ОБ ЭФФЕКТИВНЫХ МЕТОДАХ ПРЕДОТВРАЩЕНИЯ КРАЖ НА ПРОИЗВОДСТВЕ.

Сегодня расскажу об одном из самых эффективных методов борьбы с хищениями на производстве. Этот метод во всей эффективности проявился для меня совершенно неожиданно. Я курировал вопросы безопасности в группе компаний занимающейся, в числе прочего, изготовлением входных металлических дверей повышенной взломостойкости. Продукция крепкая, тяжёлая. Соответственно и народ на участке дверей был крепкий, основательный. К работе относились ответственно, выполняли работу качественно, и к себе требовали уважительного отношения. Подавляющее большинство рабочих были вполне надёжными в правовом поле людьми. Их опыт и квалификация позволяли честно зарабатывать достойные деньги.

Я, как человек сформировавшийся в СССР, где к труду относились с уважением, и слова «я рабочий человек» говорили с неподдельной гордостью, я с уважением относился к этой категории персонала. К тому же, всю свою сознательную жизнь я честно защищал и оберегал простой рабочий люд от мошенников, воров и прочих алчных прохиндеев.

В силу возможностей я старался отсеять при приёме на работу различных персонажей от которых можно было бы ждать каких-либо неприятностей. Однако, это далеко не всегда получалось. Предприятие развивалось, объёмы продукции росли, соответственно требовались дополнительные рабочие руки. Приходилось принимать на работу и тех, кого не очень то и хотелось видеть в коллективе.

Закон Парето предполагает применимость соотношения 20% и 80% в самых различных аспектах, так например - 20% усилий обеспечивают 80 % результата и т.д. Так вот, если применять закон Парето к пропорциональному соотношению сотрудников по вероятности совершения хищений, я бы разделил следующим образом : 10% работников, не совершат кражу ни при каких обстоятельствах; 10% совершат кражу или попытку кражи при любых обстоятельствах; а вот 80% совершат или не совершат кражу, это в зависимости от обстоятельств. Превентивные и профилактические мероприятия были организованы мною на предприятии вполне качественно. Собственники предприятия пошли на затраты связанные с обустройством насыщенной системы видеонаблюдения. Контрольно-пропускной режим и периметр территории предприятия были обустроены должным образом. Рабочие знали об этих мерах. В чате предприятия я периодически публиковал сведения о суровых приговорах за корыстные преступления. Всё вместе это сложилось в достаточно эффективную систему сдерживающих факторов.

Однако, как выяснилось позже, существуют методы значительно более эффективные.

Теперь по сути. Я так или иначе проверял каждого кто устраивался на предприятие, от грузчика до директора. Уровень проверки естественно был различным. Но тем не менее я лично говорил с каждым. С кем-то это было доброе напутствие, с кем-то жёсткая профилактическая беседа. Эта четвёрка парней пришла почти одновременно, все на вакансии грузчиков. Работа тяжёлая, желающих мало. Наши бывшие братья из среднеазиатских республик на эти вакансии не соглашались, хотя им предлагались вполне приличные для людей не имеющих профессии условия. Из этой четвёрки один был ранее судим, второй приблатнённый, по учётам проходил под кличкой «Спелеолог» ( я потом выяснил, что кличку такую он получил потому что специализировался на кражах из погребов и подвалов ), да и остальные двое не лучше. Только выбора не было. Пришлось принять.

Через пару недель начальник складского хозяйства обнаружил пропажу нескольких дорогостоящих замков. Хорошо, что хватился вовремя. Лишь сутки прошли с момента получения этих замков до их пропажи. Складской закуток, откуда пропали замки хорошо контролировался камерами видеонаблюдения. Я лично внимательнейшим образом отсмотрел весь промежуток времени в который произошла пропажа. Кроме четвёрки грузчиков, в тот закуток никто не заходил вообще. Итак, виновные установлены, осталось самое сложное и неприятное – убедить воришек вернуть похищенное. Милиция к тому времени уже стала полицией, а полиция на подобные мелочи внимания не обращала вообще. Их позиция была примерно такова, что в сравнении с оборотами предприятия – ущерб от хищения незначительный. А то, что недостачу обяжут выплачивать конкретного человека, для которого этот ущерб очень даже значительный, это как-то терялось в полицейских умозаключениях. Я, по этому конкретному поводу и не обращался, собственно, не успел, всё решилось как решилось.

