Зачем нужно показывать цены на сайте?

Давно ли вам приходилось искать нужный товар на сайтах и ни на одном из них не обнаружить цен? К сожалению, это частое явление, особенно на сайтах с услугами. Владельцы сайтов не показывают цены, но предлагают связаться с менеджерами или оставить телефон. Как правило, это раздражает покупателей, они закрывают сайт и продолжают поиски. Почему на сайтах не всегда ставят цены, и как решить эту проблему? Рассказывают SEO-специалисты веб-агентства Имиджмарк. Этот материал будет полезен нашим коллегам и клиентам.

Дело в том, что цены на услуги слишком вариативны и часто зависят от нескольких обстоятельств.

Приведем пример: наш крупный клиент занимается сервисным обслуживанием промышленного оборудования по России. Любая услуга предусматривает утилизацию отходов на специальных полигонах, которые находятся не во всех городах, некоторые – только в соседних областях. И если полигон и объект находятся в одном городе, то это одна цена, а если ближайший полигон в другой области – то цена совершенно другая. Это одна из причин, почему компания не может разместить единые цены для всех.

Почему сложно указать точные цены?

Цена зависит от комплектации товара, стоимости расходных материалов, географии доставки и других факторов.

Цена привязана к текущему спросу у конкретного продавца или производителя.

У некоторых продавцов цена привязана к курсу валют, поэтому невозможно указать ее точно.

Владельцы сайта не хотят, чтобы цены увидели конкуренты.

Страх того, что клиенты будут шокированы высокими ценами и сразу уйдут.

«Если не показывать цену, то клиенты будут звонить чаще и наши менеджеры точно доведут их до продажи».

Цены на сайте повышают конверсию

Покупатель хочет быстро узнать стоимость товара и сделать выбор самостоятельно без навязывания дополнительных услуг по телефону. Отсутствие цены настораживает: значит это или слишком дорого или вы не уверены в своих расценках.

Если вы покажите цены на сайте, то:

Это положительно повлияет на SEO-продвижение. Используя ключевые слова, указывающие на цену, вы улучшаете позиции сайта в поисковой выдаче.

Это повысит доверие клиентов. «Компания не скрывает цены, значит покупать у них безопасно».

Покупатель быстрее сможет сравнить цены и принять решение самостоятельно.

Привлекательная цена ускоряет принятие решения о покупке.

Приведем реальные цифры из нашего опыта. В среднем после добавления прайса на сайт:

- на 10-30% вырастает конверсия;
- на 15-100% вырастает трафик (в зависимости от сайта).

Не сложно догадаться насколько проседает трафик и конверсия, если на сайте нет цен.

Высокую цену можно объяснить и подкрепить отзывами

Вы можете объяснить высокую стоимость товара прямо на сайте. Распишите, что включено в стоимость, что предусмотрено и уже не придется докупать клиенту самостоятельно. Также можно привести в пример более бюджетный товар с низкими качествами.

Для закрепления на странице со стоимостью добавьте положительные отзывы, например о том, как ваш товар действительно помог решить проблему, менеджеры быстро сориентировали и т.д. Так вы покажите себя как надежная компания, которая доставляет все в полной комплектации.

Как продвигаться без цен?

Допустим, у клиента в ближайшее время нет возможности указать цены.

Укажите цену от определенной сумы

Если стоимость зависит от комплектации, географии доставки или индивидуальных предпочтений заказчика, то можно указать ценовой диапазон.

«Цена за N услугу от 2 500 р».
«Стоимость N работ под ключ от 50 000р».

Добавьте на сайт калькулятор

Если цена зависит от многих факторов, то просчитайте все вариации и добавьте сайт калькулятор. Укажите, что расчет через калькулятор будет примерным, за более точной информацией клиент может обратиться к менеджерам. Калькулятор можно настроить с отправляющейся обратной связью, которая сразу даст менеджерам заявку с контактами клиента и списком товаров.

Укажите вариативную стоимость

Представьте на сайте несколько вариантов товара в разной комплектации с указанием примерной цены.

Также, если цена на ваши товары зависит от курса валют, то укажите цену в другой валюте и попросите программистов, администрирующих сайт, сделать скрипт который будет менять цены по текущему официальному курсу.

Что еще сделать для улучшения показателей поисковой оптимизации?

▪ Разбивайте стоимость самого товара и доставки, так покупатель будет видеть, за что он платит.
▪ Не копируйте прайс или цены прямо с сайта конкурентов
▪ Если ваши цены все же очень похожи, то добавьте на страницу условия доставки и калькулятор

Подписывайтесь на нас ВК. Там мы делимся опытом в интернет-маркетинге и полезными лайфхаками, а также публикуем анонсы наших оффлайн и онлайн-выступлений.