Как мы боремся с маркетплейсами в поиске? Разберем на кейсе
Маркетплейсы забрали выдачу? Не совсем. Они забрали только тех, кто пытался конкурировать с ними «в лоб»: одинаковыми карточками, сухими описаниями, отсутствием экспертности и надеждой, что SEO само как-нибудь сработает.
Мы смотрим на это иначе. Сайт интернет-магазина не должен быть копией маркетплейса. Он должен быть сильнее там, где маркетплейс слабый: в экспертности, подборе, доверии, сервисе, локальности и точном ответе на запрос пользователя.
С чем столкнулся проект?
Клиент пришёл с типичной проблемой: в поиске по коммерческим запросам сверху стояли маркетплейсы и агрегаторы.
Что было на сайте:
страницы категорий выглядели как простая витрина товаров;
- карточки товаров почти не отличались друг от друга;
- не хватало коммерческих факторов: условий доставки, оплаты, гарантий, наличия, консультации;
- не было нормальной структуры под разные группы спроса;
- тексты были написаны «для SEO», а не для человека;
- фильтры создавали технический мусор
Мы не стали просто «добавлять ключи» и переписывать тексты. Такой подход уже не работает.
Мы собрали стратегию вокруг одного принципа: каждая страница должна помогать пользователю принять решение быстрее, чем маркетплейс.
Итак, расскажем последовательный алгоритм наших действий
1. Пересобрали структуру под реальный спрос
Сначала мы разобрали семантику и разделили запросы не только по частотности, но и по намерению пользователя.
общие категории;
посадочные под тип товара;
посадочные под материал, размер, назначение, бренд;
локальные запросы;
информационно-коммерческие запросы;
Маркетплейсы часто сильны по широким запросам, но хуже отвечают на точные запросы с понятной потребностью.
2. Усилили категории как коммерческие страницы
Мы добавили на страницы блоки, которые закрывают вопросы пользователя до обращения: краткое понятное описание ассортимента, преимущества покупки именно у компании, помощь в выборе, таблицы сравнения, ответы на частые вопросы, условия доставки, оплаты и гарантии.
3. Прокачали карточки товаров
Мы доработали карточки так, чтобы они отвечали на вопросы: для чего подходит товар; какие есть ограничения; чем отличается от похожих моделей; что входит в комплект; как выбрать правильный вариант; какие ошибки часто допускают при покупке; почему цена именно такая; что делать, если пользователь сомневается.
4. Добавили E-E-A-T: экспертность, опыт и доверие
Мы добавили экспертные комментарии, пояснения от специалистов, фото, схемы, таблицы и инструкции, ответы на спорные вопросы, гарантии и условия работы.
5. Комплексная работа с фильтровыми параметрами
Для полезных фильтров подготовили отдельные страницы с уникальными заголовками, мета-тегами, текстовыми блоками, FAQ и перелинковкой. Если сайт на битрикс, то рекомендуем устанавливать Сотбит.
6. Генерация контента, который маркетплейс не может быстро повторить
Сбор информационной семантики и генерация статей, а именно: отличие материалов, сравнительные характеристики, ошибки при покупках, варианты для дома/бизнеса, инструкции по установке итд.
Что по итогу мы получаем?
Здесь важно понимать: мы не пытались победить маркетплейсы их же оружием. У них больше бюджет, ассортимент и узнаваемость. Но у нишевого сайта есть другое преимущество - он может быть точнее, экспертнее и ближе к клиенту.