Вернусь к замкам. Я активно прокручивал в голове варианты воздействия на воришек. Времени терять нельзя, если воровали не под заказ, то ещё можно вернуть похищенное. Варианты были: не передавать материал в полицию, но при условии, что замки «нечаянно» найдутся, где-нибудь под лестницей. Или что перенесли в другое место по ошибке, не верно истолковав указание руководства. Можно незаметно вымазать одежду жуликов флюоресцентной смесью, затем осветить спец лампой и сказать, что улики железобетонные. Только вот большинство этих трюков проходят с более-менее смышлёными, но не опытными воришками. С дураками работать очень сложно. А из этой четвёрки каждый так или иначе пробегал по материалам уголовной направленности, т.е. определённый опыт был, но интеллекта на лицах не читалось. Таким образом мне было о чём думать.

Пока я перебирал варианты и настраивался, меня пригласил руководитель предприятия и попросил поучаствовать в собрании рабочих того участка, где произошла кража. При всей внешней современности предприятия, законы и нравы там оставались из дикого предпринимательства. Впрочем, в Советском Союзе, особенно в торговле, тоже процветала так называемая «бригадная ответственность». Это когда, если один продавец телевизионного магазина сумеет незаметно стырить телевизор, то рассчитываться за этот телевизор будет вся бригада (как правило больше всех возмущался и страдал именно тот, кто телевизор стырил. Про телевизор – это реальный случай из моей милицейской практики).

Я не ожидал, что на собрании речь пойдёт о вычетах денег за похищенное со всех рабочих, ведь в данном случае виновные вполне отчётливо определены. Стою рядом с руководителем участка. Рабочие собрались, человек 50 или больше. Все представители мужских профессий : сварщики, слесаря, наладчики, грузчики. Народ серьёзный, требующий к себе уважения. Руководитель участка, человек по моим меркам совсем молодой, но проработавший на предприятии больше меня, и, соответственно, лучше знавший нравы и традиции. Он начал рассказывать, что именно произошло, что вот, дескать необходимо срочно отправлять изготовленные двери, а кто-то украл замки для их комплектации. Поэтому с вас товарищи рабочие необходимо взыскать деньги на закупку новых замков. В рядах работяг естественно начался ропот, возгласы возмущения. До меня тоже дошло, что совершенно не справедливо руководство предприятия пытается наложить финансовые санкции на совершенно не виновных добросовестных сотрудников. Я перебил руководителя направления, указав, что большинство рабочих совершенно очевидно не причастны к краже. Довольно резко я спросил руководителя: С какого рожна должен платить он? или он? или он? Если никакого отношения к краже они заведомо не могли иметь? Указывая на тех, кого знал с самой положительной стороны, и в ком был абсолютно уверен. И продолжил: по камерам видно, что туда, где лежали замки заходил он, он, он, и он, указывая на тех самых грузчиков. Далее я сказал, что никаких вычетов не будет, что бы люди расходились и спокойно работали, а четвёрке грузчиков указал подойти ко мне в кабинет.

Я совершенно не ожидал и не хотел того эффекта который произошёл. Я не сторонник каких-то внесудебных воспитательных мер. Я тогда прервал руководителя участка и указал на истинных виновников кражи, потому, что был искренне возмущён попыткой переложить вину и финансовую ответственность на невиновных. А получилось, что я указал работягам на тех, кто пытался их обокрасть.

От этих четверых я ничего не добился. Но на следующий день на работу они не вышли. Не пришли даже за расчётом.

Через пару дней начальник охраны видел неподалёку от предприятия того, который проходил по учётам как «Спелеолог». На его лице очень отчётливо были заметны следы физического воздействия, качественные такие синяки.

Метод профилактики краж получился действительно очень эффективный, потому, что краж на этом участке больше не было. Совершенно очевидно, что с грузчиками-воришками была проведена куда более доходчивая профилактическая беседа, нежели проводил я.

Получается, если коллектив в целом здоров и настроен на достижение результатов за счёт собственных усилий, вполне можно рассчитывать на помощь и поддержку в профилактике краж.