Мой первый и единственный FMCG: как за 8 месяцев вернуть компании сотни миллионов и что еще можно успеть за это время
Поиски
Искать работу я начала сразу после того, как защитила диплом. Я всегда честна со своими руководителями. И не смотря на то, что когда-то мне рассказывали про нормальность отпрашиваться "типо" к врачу и искать работу тайно, я никогда такого не делала. Я всегда предпочту сначала уйти, потом искать. В итоге проигрываю я. Но зато честно.
Причиной поиска работы было просто желание попробовать себя в той профессии, на которую я училась 5 лет - в маркетинге.
Каким было мое удивление, когда я получала сплошные отказы. У меня уже был опыт работы в команде, опыт коммуникации, какая-никакая насмотренность того, как работают другие бренды. Но FMCG меня по-страшному игнорил.
Ну наконец-то
В итоге я все-таки нашла себе работу бренд-менеджером в компании-дистрибьюторе брендов Unielever, Kuhne, Heinz, продукции фабрики имени Крупской, чая Hilltop, а также разных кормов для животных. Также у компании были свои бренды: соки и морсы "Услада", мед "Натурин", кофе Luxor.
Я прикоснулась к большинству этих брендов с разных сторон. Сейчас расскажу, с каких.
Для начала хочу рассказать, кто такой дистрибьютор и зачем он крупным брендам.
Дистрибьютор — это официальный посредник между производителем (крупным брендом) и розничными сетями/магазинами. Он закупает товары оптом у производителя и распределяет их по торговым точкам, обеспечивая широкое присутствие продукта на рынке.
Зачем дистрибьюторы нужны крупным брендам?
- Масштабирование продаж. Дистрибьюторы имеют налаженные связи с ритейлом (супермаркетами, магазинами, HoReCa), что помогает брендам быстро выходить в новые регионы без собственных складов и логистики.
- Снижение затрат на логистику. Вместо того чтобы отправлять мелкие партии в каждый магазин, бренд отгружает крупные объемы дистрибьютору, который берет на себя доставку, хранение и распределение.
- Работа с локальными сетями. Местные дистрибьюторы знают специфику рынка: какие товары лучше продаются, как договариваться с региональными ритейлерами.
- Финансовая безопасность. Дистрибьюторы часто берут на себя риски по дебиторской задолженности (например, если магазин задерживает оплату).
- Продвижение и мерчандайзинг. Хорошие дистрибьюторы не только поставляют товар, но и следят за его выкладкой в магазинах, запускают акции, размещают рекламные материалы.
Пример работы дистрибьютора
🔹 Крупный бренд (например, Nestlé) → Дистрибьютор (например, «Лента-Логистика») → Магазины (Пятерочка, Ашан, локальные сети).
Итог: Дистрибьюторы — это «невидимые герои» рынка, которые делают так, чтобы продукты вовремя появлялись на полках и были доступны покупателям.
Какие задачи мне доверили
Самой важной и главной задачей было просмотреть
все приказы на трейд-маркетинговые акции, которые были запущены в течение 5 последних лет, понять какие были условия запуска (какие были цены до скидки, какие после скидки, какие условия компенсации были озвучены дистрибьютером), найти подход к быстрому расчету компенсации, рассчитать, передать в финанасовый отдел. Я занималась этим плотненько несколько месяцев подряд. За все время работы я подготовила рассчетов на сотни миллионов рублей.
Вторым большим пластом работы были заказы. Я заказывала товары брендов Hilltop и Фабрика "Крупской". Задача была в том, чтобы поддерживалась нужная оборачиваемость товара, а если товар залеживался нужно было инициировать акции для ускорения сбыта. Я делала это каждую неделю, как сейчас помню по понедельникам.
