Авито и (возврат) средств за отменный заказ

20 июля совершил покупку смартфона, позже заметил ньюанс, о котором не было сказано и по итогу отменил заказ через 40 минут в ту же дату. Каждый раз, когда я писал в поддержку, то получал лишь то, что говорили ждите. А куда ждать? Долг выплачивать ещё нужно, а тут возврата с 20 числа не имеется. Странно, очень странно. Как они выбирают отдавать ли мне или нет.

В последний раз обратился 5 августа, завтра буду опять писать ибо сказали, что в районе трёх дней все сделают

Писал в банк, говорят не быЛо ничего, жду разбирательства по этому поводу, иначе это бред