Несоответствие течения и результата сделки и отзыва, оставленного о ней на Авито. Вам никто не поможет!

Месяц назад на площадке Авито у меня был приобретен товар. После получения товара покупатель написал, что всё прекрасно и замечательно, поблагодарил и приобрел ещё один товар. Далее, спустя месяц, я получаю от этого покупателя негативный отзыв именно о товаре, приобретенным в первом этапе сделки которым покупатель остался доволен ), про остальные- ничего, только то, что якобы все товары были приобретены одновременно, что уже является недостоверной информацией о течении ссделки. Ещё один неприятный фактор это то, что купленный товар, которым покупатель остался "недоволен", за месяц он уже использовал, следовательно, вернуть он его мне не может, за что я вернула бы ему затраченные средства. Я считаю, что это очередной вид мошенничества- покупать товар, а писать о нём плохой отзыв только когда его у тебя уже не будет, чтобы шантажировать продавца плохим отзывом, но и ничего не возвращаеть ему, просто получить свои деньги обратно, оставшись и с товаром, и с деньгами. Все эти факты: что товар покупателю понравился и следом был приобретен ещё один товар из той же серии, что негативный отзыв был написан, спустя месяц, когда товар уже был использован, что отзыв был написан только об одном товаре, что в отзыве намеренно были искажены этапы проведения сделки, а значит, данный отзыв не является объективным и не соответствует правилам размещения отзывов, не были восприняты площадкой Авито во внимание. Вот так после этого и продавай что-то за 3 копейки, за которые потом твой рейтинг будет испорчен навсегда! За 2 года ни одного отрицательного отзыва и тут такое. Уже страшно даже вступать с кем-либо в переписку, ведь любой человек может как угодно тебя оскорбить, оклеветать, оболгать, а на языке Авито это означает всего лишь мнение покупателя. А то, что это мнение очевидное, оскорбление, ложь, клевета, недостоверная информация или что-либо другое, что запрещено правилами, уже давно никого не волнует! На Авито продавцы теперь находятся в гораздо более уязвимом положении, чем покупатели, мне ние продавца не рассматривается в принципе. На Юле более объективный подход- не возможность ответить на несправедливо оставленный отзыв, от чего недобросовестным покупателям ни тепло, ни холодно, а так же оставить отзыв в ответ, который влияет на рейтинг, а следовательно, покупатели думают, прежде чем писать ложь и описывать сделку не так, как она протекала на самом деле. Ужасное отношение к добросовестным продавцам на Авито и лояльное к мошенникам, честно говоря, очень неприятный фактор, присутствующий на данной площадке!