Опыт использования OpenClow. Позитивный или негативный?

OpenClow протестировал несколько месяцев назад, когда начал искать способы разгрузить рутину. Запустил несколько агентов под разные задачи - от мониторинга почты до работы с документами. Результаты оказались... неоднозначными, мягко говоря.

Первый агент настроил на утренний брифинг: сканировал почту, календарь, выдергивал важные задачи и отправлял дайджест в мессенджер. Сработало отлично, экономия времени реальная - минут 20-30 каждое утро. Раньше сам копался в письмах, выцеплял приоритеты, терял фокус на мелочах. Теперь открываю телефон - уже структурированный список того что требует внимания и что просто к сведению. Настраивал пару дней, зато потом пошло как по маслу.

Второй кейс - обработка счетов и чеков для бухгалтерии. Фотографируешь чек, кидаешь в чат, агент вытягивает данные и заносит в таблицу. Для малого бизнеса это спасение. Час-полтора в неделю освобождается, можно заняться чем-то более важным чем ввод циферок. Правда пару раз ошибался с распознаванием сумм, пришлось перепроверять первый месяц внимательно, но потом притерлись.

А вот с автоматизацией встреч вышла засада. Агент должен был транскрибировать созвоны, вытаскивать задачи и рассылать по почте. Звучит круто? На практике начал придумывать задачи которых не было, "додумывать" за участников встреч. Сотрудники стали получать письма с поручениями о которых никто не договаривался. Пришлось отключить, потому что разбор полетов отнимал больше времени чем экономил инструмент. Без проверки человеком такие штуки запускать нельзя.

Вывод такой: OpenClow работает когда задача четкая, повторяющаяся и не требует креатива. Утренние дайджесты, обработка документов, рутинный мониторинг - тут да. Но доверять ему принятие решений или коммуникацию с людьми... рановато. Технология пока не идеальна, нужен контроль.