Интересно, что журнал "Forbs" ежегодно публикует статистику самых продаваемых авторов, показывая увлеченность аудитории детективами и обучающей литературой, но ничего не пишет про самую издаваемую и популярную книгу последнего тысячелетия Библию, переведенную на все языки мира. Еще тысячу лет, до того, как она была нанесена на пергаменты, она пелась певцами на улицах и праздниках царей. Каждая глава этого священного писания говорит нам о жертвенности. Библейские герои всегда кладут на алтарь самое дорогое и только так подтверждают следование идеи, выходя на новый уровень познания себя. Первоначально, это может показаться абсурдным или соответствующим традициям, ушедшим в далекое прошлое. Однако, как только ты втягивающийся в бизнес-процесс, не щадящей никого своими показателями прибыльности, успешности и актуальности, обнажающими некомпетентность лучшего друга, не способного или нежелающего выходить на новые рынки; неспособность любимой женщины вдохновлять тебя на новые победы, то понимаешь, что теряешь самое дорогое на пути к новым землям. Сложней всего, как показывает практика, оказывается покинуть неприбыльный, но любимый проект. Понять, что тебя уже обогнали и другие внедрили твою инновацию быстрей и дешевле. Оперативно перестроиться и заняться новым направлением, используя лучшие свои компетенции на новом рынке. Там встречаются новые друзья, новая любовь и новое воплощение тебя, но готов ли ты стать другим, позволив в языках пламени сгореть прекрасному, что раньше окружало тебя?

При этом сгорая прошлые отношения не исчезают, при правильной стратегии они трансформируются в качественные многоуровневые союзы, где прошлые партнеры уступают место новым, при этом уважаются и поддерживаются общей системой; друзья, коллеги, показавшие свою некомпетентность в данном направлении, оказываются успешными в другом и обогащают экосистему. Жизнь приобретает не трагический, а позитивный смысл. Как если бы старуха процентщица благословила союз Раскольникова и Сони, научила бы Родиона правильному сведению баланса и передала бы ему в свое время в управление доходный дом. Тогда бы роман Федора Михайловича был посвящен самоанализу героев о причинах их несоответствия друг друга и позитивных способах достижения компромисса.

Подводя итог вышесказанному, обозначим основные параметры матрицы успеха – Территория. Ресурсы. Мышление. Время.

Корреляция этих сущностей создает масштабность проекта, а значит может быть включена в оценку любой стратегии. Чем больше у вас территория охвата продукта, тем больше владельцев ресурсов будут заинтересованы в вас, тем больше ответственность за актуальность продукта и тем интересней взаимодействие с вами.

Екатериа Ледокол, венчурный инвестор, основатель акселератора "Ледокол" и Ледоколклуба, клинический психолог, юрист, консультант крупных компаний, автор статей о лидерстве