Как повысить эффективность публичного выступления
Практ��чески у каждого, кто часто выступает перед живой аудиторией или ведет онлайн-презентации или вебинары, сформировалась своя техника публичных выступлений. В ней всегда есть что-то индивидуальное, но все же успешные ораторы руководствуются некоторыми общими принципами.
Я расскажу о 10 важных правилах, которые помогают выступающим достигать своих целей. Некоторые из них широко известны, доказали свою эффективность, другие не так очевидны.
1. Рассказывайте о наболевшем
Однажды на мероприятии в Digital October я увидел выступление спикера, который очень меня впечатлил. Когда мы встретились с ним на выходе, я от всей души сделал комплимент, сказав, что он отлично выступил. Его ответ поразил меня. Он сказал: «Да ведь о наболевшем говорил». Вроде бы очень просто, но многие забывают как раз об этой составляющей.
Тема должна действительно интересовать оратора — только так может возникнуть личная и глубокая вовлеченность, без которой никак нельзя повести за собой аудиторию. Даже если слушатели и не задумывались раньше о проблеме, которая освещается в докладе, они смогут заразиться эмоциями спикера и слушать с большим вниманием.
2. Подготовьте план
Без плана никуда. Он выполняет минимум две функции:
• Делает выступление более стройным и логичным.
• Снимает с выступающего львиную долю волнения и тревоги.
План — своеобразный "костыль", на который оратор может опираться и интеллектуально, и эмоционально. Чтобы грамотно составить план, нужно помнить, какова структура публичного выступления:
1) Вступление. Здесь нужно о себе рассказать (самопрезентация), далее можно поделиться тем, как вы пришли к заявленной теме. Также стоит сделать погружение в проблему и дать объяснение "почему эта тема важна зрителям".
2) Основная часть. Это развитие мысли, приведение аргументов и примеров для объяснения или убеждения зрителей. Здесь стоит разбивать тему на подтемы. Важно декомпозировать контент, чтобы помогать аудитории не терять нить в вашем материале.
3) Заключение. Тут нужно подвести итог и выразить заключительную мысль, ради которой и задумывалось выступление.
3. Продумайте свой образ
Подготовка к публичному выступлению будет более эффективной, если продумать не только речь, но и образ. В образ по большей части входит одежда, прическа, макияж, аксессуары. Они могут быть любыми, но при выборе учитывайте два основных правила:
• Наряд должен подходить к общему стилю мероприятия, чтобы оратор не чувствовал себя «белой вороной» — это только добавит тревоги.
• Образ должен соответствовать внутреннему ощущению себя, выглядеть естественно и не стеснять движений спикера.
Подготовьте образ заранее и попросите коллег и близких оценить его. Их одобрение придаст больше уверенности, а замечания помогут внести важные изменения.
4. Не давайте страху овладеть вами
Нет, волноваться - это вполне нормально. А вот паника в отличие от волнения способна все разрушить. Чем реже выступает оратор и чем важнее для него выступление, тем интенсивнее будет развиваться паника.
Вообще страх — отличный знак того, что вам не все равно. Если его нет, значит, нет ни желания, ни достойной мотивации. Страх помогает нам стараться.
Но все же страх — это не главное, и он не должен вами управлять. Чтобы справиться с ним, используйте техники релаксации перед выступлением. Самая простая — глубокий вдох и задержка дыхания. Накапливающийся углекислый газ действует успокаивающе.
Хитрый трюк — если страх зашкаливает в процессе выступления, не держите его в себе. Скажите слушателям, что волнуетесь. Это действует парадоксальным образом — как только вы делаете страх явным, его власть пропадает.
5. Держите зрительный контакт с аудиторией
Очевидный совет, не буду останавливаться на нем подробно. Скажу только, что, когда вы не смотрите в пол, а рассказываете для людей, они глубже проникаются.
6. Задействуйте интонации
Монотонная речь вызывает зевоту, поэтому говорите с разной интонацией и делайте ударение на особо важных моментах. А еще жестикулируйте, не забывайте о мимике и периодически двигайтесь, если это позволяет характер выступления.
7. Вовлекайте слушателей
Самое простое - задавать вопросы аудитории в процессе выступления. Только не переусердствуйте с этим.
Пример вопроса выглядит примерно так: «Кому такая проблема знакома, поднимите руки». Обязательно подскажите людям, как им нужно отвечать - руками, кивками или ваш вариант...
Проблемой может выступать все что угодно: нежелание вставать с утра, прокрастинация, любовь к природе и многое другое. Подробнее о приемах вовлечения читайте в моей книге «Ты же оратор», чтобы максимально пополнить свой арсенал фишек.
8. Шутите
Шутка разряжает напряженную обстановку, создает ощущение общности и привлекает внимание. Рассмешить аудиторию можно примером из жизни или просто анекдотом, который можно хоть немного связать с повествованием.
9. Отрепетируйте свою речь
А лучше — запишите на видео и посмотрите. В первый раз вы можете заметить, что говорите слишком быстро или используете слишком много «эээ…» и слов-паразитов. Потренируйтесь и зап��шите выступление снова. И сделайте это столько раз, сколько потребуется. Этот прием особенно помогает спикерам, которые выступают впервые.
10. Выступайте чаще
Практика — наше всё. В первом правиле я уже упоминал спикера, который поразил меня своим успешным публичным выступлением, и я похвалил его. Он ответил мне, что говорил о наболевшем, но в своем рассказе я умышленно упустил одну деталь. В конце он добавил: «И к тому же делал это уже сто раз».
И действительно, чем больше мы выступаем, тем лучше получается. По сути для эффективного выступления достаточно первого и второго и десятого правила. Однако остальные советы помогут вам прийти к намеченной цели еще быстрее.
Успехов!