Третьим моим делом было работать вместе со страшим бренд-менеджером над собственными марками. Мне доставалась работа типа собрать презентацию и обучить менеджеров по продажам, поехать обучить мерчендайзеров, чтобы они правильно выкладывали товар, разобраться, что делать с банкой облепихового пюре, которая начала бродить и буквально через 2 часа "выйдет из берегов" и зальет весь склад, иногда мне приходилось разбираться, кто "сожрал" собачий корм на складе и почему покусанный товар отгружается заказчикам.
Но также я занималась слепым тестированием новых вкусов кофе, я ездила на Тетрапак для того, чтобы согласовать цветопробу упаковки для нового морса, а также я разрабатывала план запуска новых макарон, которые были укомплектованы сразу с томатной пастой. Мы вместе с дизайнерами разрабатывали русифицированные наклейки на упаковку нового бренда, чтобы его можно было ставить на полки магазинов.
Пришел какой-то турецкий заказчик и попросил взять на себя продвижение его нового продукта. Помню, как мы отдали макароны в столовую нашу, чтобы их сварили нам на обед. Нам нужно было оценить их на вкус.
Решение покинуть компанию
Кажется, что я проработала там всего 8 месяцев, но на самом деле я проработала там целых 8 месяцев. Почему?
Потому что в компании был очень быстрый темп работы. Знаете, бывают компании, в которых 1 день за 3.
Второй момент - это удаленность от дома. Я тогда жила на востоке, а ездить нужно было в село Ям на юге. Получалось на машине 57 км, это без пробок около часа. А чтобы мне доехать без пробок, я выезжала сильно раньше, бывало в 5. И потом я спала в машине, которая одиноко стояла на парковке складов.
Если я ехала на автобусе, тогда мне приходилось закладывать больше 1,5 часов. И мы ехали в корпоративном автобусе от ст. м. Домодедово до складов все такие сонные и полуживые.
Особенно напрягало так ездить зимой. Потому что часто проселочные дороги, которые вели к складам, были занесены снегом и бывало, по дороге встречала выброшенную машину в кювет. Мало приятного.
Чтобы вы понимали, я как раз только-только села за руль, когда вышла на работу в эту компанию. И свои первые 10 000 км я проехала в сторону моего работодателя.
Третий момент - это, конечно, атмосфера в компании. Говорить о какой-то корпоративной культуре было нельзя. Так как подходы к увольнениям были очень стремными. Как во времена 90-х. Не буду их здесь писать, но кошмарило это ужасно. А мне тогда было всего 21 год.
Вообще пока я работала в компании, я начала встречаться со своим текущим мужем. И мой муж всегда удивлялся, как я встаю так рано, и очень расстраивался, что ложилась я спать в 20:00. То есть понимаете, что встречаться нормально у нас не получалось.
Ну и , наверное, вишенской на торте стало то, что мне предложил работу Яндекс. Но там условием было на каком-то из последних этапов - пройти школу Яндекса, которая была вместо работы. Я очень хотела в Яндекс. Про него в другой статье.
Знаете, я всегда на минусы пытаюсь найти плюсы и остаться благодарной тому человеку, который продвинул меня вперед, и тому, кто со мной взаимодествовал. Потому что через абсолютно каждую ситуацию мы учимся.
Я этот мир благодарю
Я очень благодарна директору за то, что он увидел во мне потенциал и потому что он начил меня отличать маржу от наценки и правильно их считать = )))
Я благодарна своей начальнице, которая хоть и порой была очень жесткой и грубой, показала мне пример, как можно без высшего образования подниматься по карьерной лестнице.
Я благодарна собственнику компании, который уже через 6 месяцев моей работы в компании предложил мне возглавить направление кормов для животных. Я отказалась, потому что испугалась. А что если я не смогу? Много раз я думала об этой трусости...
Я всегда призываю себя и всех на любой опыт смотреть через призму позитива. Даже если это прям совсем ужасный опыт, который хочется забыть навсегда.
Счастье состоит в том, что мы сами творим свой путь и можем выбирать =)
Читайте далее --- Яндекс и я: история одной почти успешной попытки